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文檔簡介

1、人力資源管理第六章 培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯Training and Career Paths of Employees第六章 培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯培訓(xùn)的涵義培訓(xùn)的過程及實例員工職業(yè)生涯蘇格拉底小組討論步驟各小組按照指定的座位就座每組人員從1起進(jìn)行編號單號者為正方;雙號者為反方每一方內(nèi)部就自身觀點進(jìn)行討論:15分鐘小組內(nèi)重新分配立場:前一半為正方,后一半為反方,繼續(xù)討論:10分鐘小組內(nèi)雙方觀點互相補(bǔ)充:5分鐘按照老師點名,小組內(nèi)某一觀點發(fā)言自己回去整理并補(bǔ)充對此問題的看法討論觀點在我國當(dāng)前情況下,企業(yè)在培訓(xùn)上的投資,比起在營銷、開發(fā)等方面的投資。獲得經(jīng)濟(jì)回報更為緩慢正確認(rèn)識培訓(xùn)的作用人力資源開發(fā)是投資

2、效益最高的領(lǐng)域“一年之計,莫如樹黍;十年之計,莫如樹木;百年之計,莫如樹人?!比肆Y源開發(fā)是一項長期事業(yè),不要抱有短期經(jīng)營的思想人力資源開發(fā)是企業(yè)競爭力的重要支點沒有不可用的蠢人,所謂“蠢人”是未培訓(xùn)好的有潛力的人才培訓(xùn)的內(nèi)涵培訓(xùn)是發(fā)展雇員知識、技巧、行為和態(tài)度,以有助于達(dá)到組織目標(biāo)的系統(tǒng)化過程。培訓(xùn)又被叫作人力資源開發(fā)。二者有一定的差別培訓(xùn)的作用 改進(jìn)在現(xiàn)有職位的工作業(yè)績 為今后可能的提升做準(zhǔn)備 調(diào)動員工的積極性 響應(yīng)環(huán)境的變化 建立優(yōu)秀企業(yè)文化9、經(jīng)驗顯示,市場自己會說話,市場永遠(yuǎn)是對的,凡是輕視市場能力的人,終究會吃虧的!7月-227月-22Wednesday, July 27, 202

3、210、判斷對錯并不重要,重要的在于正確時獲取了多大利潤,錯誤時虧損了多少。02:44:0402:44:0402:447/27/2022 2:44:04 AM11、沒有競爭的地方表示沒有市場。7月-2202:44:0402:44Jul-2227-Jul-2212、為了能擬定目標(biāo)和方針,一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行。02:44:0402:44:0402:44Wednesday, July 27, 202213、不要只看塔尖,二三線市場比一線的更大。7月-227月-2202:44:0402:44:04July 27, 202214、有些事情是不能等待的。假如你必須戰(zhàn)

4、斗或者在市場上取得最有利的地位,你就不能不沖鋒、奔跑和大步行進(jìn)。27 七月 20222:44:04 上午02:44:047月-2215、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more。七月 222:44 上午7月-2202:44July 27, 202216、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù),因為我就是顧客。2022/7/27 2:44:0402:44:0427 July 202217、當(dāng)有機(jī)會獲利時,千萬不要畏縮不前。當(dāng)你對

5、一筆交易有把握時,給對方致命一擊,即做對還不夠,要盡可能多地獲取。2:44:04 上午2:44 上午02:44:047月-22培訓(xùn)的過程培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)方案實施培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)需求分析設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)例知識目標(biāo):培訓(xùn)后受訓(xùn)者將知道什么行為目標(biāo):受訓(xùn)者將在工作中做什么結(jié)果目標(biāo):通過培訓(xùn)組織獲得什么最終結(jié)果知識目標(biāo):什么是人力資源管理行為目標(biāo):設(shè)計、制定各種人力資源管理制度和方案結(jié)果目標(biāo):員工滿意度提高、流動率降低、效益提高培訓(xùn)方案設(shè)計 工作輪換 學(xué)徒制 授課 討論會 錄相 模擬 角色扮演培訓(xùn)方法選擇培訓(xùn)方案的實施以認(rèn)真的態(tài)度對待培訓(xùn)確保培訓(xùn)順利進(jìn)行落實預(yù)算培訓(xùn)效果評價作用 決

