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1、.wd.wd.wd.河北工程技術(shù)學(xué)院期末考試實(shí)踐籌劃書籌劃名:不顯示系部名稱:軟件學(xué)院專業(yè)名稱:電子商務(wù)學(xué)生姓名:郭夢(mèng)依學(xué) 號(hào)一六年十二月目錄I. 市場(chǎng)分析1. 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)2. 市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略3. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)4. 營(yíng)銷外部環(huán)境分析1) 經(jīng)濟(jì)2) 社會(huì)因素3競(jìng)爭(zhēng)4技術(shù)5. 內(nèi)部環(huán)境分析1) 優(yōu)勢(shì)2) 劣勢(shì)3) 預(yù)期變化II. 營(yíng)銷策略1. 營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果2. 目標(biāo)市場(chǎng)描述1) 識(shí)別特征2) 獨(dú)特的需求、態(tài)度和行為3. 市場(chǎng)定位4. 營(yíng)銷組合描述1) 產(chǎn)品/服務(wù)2) 分銷3) 定價(jià)4) 促銷III. 行動(dòng)籌劃案1. 制定活動(dòng)步驟1) 職能2) 具體安

2、排3) 預(yù)算2. 評(píng)估流程1) 成功的依據(jù)2) 收集成功依據(jù)的方法一、市場(chǎng)分析我國(guó)糖果市場(chǎng)被箭牌、愛芬、非凡帝、吉百利等國(guó)內(nèi)外十大糖果業(yè)巨頭占領(lǐng)了很大局部市場(chǎng),全國(guó)各式各樣的糖果生產(chǎn)企業(yè)大概一萬多家,其競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度非常大,只有能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、不斷創(chuàng)新,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向、走出有自我特色的企業(yè),才能建設(shè)糖果的金子招牌,贏取消費(fèi)群眾的長(zhǎng)期信賴和支持,最終在糖果市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,打造全國(guó)糖果行業(yè)第一品牌。一企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)糖果企業(yè)全面提升實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)專注深耕國(guó)市場(chǎng),更將邁向世界頂尖品牌而拼搏,將徐福記成功打造成糖點(diǎn)食品的世界知名品牌之一。產(chǎn)品品牌的個(gè)性塑造, 產(chǎn)品推陳出新, 增加新產(chǎn)品的廣告投放量

3、加大廣告宣傳力度和促銷手段。二市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)份額大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈,新產(chǎn)品不斷推出 ,品牌紛紛介入,占資源優(yōu)勢(shì), 產(chǎn)品利益點(diǎn)已上升到口味、情感、功能,利用電視等傳媒手段提升品牌形象,功能性糖果成為主流,幾大品牌占?jí)艛嗟匚唬a(chǎn)品利益點(diǎn)突出表現(xiàn)為關(guān)心消費(fèi)者的體驗(yàn)感受、安康要求等, 注重終端促銷,利用整合營(yíng)銷手段進(jìn)展消費(fèi)者溝通。三 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:1、功能型糖果品牌: 維生素類:雅克V9 非凡帝,潤(rùn)喉糖果:荷氏 亮嗓 泰諾等, 防蛀糖果:箭牌 益達(dá) 樂天木糖醇等 。2、國(guó)外糖果品牌:巧克力類:德芙 吉百利 好時(shí), 夾心糖果:曼妥思 特拉等, 奶糖:阿爾卑斯 雀巢等

4、。3、傳統(tǒng)外鄉(xiāng)糖果品牌:大白兔、金絲猴、喔喔、上好佳、喜之郎 、蠟筆小新等。四 營(yíng)銷外部環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)潛力巨大,增速高出全球,中國(guó)糖業(yè)成為國(guó)際亮點(diǎn)。糖果業(yè)已成為我國(guó)食品工業(yè)中快速開展的行業(yè),連續(xù)五年保持增長(zhǎng)。 2、社會(huì)因素我國(guó)年人均消費(fèi)糖果為0.7千克,約為興旺國(guó)家人均水平的1/10,國(guó)際人均水平的1/3,糖果市場(chǎng)有很大的擴(kuò)展空間。預(yù)計(jì)在今后數(shù)年將保持8%左右的增長(zhǎng)速度,高于全球糖果今年年均增長(zhǎng)速度6個(gè)百分點(diǎn)。 3、競(jìng)爭(zhēng)外鄉(xiāng)成長(zhǎng)起來的糖果企業(yè)開展到5000多家,行業(yè)內(nèi)已形成諸如河南金絲猴,福建雅客、梅林,上海冠生園、晉江金冠、喔喔、北京義利等一批骨干企業(yè),全行業(yè)有5家骨干企業(yè)進(jìn)入中國(guó)食品

