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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售專員營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)綜 合 培 訓(xùn) 部產(chǎn) 品 篇Q1:奶粉結(jié)塊?1)松散的結(jié)塊,解釋為粉狀物品在運(yùn)輸過(guò)程震蕩,顆粒的間隙變小隨著震動(dòng)形成松散結(jié)塊,是正常的現(xiàn)象。2)若是硬塊:了解奶粉開(kāi)罐之前外包裝的完好性及開(kāi)罐后的食用及儲(chǔ)存情況;回答具體分析A、可能是在食用奶粉過(guò)程,由于奶粉中含有乳糖,乳糖容易吸收空氣中的水份,形成結(jié)晶,引起結(jié)塊 。B、因?yàn)闆_調(diào)時(shí),勺子帶有一定的水份,造成奶粉受潮,形成結(jié)塊。奶粉受潮容易變質(zhì),平時(shí)注意保存就可以了。C、若是開(kāi)罐后置于冰箱內(nèi)存放,也容易形成結(jié)塊,因?yàn)楸淙菀捉Y(jié)霜,有一定的水分,奶粉具有吸附性。Q2: 明一奶粉為什么沒(méi)有勺子?明一嬰兒配方奶粉是母乳化的營(yíng)養(yǎng)食品,是

2、根據(jù)母乳營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)而精心配制的。國(guó)家明文規(guī)定嬰幼兒食品中不能直接接觸紙張、塑料制品,以免污染。因此奶粉量勺不能直接裝入奶粉中,以避免污染。消費(fèi)者購(gòu)買明一嬰幼兒配方奶粉時(shí),可向?qū)з?gòu)員索取。愛(ài)心提示: 沖調(diào)后的奶粉量勺受潮了或者沾有水分都不宜再放入奶粉罐中,以避免奶粉變質(zhì)。Q3:為什么此次購(gòu)買的奶粉不滿? 明一配方奶粉是由電腦控制,全封閉自動(dòng)化生產(chǎn)線生產(chǎn)的。每一罐奶粉的重量都是自動(dòng)化稱重的,不會(huì)出現(xiàn)人為短斤少兩的因素存在。國(guó)家規(guī)定產(chǎn)品重量在正負(fù)5克,我們明一的產(chǎn)品都控制在正5克。由于運(yùn)輸和搬運(yùn)過(guò)程的振動(dòng), 都會(huì)出現(xiàn)奶粉顆粒聚集、間隙縮小的現(xiàn)象, 另外由于奶粉顆粒大小不一樣會(huì)讓人們產(chǎn)生視覺(jué)上的錯(cuò)誤(視

3、線的錯(cuò)覺(jué))而認(rèn)為重量不足。Q4:奶粉一勺是幾克? 明一配方奶粉所配置的奶粉量勺,1平勺的奶粉重量約4.5克。具體沖調(diào)比例應(yīng)該根據(jù)孩子的月齡及適應(yīng)情況來(lái)沖調(diào)奶粉,我們的合理比例是30毫升一平勺。初次使用者或身體狀態(tài)不佳的寶寶注意調(diào)整沖調(diào)比例,可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)稀一些,如可先從60ML/平勺開(kāi)始逐漸適應(yīng)。Q5:米粉沖調(diào)比例和方法?首次添加明一營(yíng)養(yǎng)米粉時(shí),可以根據(jù)寶寶的奶粉 食用量,在奶瓶中加入1勺營(yíng)養(yǎng)米粉攪拌均勻后吸食(上午/下午各1平勺)。待寶寶適應(yīng)后,可以逐量增加營(yíng)養(yǎng)米粉的量。1平勺的營(yíng)養(yǎng)米粉可以用15-20毫升溫開(kāi)水沖調(diào),作為輔食補(bǔ)充,奶粉還是足量補(bǔ)充,同時(shí)建議用勺子喂孩子,可以煅煉孩的咀嚼和吞咽

