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文檔簡介
1、附件1:山西省名牌產(chǎn)品申報目錄及申報條件序號行業(yè)目錄主要包括申報條件1機電機械裝備、汽車及其零部件、成套機器、電線電纜、電氣產(chǎn)品等2012年企業(yè)銷售收入3000萬元以上。2冶金冶金產(chǎn)品、有色金屬產(chǎn)品等2012年企業(yè)銷售收入1億元以上。3建材型材、玻璃、水泥等建筑材料2012年企業(yè)銷售收入3000萬元以上。4煤炭煤炭加工產(chǎn)品2012年企業(yè)銷售收入2億元以上。5化工化肥、化工原料、化工成品等2012年企業(yè)銷售收入3000萬元以上。6食品肉制品、調(diào)味品、食油、面粉、蜜餞等加工食品2012年企業(yè)銷售收入1500萬元以上。7紡織成衣服裝及其相關(guān)服飾、服裝面料、針織品、床上用品等2012年企業(yè)銷售收入15
2、00萬元以上。8輕工酒類、體育器材、日化品、家電、珠寶首飾、家具、涂料、文化用品、日用衛(wèi)生陶瓷、玻璃瓷器制品等2012年企業(yè)銷售收入2000萬元以上。9醫(yī)藥中西藥材及成品、醫(yī)療用品等2012年企業(yè)銷售收入2000萬元以上。10民爆雷管、炸藥、導(dǎo)火索等2012年企業(yè)銷售收入7000萬元以上。11飲料奶制品、果汁飲料、植物蛋白飲料、純凈水等2012年企業(yè)銷售收入2000萬元以上。12鑄造鑄造產(chǎn)品2012年企業(yè)銷售收入1億元以上。13高新技術(shù)先進的儀器儀表、成套系統(tǒng)、計算機軟硬件、材料等2012年企業(yè)銷售收入2500萬元以上。14農(nóng)業(yè)雜糧、干果、鮮凍分割肉、種子、蔬菜等2012企業(yè)銷售收入1000萬
3、元以上。15服務(wù)旅游業(yè)商業(yè)零售、旅游景點、酒店賓館、餐飲業(yè)2012年企業(yè)營業(yè)額3000萬元以上物流業(yè)交通運輸、信息、倉儲2012年企業(yè)營業(yè)額500萬元以上附件2:(表樣)檔案編號:2012年山西省名牌產(chǎn)品申報表(工業(yè)類)產(chǎn)品類別產(chǎn)品名稱規(guī)格型號注冊商標(biāo)所屬行業(yè)企業(yè)名稱企業(yè)代碼企業(yè)所在地 市 縣(市、區(qū))山西省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制年月日填表說明一、本表要求企業(yè)依據(jù)表式采用A4幅面打印填報,不得手工填寫。二、表中產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、注冊商標(biāo)、企業(yè)名稱等是名牌產(chǎn)品證書的主要項目,必須準(zhǔn)確、翔實、清晰。三、“企業(yè)基本情況”表中,“企業(yè)登記注冊類型”從國有、股份有限公司、集體、私營、港澳臺商、中外
4、合資合作、外商獨資、其它8種類型中選擇填寫;“聯(lián)系人”是指企業(yè)負責(zé)名牌產(chǎn)品申報資料收集、整理和對外聯(lián)絡(luò)的部門負責(zé)人,一般是企業(yè)企管處、質(zhì)量處等部門的負責(zé)人。“企業(yè)已獲體系認證情況”是指企業(yè)已經(jīng)獲得的質(zhì)量管理體系(ISO9000)、環(huán)境管理體系(ISO14000)、職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系(OHSAS18000)、食品危險控制點(HACCP)等認證情況。“國家及省扶持情況”是指國家或省有關(guān)部門近三年內(nèi)投入專項資金對企業(yè)進行重點扶持的項目有關(guān)情況,如潛力產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技創(chuàng)新等項目情況,“投資額”指國家支持投入的資金額度,“建設(shè)情況”指項目竣工驗收情況,已竣工的填寫竣工驗收時間,未竣工的填寫“在建