5、企業(yè)排名50強(qiáng)之列,出現(xiàn)了幾大品牌占?jí)艛嗟匚?、民營(yíng)企業(yè)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)份額更大的局面。 4、技術(shù)外資品牌紛紛加大對(duì)國(guó)內(nèi)糖果業(yè)的投資,中國(guó)糖果市場(chǎng)受到國(guó)際糖果品牌的青睞,國(guó)內(nèi)合資企業(yè)的外方代表加大對(duì)糖果的投入,紛紛收購(gòu)中方股份; 區(qū)域性企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),走上規(guī)模化開展的道路。五內(nèi)部環(huán)境分析1、優(yōu)勢(shì)1徐福記擁有較為成熟的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),經(jīng)銷商忠誠(chéng)度較高 2長(zhǎng)期以來建設(shè)了金子招牌,是中國(guó)新年糖果的領(lǐng)導(dǎo)品牌 3長(zhǎng)期獲得消費(fèi)群眾的長(zhǎng)期信賴與支持4徐福記品牌價(jià)值得以穩(wěn)固5口味都充滿著獨(dú)特的中國(guó)特色和風(fēng)味,與消費(fèi)者的日常生活親切結(jié)合 6信息優(yōu)勢(shì),廣東是屬于全國(guó)開發(fā)區(qū),因此徐福記公司有“近水樓臺(tái)先得信的優(yōu)

6、勢(shì) 7糖果的種類多,口味廣,價(jià)格適中,營(yíng)養(yǎng)高 2、劣勢(shì)1、各個(gè)糖果行業(yè)都在加大自己的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力極大 2、市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)水平不是很高 3、生產(chǎn)技術(shù)水平與其他知名品牌也有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力 3、預(yù)期變化1.與相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的同行業(yè)比,企業(yè)擁有傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。 2.因?yàn)槭侵放?,符合群眾化的糖果,投放市?chǎng)的空間很大 3.酥心糖是眾多人的喜愛,如能進(jìn)一步向多口味多品種開展,會(huì)有很大的成長(zhǎng)空間 二、營(yíng)銷策略一營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果產(chǎn)品以散糖為主,面向全球推廣,可以向休閑食品方向開展,贏得更多的市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)投放地點(diǎn),如:各地的大中小超市,商場(chǎng),居民區(qū)、校園小賣部。二目標(biāo)市場(chǎng)描述1、識(shí)別特征糖果不再只是一種節(jié)慶、婚慶才

7、讓人們想起的商品,它將逐步變成一種隨時(shí)隨地、想吃就吃的日常消費(fèi)品,未來的糖果將往功能化、個(gè)性化的趨勢(shì)開展。分為新年糖系列、酥心糖系列、休閑糖果系列和兒童糖果系列,有別與正統(tǒng)的西式巧克力,徐福記以最擅長(zhǎng)的研發(fā)改良能力,萃取西方巧克力百年精華,結(jié)合華人口感偏好糖點(diǎn)喜好等特殊需求,引進(jìn)歐洲尖端生產(chǎn)設(shè)備,精心開發(fā)研制最適合華人飲食習(xí)性的特色巧克力。同時(shí)為了豐富、提升新年糖的熱鬧繽紛,徐福記更將巧克力的包裝與色澤融入傳統(tǒng)年節(jié)氣氛,推出新年巧克力,為新年的喜氣里增添洋氣別具的歐式風(fēng)格。2、獨(dú)特的需求、態(tài)度和行為1日常糖果消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn) 因?yàn)槭亲约撼?,?duì)質(zhì)量較為敏感。購(gòu)置的初始動(dòng)機(jī)多是為了小孩,但是一旦購(gòu)置

