打造執(zhí)行力團隊課件

1、打造執(zhí)行力團隊DONGYIRISHENGDECORATION機構48%（肥胖癥）失誤40%（癌癥）人力資源72%（貧血癥）執(zhí)行力78%（帕金森綜合癥）銷售不暢 80% （急癥）企業(yè)的五大病癥2什么是執(zhí)行力個人執(zhí)行力 執(zhí)行并完成任務的能力。企業(yè)執(zhí)行力 企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力。 DONGYIRISHENGDECORATION3執(zhí)行力的衡量標準DONGYIRISHENGDECORATION按時按質按量完成工作任務。4DONGYIRISHENGDECORATION企業(yè)在執(zhí)行力方面的問題執(zhí)行力不足不管總體設計如何詳細，戰(zhàn)略研究多么深入， 計劃總是會失敗。2. 執(zhí)行力不強再好的決策也是一而再

2、、再而三地付之東流！ 3. 執(zhí)行力流失不貫徹始終，執(zhí)行下去就會出現(xiàn)問題，事業(yè)就不會長久！ 4. 執(zhí)行力低下付出的比計劃多了10倍，結果卻不到計劃收益的1/10！ 5. 執(zhí)行力缺失領導所想的和員工所想的，往往不能得到有效地統(tǒng)一！5DONGYIRISHENGDECORATION打造執(zhí)行力團隊1 關注目標2 角色定位 3 優(yōu)化流程 4 準確溝通5 加強訓練 6 注重細節(jié)7 有效激勵8 有效追蹤6關注目標什么是目標企業(yè)目標企業(yè)在未來一定時期內要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目的。個人目標為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標細分到每位個體的工作任務及增值效果。北京東易日盛 昊視界裝飾公司RDONGYIRISHENGDECORATION7關

3、注目標如何制定目標1、目標要具體精確，有時間，地點，內容等的具體描述， 以感性知覺為基礎的目標導向最具有激勵性。2、為目標建立優(yōu)先順序；3、把目標寫下來，進一步明確化，可以使目標更具有力量；4、把目標變成可以操作的小目標，把目標具體化；可以看 得見，可以立即實現(xiàn)。DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R8DONGYIRISHENGDECORATION關注目標制定目標的意義 設立目標，你能明確知道自己要去實現(xiàn)什么，然后一步步地向著這些目標的實現(xiàn)而前進。建立目標和目的的過程使你知道你要到哪里去，清楚地知道你要達到什么目的，你知道專注于什么事情上。 讓你知道什么對

4、你最重要，什么跟你沒有關系。 設立目標可以培養(yǎng)你對自己的能力自信和對不去尋找借口的自律能力。當你基于已經(jīng)實現(xiàn)的目標可以建立對于自己能力的信心；知道自己想要什么，就會在潛意識中對自己的思維進行了規(guī)劃，產(chǎn)生高度的自律能力。 一個目標最重要的是要能夠對工作發(fā)生作用，可以直觀操作，對自己的工作心態(tài)有巨大的激勵作用，能夠激活創(chuàng)造機制。 通過設立長期的愿景和短期的動機，你明確知道自己該做什么，獲取必要的知識和資源，利用好自己有限的時間，抓住機會實現(xiàn)這些目標。你的人生潛能就能達到最大的發(fā)揮。 北京東易日盛 昊視界裝飾公司R9DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R關注目標

5、如何關注目標？1.列下實現(xiàn)目標的理由。2.列下實現(xiàn)目標所需的條件。3.列下目前不能實現(xiàn)目標的所有原因，從難到易排列其困難度， 自問“現(xiàn)在馬上用什么辦法來解決那些問題”并逐項寫下。4.下定承諾，直到實現(xiàn)目標為止，否則絕不放棄。 5.馬上行動，現(xiàn)在開始。6.衡量每天的進度，每天檢查成果。10DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R什么是真正的角色定位角色定位 對影響組織持續(xù)運營和績效的每一角色，都規(guī)劃出明確的要求和標準，只有達到最優(yōu)秀的標準，才實現(xiàn)了真正的角色定位，達不到標準的，就是不稱職的角色。 11DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛

6、昊視界裝飾公司R角色定位衡量角色定位的標準 衡量一個員工是否達到角色定位的標準，就是看他是否在創(chuàng)造績效及對公司發(fā)展影響方面，是否具有“不可代替性”。 這里所說的不可代替并不是指該員工是無法代替的，而是在一定的時間內，在同等條件下，他總能比別人、比競爭者做得更優(yōu)秀，表現(xiàn)得更有績效。12DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R角色定位如何做好角色定位1.提升角色能力 2.明確角色權利 3.承擔角色責任13DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R優(yōu)化流程企業(yè)流程1.戰(zhàn)略流程2.運營流程 3.人員流程（戰(zhàn)略做正確的事）（運營把事做

