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1、第八章 人力資源規(guī)劃(HRP)第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述第二節(jié) 人力資源需求、供給 預(yù)測(cè)和平衡第三節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)docin/sundae_meng第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的含義二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容三、人力資源規(guī)劃的分類(自學(xué))四、人力資源規(guī)劃的意義和作用五、人力資源規(guī)劃與其他職能的關(guān)系六、人力資源規(guī)劃的程序docin/sundae_meng一、人力資源規(guī)劃的含義 根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)某個(gè)時(shí)期內(nèi)人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略。確保組織對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需求。 四個(gè)基本成分: 時(shí)間、工作、人員(數(shù)量與質(zhì)量)、成本d
2、ocin/sundae_meng現(xiàn)在的情況怎么樣?(現(xiàn)狀)目標(biāo)是什么?怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?(措施及實(shí)施)我們做的如何?(評(píng)價(jià))HRP的基本問(wèn)題docin/sundae_meng 人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次,即總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。 具體見(jiàn)WORD文檔、教材P154二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容docin/sundae_meng環(huán)境變化外部環(huán)境員工隊(duì)伍、結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)部環(huán)境HRP減少不確定性四、人力資源規(guī)劃意義和作用docin/sundae_meng有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定有助于企業(yè)降低人工成本的開(kāi)支與其他職能的相互促進(jìn)HRP的作用docin/sundae_meng五、H
3、RP與其他職能的關(guān)系薪酬管理績(jī)效考核需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)供給等于需求供給小于需求供給大于需求員工招聘員工配置培訓(xùn)開(kāi)發(fā)解聘辭退員工配置docin/sundae_meng六、人力資源規(guī)劃過(guò)程1、企業(yè)計(jì)劃與人力資源計(jì)劃的關(guān)系2、人力資源規(guī)劃的過(guò)程docin/sundae_meng制定戰(zhàn)略計(jì)劃(長(zhǎng)期)明確公司宗旨研究實(shí)力和約束組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(中長(zhǎng)期)計(jì)劃方案所需的資源組織策略開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目編制預(yù)算(年度)預(yù)算部門和個(gè)人的工作目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃與安排監(jiān)督與控制制定行動(dòng)方案人員審核、招 聘、提升與調(diào)動(dòng)、組織變動(dòng)、培訓(xùn)與發(fā)展、工作與福利供求形勢(shì)預(yù)測(cè)員工需求量?jī)?nèi)外供給量預(yù)測(cè)凈需求量分析問(wèn)題企業(yè)需求外部因素內(nèi)
4、部供給分析企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程三個(gè)層次的企業(yè)計(jì)劃對(duì)人力資源計(jì)劃的影響docin/sundae_meng2、人力資源規(guī)劃過(guò)程(p159圖)準(zhǔn)備階段預(yù)測(cè)階段實(shí)施階段評(píng)估階段外部環(huán)境信息內(nèi)部環(huán)境信息docin/sundae_meng人力資源規(guī)劃實(shí)施效果評(píng)價(jià)人力資源計(jì)劃目標(biāo)本身的合理性 (動(dòng)態(tài)調(diào)整)行動(dòng)結(jié)果與HRP目標(biāo)之間的差距 (平衡的措施執(zhí)行狀況、實(shí)際的勞動(dòng)生產(chǎn)率、人員流動(dòng)率、人力成本、行動(dòng)方案成本等與預(yù)測(cè)的比較)docin/sundae_meng 示 例 目標(biāo) 今后兩年將公司管理干部的平均年齡降低到35歲以內(nèi) 政策 重視對(duì)年輕人才的培養(yǎng)和使用,選聘和提拔年輕人進(jìn)入 管理層 方案 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)
