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文檔簡介
1、第 頁,共3頁沃爾瑪沃爾瑪優(yōu)勢1)中國目前具有很大生產(chǎn)加工能力及產(chǎn)量。2)完善的物流系統(tǒng)保證貨物供應(yīng)3)相對于其他競爭對手,沃爾瑪利用規(guī)模大、價(jià)格低這一優(yōu)勢逐步成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。4)管理費(fèi)用的有效控制沃爾瑪競爭優(yōu)勢:在與供應(yīng)商關(guān)系上:沃爾瑪利用自己的市場力量來推動與供應(yīng)商的深度合作,推動雙方的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)開放,向供應(yīng)商提供市場需求和銷售信息,幫助供應(yīng)商控制成本,推動供應(yīng)商的生產(chǎn)制造與其物流設(shè)施做好銜接。沃爾瑪是在引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的價(jià)值創(chuàng)造活動。以合作態(tài)度對待供應(yīng)商,加上每年在中國市場的巨額采購,沃爾瑪與很多供應(yīng)商保持了較好的關(guān)系。建立與供應(yīng)商的良好發(fā)展關(guān)系,以降低供應(yīng)商的運(yùn)
2、營成本。沃爾瑪認(rèn)識到自己的信息優(yōu)勢是建立在供應(yīng)商基礎(chǔ)之上的,所以更愿意把更多的市場利潤讓利于供貨商,并與他們保持良好合作關(guān)系。而其他零售商、例如家樂福則把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給了供貨商。在物流系統(tǒng)上第 頁,共3頁:沃爾瑪在全球的成功,主要是由于其把信息技術(shù)與傳統(tǒng)運(yùn)輸結(jié)合得非常出色;借助自己的商用衛(wèi)星,沃爾瑪便捷地實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的全球聯(lián)網(wǎng),全球4000多家門可在1小時之內(nèi)對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍,內(nèi)外部信息系統(tǒng)的緊密使沃爾瑪能與供應(yīng)商每日交換商品銷售、運(yùn)輸和訂貨信息,實(shí)現(xiàn)商的銷售、訂貨與配送保持同步。高效的信息系統(tǒng)配合高度自動化的物流系統(tǒng),幫助它最大限度的地降低了商品庫存和在途時間,有效
3、地壓縮運(yùn)營成本。物流規(guī)模經(jīng)濟(jì)則是通過物流中心集中配送來實(shí)現(xiàn)。強(qiáng)大的配送中心可以支持120家門,服務(wù)500公里半徑內(nèi)的面,在配送中心有效服務(wù)范圍內(nèi)的商密度是降低成本的關(guān)鍵。沃爾瑪開始利用電子交換方式(EDI)連接他與供應(yīng)商的信息系統(tǒng)。沃爾瑪在眾多小鎮(zhèn)的密集布點(diǎn)能夠有效地發(fā)揮物流中心的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。物流環(huán)節(jié)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與高效的系統(tǒng)共同作用降低了沃爾瑪?shù)奈锪鞒杀荆渑渌统杀静坏戒N售額的3%,而競爭對手則達(dá)到4.5%-5%,沃爾瑪因此說服供應(yīng)商支付物流補(bǔ)貼,將物流活動交給其物流系統(tǒng)完成,從中獲取物流利潤。在價(jià)格上:作為每日低價(jià)(EDLP的創(chuàng)始者,堅(jiān)持所有品類的商品都保持長期穩(wěn)定的較低價(jià)格,顧客不必費(fèi)心研究
4、價(jià)格,就可降低整體消費(fèi)開支。這種策略減少了商理貨、變價(jià)及應(yīng)付需求波動的人力需求,有助于實(shí)現(xiàn)貨流的高流量和穩(wěn)定性,以及采購的規(guī)模經(jīng)濟(jì),符合沃爾瑪一貫重視成本控制的風(fēng)格。相比于其他零售商、例如家樂福,所謂的“每日低價(jià)”實(shí)際是高低結(jié)合的價(jià)格策略,顧客經(jīng)常購買、經(jīng)常比較價(jià)格的商品定價(jià)很低,其與商品的正常售價(jià)則很可能高于真正采用每日低價(jià)的競爭者。總結(jié):積極做到市場本地化,做到天天平價(jià)的銷售方式;實(shí)行配送中心的先行方法將運(yùn)輸成本最低化,達(dá)到商品最低價(jià)出售,達(dá)到薄利多銷的目的;降低運(yùn)營商的成本,同樣也達(dá)到降低商品成本的目的。目標(biāo)顧客:注重節(jié)儉的顧客1)沃爾瑪平價(jià)購物廣場:針對中層及中下層消費(fèi)者2)山姆會員:針對會員提供各項(xiàng)優(yōu)惠及服務(wù)3)沃爾瑪綜合性百貨商場:針對上層消費(fèi)者第2頁,共3頁目標(biāo)市場:家庭市場細(xì)分:1)根據(jù)地理因素沃爾瑪?shù)氖袌黾?xì)分戰(zhàn)略的選擇可以先占領(lǐng)中國一二線城市進(jìn)行推廣,兼顧三四線城市的推廣,由大城市擴(kuò)展到小城市,然后擴(kuò)展到全國各地。2)根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素沃爾瑪?shù)氖袌黾?xì)分的選擇可以據(jù)平均收入水平的高氐,可將消費(fèi)者劃分為高收入、次高收入、中等收入、次低收入、低收入五個群體。戰(zhàn)略:低成本無差異化戰(zhàn)略經(jīng)營模式:1)天天平價(jià))以顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營理念3)獨(dú)特的企業(yè)文化4)促銷策略經(jīng)營運(yùn)作方式:1)顧客第一2)免費(fèi)停車
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