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文檔簡介
1、第 頁 共 18 頁保險學(xué)術(shù)論文篇一課程名稱:保險學(xué)原理論文題目: 020 環(huán)境下的保險營銷學(xué)院:經(jīng)濟(jì)學(xué)院班級:20_國貿(mào)2 班學(xué)生姓名:肖來學(xué)號:20_5218日期:20_年 7 月 2 日評閱成績:評閱意見:成績評定: 教師簽名:保險學(xué)原理課程論文開題報告表摘要:互聯(lián)網(wǎng)縮短了時空距離,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)給不同國家和地區(qū)發(fā)展帶來了機(jī)遇。中國是人口大國和信息應(yīng)用大國,擁有海量數(shù)據(jù)資源,發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)空間無限。中國正在研究制定互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃,推動各行各業(yè)依托大數(shù)據(jù)創(chuàng)新商業(yè)模式,實現(xiàn)融合發(fā)展,用新的思路和工具解決交通、醫(yī)療、教育等公共問題,助力大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)保持中高速增長、邁向中高端水
2、平。關(guān)鍵詞: 020 互聯(lián)網(wǎng) 保險營銷 創(chuàng)新020 環(huán)境下的保險營銷1、我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢20_ 年,我國宏觀經(jīng)濟(jì)運行總體基本平穩(wěn) , 經(jīng)濟(jì)增長保持在合理區(qū)間 , 經(jīng)濟(jì)運行中出現(xiàn)一些積極變化與亮點。但投資增長后勁不足、融資瓶頸約束明顯、企業(yè)經(jīng)營困難等問題突出 , 經(jīng)濟(jì)下行壓力和風(fēng)險依然較大?!?1】目前,世界經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持復(fù)蘇態(tài)勢, 國內(nèi)基本面和改革因素仍可支撐經(jīng)濟(jì)中高速增長, 但一些短期、結(jié)構(gòu)性與長期性因素將會對經(jīng)濟(jì)增長造成沖擊和制約。要使20_年經(jīng)濟(jì)增長保持在合理區(qū)間 , 要繼續(xù)實施和完善積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策 , 發(fā)揮好改革和各類政策的合力。在經(jīng)濟(jì)運行中出現(xiàn)了一些積極的變化。一是
3、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,二是就業(yè)與居民收入增長較快,三是消費熱點繼續(xù)保持熱度,四是化解產(chǎn)能過剩和節(jié)能減排取得積極進(jìn)展。在充分肯定今年經(jīng)濟(jì)工作取得的成績的同時, 也要認(rèn)識到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運行中還存在著一些突出的問題和矛盾, 特別是經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的風(fēng)險不容忽視。一方面投資增長后勁不足,融資瓶頸約束凸顯,另一方面,企業(yè)經(jīng)營任然困難,經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜。2、互聯(lián)網(wǎng)的特點互聯(lián)網(wǎng)的英語寫作 Internet ,互聯(lián)網(wǎng)從一開始就具有的開放、自由、平等、合作和免費的特性所推動的。稱為二十一世紀(jì)的商業(yè)聚寶盆就是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點我們可以總結(jié)為四個字多、快、好、省。一、多就是指用戶多,信息量多和服務(wù)器也多 ; 在這個龐大的消費
4、群體作用下,有著巨大的 利潤市場。 二、快是指獲取信息和傳遞信息的速度快。這無疑給信息交流和商貿(mào)活動提供了快速的通道。 三、好是指在互聯(lián)網(wǎng)上我們可以根據(jù)我們的需要,選擇我們個性的東西。不需要因為別的因素而耽擱。 四、省那就是指省時、省力、省財、省物、省心、省神??晒?jié)省很多很多的費用。 互聯(lián)網(wǎng)使我們感覺生活空間給便利,使地球成為了信息網(wǎng)絡(luò)村互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在一下六點:一、實時交互性:你可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)和你的網(wǎng)友、你的朋友進(jìn)行及時的互動。二、資源共享:互聯(lián)網(wǎng)就是這樣子,讓大家去用同一個資源,最大限度的節(jié)省成本,提高效率。三、超越時空:從字面上看很好理解,就是不受時間和空間的限制。我們在網(wǎng)上聊天