5、任管理干部的高級(jí)管理培訓(xùn); 選擇優(yōu)秀一線員工接受管理培訓(xùn)及其它培訓(xùn); 在招聘工作中向有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕人傾斜; 對(duì)現(xiàn)任管理干部進(jìn)行規(guī)劃,通過(guò)退休、聘為顧問(wèn)等途徑有計(jì)劃地將大部分年齡高于50歲的干部退出現(xiàn)任管理崗位。 docin/sundae_meng 示 例 方案評(píng)價(jià)(兩年以后進(jìn)行) 評(píng)價(jià)的主要問(wèn)題: 我們最初的目標(biāo)(兩年35歲)定得太高嗎? 公司是否真正重視管理干部的年輕化,是否真正愿意為年輕人提供展示才能的舞臺(tái) 多大比例的現(xiàn)任管理干部參加了高級(jí)管理培訓(xùn)?參加這種培訓(xùn)的干部的平均年齡是多少? 有多少優(yōu)秀一線員工接受了管理培訓(xùn)? 新招聘了多少有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕后備人才? 有多少50歲以上的管理干部
6、已經(jīng)退出了原任管理崗位?他們是否已經(jīng)得到了妥善安置? 公司的管理思想、管理效果是否發(fā)生了變化?這種變化與干部年輕化有多大關(guān)系? 是否應(yīng)推遲或改變?cè)瓉?lái)的目標(biāo)?docin/sundae_meng第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測(cè) 供給預(yù)測(cè)和平衡一、需求預(yù)測(cè)二、供給預(yù)測(cè)三、供需的平衡docin/sundae_meng 一、 人員需求預(yù)測(cè)人力資源需求的分析人力資源需求預(yù)測(cè)的方法docin/sundae_meng (一) 人員需求分析需要考慮的因素:企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 (職位數(shù)量和結(jié)構(gòu)情況)產(chǎn)品和服務(wù)的需求(質(zhì)和量)職位的工作量(飽滿程度)生產(chǎn)效率的變化 (技術(shù)、工作方式、培訓(xùn)、薪酬水平、 員工能力和態(tài)度等
7、)docin/sundae_meng (一) 人員需求分析人員需求預(yù)測(cè)的解釋變量:企業(yè)的業(yè)務(wù)量預(yù)期的流動(dòng)率企業(yè)的財(cái)務(wù)約束docin/sundae_meng1、德?tīng)柗品ǎ▽<乙庖?jiàn)法)與主觀判斷法 (帶信任度的德?tīng)柗品?2、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法與(一元線性)回歸分析法 (Y=A+BX)(excel 運(yùn)用)(二) 人員需求預(yù)測(cè)方法docin/sundae_meng3、轉(zhuǎn)換比率法 將業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對(duì)人力的需求, 需確定人均生產(chǎn)率及其變動(dòng)趨勢(shì) 適合短期需求預(yù)測(cè) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)模估計(jì): 所需人力資源未來(lái)業(yè)務(wù)量人均生產(chǎn)率docin/sundae_meng 二、 人員供給預(yù)測(cè)人力資源供給分析人力資源供給預(yù)測(cè)的方法doci
8、n/sundae_meng(一)人力資源供給分析1、外部供給 外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況 企業(yè)的吸引力、外部競(jìng)爭(zhēng)2、內(nèi)部供給 內(nèi)部現(xiàn)有人員的年齡、數(shù)量、質(zhì)量分析 人員的流動(dòng)分析(內(nèi)、外部)docin/sundae_meng(二)人力資源供給預(yù)測(cè)方法1、內(nèi)部供給技能清單(員工競(jìng)爭(zhēng)力的反映)(P168)管理人員置換圖人員接續(xù)計(jì)劃模型馬爾可夫法(轉(zhuǎn)換矩陣法) docin/sundae_meng管理人員置換圖(潛在供給)事業(yè)部張三 0李四 2A部門王五 1趙六 2B部門陳七 0劉八 2C部門黃九 2田十 2資格代碼0:可馬上提升1:一年內(nèi)可提升2:兩年內(nèi)可提升docin/sundae_meng人員接續(xù)計(jì)劃模型
9、(現(xiàn)實(shí)供給)職 級(jí)年 份現(xiàn)有人員 可提升人員提升 降職提升 降職調(diào)入 退休辭職調(diào)出docin/sundae_meng人員接續(xù)計(jì)劃舉例某企業(yè)某一具體工作崗位上的內(nèi)部人力供給如下:調(diào)入3人、提升進(jìn)來(lái)5人流入總量為3+5=8人該崗位上現(xiàn)有員工數(shù)量50人辭職2人、開(kāi)除1人、降職1人、退休6人、晉升7人流出總量為2+1+1+6+7=17人該崗位員工的內(nèi)部供給量=50178=41(人) docin/sundae_meng馬爾可夫法(轉(zhuǎn)換矩陣法)(等時(shí)間間隔點(diǎn),一般為一年)職位層次人員變動(dòng)概率GJSY離職高層領(lǐng)導(dǎo)(G)基層領(lǐng)導(dǎo)(J)會(huì)計(jì)師(S)會(huì)計(jì)員(Y)0.800.100.700.050.800.150.