8、后成人會(huì)一塊吃。購(gòu)置行為大多是下意識(shí)的,而不是有意的。因此,購(gòu)物場(chǎng)所的刺激作用明顯。每次購(gòu)置量小,購(gòu)置的頻率較高。產(chǎn)品包裝應(yīng)以小袋包裝為好。 2喜事用糖消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn) 購(gòu)置的目的是為結(jié)婚、小孩生日或同學(xué)入校、畢業(yè)聯(lián)誼會(huì)等。包裝設(shè)計(jì)應(yīng)顯示喜慶氣氛。每次購(gòu)置量大,因?yàn)榱看髮?duì)價(jià)格較為敏感。因?yàn)椴蝗亲约撼?,?duì)質(zhì)量的敏感度較低。 因?yàn)橐v排場(chǎng),對(duì)品牌有一定的要求。 3、市場(chǎng)定位節(jié)日用糖消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn) 需求量大,且時(shí)間集中,此時(shí)促銷力度大。因?yàn)樽约夯蛴H友吃,對(duì)質(zhì)量較敏感。購(gòu)置地點(diǎn)主要是在大超市或是食品批發(fā)市場(chǎng)。有些購(gòu)置是因?yàn)樽哂H訪友,盡量采用禮品包裝。4. 營(yíng)銷組合描述1產(chǎn)品/服務(wù)第一類是糖果:1、新年

9、糖系列;2、酥心糖系列;3、休閑糖果系列;4、兒童糖果系列等。 第二類是巧克力:1、新年巧克力;2、休閑巧克力;3、兒童巧克力等。 第三類是糕點(diǎn):1、蛋糕系列;2、煎餅系列;3、餡餅系列;4、烤餅系列;5、薄燒酥系列;6、米果系列;7、餅干系列等。 第四類是沙琪瑪:1、蛋黃沙琪瑪系列;2、雞蛋沙琪瑪系列;3、芝麻沙琪瑪系列;4、奶油沙琪瑪系列;5、牛奶沙琪瑪系列等。 第五類是果凍:1、含乳布??;2、果肉果凍;3、慕司果凍;4、奶酪;5、布甸等。 2分銷1.品牌傳播方面,過節(jié)期間加大銷售量,朋友親人過節(jié)送禮都喜歡買具有品牌的食品走親訪友 2.銷售通路方面,通過自己的銷售公司和直營(yíng)終端銷售產(chǎn)品。

10、3.產(chǎn)品規(guī)劃方面,以散裝產(chǎn)品的銷售為主,包裝產(chǎn)品的銷售為輔。 (3)定價(jià)更加平民一些。(4)促銷1.廣告策略 推出產(chǎn)品形象廣告,節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)展公共活動(dòng),接觸消費(fèi)者。 2.媒體策略 積極利用新聞媒介,創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 3.現(xiàn)場(chǎng)促銷 利用過節(jié)、過年期間,顧客購(gòu)置需求的心理,在商場(chǎng)里安排促銷員現(xiàn)場(chǎng)促銷,提高產(chǎn)品銷售量。 4.贈(zèng)送小禮品 當(dāng)顧客購(gòu)置的數(shù)量到達(dá)一定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,向顧客贈(zèng)送一份精巧的小禮品,到達(dá)糖果銷售的預(yù)期量。 三、行動(dòng)籌劃案一制定活動(dòng)步驟(1)職能徐福記仍要做新年糖的保衛(wèi)者,主要措施就是產(chǎn)品推陳出新。(2)具體安排eq oac(,1)保障

