某地產(chǎn)集團(tuán)2011年設(shè)計(jì)創(chuàng)新

1、2011-8-20*地產(chǎn)2011年設(shè)計(jì)創(chuàng)新*地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理部主入口引導(dǎo)：停車(chē)指示清晰地引導(dǎo)客戶動(dòng)線；保安形象崗位上面的雨傘印有”*地產(chǎn)“LOGO，細(xì)節(jié)上體現(xiàn)企業(yè)品牌。停車(chē)導(dǎo)視卵石的運(yùn)用既可充當(dāng)濾水層，也自然的過(guò)渡了硬質(zhì)鋪裝與植物的關(guān)系。主景觀：蜿蜒的道路與沿途的景觀節(jié)使400米步行線倍感舒適。越往前處，美景漸深，令人賞心悅目、心曠神怡。距離道路約20米售樓部后院 售樓部前庭售樓處景觀 占地約4000平米的30年茂密原生天然竹林，非常珍稀，*的設(shè)計(jì)師將以保留并做最自然和生態(tài)的裝飾，竹林幽幽，涼意切切，品茗閑擺，小憩一番，別有青城古韻。售房部院落 曲徑幽深 建筑的文化和景觀的閑適 展示景觀：原生態(tài)的

2、詮釋 宅間景觀： 細(xì)致的宅間景觀以色葉植物搭配。約7米寬 宅間細(xì)部景觀：樣板房設(shè)計(jì)篇：1、小院青城的戶型，可以用巧妙二字來(lái)形容，將傳統(tǒng)的疊加別墅通過(guò)戶型的拼接形成了完全意義上的獨(dú)門(mén)獨(dú)院，沒(méi)用了傳統(tǒng)中的公共樓梯，過(guò)道，完全的私有化；2、三層的別墅，不同的戶型，各有自己的天地；在戶型前后搭接完成后，每戶卻都有了270度的觀景空間，無(wú)疑給每個(gè)精致的戶型增色不少。3、*的樣板房重裝飾輕裝修，每套樣板房均能感受到主人的家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)、年齡；及每個(gè)樣板房均設(shè)一個(gè)主題。整個(gè)格調(diào)生活氛圍極濃。負(fù)一躍一B1型 一躍二A型 二躍三B3型 一層二層地下室A1戶型，實(shí)得建筑面積約：202平方米約1.6米一層B2-1

3、疊院戶型 實(shí)得建筑面積約85m2二層B2-1 疊院戶型二躍三 實(shí)得建筑面積約98m2二躍三的戶型設(shè)計(jì)，使每戶獨(dú)門(mén)獨(dú)院。1234 產(chǎn)品研發(fā)夢(mèng)想家，踐行者。園林景觀藝術(shù)家，苦行僧。物業(yè)管理生活家，有心人。團(tuán)隊(duì)合作評(píng)論家，狼性士。 1產(chǎn)品研發(fā)夢(mèng)想家，踐行者。 鏡頭一：戶戶之間距離其實(shí)很近，但通過(guò)朝向，植物掩映，使得視覺(jué)寬度加大。 鏡頭二：四周少量喬木及大量灌木的設(shè)置，將花園圍合，突出空間感。 鏡頭三：入戶大門(mén)兩旁的高大喬木使得居住具有私密感，沿線花叢灌木使視覺(jué)縱深至大門(mén)，空曠前院凸顯建筑美感。鏡頭四：坡屋頂、拱形窗實(shí)現(xiàn)英倫風(fēng)格，淺棕色屋頂，木質(zhì)及白色外立面色彩搭配溫和。 采訪語(yǔ)錄一（規(guī)劃定位個(gè)性突出