5、”。四、“申報產(chǎn)品基本情況”表中,“產(chǎn)品類別”是指生產(chǎn)資料或日用消費品?!爱a(chǎn)品認證情況”是指企業(yè)已經(jīng)獲得的產(chǎn)品質(zhì)量認證、強制性產(chǎn)品認證、綠色食品認證等情況?!爱a(chǎn)品產(chǎn)銷情況”中“省內(nèi)最大企業(yè)”是指申報企業(yè)了解和掌握的省內(nèi)同類產(chǎn)品最大生產(chǎn)企業(yè)的有關(guān)情況,“主要銷售區(qū)域”是指半數(shù)以上產(chǎn)品的銷售地點,填寫“國外”、“省外”、“省內(nèi)”或“本市”,“市場占有率”填寫“國內(nèi)”、“省內(nèi)”或“本市”?!吧陥螽a(chǎn)品主要質(zhì)量性能指標(biāo)”是指企業(yè)和省級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)對申報產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的主要指標(biāo)的檢測情況,“國內(nèi)先進值”是指企業(yè)了解和掌握的同類產(chǎn)品國內(nèi)領(lǐng)先的指標(biāo)數(shù)值。五、“生產(chǎn)資料類企業(yè)主要用戶登記表”由生
6、產(chǎn)資料類企業(yè)依照產(chǎn)品用量大小順序填寫。每個申報企業(yè)至少應(yīng)提供20個用戶的聯(lián)系地址。如因用量集中使用戶數(shù)量不足20個的,應(yīng)在備注中說明情況。日用消費品類企業(yè)不填報此表。六、表中其余各項分別由省、市(地)名牌辦及相關(guān)部門按照推薦、審核、審批權(quán)限簽章填報。專家組意見必須由專家組長簽字。七、指標(biāo)解釋:除表中特別注明外,表內(nèi)所有指標(biāo)的單位均為“萬元”或“噸”。工業(yè)成本費用利稅率()(利潤總額稅金總額)/成本費用總額100;總資產(chǎn)貢獻率()(利潤總額稅金總額利息支持)/平均資產(chǎn)總額100;新產(chǎn)品產(chǎn)值率()新產(chǎn)品產(chǎn)值/工業(yè)總產(chǎn)值100八、本表及其附件資料一式二份填報。企業(yè)基本情況企業(yè)名稱企業(yè)登記注冊類型詳細
7、地址郵政編碼法人代表企業(yè)電話傳真電話企業(yè)網(wǎng)址組織機構(gòu)代碼分管質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)聯(lián)系電話聯(lián)系人職務(wù)電話手機員工總數(shù)管理人員數(shù)工程技術(shù)人員數(shù)其中高級中級初級質(zhì)量工程師數(shù)其中:中級初級企業(yè)工商登記時間登記地企業(yè)已獲體系認證情況認證類別認證機構(gòu)名稱認證時間企業(yè)主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)指標(biāo)名稱2010年2011年2012年資產(chǎn)總計工業(yè)總產(chǎn)值(90價)企業(yè)總銷售收入企業(yè)實繳稅額國稅地稅實現(xiàn)利潤工業(yè)成本費用利稅率總資產(chǎn)貢獻率新產(chǎn)品產(chǎn)值率出口創(chuàng)匯(萬美元)廣告宣傳投入主要產(chǎn)品生產(chǎn)情況產(chǎn)品名稱設(shè)計生產(chǎn)能力2012年實際產(chǎn)量注冊商標(biāo)國家及省扶持情況項目名稱投資額批準(zhǔn)單位開工時間建設(shè)情況近三年受省以上表彰情況申報產(chǎn)品基本情況
8、申報產(chǎn)品名稱規(guī)格型號執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號注冊商標(biāo)產(chǎn)品類別所屬行業(yè)是否獲得馳名商標(biāo)獲證時間是否曾獲山西名牌產(chǎn)品稱號獲證時間是否獲得山西省著名商標(biāo)獲證時間是否屬安全認證(3C)管理產(chǎn)品獲證時間是否屬食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入管理產(chǎn)品獲證時間是否屬生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品獲證時間是否屬計量器具制造許可證管理產(chǎn)品獲證時間是否屬特種設(shè)備制造許可證管理產(chǎn)品獲證時間是否屬出口質(zhì)量許可證管理產(chǎn)品獲證時間是否出口食品衛(wèi)生注冊登記管理產(chǎn)品獲證時間產(chǎn)品認證情況認證類別認證機構(gòu)名稱認證時間申報產(chǎn)品銷售情況年度申報產(chǎn)品銷售量申報產(chǎn)品銷售收入市場占有率本企業(yè)省內(nèi)最大企業(yè)本企業(yè)省內(nèi)最大企業(yè)201020112012申報產(chǎn)品主要銷售區(qū)域申報產(chǎn)品主