5、,看電影,在網(wǎng)上看新聞等是不受時間空間的限制。四、個性化:何一個有個性的人,有奇怪創(chuàng)意的人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上得到很好的生存和發(fā)展,也就是說每一個人可以在網(wǎng)上發(fā)表你自己獨到的,希奇古怪的創(chuàng)意。五、人性化:互聯(lián)網(wǎng)之所以這么快的普及,是因為它很多方面都是按人性化標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的。六、公平性:人們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和接受信息是平等的,互聯(lián)網(wǎng)上不分地段,不講身份,機(jī)會平等3、互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,
6、那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出一些特點。目前對于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,學(xué)術(shù)上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹:時域性營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周 7 天,每天 24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。富媒體互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。交互式互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信
7、息資料庫提供有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。個性化互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。整合性互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。超
8、前性互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。4、傳統(tǒng)保險營銷方式市場營銷渠道是連接商品生產(chǎn)者和消費者的橋梁,是從保險公司轉(zhuǎn)移至保戶的過程中,有協(xié)助保險所有權(quán)轉(zhuǎn)移的機(jī)構(gòu)和個人。目前傳統(tǒng)保險營銷主要包括以下幾個類型。1 內(nèi)部營銷?!?2】內(nèi)部營銷是指在保險公司內(nèi)部貫徹市場營銷觀念,使每一個與顧客接觸的部門和個人均從事保險營銷活動,而不僅僅是外勤人員從事保險營銷活動。 2 保險超市所謂的保險超市是指同一個地區(qū)的各家保險公司在同一場所設(shè)立保險門店,從事保險咨詢、保險
9、商品推薦業(yè)務(wù)。3 銀行保險即保險公司針對銀行特定客戶顧客群體設(shè)計保險產(chǎn)品,通過銀行進(jìn)行銷售的方式。 4 攤位銷售保險公司在吸引顧客的場所,如零售店設(shè)立攤位,推銷保險產(chǎn)品。中介人制保險公司利用保險代理人和保險經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)推銷保險商品的方法。5、傳統(tǒng)保險營銷方式在當(dāng)前面臨的困難盡管中國保險業(yè)在營銷觀念上有了長足的進(jìn)步和提高,但是還存在諸多的問題:1、長期以保險公司為中心,沒有切實考慮到廣大的保險客戶,在險種的設(shè)計、保險的銷售等方面不夠貼近保險客戶的需求。2、銷售渠道單一,中介不發(fā)達(dá)。個人代理與團(tuán)險業(yè)務(wù)員和行業(yè)代理占據(jù)主導(dǎo),而經(jīng)紀(jì)、直銷等渠道所占份額不足,不能滿足不同客戶的需求。中介不發(fā)達(dá)較嚴(yán)重
10、的影響了保險業(yè)的營銷市場的開發(fā)3、對市場的分析和把握不足,中國保險公司卻很少投入人力和物力進(jìn)行市場調(diào)研,以至消費者需要什么產(chǎn)品心里不清楚,社會需要什么產(chǎn)品更不清楚,費率如何厘定缺乏數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。如酒后駕車險,由于缺乏前期調(diào)研和論證,一經(jīng)推出便遭到多方面的排斥,以致很快就夭折了。4、適應(yīng)新形勢的營銷手段不足。傳統(tǒng)的上門拜訪和轉(zhuǎn)介紹等營銷模式已不適應(yīng)時代發(fā)展的要求,需要立體式、多層次的營銷方式來填補(bǔ)空白,使市場營銷取得新的突破。5、保險團(tuán)隊的素質(zhì)問題。現(xiàn)在中國的保險公司,特別是國有保險公司的員工素質(zhì)都缺乏保證。并且,保險公司對公司員工的培訓(xùn)不夠,企業(yè)缺乏凝聚力,沒有形成一種團(tuán)隊精神和企業(yè)文化,所以保險