4、）： A、前期規(guī)劃的原則是怎樣的？ *規(guī)劃原則和一般公司無(wú)異，但是有自己的特點(diǎn)： 定位純粹+特性突出+客群明顯=項(xiàng)目核心價(jià)值。 純獨(dú)棟 長(zhǎng)橋郡定位成都最高端的純獨(dú)棟別墅，“純獨(dú)棟”后來(lái)成為該項(xiàng)目打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麓山的有力因素，純粹即高貴，頂級(jí)別墅一定是純獨(dú)棟，以此進(jìn)行嚴(yán)格人群圈層劃分，同時(shí)占據(jù)市場(chǎng)最高點(diǎn)。 純度假 小院青城位于青城山，為純度假別墅（第二、三居所）。建筑設(shè)計(jì)圍繞度假元素，強(qiáng)力打擊客戶度假夢(mèng)想，區(qū)別于本區(qū)域其他別墅，建立市場(chǎng)最高端形象。 借用類(lèi)似麗江巷子的感覺(jué)：避暑味十足的產(chǎn)品（小院青城效果圖）借鑒東南亞度假酒店風(fēng)格及戶型設(shè)計(jì) 采訪語(yǔ)錄二（產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩重標(biāo)準(zhǔn)）：B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)如何建立

5、？ 目標(biāo)-找出什么才是符合我們項(xiàng)目核心價(jià)值的優(yōu)質(zhì)生活 團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想+共同體驗(yàn)實(shí)踐。夢(mèng)想家，極度浪漫，極度幻想。 小院青城前期，策劃團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和工程管理團(tuán)隊(duì)共同感受和體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)生活，前往世界一流度假酒店，在如夢(mèng)境般的奢華中討論項(xiàng)目，尋找靈感。 踐行者，客戶喜歡，客戶討厭。 在*，研發(fā)會(huì)議均必須有項(xiàng)目經(jīng)理參加，根據(jù)客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，改革，想辦法解決問(wèn)題。采訪語(yǔ)錄三（目標(biāo)客戶深訪及論證檢驗(yàn)）C、如何進(jìn)行方案深化階段？ 目標(biāo)-修正錯(cuò)誤及深化優(yōu)勢(shì) 客戶+試驗(yàn)=好產(chǎn)品多問(wèn) 項(xiàng)目前期將進(jìn)行客戶深訪，了解生活習(xí)性和特征，獲得產(chǎn)品研發(fā)參考數(shù)值，并能贏得項(xiàng)目的第一批購(gòu)買(mǎi)者。 多做 小院青城研

6、發(fā)中，通過(guò)搭建實(shí)體房屋高度、花園面積、圍墻高度、巷子寬度，研討空間感官，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，確定合理數(shù)值。多改 長(zhǎng)橋郡原型為歐洲某別墅，經(jīng)設(shè)計(jì)院改良，符合本地市場(chǎng)，后期修建完畢后現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整，方才面市。 觀點(diǎn)： 1、浪漫的工程師。實(shí)現(xiàn)人關(guān)于居住的最大夢(mèng)想，把這種夢(mèng)想通過(guò)不斷考察學(xué)習(xí)和實(shí)踐變成一種創(chuàng)新，沒(méi)有激情，就沒(méi)有創(chuàng)造。 2、謙遜的老實(shí)人。最麻煩的，最累的，最笨的方法可能是最有效的方法，小小的討巧，馬虎，忽略，往往錯(cuò)過(guò)了最關(guān)鍵的要點(diǎn)。 3、執(zhí)著的踐行者。以結(jié)果為導(dǎo)向意味著無(wú)時(shí)不刻牢記終極目標(biāo)，居住者的需求，感受，每一個(gè)環(huán)節(jié)，流程，部門(mén)之間配合，標(biāo)準(zhǔn)，原則，均來(lái)自同一個(gè)真理目標(biāo)客戶。 2園林景觀藝術(shù)家，