9、要質(zhì)量性能指標(biāo)指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)值單位省級以上質(zhì)檢機構(gòu)檢驗結(jié)果國內(nèi)先進值備注初審和復(fù)審綜合評定意見審查組對企業(yè)質(zhì)量管理體系現(xiàn)場審查意見審查組長(簽字):年月日市地名牌辦初審后的綜合推薦意見(蓋章)年月日省直有關(guān)部門和社會團體復(fù)審綜合意見(蓋章)年月日綜合評選和審批情況行業(yè)專家評審意見專家組長(簽字)年月日市場評價結(jié)果市場評價機構(gòu)(蓋章)年月日省名牌辦綜合審核意見(蓋章)年月日省名牌產(chǎn)品推薦委員會審查意見(蓋章)年月日山西省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見:(蓋章)年月日附件目錄序號附件名稱12345678910111213141516申報產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)商標(biāo)注冊證書企業(yè)及產(chǎn)品獲獎、獲證證書近三年國家或省重點支持項目
10、的批準(zhǔn)文件及竣工驗收資料一年內(nèi)省級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)檢驗報告環(huán)保達標(biāo)證書或證明企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照組織機構(gòu)代碼證獲質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格證書人數(shù)及編號市級以上統(tǒng)計局出具的銷售收入證明有關(guān)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)證明材料近三年會計師事務(wù)所出具的有關(guān)報表(資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等報表)節(jié)能減排相關(guān)證明材料(省級以上榮譽證書、鑒定證書等)專利證書企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略工作自述(1000字以內(nèi))其它有關(guān)材料生產(chǎn)資料類企業(yè)主要用戶登記表序號用戶全稱詳細地址郵政編碼聯(lián)系電話123456789101112131415161718192021222324252627282930備注*注:本表只由生產(chǎn)資料類企業(yè)填報。每企業(yè)至
11、少應(yīng)提供20個用戶的聯(lián)系地址,按用量由大到小順序填寫。如因用量集中用戶不足20戶,請在備注中說明。表中“聯(lián)系電話”是指用戶原料采供部門電話。日用消費品生產(chǎn)企業(yè)不填報本表。附件3:(表樣)檔案編號:2012年山西省名牌產(chǎn)品申報表(農(nóng)業(yè)類)產(chǎn)品名稱規(guī)格型號注冊商標(biāo)所屬行業(yè)企業(yè)名稱企業(yè)代碼企業(yè)所在地 市 縣(市、區(qū))山西省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制年月日填表說明一、本表要求企業(yè)依據(jù)表式采用A4幅面打印填報,不得手工填寫。二、表中產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、注冊商標(biāo)、企業(yè)名稱等是名牌產(chǎn)品證書的主要項目,必須準(zhǔn)確、翔實、清晰。三、“企業(yè)基本情況”表中,“企業(yè)登記注冊類型”從國有、股份有限公司、集體、私營、港澳臺