4、能力,如果孩子在初次不接受時(shí),可以添加一點(diǎn)奶粉調(diào)節(jié)米粉的口味。不宜長(zhǎng)期將奶粉與米粉混合食用,分開(kāi)食用會(huì)更好些,營(yíng)養(yǎng)更易吸收。 Q6:明一的奶粉打開(kāi)多久不能吃? 明一配方奶粉是經(jīng)過(guò)充氮保鮮的高新科技先進(jìn)工藝生產(chǎn)的,不添加任何防腐劑。為避免氮?dú)饪焖贀]發(fā),凡剪口開(kāi)罐后的奶粉應(yīng)及時(shí)扎口封罐,存放在陰涼、通風(fēng)、干燥、安全衛(wèi)生具有一定高度的地方。保存得當(dāng)?shù)脑捊ㄗh聽(tīng)裝在一個(gè)月內(nèi)(四周內(nèi))吃完、袋裝的半個(gè)月內(nèi)吃完。Q7:這次這聽(tīng)奶粉就是不吃,換一聽(tīng)又會(huì)吃,同一系列,難道奶粉的味道不一樣? 嬰兒味覺(jué)較敏感,若生病、口腔潰瘍(鵝口瘡)、出乳牙、飲水不足或者添加輔食甜和咸口味的變化等,都會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性的味覺(jué)差異。 明

5、一嬰兒配方奶粉不要存放在冰箱里,一旦剪口開(kāi)罐后,也不要與其他有異味的食物存放在一起,能夠避免奶粉串味。 雖然是同一系列,有可能存在著不同批次和不同區(qū)間生產(chǎn)的配方奶粉,偶爾會(huì)出現(xiàn)輕微的口感差異,但概率極小。主要是由于季節(jié)不同,客觀上存在著牧草不同的情況。Q8:奶粉或米粉太大罐了吃不了容易變質(zhì)? (袋裝奶粉是散的,容易變質(zhì)嗎) 若人工喂養(yǎng)的寶寶,寶寶的食欲正常,身體狀態(tài)良好,一聽(tīng)900克奶粉大概吃7-9天;如果是混合的喂養(yǎng)的孩子,每天僅補(bǔ)充2-3次,每次100毫升/3勺,那么在保存得當(dāng)?shù)那闆r可以在一個(gè)月內(nèi)吃完,所以不存在吃不完的情況。 寶寶到了4個(gè)月后,可以根據(jù)具體月齡和寶寶的口味選擇不同系列的米

6、粉,作為輔食給寶寶補(bǔ)充,一天補(bǔ)充1-2次即可,每天的奶量補(bǔ)充充足,一周歲以內(nèi)的孩子不低于800毫升,其它的輔食適量添加。愛(ài)心提示:初次使用者可選購(gòu)有獨(dú)立小袋包裝的米粉,它的好處是既方便又防潮,不變質(zhì)又能控制寶寶的食量。Q9:奶粉沖泡隔一段時(shí)間就出現(xiàn) 豆腐花形狀?食用明一配方奶粉時(shí),一定要用當(dāng)天燒開(kāi)(最好6小時(shí)內(nèi))的水來(lái)沖調(diào)。奶粉一定要現(xiàn)沖調(diào)現(xiàn)喝,放置時(shí)間久了,很容易使奶粉中的蛋白質(zhì)、脂肪與空氣結(jié)合,形成脂肪膜,用勺子攪動(dòng)一下,就有點(diǎn)象豆腐花樣的。 愛(ài)心提示:寶寶吃剩下的余奶不可再加熱喂食,因?yàn)榕浞侥谭凼悄溉榛臓I(yíng)養(yǎng)食品,其沖調(diào)后的奶液容易受空氣中的病毒、細(xì)菌和微生物的污染,給寶寶喂食后易出現(xiàn)腹

7、瀉或痢疾。Q10:明一奶粉口感偏淡,泡出來(lái)沒(méi)有其它奶粉香濃? 明一嬰幼兒配方奶粉是母乳化的奶粉,不添加防腐劑、增香劑、甜味劑和增稠劑。奶粉本身有淡淡的奶香味,但這種奶香味也會(huì)因?yàn)榕蔚牟煌?,季?jié)的不同會(huì)有一定差異,但不影響奶粉的質(zhì)量和衛(wèi)生。 明一奶粉,無(wú)論從營(yíng)養(yǎng)配比或是口感方面都是比較接近母乳的,口味相對(duì)會(huì)淡些。Q11:經(jīng)常性的更換奶粉品牌 是否會(huì)給寶寶帶來(lái)不良影響? 現(xiàn)食用明一:建議不要經(jīng)常更換 ,因?yàn)楦鱾€(gè)廠家的奶粉配方都不一樣,若經(jīng)常更換奶粉會(huì)加重寶寶的胃腸負(fù)擔(dān),擔(dān)心寶寶出現(xiàn)拉肚子等,嚴(yán)重還會(huì)影響寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育。 現(xiàn)食用競(jìng)品:一般不建議寶寶過(guò)于頻繁的更換奶粉,但也得選擇適合寶寶的奶粉。在轉(zhuǎn)