7、苦行僧。鏡頭一：近處紫色曲線條的薰衣草與大面積水體和遠(yuǎn)處向上縱深喬木層次感分明，會(huì)所剛好包圍其中，由于水體鏡面原因，畫(huà)面感強(qiáng)烈，水體清澈，天空透明。鏡頭二：車(chē)行道寬度被兩旁大面積綠色植被占據(jù)，間或用花叢點(diǎn)綴給人驚喜，大樹(shù)參天，夕陽(yáng)下樹(shù)影婆娑，如夢(mèng)境。 鏡頭三：植被小品干凈清爽，大面積綠色點(diǎn)綴少量色彩艷麗的花朵，配以精致生活物品，細(xì)節(jié)渲染到位。鏡頭四：從燈具，壁爐，家具到飾品選擇，統(tǒng)一歐洲莊園調(diào)性，從紋理到形態(tài)到色彩，均遵循同一原則，純粹即美。 鏡頭五：從擺設(shè)物品的細(xì)節(jié)，突出房間主人生活場(chǎng)景。 采訪語(yǔ)錄一： A、*的園林景觀設(shè)計(jì)師如何做到？目標(biāo)以現(xiàn)場(chǎng)感官為終極目標(biāo)。 審美+經(jīng)驗(yàn)+實(shí)地指揮=最佳景

8、觀體驗(yàn)長(zhǎng)橋景觀，無(wú)圖紙可循。長(zhǎng)橋郡，景觀工程師每天在長(zhǎng)橋郡現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)即有經(jīng)驗(yàn)和憑著個(gè)人審美，現(xiàn)場(chǎng)感受，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、施工。采訪語(yǔ)錄二：B、景觀布置色彩有無(wú)規(guī)律可言？ 目標(biāo)符合人的基本視覺(jué)審美 原生+規(guī)則+細(xì)節(jié)渲染=好景觀五重景觀第一層，高7-15米，冠幅5-10米的高喬木；第二層，高4-5米大灌木，小喬木；第三層，2-3米高的中灌木；第四層，花卉，小灌木；第五層，草坪，地面植被。全冠移植“一車(chē)一樹(shù)”，長(zhǎng)途運(yùn)輸未經(jīng)修剪，原生多年的高大成樹(shù)，一次成林。360度視角用吊車(chē)將大樹(shù)360度旋轉(zhuǎn)，選取其中最佳角度，進(jìn)行栽種。采訪語(yǔ)錄三：C、如何節(jié)約成本？目標(biāo)植物選擇兩全其美。 實(shí)用+美觀+合理布置=好園林本地

9、苗圃，提前培育。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)空地可作為培育基地，節(jié)約成本，選擇適合當(dāng)?shù)貧夂蚣巴寥赖闹参?，同時(shí)也為后期做好準(zhǔn)備。樹(shù)種選擇，實(shí)用大方即可。無(wú)需因?yàn)檎{(diào)性而刻意選擇，可以是很平凡的樹(shù)種，但因合理的搭配，實(shí)用大方好看即可，即可本地采用，又能節(jié)約成本。采訪語(yǔ)錄四：D、樣板區(qū)如何把控最終效果？目標(biāo)努力突破力求完美。 細(xì)節(jié)+挑剔+不斷整改=驚艷集中火力，浪漫到底根據(jù)客戶動(dòng)線及人常駐足點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)該處視覺(jué)的最佳效果，通過(guò)細(xì)節(jié)處理和全方位布局，達(dá)到視覺(jué)高潮。各角度審視，反復(fù)整改銷(xiāo)售人員，推廣人員，客服人員，公司領(lǐng)導(dǎo)先后多次進(jìn)入示范區(qū)巡場(chǎng)，從各方面深入細(xì)節(jié)，提出整改建議，不斷修改。采訪語(yǔ)錄五：E、樣板房如何做到最好？目標(biāo)符