7、正確）（人員用正確的人）14DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R優(yōu)化流程流程排序戰(zhàn)略正確與運營正確只能由人員來保證；戰(zhàn)略一旦錯誤，運營越積極，企業(yè)陷的就越深。戰(zhàn)略流程運營流程 人員流程15DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R優(yōu)化流程如何進行流程優(yōu)化1.實施標準化、程序化、縮短工作時限。 為了保證工作的質量，必須對工作過程進行有效的管理，應對所有工作實 施標準化和程序化，確保工作標準和工作程序的有效實施。2.提高工作流程透明度，追求簡化高效過程 。 過程管理的首要任務是決定工作的程序、流程及其標準，即制作一套能滿 足

8、客戶和市場要求和期待的工作程序、工作方法和業(yè)務標準。3.提高工作質量，不斷滿足客戶的需求。 進行過程、程序管理，首先是要把握哪些是主要的過程、程序，哪些是支 持和輔助的流程。16DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R優(yōu)化流程同化沉淀影響重復企業(yè)文化思維行為習慣人員17DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通理解溝通溝通是一種能力，不是一種本能。溝通的目的：流通信息，表達情感，達成共識。18DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通溝通中存在的問題1.溝通的基本問題：心態(tài)。

9、2.溝通的基本原理：關心。3.溝通的基本要求：主動。19DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通溝通中存在的問題1.溝通的基本問題：心態(tài)。 (1)自私?jīng)]有真正的表達關心； (2)自我別人的問題與我無關； (3)自大我的想法就是答案。20DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通溝通中存在的問題2.溝通的基本原理：關心。 （1）注意別人的狀況與難處； （2）注意別人的需求與不便； （3）注意別人的痛苦與問題21DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通溝通中存在的問題3

10、.溝通的基本要求：主動。 A和B要主動的支援和主動的反饋。AB主動的支援主動的反饋22DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R企業(yè)目標要變成共識才能夠執(zhí)行問題要放到桌面上來討論上海申沃集團執(zhí)行副總：干頻23DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通溝通的障礙1 地位的差異。2 來源的信度。3 認知的偏誤。4 過去的經(jīng)驗。5 情緒的影響。24DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R準確溝通克服溝通障礙1.利用反饋。 （1）回報 （2）事前講清楚，事后負責任。2.簡化語言。 （1）講話

11、要有重點。 （2）善用比喻。3.注意傾聽。 上帝給我們兩只耳朵，一張嘴。25DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R加強訓練什么是員工教育培訓員工教育培訓 是指企業(yè)通過教學或實驗等方法促使員工的行為方式在知識、技術、品行、道德等方面有所改進或提高，使員工加速完善自己的職業(yè)生涯。26DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R加強訓練誰需要培訓？心態(tài)好心態(tài)差能力好A精品(培養(yǎng))C毒品能力差B半成品(培訓)D廢品27DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R加強訓練學習型組織的建立 學習型組織是現(xiàn)

12、代管理理論與實踐的創(chuàng)新，是企業(yè)教育培訓開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新，是有學習理念和學習功能的組織。 學習型組織的優(yōu)點 能創(chuàng)造空間和正規(guī)的機制，為所有成員的學習提供便利，鼓勵他們改革創(chuàng)新，促進個人學習與組織工作有機的、系統(tǒng)持續(xù)的結合。同時，組織自身有強烈的學習意識和自我學習能力，且學習能力不斷增長，以保持個人與整個組織系統(tǒng)同學習，同成長，不斷創(chuàng)新、發(fā)展。28DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R 邁克爾戴爾： 一個企業(yè)的成功，完全是由于員工在每個階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行。每一個階段，每一個環(huán)節(jié)，每一個細部，都要非常的完美。注意細節(jié)29DONGYIRISHENGD

13、ECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R注意細節(jié)為什么要注意細節(jié)天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。失之毫厘，差以千里。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。30DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R注意細節(jié)如何把細節(jié)做好認知訓練習慣偉大源于細節(jié)的積累-從小事做起31DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R32DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效激勵什么是激勵自我激勵顧名思義就是自己激發(fā)、

14、鼓勵自己。從心理學上來講，主要是自身激發(fā)動機，使自己具有一股內在的動力，朝向所期望目標前進的心理活動過程。組織激勵組織激勵，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，根據(jù)激勵理論，運用物質和精神相結合的手段，采取多種有效的方式方法，最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證組織目標的實現(xiàn)。33DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效激勵如何實現(xiàn)自我激勵1.抓住空當，磨煉你的熱情。2.寫下讓你感到驕傲的事情。3.專注于如何解決問題。34DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效激勵如何實現(xiàn)組織激勵三位一體換位：就是站在員工或