11、營銷人員整體素質(zhì)不高。6、個人營銷體制的危機(jī)。保險公司沒有建立一套完備的培訓(xùn)方式,造成代理人低水平營銷,很快就被淘汰出局。營銷服務(wù)意識差、 020 環(huán)境下保險營銷的新思路O2O俠語:Online to Offline)就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去:在線支付線下 ( 或預(yù)訂 ) 商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)?!?】在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,保險營銷遇到了一些瓶頸,必須進(jìn)行創(chuàng)新,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與保險營銷緊密結(jié)合在一起,將20_年至20_年,國內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的公司從28家上升到 60 家,年均增長達(dá)46%;規(guī)模保費從32 億元增長到291
12、 億元,三年間增幅總體達(dá)到810%,年均增長率達(dá)202%;投??蛻魯?shù)從816 萬人增長到 5437 萬人,增幅達(dá)566%。20_年前三個季度,中國保險業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)收入622 億,超過去年全年的195%,增長勢頭迅猛。20_年 8 月出臺的保險業(yè)新國十條,明確提出支持保險公司積極運用網(wǎng)絡(luò)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)促進(jìn)保險業(yè)銷售渠道和服務(wù)模式創(chuàng)新,為互聯(lián)網(wǎng)保險未來的發(fā)展指明了方向?!?4】互聯(lián)網(wǎng)保險作為一個新興的領(lǐng)域,發(fā)展空間巨大,但同時互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展仍存在著很多挑戰(zhàn),如市場機(jī)制有待成熟、保險產(chǎn)品有待升級、服務(wù)能力有待提高、商業(yè)模式有待創(chuàng)新。同時 , 也存在著一些風(fēng)險,如信息安
13、全風(fēng)險、逆選擇風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、操作風(fēng)險等。這些問題都需要在實踐中解決。在新的形勢下,我覺得互聯(lián)網(wǎng)保險營銷可以做出以下改進(jìn):1、設(shè)計保險app在如今,智能手機(jī)越來越普及,人們大多數(shù)通過移動終端來上網(wǎng),各種手機(jī)APP相繼由現(xiàn),人們可以通過APP,購物,聊天,娛樂,APP的功能越來越多,但到目前看來專業(yè)的互聯(lián) 網(wǎng)保險APP并沒有形成規(guī)模,不能為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷提 供一個良好的平臺。因此,要加快技術(shù)創(chuàng)新,努力吸收互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為保險營銷提供一個良好平臺。2、建立互聯(lián)網(wǎng)保險評價分享機(jī)制在淘寶上,買家可以評價曬單,表達(dá)自己對商品的看法,那些評價較好的店鋪經(jīng)營常常比那些評價較差的店鋪好?;ヂ?lián)網(wǎng)保險營銷也可
14、以借鑒這個架構(gòu),通過介紹、評價、分享,使保民能夠清楚的了解到自己的需要,選擇合適自己的保險。由于互聯(lián)網(wǎng)具有快速獲取信息和傳播信息的特點,因此那些那些受歡迎的險種可以得到廣泛傳播,而差的險種將被淘汰,這樣有利于保險險種的更新?lián)Q代,使優(yōu)勢險種能夠廣泛傳播,增加保險收入。3、利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),開發(fā)新的險種互聯(lián)網(wǎng)用戶多,信息量多和服務(wù)器也多,在這個龐大的消費群體作用下,有著巨大的利潤市場。 020 下的保險營銷,需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),通過分析保戶的保險需求,保險心里,保險事故發(fā)生的概率,確定合適的保險金額,開發(fā)出新的險種,讓潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實客戶,充分吸引這一人群。通過分析互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),有利于防范未