12、商、中外合資合作、外商獨資、其它8種類型中選擇填寫;“聯(lián)系人”是指企業(yè)負責(zé)名牌產(chǎn)品申報資料收集、整理和對外聯(lián)絡(luò)的部門負責(zé)人,一般是企業(yè)企管處、質(zhì)量處等部門的負責(zé)人?!捌髽I(yè)已獲體系認證情況”是指企業(yè)已經(jīng)獲得的質(zhì)量管理體系(ISO9000)、環(huán)境管理體系(ISO14000)、職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系(OHSAS18000)、食品危險控制點(HACCP)等認證情況。“國家及省扶持情況”是指國家或省有關(guān)部門近三年內(nèi)投入專項資金對企業(yè)進行重點扶持的項目有關(guān)情況,如潛力產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技創(chuàng)新等項目情況,“投資額”指國家支持投入的資金額度,“建設(shè)情況”指項目竣工驗收情況,已竣工的填寫竣工驗收時間,未竣工的填
13、寫“在建”。四、“申報產(chǎn)品基本情況”表中,種植、養(yǎng)殖、加工基地一欄是指企業(yè)基地的地理位置、批準(zhǔn)的部門、批準(zhǔn)時間和基地的規(guī)模情況?!爱a(chǎn)品認證情況”是指企業(yè)已經(jīng)獲得的產(chǎn)品質(zhì)量認證、強制性產(chǎn)品認證、綠色食品認證等情況。“產(chǎn)品產(chǎn)銷情況”中“省內(nèi)最大企業(yè)”是指申報企業(yè)了解和掌握的省內(nèi)同類產(chǎn)品最大生產(chǎn)企業(yè)的有關(guān)情況,“主要銷售區(qū)域”是指半數(shù)以上產(chǎn)品的銷售地點,填寫“國外”、“省外”、“省內(nèi)”或“本市”,“市場占有率”填寫“國內(nèi)”、“省內(nèi)”或“本市”?!吧陥螽a(chǎn)品主要質(zhì)量性能指標(biāo)”是指企業(yè)和省級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)對申報產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的主要指標(biāo)的檢測情況,“國內(nèi)先進值”是指企業(yè)了解和掌握的同類產(chǎn)品國內(nèi)
14、領(lǐng)先的指標(biāo)數(shù)值。五、表中其余各項分別由省、市(地)名牌辦及相關(guān)部門按照推薦、審核、審批權(quán)限簽章填報。專家組意見必須由專家組長簽字。六、指標(biāo)解釋:除表中特別注明外,表內(nèi)所有指標(biāo)的單位均為“萬元”或“噸”。工業(yè)成本費用利稅率()(利潤總額稅金總額)/成本費用總額100;總資產(chǎn)貢獻率()(利潤總額稅金總額利息支持)/平均資產(chǎn)總額100;新產(chǎn)品產(chǎn)值率()新產(chǎn)品產(chǎn)值/工業(yè)總產(chǎn)值100七、本表及其附件資料一式二份填報。企業(yè)基本情況企業(yè)名稱企業(yè)登記注冊類型詳細地址郵政編碼法人代表企業(yè)電話傳真電話企業(yè)網(wǎng)址組織機構(gòu)代碼分管質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)聯(lián)系電話聯(lián)系人職務(wù)電話手機員工總數(shù)管理人員數(shù)工程技術(shù)人員數(shù)其中高級中級初級
15、質(zhì)量工程師數(shù)其中:中級初級企業(yè)工商登記時間登記地企業(yè)已獲體系認證情況認證類別認證機構(gòu)名稱認證時間企業(yè)主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)指標(biāo)名稱2010年2011年2012年資產(chǎn)總計工業(yè)總產(chǎn)值(90價)企業(yè)總銷售收入企業(yè)實繳稅額國稅地稅實現(xiàn)利潤工業(yè)成本費用利稅率總資產(chǎn)貢獻率新產(chǎn)品產(chǎn)值率出口創(chuàng)匯(萬美元)廣告宣傳投入主要產(chǎn)品生產(chǎn)情況產(chǎn)品名稱設(shè)計生產(chǎn)能力2012年實際產(chǎn)量注冊商標(biāo)國家及省扶持情況項目名稱投資額批準(zhǔn)單位開工時間建設(shè)情況近三年受省以上表彰情況申報產(chǎn)品基本情況申報產(chǎn)品名稱規(guī)格型號執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號所屬行業(yè)注冊商標(biāo)是否獲得馳名商標(biāo)獲證時間是否曾獲山西名牌產(chǎn)品稱號獲證時間是否獲得山西省著名商標(biāo)獲證時間是否屬食品質(zhì)量安