10、合生活情趣及項(xiàng)目調(diào)性。 項(xiàng)目核心價(jià)值+實(shí)地指揮+生活細(xì)節(jié)立足項(xiàng)目，跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)全面理解項(xiàng)目核心價(jià)值及調(diào)性，選擇符合調(diào)性的裝飾色彩定位及配飾，現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)，實(shí)時(shí)整改。生活意境，故事性，場(chǎng)景感每個(gè)樣板房都能看到主人性格，家庭構(gòu)成，包括主人生活興趣，通過(guò)極小的飾品（如照片），實(shí)現(xiàn)樣板房故事性，力求接近真實(shí)體驗(yàn)。 看完B戶型樣板房紅酒間后，樊琪要求購(gòu)買(mǎi)一只溫度計(jì)，放在酒窖門(mén)口。她說(shuō)：真正紅酒間必須有溫度計(jì)，沒(méi)有溫度計(jì)，這個(gè)裝飾是失敗的。B戶型樣板房娛樂(lè)室內(nèi)，臺(tái)球桌按照國(guó)際斯諾克球桌標(biāo)準(zhǔn)，供參觀者隨意體驗(yàn)。很多男士對(duì)這個(gè)空間充滿無(wú)限神往，一個(gè)兼容會(huì)議和辦公的地方，品酒，論股市，三兩好友，男人的世界如是。現(xiàn)場(chǎng)施工

11、前后對(duì)比案例說(shuō)明這里是一個(gè)典型的景觀駐足點(diǎn)，能夠看到會(huì)所以及遠(yuǎn)處的別墅建筑外部，同時(shí)也是人們休息散布的地方，由此休閑棧道的建立，竹林的運(yùn)用，河面的倒影和整體畫(huà)幅感都是重點(diǎn)。拍攝所在地有一片小竹林，擺放桌椅以供欣賞，同時(shí)近處有一個(gè)盛滿鮮花的小木船，夢(mèng)境亦是現(xiàn)實(shí)。這里是大門(mén)左邊，天然的河流以及綠林構(gòu)成一幅美麗的自然畫(huà)卷，但如何在這里畫(huà)龍點(diǎn)睛，用一個(gè)視覺(jué)符號(hào)提升并展示出長(zhǎng)橋郡整體風(fēng)格，是一個(gè)問(wèn)題。 夜晚回家，總有一處溫暖的光指引著，典型英倫亭為長(zhǎng)橋郡第一個(gè)視覺(jué)符號(hào)，也許，這就是夢(mèng)想生活的開(kāi)始。此處，遠(yuǎn)山，小河，小橋，右側(cè)為樣板房，是重點(diǎn)打造的地方。小橋，流水，人家，夕陽(yáng)西下，這是詩(shī)意的人生，不是夢(mèng)。

12、 草坪前期較為光禿，需經(jīng)過(guò)多次除蟲(chóng)以及土壤配置或更換新草坪。近處的大樹(shù)保留原生態(tài)，未經(jīng)任何修建，且附近草坪僅有兩處大樹(shù)，層次分明，空間開(kāi)闊。 草坪的質(zhì)量極大地影響整體視覺(jué)。蜿蜒整潔的小徑，大樹(shù)，藍(lán)天，綠色的草坪讓視覺(jué)干凈，清爽。 此處是碾河的分支，采用木橋，聯(lián)通樣板房和會(huì)所，旁邊掩映的大樹(shù)剛好可以河邊納涼的最佳地點(diǎn)。走過(guò)小橋之后便是樹(shù)影下一大片草坪和楊柳河美景。岸邊蘆葦顯得較為多余，后期清楚，如下圖所示。蘆葦去除，河流對(duì)岸也種植小型花叢。會(huì)所前原本為橘黃色的小花朵，太過(guò)亮眼，后期更換。 將橘黃色大面積小花朵更換為大面積綠色下的粉色白色小花朵，配以高大的白樺樹(shù)，視覺(jué)清爽。 會(huì)所林河邊設(shè)置大水池，