6、定是否繼續(xù)進(jìn)行 改進(jìn)培訓(xùn)途徑 反映 學(xué)習(xí) 行為 結(jié)果方法 對照組 時間序列分析基層管理培訓(xùn)方案:一個實例方案設(shè)計目的向新的基層主管提供人員有效管理所需的能力和知識。第一階段:課前活動識別有成效與無成效的活動;與老板一起討論其工作的基本要素;選擇一個參加者和老板都要面對的重要機(jī)會和問題;將一個員工評價樣本送給培訓(xùn)項目協(xié)調(diào)人?;鶎庸芾砼嘤?xùn)方案:一個實例支持性題目(1.5天)我們?yōu)槭裁吹竭@兒來分析工作問題培訓(xùn)特殊健康服務(wù)時間管理雇用依據(jù)關(guān)鍵性題目(2.5天)實施計劃及評論文件處理能力員工等級評定工資管理員工開發(fā)項目評價(1天)制定行動計劃方案排列培訓(xùn)題目評價項目第二階段:5天的封閉課程基層管理培訓(xùn)方

7、案:一個實例第三階段:課后活動通過并實施行動計劃方案給參加者和老板的問卷培訓(xùn)工作管理真正理解培訓(xùn)的重要意義確定培訓(xùn)計劃建立健全培訓(xùn)組織嚴(yán)格培訓(xùn)考核保證培訓(xùn)投入培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯員工職業(yè)生涯職業(yè)生涯又稱職業(yè)發(fā)展,是一個人從首次參加工作開始的一生中所有的工作活動與工作經(jīng)歷按編年的順序串接組成的整個過程。員工的職業(yè)生涯飽和階段介入階段成長階段成熟階段生產(chǎn)率、產(chǎn)量高低潛力高低1.最初進(jìn)入這個組織;2.從專才逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú牛?.從技術(shù)工作向管理工作轉(zhuǎn)變;4.從只關(guān)心工作,到更關(guān)心家庭問題的轉(zhuǎn)變;5.從“垂直上升”到“水平飛行”的轉(zhuǎn)變;6.從全時工作到部分時間工作直至退休的轉(zhuǎn)變。員工職業(yè)生涯的一般規(guī)律職業(yè)

8、生涯設(shè)計個人職業(yè)計劃:個人為在自己的職業(yè)生涯中得到順利的成長和發(fā)展,而制定的自己成長、發(fā)展和不斷追求滿意的計劃。(企業(yè))職業(yè)計劃:也叫職業(yè)管理,即企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)員工的滿意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定和協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人成長、發(fā)展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃的過程。我想往哪一路線發(fā)展?價值、理想、成就動機(jī)、 興趣我適合往哪一路線發(fā)展?智慧、技能、情商、學(xué)歷、性格我可以往哪一路線發(fā)展?組織環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣分析挑戰(zhàn)與機(jī)會分析目標(biāo)取向機(jī)會取向能力取向職業(yè)趨向生涯路線確定!員工個人職業(yè)生涯設(shè)計職業(yè)生涯建議審慎選擇第一項職務(wù)了解權(quán)力結(jié)構(gòu)獲得對組織資源的控制不要在最初的職務(wù)上停留太久找個導(dǎo)師在組織內(nèi)部保持流動性考慮橫向發(fā)展對個人職業(yè)生涯建議不要輕易進(jìn)行工作流動注意培養(yǎng)自己的職業(yè)能力建立恰當(dāng)?shù)纳鐣P(guān)系有長遠(yuǎn)的職業(yè)眼光對個人職業(yè)管理的主要內(nèi)容員工個人對自己的能力、興趣、以及自己職業(yè)發(fā)展的要求和目標(biāo)進(jìn)行分析和評估。組織對員工個人能力和潛力的評估。企業(yè)組織及時地提供在本組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展的有關(guān)信息,給予公平競爭的機(jī)會。提供職業(yè)咨詢對組織職業(yè)規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容之部分管 理 人 員 職 業(yè) 發(fā) 展專 業(yè) 技 術(shù) 人 員 職 業(yè) 發(fā) 展 職業(yè)轉(zhuǎn)換通道職業(yè)管理側(cè)重點初

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