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文檔簡介
1、把好進料檢驗的第一關(guān)1檢驗的概念檢驗的定義檢驗的目的檢驗的職能檢驗的過程檢驗有哪些方式檢驗有哪些方法怎樣評價檢驗結(jié)果2IQC工作原理供應(yīng)商審核現(xiàn)場補料反饋品質(zhì)反饋物料IQC入庫,投入生產(chǎn)拒收,退供應(yīng)商OKNG3IQC來料檢驗程序注:連續(xù)5批中有兩批被拒收時采用加嚴(yán)檢驗;連續(xù)10批中全部被接收時采用放寬檢驗IQC檢驗正常檢驗(級別:) 加嚴(yán)檢驗(級別:) 放寬檢驗(級別:) 寬收(黃標(biāo)簽)隔離、入庫生產(chǎn)部挑選使用寬收批中的不合格品合格批中的不合格品合格(綠標(biāo)簽)不合格(紅標(biāo)簽)挑選(由供應(yīng)商挑選)退貨合格不合格入庫入庫生產(chǎn)部使用退庫退庫4IQC對物料的分組管理圖IQC五金組塑膠組電氣組包裝組輔料
2、組資料組標(biāo)準(zhǔn)組5物料分類五金組:五金類塑膠組:塑膠類電氣組:電氣類包裝組:包裝類輔料組:輔料類資料組:資料類標(biāo)準(zhǔn)組:標(biāo)準(zhǔn)類6按物料的來源地分組管理按人員包干方式分組管理IQC海外采購組國內(nèi)采購組市場購買組趙永:電阻黃杰:電容李斌:晶體管IQC7顯示技術(shù)質(zhì)量部物料分類及管理電子料負(fù)責(zé)人卜偉球結(jié)構(gòu)料負(fù)責(zé)人:林開寧五金件木制品塑膠件玻璃品印刷品包裝料輔助料電子料8IQC的職責(zé)進料檢驗供應(yīng)商品質(zhì)管理跟蹤生產(chǎn)中不良物料實施檢驗判定結(jié)果標(biāo)識狀態(tài)紀(jì)錄報表總結(jié)分析現(xiàn)場考查品質(zhì)評價產(chǎn)品審核過程鑒定體系審查品質(zhì)指導(dǎo)溝通聯(lián)絡(luò)返品確認(rèn)統(tǒng)計不良采取措施反饋糾正驗證確認(rèn)9IQC的作業(yè)條件來料單 有包裝的料 標(biāo)識用貼紙 通
3、報物料部 儀器 適當(dāng)?shù)沫h(huán)境報表 工具 標(biāo)準(zhǔn) 檢驗10處理生產(chǎn)中不良物料的條件通報物料部通報采購部通報供應(yīng)商作業(yè)不良自體 不良來料單 有包裝的料 標(biāo)識用貼紙 儀器 適當(dāng)?shù)沫h(huán)境報表 工具 標(biāo)準(zhǔn) 檢驗11IQC的作業(yè)時機進料檢驗要在物料部預(yù)收后,物料正式進入倉庫前進行。供應(yīng)商預(yù)收 入庫送料檢驗時機在此OKNG12IQC的作業(yè)時機生產(chǎn)中發(fā)生的不良物料要在退入倉庫前確認(rèn)檢驗。生產(chǎn)部檢驗退供應(yīng)商不良倉退料區(qū)分自體不良和作業(yè)不良報廢時機在此13IQC的作業(yè)原則緊急物料優(yōu)先檢驗普通物料按計劃檢驗全檢的物料定量且按計劃檢驗14IQC作業(yè)必備對物料的品質(zhì)狀況具有判定權(quán)的檢驗人員應(yīng)授予資格,資格證失效或未取得資格的
4、人員不得從事該項工作。授予資格的程序:設(shè)定資格條件考評物色適宜人員理論與實際培訓(xùn)發(fā)證監(jiān)督上下崗延長監(jiān)督時間NG撤銷獨立上崗評級 NGOKOK15IQC批量物料檢驗必備用具受控發(fā)行的標(biāo)準(zhǔn)資料有效的工具合格的儀器16檢查項目及環(huán)境與設(shè)施條件外觀檢查功能檢查組裝檢查工作配合必備在有要求時供應(yīng)商必須提供如下資料檢驗成績書;QC PASS報告或體貼紙;說明書;服務(wù)卡;拆開包裝后的再包裝用材料。17來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識基礎(chǔ)材料來料品質(zhì)檢測點基礎(chǔ)材料定義特點類別品質(zhì)檢測點計量值外觀有問題,如生銹、斷裂、破損等要求規(guī)格不符所用材質(zhì)問題標(biāo)識問題特檢應(yīng)用基礎(chǔ)材料的各項特性值,如硬度、彈性、韌性、耐磨性、延展性、抗