15、然,降低保險公司自身的風(fēng)險,增加參保人群,提高保險公司的利潤。4、利用互聯(lián)網(wǎng),提高保險工作效率傳統(tǒng)的保險營銷需要保險人與被保險人相互接觸,簽訂合同,現(xiàn)金繳費,保險理賠的過程也十分復(fù)雜,這無疑大大降低了保險工作的效率,提高了保險成本。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,可以通過網(wǎng)頁、視頻、圖片微博、微信等多種方式介紹保險,還可以設(shè)置網(wǎng)上客服等,讓人們對保險有個充分的認(rèn)識,在有購買意向后,在網(wǎng)上簽訂保險合同,通過網(wǎng)上銀行自助繳費,注意到了保險人的隱私,使保險業(yè)務(wù)過程更加便捷。而且,再出現(xiàn)保險理賠,保險糾紛等問題時,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)第一時間把問題反映給保險公司,保險公司迅速提供保險的售后服務(wù),大大提高了保險工作的效率。
16、5、利用互聯(lián)網(wǎng)思維,加強(qiáng)保險體驗驗性的活動。因此,在產(chǎn)品的設(shè)計上要從互聯(lián)網(wǎng)用戶的特性出發(fā),并在最大限度的維護(hù)和保障保險消費者權(quán)益的基礎(chǔ)上,盡可能把產(chǎn)品簡化 ; 在產(chǎn)品銷售頁面和流程的設(shè)計上則希望更好地迎合客戶體驗的過程。7、結(jié)論【 5】20_年到20_年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險收入,從31.99 億元,迅猛增長到 856.9 億元,短短幾年就取得成倍的增長。與之相反的是傳統(tǒng)代理人渠道增長乏力,保險業(yè)原保費收入增速并沒有如此成倍增長。這說明在未來的一段時間里,正是互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的好契機(jī),互聯(lián)網(wǎng)保險營銷需要抓住這樣一個好時機(jī),充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,促進(jìn)我國保險事業(yè)的發(fā)展。本文對我國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,互聯(lián)網(wǎng)的特點,傳
17、統(tǒng)保險營銷遇到的一些問題進(jìn)行了研究,并且提出了一些在020 環(huán)境下保險營銷的意見和建議,通過該研究,我們將加深對互聯(lián)網(wǎng)保險營銷的理解,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷的發(fā)展。參考文獻(xiàn):中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) - 人民日報發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院【 1】保險學(xué)原理與實務(wù) - 曹時軍肖建明【 2】百度百科【 3】互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢- 盛蕾【 4】中國保險【 5】篇二專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍。從保險業(yè)發(fā)達(dá)國家的市場結(jié)構(gòu)看,雖然大型金融保險集團(tuán)在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位,但專業(yè)化的中小保險公司依然在市場主體數(shù)量中占多數(shù)并發(fā)揮著重要的作用。隨著政府部門政策扶持力度的不斷加大,中小保險公司將利用差異化優(yōu)勢,實施差
18、異化戰(zhàn)略,憑借專業(yè)性強(qiáng)和經(jīng)營靈活在細(xì)分市場中獲得競爭優(yōu)勢,走專業(yè)化保險公司的發(fā)展道路,與大型金融保險集團(tuán)形成共同發(fā)展的局面,成為提高保險市場效率、增加市場供給、拉動市場較快增長的重要力量。資本運作興起促進(jìn)保險業(yè)做大做強(qiáng)。席卷當(dāng)今世界的保險業(yè)資本運作浪潮昭示著我國保險業(yè),引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、上市、并購等資本運作方式是建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度和完善公司治理結(jié)構(gòu)的重要途徑,也是增強(qiáng)市場控制力、提升自身價值、提高國際化水平和實現(xiàn)做大做強(qiáng)的重要途徑和手段。隨著我國保險業(yè)對外開放步伐的加快和全球保險一體化的推進(jìn),我國保險業(yè)資本運作將越來越活躍,并逐步融入到國際保險業(yè)資本運作大潮中去。近年來,中國平安保險集團(tuán)、中國