15、下屬的角度，設身處地地考慮員工的工作動機、付出勞動的艱辛程度以及給企業(yè)發(fā)展帶來了多大的作用。定位：是指通過換位思考、與員工及其周圍人士的溝通，觀察其工作與生活言行，綜合這些方面從而準確把握他的現(xiàn)實內在需求或價值（希望企業(yè)給予獎勵的價值）或獎勵的形式、時間等。到位：是指根據(jù)員工的崗位奉獻，確定并及時實施相對應的獎勵的金額、內容、方式等。35DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效激勵需要層次理論生理的需要安全的需要社交的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要馬斯洛需要層次理論36DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效激勵常用

16、的激勵方法思想激勵 思想是行動的先導目標激勵 好的目標可以使員工更勤奮更專注更成功興趣激勵 工作的報酬就是工作本身賞識激勵 好的員工是贊賞出來的歸屬感激勵 每個員工都感覺像是家人授權激勵 給員工以處理問題的自由參與激勵 集體決策更有效培訓激勵 為員工提供學習晉升的機會長效激勵 利用長期潛在收益激勵員工福利激勵 解除員工的后顧之憂文化激勵 企業(yè)文化的凝聚力是感情投入的結果團隊激勵 團結起來才有強大的動力 37DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效追蹤目標管理所要達到的兩個核心目的，一個是激勵，一個是控制。通過設定目標對整個組織的行為進行控制，從這個意義上

17、講，那就不光是設定目標，而是要使整個組織把各種資源調動起來，圍繞目標往前走，這就需要不斷對工作進行追蹤。如果發(fā)生了偏離，通過工作追蹤及時把這個偏離的情況進行評估，然后把這個信息進行反饋，并采取一定的措施，保證我們的目標能夠按照原來的設定實現(xiàn)。管理大師德魯克：何為有效追蹤38DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效追蹤有效追蹤的必要性1.計劃的偏差是很自然而且是可預知的。 2.及時覺察出偏差是非常重要的。 3.做好追蹤，會更容易達到目標。 4.如果員工更清楚自己錯誤的話，他們就更容易進行改進。 5.如果經(jīng)理更了解下屬的需求的話，就更容易協(xié)助他們工作。 39

18、DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效追蹤如何進行有效的追蹤1.衡量工作進度及其結果。 2.評估結果，并與工作目標進行比較。 3.對下屬的工作進行輔導。 4.如果在追蹤的過程中，發(fā)現(xiàn)嚴重的偏差，就要找出和分析原因。 5.采取必要的糾正措施，或者變更計劃。 40DONGYIRISHENGDECORATION北京東易日盛 昊視界裝飾公司R有效追蹤直觀步驟搜集信息給予評價及時反饋41DONGYIRISHENGDECORATION執(zhí)行力強的人的特點1.自動，自發(fā)；2.注意細節(jié)；3.為人誠信、負責；4.善于分析、判斷、應變；5.樂于學習，求知；6.具有創(chuàng)意；7.

19、對工作投入；8.人際關系（團隊意識）良好；9.求勝欲望強烈。42DONGYIRISHENGDECORATION執(zhí)行型管理者要做的7件事 1了解你的企業(yè)和員工 2堅持以事實為基礎 3樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序4跟進 5對執(zhí)行者進行獎勵 6提高員工的能力和素質 （用人是第一） 7了解你自己 （我應該如何先改造自己）43DONGYIRISHENGDECORATION“科學的程序”是執(zhí)行的保障1.目標本身一定要清晰可度量，可考核，可檢查2.執(zhí)行過程要有明確的起始時間。3.按輕重緩急排列各項工作的優(yōu)先順序。 4.執(zhí)行人事先考慮執(zhí)行條件，作出承諾。 5.管理者在過程中要不斷關注、跟進。6.建立反饋機制，對重要環(huán)節(jié)的偏離或脫鉤，要追究原因。 44DONGYIRISHENGDECORATION45DONGYIRISHENGDECORATION 如果沒有人把任務當一回事，再清晰，再簡單的目標也必定完成不了。 最關鍵的是把策略、系統(tǒng)及各種能力落實到恰當?shù)牡胤?。（也就是各安其位?一個公司的成功都是靠全體員工的團隊協(xié)作。 制定一個可行的策略固然重要，但真正把他付諸實踐，那才算真正的成功