10、050.650.200.200.100.20docin/sundae_meng職位層次初期人數(shù)GJSY離職高層領(lǐng)導(dǎo)(G)基層領(lǐng)導(dǎo)(J)會(huì)計(jì)師(S)會(huì)計(jì)員(Y)4080120160328566962461048161232預(yù)計(jì)人員供給量406212011068docin/sundae_mengdocin/sundae_meng2、外部勞動(dòng)力供給主要考慮三方面因素: 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì); 當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)供求狀況; 行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。docin/sundae_meng三、人力資源供需的平衡(一) 總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡 (人員配置、培訓(xùn))(二) 供給大于需求(三) 供給小于需求docin/sundae
11、_meng方法速度員工受傷的程度 1、裁員2、減薪3、降級(jí)4、工作輪換5、工作分享6、退休7、自然減少8、再培訓(xùn)快快快快快慢慢慢 高高高中等中等低低低 (二)減少預(yù)期出現(xiàn)的勞動(dòng)力過(guò)剩的方法 docin/sundae_meng方法速度可回撤程度 1、加班2、臨時(shí)雇用3、業(yè)務(wù)外包4、再培訓(xùn)后換崗位5、減少流動(dòng)數(shù)量6、外部雇用新人7、技術(shù)創(chuàng)新 8、人才租賃快快快慢慢慢慢 快高高高高中等低低 高(三)避免預(yù)期出現(xiàn)的勞動(dòng)力短缺的方法 docin/sundae_meng人才租賃: 一種新的人力資源配置方式 一種全面的,高層次的人才代理服務(wù)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)與用人單位簽訂人才租賃協(xié)議人才服務(wù)機(jī)構(gòu)和派遣人員簽訂人才
12、派遣合同docin/sundae_meng租賃種類:完全租賃、轉(zhuǎn)移租賃 減員租賃、試用租賃人才租賃步驟:(1)用人企業(yè)向租賃公司提出申請(qǐng)(2)租賃公司從公司內(nèi)部或者雇傭符合要求的人才(3)依用人單位要求,租賃公司量身定制配套方案(4)租賃公司與用人單位簽定合約(5)租賃公司與租賃員工簽定派遣合同(6)租賃期間,由租賃公司承擔(dān)被租賃員工的一切與雇主有關(guān)的責(zé)任。(7)合同期滿,可續(xù)簽,也可解除合約docin/sundae_meng第三節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)HRIS特征HRIS作用HRIS設(shè)計(jì)步驟HRIS數(shù)據(jù)構(gòu)成HRIS軟件(模塊使用介紹)docin/sundae_meng1、HRIS特征及時(shí)準(zhǔn)確簡(jiǎn)明相關(guān)完整2、 HRIS作用建立電子人事檔案;為預(yù)測(cè)和決策提供依據(jù)docin/sundae_meng3、HRIS設(shè)計(jì)步驟 研究現(xiàn)有系統(tǒng),主要回答三個(gè)問(wèn)題: 對(duì)系統(tǒng)的要求是什么及目前信息是如何傳遞的? 信息使用情況如何? 這些信息對(duì)決策的價(jià)值如何? 制定信息的優(yōu)
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