16、全市場準(zhǔn)入管理產(chǎn)品獲證時間是否屬出口質(zhì)量許可證管理產(chǎn)品獲證時間是否出口食品衛(wèi)生注冊登記管理產(chǎn)品獲證時間種植、養(yǎng)殖、加工基地情況基地位置批準(zhǔn)部門批準(zhǔn)時間基地規(guī)模產(chǎn)品認證情況認證類別認證機構(gòu)名稱認證時間申報產(chǎn)品銷售情況年度申報產(chǎn)品銷售量申報產(chǎn)品銷售收入市場占有率本企業(yè)省內(nèi)最大企業(yè)本企業(yè)省內(nèi)最大企業(yè)201020112012申報產(chǎn)品主要銷售區(qū)域申報產(chǎn)品主要質(zhì)量性能指標(biāo)指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)值單位省級以上質(zhì)檢機構(gòu)檢驗結(jié)果國內(nèi)先進值備注初審和復(fù)審綜合評定意見審查組對企業(yè)質(zhì)量管理體系現(xiàn)場審查意見審查組長(簽字):年月日市地名牌辦初審后的綜合推薦意見(蓋章)年月日省直有關(guān)部門和社會團體復(fù)審綜合意見(蓋章)年月日綜合評選
17、和審批情況行業(yè)專家評審意見專家組長(簽字)年月日市場評價結(jié)果市場評價機構(gòu)(蓋章)年月日省名牌辦綜合審核意見(蓋章)年月日省名牌產(chǎn)品推薦委員會審查意見(蓋章)年月日山西省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見:(蓋章)年月日附件目錄序號附件名稱1234567891011121314151617申報產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)商標(biāo)注冊證書企業(yè)及產(chǎn)品獲獎、獲證證書近三年國家或省重點支持項目的批準(zhǔn)文件及竣工驗收資料一年內(nèi)省級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)檢驗報告環(huán)保達標(biāo)證書或證明企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照組織機構(gòu)代碼證獲質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格證書人數(shù)及編號市級以上統(tǒng)計局出具的銷售收入證明有關(guān)經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)證明材料近三年會計師事務(wù)所出具的有關(guān)報表(資產(chǎn)負債表、
18、損益表、現(xiàn)金流量表等報表)節(jié)能減排相關(guān)證明材料(省級榮譽證書、鑒定證書等)專利證書種植、養(yǎng)殖、加工基地批準(zhǔn)證明企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略工作自述(字數(shù)限1000字以內(nèi))其它有關(guān)證明材料附件4:(表樣)檔案編號:2012年山西省名牌產(chǎn)品申報表(服務(wù)類)企業(yè)名稱服務(wù)名稱所屬行業(yè)注冊商標(biāo)企業(yè)代碼企業(yè)所在地 市 縣(市、區(qū))山西省名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制年月日填表說明一、本表要求企業(yè)依據(jù)表式采用A4幅面打印填報,不得手工填寫。二、表中企業(yè)名稱、服務(wù)名稱、注冊商標(biāo)等是名牌產(chǎn)品證書的主要項目,必須準(zhǔn)確、翔實、清晰?!胺?wù)名稱”一欄應(yīng)以申報服務(wù)的統(tǒng)稱或規(guī)范簡稱填寫?!八鶎傩袠I(yè)”填寫商業(yè)零售業(yè)、酒店賓館、餐飲或旅游景
19、點。三、“企業(yè)基本情況”表中,“企業(yè)登記注冊類型”從國有、股份有限公司、集體、私營、港澳臺商、中外合資合作、外商獨資、其它8種類型中選擇填寫;“聯(lián)系人”是指企業(yè)負責(zé)名牌產(chǎn)品申報資料收集、整理和對外聯(lián)絡(luò)的部門負責(zé)人,一般是企業(yè)企管處、質(zhì)量處等部門的負責(zé)人。“品牌/銷售服務(wù)點”是指連鎖服務(wù)企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量。四、“申報企業(yè)質(zhì)量管理情況”表中,“體系認證情況”是指企業(yè)已經(jīng)獲得的質(zhì)量管理體系(ISO9000)、環(huán)境管理體系(ISO14000)、職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系(OHSAS18000)、食品危險控制點(HACCP)等認證情況?!爱a(chǎn)品/服務(wù)認證情況”是指企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)已經(jīng)獲得的質(zhì)量認證情況。五、“申報