19、人壽保險集團(tuán)頻頻開展資本運作,取得了顯著成效,對我國保險市場產(chǎn)生了強(qiáng)大而積極的影響商業(yè)保險與社會保險互動問題是當(dāng)前學(xué)術(shù)研究中非常重要的一個研究領(lǐng)域,然而,我國理論界在該領(lǐng)域的研究仍處于較淺的層面。從對社會保險與商業(yè)保險概念的不同界定中,可以概括出兩者間的關(guān)系:社會保險與商業(yè)保險同屬社會保障范疇,有著共同的社會目的和社會作用。但它們是性質(zhì)截然不同的兩種保險形式:社會保險的實質(zhì)是政府與社會的關(guān)系派生出政府與勞動者的關(guān)系 ; 商業(yè)保險的實質(zhì)是企業(yè)與利益的關(guān)系派生出保險人與被保險人的關(guān)系。因此我們認(rèn)為,對商業(yè)保險與社會保險互動研究的重點應(yīng)該放在金融混業(yè)經(jīng)營的背景下賦予該理論新的內(nèi)涵,進(jìn)一步拓寬其研究視
20、角、研究思路及研究內(nèi)容,更好地為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。 風(fēng)險是未來致?lián)p事件的不確定性,風(fēng)險沒有過去和存量概念,具有類似時間的一維性。因此,一定的社會政治經(jīng)濟(jì)、法律制度和文化習(xí)俗環(huán)境下,一定時間和地域空間內(nèi)的具體風(fēng)險載體可能存在的可保風(fēng)險是有限的,是不可再生的耗竭性社會經(jīng)濟(jì)資源。通過某一社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在某時刻的保險產(chǎn)業(yè)資源投入、保險單份數(shù)和保險賠償金的數(shù)理模型構(gòu)造,考察相關(guān)政策變量的變動,分析了在保險資源不可再生約束下的保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)增長規(guī)律。研究表明在不可再生保險資源約束下,單位保單保費收入增長的充要條件是客觀存在的,通過相關(guān)可控政策變量的調(diào)整,保險業(yè)是可實現(xiàn)最優(yōu)增長的。另外,各國保
21、險增長路徑模式的差異只不過是保險經(jīng)濟(jì)活動專業(yè)化分工在一定制度文化背景下的演化適應(yīng)與市場博弈而形成的路徑不同而已。如果缺乏保險發(fā)展所需要的制度激勵機(jī)制和文化背景,想要通過保險增長的優(yōu)化達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長則是很難的。 保險作為精巧的社會穩(wěn)定器在現(xiàn)代社會中發(fā)揮著越來越重要的作用。一個和諧的保險市場是一個由保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)、投保群體和保險中介主體三方共同構(gòu)成的保險生物圈。其中,保險中介作為保險人和投保人之間的橋梁和紐帶,對保險運行起著至關(guān)重要的作用,深刻影響著保險生物圈的其他各個主體。但由于歷史和現(xiàn)賣的諸多原因,我國保險中介市場存在許多問題和弊端。文章闡釋了完善保險中介對于構(gòu)建和諧保險生物圈的重要意義,分析
22、當(dāng)前國內(nèi)保險中介存在的問題,提出完善保險中介市場不僅需要保險中介改進(jìn)自身結(jié)構(gòu),規(guī)范市場,加強(qiáng)宣傳,引進(jìn)人才,而且需要保險公司和社會公眾對保險中介的正確認(rèn)識和有力支持。中國保險市場是全球最重要的新興保險市場之一,在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,國際保險業(yè)發(fā)展的新趨勢將對中國保險業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響,中國保險業(yè)在經(jīng)營理念、發(fā)展模式、擴(kuò)張路徑和運營模式等方面將發(fā)生深刻的變革。近年來,在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動下,保險資本、人才、產(chǎn)品、服務(wù)跨國界流動,加劇了全球保險業(yè)國際化經(jīng)營態(tài)勢,國際保險業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整步伐加快,各種創(chuàng)新活動空前活躍。中國保險市場作為全球最重要的新興保險市場之一,保險業(yè)國際化將對中國保險業(yè)