8、奶過(guò)程中如掌握科學(xué)的方法,一般不會(huì)對(duì)寶寶造成什么不良影響。后再進(jìn)行轉(zhuǎn)奶指導(dǎo)(如從少到多/稀到稠漸加,或明一奶粉與原奶粉品牌逐漸替換等)。Q12:明一米粉粘,不易泡, 吃了火氣大? 寶寶到了4個(gè)月后,可以根據(jù)喜歡的口味選擇相應(yīng)的米粉系列來(lái)添加。1平勺的營(yíng)養(yǎng)米粉可以用15-20毫升溫開(kāi)水或米湯沖調(diào)。營(yíng)養(yǎng)米粉調(diào)勻后,當(dāng)勺子傾斜時(shí)營(yíng)養(yǎng)米粉不能流下而粘在勺子上,那么說(shuō)明水分不夠。此時(shí),還可以再加1-2勺的溫開(kāi)水重新調(diào)稀。 因?qū)殞毜男玛惔x比較旺盛,日常更應(yīng)注意水分的補(bǔ)充,可于兩餐喂養(yǎng)及洗澡前適當(dāng)補(bǔ)充水分,避免出現(xiàn)因水分不足而導(dǎo)致的大便干硬、小便黃等“上火”現(xiàn)象。愛(ài)心提示:明一米粉是經(jīng)過(guò)預(yù)消化處理的,吸水

9、性較強(qiáng),易形成團(tuán)塊狀,不易散開(kāi),沖調(diào)時(shí)應(yīng)先放水再放米粉,邊加米粉邊攪拌。Q13:磨牙餅干較磨牙棒硬, 要在什么時(shí)候吃更合適? 磨牙類營(yíng)養(yǎng)食品是寶寶的第一個(gè)抓食食品,也是一舉多得的最佳磨牙食品。具有促進(jìn)寶寶咀嚼功能的發(fā)育,對(duì)寶寶乳牙健康萌出和恒牙的生長(zhǎng)發(fā)育是非常有幫助的;同時(shí),對(duì)寶寶的發(fā)音和語(yǔ)言的發(fā)展也是非常有利的。 在出牙期食用磨牙食品,還能夠緩解寶寶的煩燥情緒,促進(jìn)良好性格的培養(yǎng),有利于寶寶的智能發(fā)育。愛(ài)心提示:磨牙餅干和磨牙棒適合快長(zhǎng)牙及長(zhǎng)牙期間的寶寶食用。 Q14:寶寶上火, 明一奶粉中能否加菊花精?小孩子的胃是喜溫的,若給寶寶喝過(guò)涼的食物,會(huì)造成寶寶胃寒,胃寒的寶寶容易拉肚子,所以我們不建議給寶寶喝涼茶等東西,且有些涼茶易損耗津液,更易引起大便干結(jié)及眼屎多的現(xiàn)象。小寶寶上火,大部分是因?yàn)樗植蛔阋鸬哪c內(nèi)生積熱,平時(shí)只要注意兩餐之間及時(shí)補(bǔ)充水分,奶粉按比例沖調(diào),一般都不會(huì)上火(如眼屎多、大便干結(jié)、嘴唇發(fā)紅等)。 對(duì)于已開(kāi)始添加輔食的寶寶,應(yīng)強(qiáng)調(diào)飲食結(jié)構(gòu),避免過(guò)量攝入高蛋白等食物,應(yīng)適當(dāng)增加新鮮果蔬的攝入量。 而奶粉只建議用溫開(kāi)水沖調(diào),這樣讓寶貝對(duì)營(yíng)養(yǎng)更好的吸收利用(不提倡用胡蘿卜水、魚湯肉汁、鈣劑或葡萄糖酸鋅口服液混合沖調(diào)配方奶粉,尤其不可以用菊花精,否則也可能會(huì)出現(xiàn)上浮、沉淀或豆腐花樣等現(xiàn)象)。Q15:奶粉

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