13、將“倒影在水上的會(huì)所”概念深化，同時(shí)水池邊配以躺椅，可供人們停留，享受眼前美景，同時(shí)亦可遠(yuǎn)觀大河及對(duì)岸綠蔭濃密的山景。附：示范區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理部分要點(diǎn) 1、現(xiàn)場(chǎng)凡是視線所及的地方，均清理雜草雜樹(shù)，包括河流對(duì)岸。 2、現(xiàn)場(chǎng)所有藍(lán)色工地圍擋均用彩色美觀畫(huà)面噴繪全面包裝。 3、現(xiàn)場(chǎng)工地圍擋距離地面空處均用盆花遮擋。 4、現(xiàn)場(chǎng)河流定期進(jìn)行清理以及水質(zhì)更新。 5、現(xiàn)場(chǎng)建筑工地嚴(yán)格控制，不留任何空隙供客戶進(jìn)入。 6、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格控制人員，施工人員專(zhuān)用通道，不允許附近居民進(jìn)入。 7、外來(lái)人員無(wú)論客戶或者同行，均需通過(guò)銷(xiāo)售部確定進(jìn)入示范區(qū)。 8、主要區(qū)域花卉定期更換，重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)用昂貴的花卉如薰衣草。 9、路面，玻璃，任

14、何休憩地方，包括導(dǎo)視系統(tǒng)，燈桿保持清潔。 10、定期與工程召開(kāi)會(huì)議，設(shè)置專(zhuān)業(yè)售管，每天巡場(chǎng)把控細(xì)節(jié)。 觀點(diǎn) 1、藝術(shù)家。極高的審美能力，經(jīng)驗(yàn)與夢(mèng)想結(jié)合，追求美感，漂亮的產(chǎn)品，就算功能上有缺陷，亦有市場(chǎng)。 2、苦行僧。在現(xiàn)場(chǎng)站各個(gè)角度綜合判斷，得到最佳方案。以不同角度進(jìn)行審核挑剔，不斷否定、重復(fù)，甚至推翻重來(lái)。 3、成功者。以結(jié)果為導(dǎo)向，以視覺(jué)審美和客戶體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，在生活細(xì)節(jié)上下足功夫，注重純粹，注重真實(shí)，拒絕簡(jiǎn)單模仿和假造。 物業(yè)管理生活家，有心人。3 采訪記錄一： A、*物管為什么給人感覺(jué)那么好？ 目標(biāo)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，強(qiáng)調(diào)歸宿感。 始終微笑+賓至如歸+酒店服務(wù)=優(yōu)質(zhì)物業(yè)始終微笑 任何地方，

15、遇到的保安，保潔，工作人員，始終微笑，與人親切。賓至如歸 從森林大道乘坐觀光車(chē)進(jìn)入售樓部的途中，保潔阿姨，保安，微笑迎接，如同對(duì)待歸來(lái)的家人。酒店服務(wù) 從五星級(jí)酒店服務(wù)以及高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所吸取服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，滿足身份感。采訪記錄二： B、*有哪些細(xì)節(jié)，怎樣做到？目標(biāo)細(xì)節(jié)為王，攻心為上，讓客戶震撼。 客戶至上+換位體驗(yàn)=細(xì)節(jié)1、樣板房?jī)?nèi)，保潔會(huì)把客戶的鞋朝外擺放。2、樣板房?jī)?nèi)，新鮮水果茶點(diǎn)，冰箱里各種飲料。3、銷(xiāo)售人員利用室外休閑區(qū)與客戶做深度洽談4、行走樣板區(qū)，累時(shí)剛好有桌椅可供人們休息談天。5、夏天觀光車(chē)內(nèi)備有水以及濕巾，隨時(shí)提供。換位體驗(yàn) 在樣板區(qū)沒(méi)有呈現(xiàn)之前，銷(xiāo)售人員從大門(mén)反復(fù)體驗(yàn)，記錄下客戶可能