23、的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響,推動中國保險業(yè)不斷變革和向前發(fā)展。一、中國保險業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r改革開放以來,特別是黨的十六大以來,我國保險業(yè)持續(xù)快速增長,改革開放深入推進(jìn),整體實力、發(fā)展動力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。20_年,我國保險業(yè)實現(xiàn)保費收入7035.8 億元,是20_年的2.3 倍,世界排名第 9 位,比 2000 年上升了7 位,自十六大以來保持年均18.2%的增長速度; 保險公司總資產(chǎn)達(dá)到 2.9 萬億元,是20_年的4.5 倍 ; 全國共有保險公司110 家,比20_年增加68 家。 與此同時,我國保險業(yè)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的矛盾還比較突出,主要表現(xiàn)在 : 一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的能力較
24、弱。我國保險業(yè)在社會和人民急需的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、農(nóng)業(yè)保險、責(zé)任保險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有取得大的突破,在建立多層次的社會保障體系、服務(wù)三農(nóng)和構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用遠(yuǎn)未充分發(fā)揮出來。二是發(fā)展粗放的狀況未得到根本性改變。我國保險業(yè)在高速增長的同時,普遍存在重業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張、輕價值管理和效益增長的傾向,很多公司通過鋪設(shè)機(jī)構(gòu)、跑馬圈地實現(xiàn)外延式、粗放型規(guī)模增長,產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新不足和經(jīng)營管理水平不高,費用支出居高不下,盈利能力不強(qiáng)。三是在金融競爭的基本格局中處于劣勢。當(dāng)前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機(jī)構(gòu)對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。保險業(yè)整體規(guī)模雖然顯著擴(kuò)大,但在金
25、融資產(chǎn)增量中獲取的份額仍遠(yuǎn)低于銀行業(yè)和證券業(yè),競爭實力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對薄弱。要從根本上逐步改變這種狀況,必須充分認(rèn)識國際保險業(yè)發(fā)展新趨勢,借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗,在保險業(yè)全球一體化發(fā)展的新格局中把握我國保險業(yè)發(fā)展的未來。二、國際保險業(yè)發(fā)展新趨勢在全球經(jīng)濟(jì)一體化、金融自由化以及信息技術(shù)革命的趨勢下,國際保險業(yè)呈現(xiàn)出值得重視的發(fā)展態(tài)勢。以客戶為中心,走金融保險業(yè)融合道路,實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合化。近年來國際金融保險業(yè)綜合經(jīng)營的模式不斷深化,各國金融保險企業(yè)從最初在組織架構(gòu)上構(gòu)建國際化、多元化金融保險集團(tuán)逐步演進(jìn)為金融保險產(chǎn)品、服務(wù)相互滲透,以統(tǒng)一的品牌向客戶提供多元化金融產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)保險產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的融合,為綜合經(jīng)營注入了實質(zhì)性內(nèi)涵。以價值最大化為目標(biāo),通過上市、兼并、重組等資本運作方式,實現(xiàn)經(jīng)營范圍全球化。保險業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),在大數(shù)定律的作用下追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)是保險業(yè)突出的經(jīng)營特點。研究表明,發(fā)達(dá)市場的國際性大型保險公司大多是通過資本經(jīng)營提升財務(wù)實力,實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置, 進(jìn)而實現(xiàn)其價值最大化的目標(biāo)。國際性金融保
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