20、服務(wù)基本情況”表中“市場占有率”欄中應(yīng)注明“全國”或“山西”,例如“全國10”或“山西30”?!吧陥蠓?wù)顧客滿意度/滿意率”一欄,企業(yè)如開展顧客滿意度調(diào)查的,請?zhí)顚戭櫩蜐M意度及調(diào)查機構(gòu)名稱。如未開展的,請?zhí)顚戭櫩蜐M意率等,并備注。六、“申報服務(wù)質(zhì)量情況”表中“申報服務(wù)主要質(zhì)量或項目指標(biāo)”可根據(jù)服務(wù)實際情況填寫?!吧陥蠓?wù)主要差距”主要指申報服務(wù)與國內(nèi)外同行相比較,在軟、硬件方面尚存在的不足和差距?!吧陥蠓?wù)特色”主要指體現(xiàn)本地區(qū)或本企業(yè)特色的現(xiàn)代服務(wù)理念和方式?!敖鼉赡攴?wù)重大投訴情況”一欄,主要填寫申報企業(yè)近兩年來市級以上重要媒體的曝光或投訴情況,并請注明何時地媒體等情況。七、表中其余各項分
21、別由省、市(地)名牌辦及相關(guān)部門按照推薦、審核、審批權(quán)限簽章填報。專家組意見必須由專家組長簽字。八、本表及其附件資料一式二份填報。表1 申報企業(yè)基本概況企業(yè)名稱法人代表分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系電話手機號碼分管部門聯(lián) 系 人職 務(wù)聯(lián)系電話傳真電話手機號碼隸屬關(guān)系組 織 機 構(gòu) 代 碼企業(yè)工商登記日期 企業(yè)登記注冊類型商標(biāo)注冊日 期企業(yè)注冊地址郵政編碼企業(yè)通訊聯(lián)系地址郵政編碼企業(yè)網(wǎng)址E-mail主要經(jīng)濟指標(biāo)2010年2011年2012年資產(chǎn)總值固定資產(chǎn)凈值(萬元)企業(yè)營業(yè)總額(萬元)主營業(yè)務(wù)收入(萬元)企業(yè)利稅總額(萬元)出口額(萬美元)品牌/銷售服務(wù)網(wǎng)點品牌/銷售服務(wù)點共 個; 其中本省 個;外省市 個。申
22、報企業(yè)獲得省級以上榮譽注:企業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)中,有關(guān)行業(yè)企業(yè)可根據(jù)實際情況自行增設(shè)本行業(yè)有關(guān)指標(biāo)項目填報。表2 申報企業(yè)質(zhì)量管理情況申報企業(yè)及服務(wù)基本情況綜述(內(nèi)容包括企業(yè)基本情況,組織結(jié)構(gòu)(包括子公司、分公司、服務(wù)網(wǎng)點情況),企業(yè)主要服務(wù)項目情況介紹,申報服務(wù)情況介紹,企業(yè)顧客與市場情況,發(fā)展藍圖等) 體系認證狀 況認證采用標(biāo)準(zhǔn)認證范圍發(fā)證機構(gòu)發(fā)證日期產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量認證狀況已獲證產(chǎn)品/服務(wù)已獲何種證書發(fā)證機構(gòu)發(fā)證日期表3 申報服務(wù)基本情況申報服務(wù)基本銷售情況年 度銷售額(萬元)占企業(yè)比重%市場占有率2010年完成2011年完成2012年完成申報服務(wù)顧客滿意度/滿意率年 度滿意度調(diào)查機構(gòu)滿意率備注說明2010年實際2011年實際2012年實際申報服務(wù)投訴情況考 核年 度投訴件數(shù)有效投訴件 數(shù)有效投訴件數(shù)/投訴件訴主要投訴原因2010年實際2011年實際2012年實際申報服務(wù)及企業(yè)廣告宣傳費用年 度申報服務(wù)(萬元)企業(yè)合計(萬元)主要廣告宣傳媒體2010年實際2011年實際201
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