11、食品安全,開展良心事業(yè)徐福記以品質(zhì)第一,安全總分值的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)完善的品保體系。藉由把握源頭、控制過程、嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量安全衛(wèi)生。集團(tuán)通過了ISO9001、ISO22000、出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)和清潔生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)證,獲得了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA級(jí)企業(yè)稱號(hào);5大類產(chǎn)品全部獲得了食品生產(chǎn)許可證(QS證),確保每一個(gè)徐福記產(chǎn)品的品質(zhì)與安全都有100分的保障。檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室具備有關(guān)國(guó)際準(zhǔn)那么開展檢測(cè)的技術(shù)能力,檢測(cè)數(shù)據(jù)得到國(guó)際實(shí)驗(yàn)室合作組織(ILAC)的各國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)之間相互成認(rèn),并于2011年獲中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)授予認(rèn)可資格,獲頒?中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可

12、證書?。產(chǎn)品檢驗(yàn)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)追求專精,目前除了金屬工程需委外送檢,可進(jìn)展原料、添加劑、產(chǎn)品、自來水、包裝材料、燃料油、污水等檢測(cè)工程達(dá)220多個(gè),先進(jìn)的檢測(cè)中心配置了200多件尖端的儀器。對(duì)于每條生產(chǎn)線,配有高敏感度的在線自動(dòng)計(jì)量與金屬檢測(cè)機(jī),局部產(chǎn)品更配置了X射線檢測(cè)機(jī),全面有效地防范金屬與塑料等物理危害。通過SAP系統(tǒng)和128位儲(chǔ)運(yùn)碼管理系統(tǒng),可對(duì)每批次產(chǎn)品使用的生產(chǎn)原料、食品添加劑和包裝材料進(jìn)展快速有效的追溯;一旦發(fā)生質(zhì)量事故,可在4小時(shí)內(nèi)時(shí)時(shí)召回,確保產(chǎn)品質(zhì)量的追溯與召回到達(dá)先進(jìn)水平。eq oac(,2)深入華人飲食文化,產(chǎn)品研發(fā)走入百姓生活徐福記堅(jiān)持創(chuàng)新與改良提升,以活潑的創(chuàng)新力,結(jié)合

13、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)習(xí)性的敏銳掌握度,每年汰舊換新平均推出30種以上的新品種及新口味,引導(dǎo)潮流帶動(dòng)消費(fèi)需求。研發(fā)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期深入研究華人生活習(xí)性與飲食文化特點(diǎn),研制推出多樣化的特色產(chǎn)品,從品種到口味都有獨(dú)特的華人特色與風(fēng)味,滿足中國(guó)人日常生活里,講究變化、而且喜歡嘗新挑鮮的特殊飲食習(xí)性,讓徐福記不斷為消費(fèi)者提供開心與放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。eq oac(,3)多樣化特色產(chǎn)品,滿足群眾化豐富的需求徐福記多樣化的產(chǎn)品,著名中外、暢銷中國(guó)與世界。專為中國(guó)傳統(tǒng)新年的喜氣而設(shè)計(jì)研制的徐福記新年糖,一直都是新年糖果的代名詞與領(lǐng)導(dǎo)品牌,更開創(chuàng)了中國(guó)的新年糖文化;徐福記奇歐比巧克力,將歐洲比利時(shí)巧克力的經(jīng)典工藝轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)人口味的神奇做法,是專為中國(guó)人精制的特色巧克力;柔軟爽滑、香濃爽口的徐福記果凍布丁,新鮮豐富充滿時(shí)尚風(fēng)味,每一口都是難忘的滋味。徐福記還有130多款頂級(jí)的休閑餅點(diǎn),是日常生活或工作休閑時(shí)的隨手點(diǎn)心,每次都可以吃不一樣的選擇,讓緊張的現(xiàn)代生活不時(shí)充滿上下起伏的愉悅變化;還有,吃一口就記得的徐福記沙琪瑪,以純粹的新鮮雞蛋及上等用料,加上獨(dú)到的工藝技術(shù)制作,多年來早已成為廣闊消費(fèi)者早餐、宵夜和點(diǎn)心的絕佳良伴。eq oac(,4)營(yíng)銷統(tǒng)一集中管理,直接掌握終端服務(wù)市場(chǎng)徐福記產(chǎn)品暢銷中國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū),138個(gè)銷

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