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1、工商企業(yè)經(jīng)營管理第七章 產(chǎn)品策略與商品購存策略學習目標重點難點各節(jié)主要知識點本章作業(yè)練習精選ppt本章學習目標通過本章學習,掌握產(chǎn)品壽命周期理論,對現(xiàn)代產(chǎn)品觀念和新產(chǎn)品的開發(fā)有一定的認識,能夠掌握有關(guān)產(chǎn)品的策略運用,如新產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品線策略、包裝策略、商標策略,對商品的購存策略有所了解。精選ppt本章學習要求一、重點掌握:1、產(chǎn)品生命周期及其特征;2、產(chǎn)品線策略;3、包裝的功能和策略;4、商標的策略和名牌策略。二、一般掌握:1、現(xiàn)代的四種產(chǎn)品觀念;2、產(chǎn)品壽命周期延長和新產(chǎn)品開發(fā);3、商品庫存種類。三、一般了解:1、包裝設(shè)計要求;2、商品采購原則和功能;3、經(jīng)濟采購批量。精選ppt7-1
2、現(xiàn)代經(jīng)營者的產(chǎn)品觀念現(xiàn)代的經(jīng)營者產(chǎn)品觀念必須包括:產(chǎn)品的時代觀念、產(chǎn)品整體觀念、產(chǎn)品壽命周期觀念和產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟觀念。一、產(chǎn)品的時代觀念即隨著社會時代的經(jīng)濟、文化、科技的發(fā)展,市場對商品的需求都在不斷變化,產(chǎn)品要體現(xiàn)時代需求的特征。 當今時代商品需求變化的總趨勢是:(1)新、快、美、廉;(2)輕、薄、短、??;(3)綜、專、高、便。精選ppt2、產(chǎn)品整體觀念即產(chǎn)品整體概念是:產(chǎn)品=實體+服務(wù)。具體說包括三個層次即:(1)實質(zhì)產(chǎn)品或稱核心產(chǎn)品(是產(chǎn)品提供給顧客的基本效用和利益)。(2)形式產(chǎn)品(是由品牌、質(zhì)量、款色、特色、包裝反映的產(chǎn)品實體)。(3)附加產(chǎn)品(是顧客在獲得產(chǎn)品的同時得到的附加利益,如
3、送貨、安裝、調(diào)試、培訓、價格折扣等售后服務(wù))。精選ppt3、產(chǎn)品壽命周期觀念,即產(chǎn)品從投放市場到退出市場有一個經(jīng)濟壽命周期,一般分為投入期、成長期、成熟期、衰退期。科技迅猛發(fā)展使產(chǎn)品壽命周期有縮短的趨勢。樹立產(chǎn)品壽命周期觀念對企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略具有(1)對策作用(2)控制作用(3)促進作用。4、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟分析觀念,就是企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時要對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、成本等各因素之間的關(guān)系分析,妥善處理質(zhì)量標準與產(chǎn)品的成本和價格的關(guān)系,尋找最佳質(zhì)量標準。精選ppt7-2 產(chǎn)品壽命周期與產(chǎn)品策略本節(jié)的主要知識點:一、產(chǎn)品壽命周期及其特征 。重點問題二、產(chǎn)品壽命周期的延長。一般掌握三、產(chǎn)品的技術(shù)儲備與更新?lián)Q代
4、。一般了解精選ppt7-3 產(chǎn)品開發(fā)方向與策略一、新產(chǎn)品的含義與分類新產(chǎn)品是指產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、物理性能、化學成分和功能用途等與老產(chǎn)品有著本質(zhì)的差異,在一個國家或一個地區(qū)第一次經(jīng)營的產(chǎn)品。按產(chǎn)品新的程度分為:1、全新產(chǎn)品。2、換代新產(chǎn)品。3、改進新產(chǎn)品。精選ppt二、新產(chǎn)品的開發(fā)方向新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)產(chǎn)品策略的重要部分。在當代科技高速發(fā)展情況下,新產(chǎn)品的開發(fā)方向主要朝著:(1)高能化、多能化;(2)大型化、微型化;(3)節(jié)能化;(4)標準化、系列化;(5)美化;(6)特色化方向發(fā)展。精選ppt三、產(chǎn)品開發(fā)策略主要包括兩個方面的內(nèi)容:產(chǎn)品線策略和新產(chǎn)品開發(fā)方式選擇。1、產(chǎn)品線策略一個企業(yè)生產(chǎn)或銷售的具有