16、的需求，并努力思考如何給客戶以溫馨關(guān)懷。 采訪記錄三： C、如何進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)？ 目標(biāo)讓客戶深度感受夢(mèng)想生活。 實(shí)地生活+優(yōu)質(zhì)服務(wù)=體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)周末聚會(huì) 使樣板房成為高端客戶聚會(huì)場(chǎng)所，無(wú)償提供所需物品，并邀請(qǐng)高級(jí)服務(wù)人員提供貴族服務(wù)，同時(shí)體現(xiàn)良好的物管服務(wù)?；顒?dòng)設(shè)置 設(shè)置與項(xiàng)目氣質(zhì)相關(guān)的活動(dòng)，并把控每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)，利用示范區(qū)最優(yōu)質(zhì)景觀，結(jié)合活動(dòng)氛圍打動(dòng)客戶。如夕陽(yáng)下，在楊柳河邊的奧地利童聲合唱團(tuán)活動(dòng)，使客戶在自然天籟中享受藝術(shù)之美。 4團(tuán)隊(duì)合作評(píng)論家，狼性士。采訪語(yǔ)錄三： 如何提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力？ 1、狼性。*倡導(dǎo)狼性團(tuán)隊(duì)，亦是一種強(qiáng)者生活哲學(xué)，懂得在逆境中堅(jiān)強(qiáng)存活，有遠(yuǎn)大的志向，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。 2、全能。

17、*崗位人員要求極高，除了具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要懂得高效率工作，極好的溝通能力，對(duì)合作方的管控能力，學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力。 北京* 全程不同節(jié)點(diǎn)關(guān)注客戶感受入口外秩序化種植雪松輔以低矮的花灌木突出禮儀性與歸屬感入口內(nèi)部秩序化的銀杏簡(jiǎn)潔大氣限定出導(dǎo)向性強(qiáng)烈的空間院墻外的植被景觀漸趨自然緩和客戶的心態(tài)水景的加入成為秩序與自然的過(guò)渡宅間近人尺度的灌木花卉給客戶心理上的減壓入戶的處理溫馨、私密使客戶最限度放松自我 北京* 魔鬼在細(xì)節(jié)相框里的留言馬桶插座高度的考慮書(shū)房一角整齊的鞋套入門(mén)換鞋套處配飾可直接茶飲至上而下的對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注 北京* 魔鬼在細(xì)節(jié)停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的與園林渾然一體煙灰缸和垃圾桶精致的

18、樹(shù)根處理維護(hù)中的大樹(shù)露臺(tái)的燒烤場(chǎng)景保潔對(duì)園林細(xì)節(jié)的維護(hù)*的房子？ 研究背景“我覺(jué)得書(shū)房的光線不好，任何時(shí)候，白天我也要開(kāi)臺(tái)燈。就是說(shuō)我白天看書(shū)必須開(kāi)燈。”“這個(gè)衛(wèi)生間、廚房、生活陽(yáng)臺(tái)的采光很差如果廚房的墻不是承重墻的話，就可以做開(kāi)敞式，會(huì)好些?！辈晒?主要研究結(jié)論紫都城116平米3房2廳2衛(wèi)觀山水67平米2房2廳1衛(wèi) 空調(diào)“*要求我把空調(diào)裝這邊，但沒(méi)有留室外機(jī)的位置這邊留了孔，但外面是個(gè)柜機(jī)的位置。給我們定了位。又沒(méi)有給我們裝架子。”功能設(shè)計(jì)上，直觀說(shuō)，這套房整個(gè)的處理結(jié)構(gòu)，我覺(jué)得在空調(diào)布局上有一些不足?？照{(diào)因?yàn)橐?，?yīng)該設(shè)置在靠外。我自己初步考慮，在花園外墻做一些處理。 主要研究結(jié)論觀山水67平米2房2廳1衛(wèi)大城小院134平米“空調(diào)管線要穿兩個(gè)衛(wèi)生間，然后穿到那邊。加了7-8米的管子，就是五六百塊錢(qián)。”“熱天主機(jī)就對(duì)著陽(yáng)臺(tái)吹，熱氣都進(jìn)到屋里來(lái)了。陽(yáng)