風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)程序之常用技術(shù)與方法課件

1、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)程序之常用技術(shù)與方法前言企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)程序所需要的行動(dòng)步驟需借重一些工具或方法行動(dòng)1:事件/曝險(xiǎn)情況分析行動(dòng)2:列出風(fēng)險(xiǎn)因素行動(dòng)3:列出事件肇因本週上課重點(diǎn)列表形式的方法圖形分析的方法討論方式的風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)方法理論分析的風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)方法在風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)步驟中使用若干背景資訊但資訊本身含有不確定性。常見之資訊不確定性為1.假設(shè)(assumption)2.不確定事件3.已經(jīng)學(xué)得的教訓(xùn)假設(shè)乃是對(duì)於未來事件結(jié)果之信念的說明。先對(duì)於若干因素先做一些假設(shè)。敏感度與穩(wěn)定度不確定事件是指一些已經(jīng)知道的事件，它們確定會(huì)發(fā)生，但是規(guī)模多大卻不知道。已經(jīng)學(xué)得的教訓(xùn)從一些已經(jīng)完成的活動(dòng)或方案，想像如果同樣事

2、件再發(fā)生會(huì)如何處理。風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)步驟之結(jié)果就是產(chǎn)生一份風(fēng)險(xiǎn)登錄表。此表格摘要彙整所確認(rèn)之風(fēng)險(xiǎn)，可作為一種企業(yè)內(nèi)部溝通的資料，並且是後續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理程序的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)步驟之結(jié)果就是產(chǎn)生一份風(fēng)險(xiǎn)登錄表。此表格摘要彙整所確認(rèn)之風(fēng)險(xiǎn)，可作為一種企業(yè)內(nèi)部溝通的資料，並且是後續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理程序的依據(jù)。列表形式的方法風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)表/風(fēng)險(xiǎn)清單法(risk checklist method)風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查表(risk questionnaire method)財(cái)務(wù)報(bào)表法(financial statement method)風(fēng)險(xiǎn)因素列表(hazard list method)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)表/風(fēng)險(xiǎn)清單法企業(yè)內(nèi)部自行列出風(fēng)險(xiǎn)因素或曝險(xiǎn)

3、的情況風(fēng)險(xiǎn)問卷調(diào)查表直接探詢風(fēng)險(xiǎn)的方法，可由企業(yè)內(nèi)部自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查財(cái)務(wù)報(bào)表法是一種方便且低成本的風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)工具風(fēng)險(xiǎn)因素列表將影響事件發(fā)生或曝險(xiǎn)狀況的因素列出圖形分析的方法流程圖(flow chat)因果分析圖(cause and effect diagram)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分類圖(business risk taxonomy)視覺風(fēng)險(xiǎn)組群圖(visual risk clusters)邏輯圖(logic diagram)過失樹分析圖(fault tree analysis)流程圖可以用來回答風(fēng)險(xiǎn)管理之重要問題因果分析圖常用於顯示一個(gè)事件可能的起因及影響效果企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分類圖將風(fēng)險(xiǎn)排程一個(gè)有層級(jí)架構(gòu)之分類圖表視覺風(fēng)險(xiǎn)組群圖將企業(yè)經(jīng)營(yíng)之相關(guān)且同時(shí)並存的風(fēng)險(xiǎn)歸納一起邏輯圖建立風(fēng)險(xiǎn)因素間的關(guān)連性過失樹分析圖使風(fēng)險(xiǎn)因素的關(guān)連性作更進(jìn)一步的分析討論方式的方法腦力激盪法(brainstorming)假設(shè)狀況法(“What if” tool)名目群體技術(shù)(nominal group technique)德爾非法(Delphi te