5、相同的使用性能但其規(guī)格不同的一組產(chǎn)品構(gòu)成一條產(chǎn)品線。產(chǎn)品線的寬度和深度構(gòu)成企業(yè)的產(chǎn)品組合。產(chǎn)品線策略可分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。(1)產(chǎn)品線寬度策略:又分為產(chǎn)品線擴充策略即產(chǎn)品多元化發(fā)展,和簡化產(chǎn)品線策略即減少產(chǎn)品的種類。(2)產(chǎn)品線深度策略:指不增加產(chǎn)品線而是以現(xiàn)有產(chǎn)品線為基礎(chǔ)向縱向延伸增加產(chǎn)品線的品種、規(guī)格的產(chǎn)品開發(fā)策略。精選ppt2、新產(chǎn)品開發(fā)方式選擇策略:(1)獨立研制方式,(2)技術(shù)引進方式,(3)技術(shù)引進與獨立研制相結(jié)合的方式,(4)仿制方式。精選ppt7-4 產(chǎn)品包裝與商標策略一、包裝的功能:主要是四大功能:(1)保護商品(2)便于儲存和運輸(3)方便銷售和使用(4)美
6、化商品,提高商品價值。二、包裝策略常用的包裝策略主要有:(1)一致性包裝策略(2)組合包裝策略(3)一次性包裝策略(4)附贈包裝策略(5)再用包裝策略(6)系統(tǒng)設(shè)計包裝策略。精選ppt三、包裝設(shè)計的基本要求,包括:1、運輸包裝設(shè)計的基本要求P227-228頁2、銷售包裝設(shè)計的基本要求P228頁精選ppt四、商標(品牌)策略1、品牌、商標的含義:品牌是一個名稱、名詞、符號、象征設(shè)計或其組合,用以識別一個或一群出售者的產(chǎn)品或服務(wù),使之與其他競爭者相區(qū)別。品牌包括品牌名稱和品牌標志。商標是品牌的法律名詞,是經(jīng)過注冊登記,受法律保護的品牌或品牌的部分。商標具有專用權(quán),包括使用權(quán)、禁止權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、許可權(quán)
7、。任何企業(yè)或個人不得隨意使用、偽造、仿造他人的商標。精選ppt2、商標在商品經(jīng)濟中的作用在商品經(jīng)濟中,商標發(fā)揮著越益重要的作用:(1)使人們易于區(qū)別不同的商品。(2)監(jiān)督商品質(zhì)量,保護消費者利益。(3)保護企業(yè)的正當權(quán)益。(4)有利與競爭,敦促企業(yè)提高商品質(zhì)量,改善服務(wù)。精選ppt3、商標策略,主要有:(1)要不要使用商標?,F(xiàn)在幾乎一切商品都使用商標。(2)統(tǒng)一商標和產(chǎn)品專用商標策略。前者是公司所有產(chǎn)品都使用同一商標,后者是公司的有一種商品就用一種商標。(3)生產(chǎn)廠商標與中間商商標。前者是銷售的商品就用生產(chǎn)廠自己的商標,后者是市場上銷售的商品不用生產(chǎn)廠的商標,而是用銷售商的商標。如美國的西爾斯
8、和荷蘭的殼牌油品。精選ppt4、商標的設(shè)計與管理(A)商標設(shè)計要求:(1)新穎別致,寓意深刻;(2)簡單明了,易于識別和記憶;(3)能暗示商品的特性和用途;(4)配合目標市場的喜好;(5)商標設(shè)計還要符合國家的有關(guān)規(guī)定。(B)商標管理工作:(三大方面)(1)嚴格執(zhí)行商標注冊工作;(2)遵守商標法的規(guī)定,杜絕亂用商標;8方面(3)建立和健全企業(yè)的商標管理制度。精選ppt5、名牌策略名牌策略的根本問題是解決如何創(chuàng)名牌和如何用名牌的問題名牌策略主要包括四個方面:1、靠質(zhì)量創(chuàng)名牌。質(zhì)量是名牌的生命、是基礎(chǔ),沒有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)就沒有名牌。2、靠宣傳擴大名牌。品牌要出名,重在宣傳。3、名牌延伸策略。是指名
9、牌產(chǎn)品的縱向系列化發(fā)展,是發(fā)揮名牌效應(yīng)的一項重要策略。4、名牌拓展策略。是指名牌企業(yè)的橫向發(fā)展,一旦創(chuàng)出名牌,名牌的載體就已超越了產(chǎn)品的范疇與企業(yè)形象聯(lián)系在一起。精選ppt7-5 商品采購與庫存策略一、商品采購的基本功能:1、擴大貨源,保證供應(yīng);2、選擇最佳進貨單位;3、防止劣質(zhì)商品進入流通領(lǐng)域;4、引導和扶植生產(chǎn)。二、商品采購的原則:以銷定進、勤進快銷、以進促銷、儲存保銷。精選ppt三、經(jīng)濟采購批量是指由采購總費用與庫存總費用構(gòu)成的年度購存總成本最低條件下的采購批量。分為確定型經(jīng)濟采購批量和風險型經(jīng)濟采購批量。確定型經(jīng)濟采購批量計算公式: 2NA H+Pi風險型經(jīng)濟采購批量,主要是針對時令商
10、品、易損、易腐商品,其采購量采用風險型決策方法,主要用決策收益表,進行決策確定。見P239頁例Q=精選ppt四、商品庫存1、商品庫存管理的任務(wù)是:實現(xiàn)商品庫存數(shù)量、時間、結(jié)構(gòu)的合理化、保證市場供應(yīng)。2、庫存數(shù)量合理化應(yīng)考慮的主要因素。3、庫存時間合理化應(yīng)考慮的主要因素。4、商品庫存種類:一般分為三類:周轉(zhuǎn)性庫存、季節(jié)性庫存和專用性庫存。5、商品庫存動態(tài)控制方法:(1)ABC分類法。(2)定期庫存控制法。(3)定量庫存控制法。精選ppt1、現(xiàn)代的產(chǎn)品觀念,應(yīng)包括 、 、 、 等四個方面。2、當今時代,商品需求變化的總趨勢是(1) ,(2) ,(3) 。3、產(chǎn)品整體概念包括三個層次,即 、 、和。
11、4、新產(chǎn)品開發(fā),正朝以下方向發(fā)展:(1)高能化.多能化,(2) (3) ,(4)標準化.系列化,(5) ,(6)特色化產(chǎn)品時代觀念產(chǎn)品整體觀念產(chǎn)品生命周期觀念產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟觀念新.快.美.廉輕.薄.短.小綜.專.高.便核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品附加產(chǎn)品大型化.微型化節(jié)能化美化精選ppt5、包裝的功能,主要有(1) ,(2) ,(3) ,(4) 。6、企業(yè)的商標管理工作主要包括:(1) ,(2) ,(3) 。7、新產(chǎn)品開發(fā)方式選擇策略主要有:(1),(2)引進技術(shù)方式,(3) ,(4)仿制方式。保護商品便于儲存.運輸便于銷售.使用美化商品.提高價值嚴格執(zhí)行商標注冊制度遵守商標法的規(guī)定.杜絕亂用商標建立和健全
12、企業(yè)的商標管理制度獨立研制方式技術(shù)引進與獨立研制相結(jié)合方式精選ppt8、企業(yè)可選用的包裝策略主要有:(1) ,(2) ,(3) ,(4) ,(5) ,(6) 。9、商品采購的原則是: 、 、 、 。10、由采購總費用與庫存總費用構(gòu)成的年度購存總成本最低條件下的采購批量,稱作為 。11、商品庫存一般分為三類:周轉(zhuǎn)性庫存,。一致性包裝策略組合包裝策略一次性包裝策略系統(tǒng)設(shè)計包裝策略附贈包裝策略再用包裝策略以銷促進勤進快銷以進促銷儲存保銷經(jīng)濟采購批量季節(jié)性庫存專用性庫存精選ppt二、選擇題:(不定項選擇)1、產(chǎn)品的性能、適用性、可靠性、耐用性、經(jīng)濟性指稱是體現(xiàn)產(chǎn)品整體概念中的( )。A、形式產(chǎn)品 B、
13、核心產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、實質(zhì)產(chǎn)品2、樹立產(chǎn)品壽命周期觀念對企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略具有( )。A、對策作用 B、控制作用 C、促進作用 D、規(guī)劃作用3、產(chǎn)品壽命周期中投入期的市場特征有( )。A、產(chǎn)品銷售增長快 B、銷量基數(shù)小C、銷售增長率波動大 D、微利甚至虧損A.B.CB.DB.C.D精選ppt4、成熟期產(chǎn)品的銷售增長率為( )。A、0-10%之間 B、15% C、20% D、10%-20%之間5、在產(chǎn)品壽命周期的()階段,企業(yè)采取堅決的淘汰措施。A、投入期 B、成長期 C、衰退期 D、成熟期6、()是將幾種不同屬性,但具有關(guān)聯(lián)性的商品有機地放在一個包裝體內(nèi)。A、一致性包裝策略 B、一次性包裝策略C、系統(tǒng)設(shè)計包裝策略 D、組合包裝策略ACD精選ppt7、包裝的功能包括()。 A、保護商品 B、美化商品 C、提高商品的功能 D、方便運輸、
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