5、腐蝕性等各成分含量18來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識電子元器件定義特點電子器件來料品質(zhì)檢測點類別品質(zhì)檢測點計量值電子元器件的位置尺寸電子元器件特性值,如電流、電阻值、電壓等電子元器件其他位置尺寸各種其他特性值,如喇叭中所需的點膠量計數(shù)值腳位正斜及偏差標(biāo)識錯誤破損或破裂刮傷、毛邊混料、錯料點裝數(shù)量不對可靠性值,如5Kg拉力測試,2KV耐壓測試計量值的特性不符合包裝不符合要求外觀問題,如有污點、顏色偏差、光澤等產(chǎn)品特定功能,如LED的數(shù)字不全、喇叭有雜音等19來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識電子裝配部件來料品質(zhì)檢測點電子裝配部件定義特點20來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識塑膠、橡膠定義特點類別品質(zhì)檢測點計數(shù)值顏色偏差,尤其用在表面
6、部分,色差通常是品質(zhì)的重中之重。外觀部分,如毛邊、毛刺、污點、色斑等人為或搬運損傷引起的缺點、如刮花或刮傷、斷裂、裂紋、變形等上漆、絲印等印刷上的問題計量值工程規(guī)格上要求的各種尺寸,如長度、間距、高度、直徑等工程規(guī)格上要求的各種角度、弧度等特定檢驗部分絕緣性耐凍、耐高溫耐油耐磨性硬度、比重塑膠、橡膠來料品質(zhì)檢測點21來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識五金小部件定義特點類別品質(zhì)檢測點計數(shù)值外觀有問題,如生銹、斷裂、破損、毛刺、形狀不對要求規(guī)格不符所用材質(zhì)問題標(biāo)識問題包裝問題包裝數(shù)量問題混料問題計量值各種位置尺寸,如長度、寬度、高速、直徑等各種位置的角度、弧度、傳動速度等特檢應(yīng)用各種材料特性,如硬度、彈性、韌性
7、、耐磨性、延展性、抗腐蝕等部分安全特性,如拉力測試,扭力測試五金小部件來料品質(zhì)檢測點22來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識化學(xué)原料定義類別品質(zhì)檢測點計量值包裝問題送錯貨 顏色問題所含雜質(zhì)不符合要求有效期特檢應(yīng)用各種主要成分含量各種雜質(zhì)成分含量各種成分之比例各種功能特性,如反應(yīng)時間、密度、防火、耐熱、耐低溫等產(chǎn)品等級對比界定化學(xué)原料來料品質(zhì)檢測點23來料品質(zhì)檢驗特性認(rèn)識包裝材料檢驗特征包裝材料來料品質(zhì)檢測點24物料缺陷的分級根據(jù)GB2828逐批檢查抽樣程序及抽樣表中的規(guī)定,產(chǎn)品的缺陷分為:致命不合格、嚴(yán)重不合格和輕微不合格三級。致命不合格(CR)嚴(yán)重不合格(MA)輕微不合格(MI)25物料缺陷的分級檢驗實踐中
8、,又把輕微不合格分為一般輕微不合格和次要輕微不合格,這樣就把缺陷的嚴(yán)重性分為四級,分別用A、B、C、D來表示。26物料缺陷的識別電子元器件缺陷判別方法致命缺陷可能觸及部位帶電耐壓測試不符合要求嚴(yán)重缺陷參數(shù)、尺寸不符合要求功能失效氧化不能上錫開路、短路、無絲印、缺腳、嚴(yán)重破裂輕微缺陷零件標(biāo)記、符號不清晰輕微脫色27物料缺陷的識別金屬件缺陷的判別方法嚴(yán)重缺陷尺寸不符合圖紙和樣板要求披鋒尖銳刮手外層電鍍、油漆剝落影響焊接(三錫不良)變形影響裝配生銹情況在兩尺距離外目測可見輕微缺陷輕微凹痕不造成尖角外層電鍍、油漆剝落不影響上錫及外觀輕微生銹,在一尺距離外目測不察覺28物料缺陷的識別塑料件缺陷判別方法嚴(yán)
9、重缺陷尺寸不符合圖紙和樣板要求缺絲印、錯絲印和顏色絲印字體、符號不能清楚辨別破裂、損傷、塞孔、斷柱、變形,影響外觀和裝配披鋒手觸有尖銳刮手感,在三尺距離外目測可見在兩尺距離外目測可見刮痕、縮水、發(fā)白、氣紋輕微缺陷不影響裝配及外觀的輕微損裂在一尺距離外目測不察覺的外觀性問題29物料缺陷的識別機械組合件判別方法嚴(yán)重缺陷參數(shù)、尺寸不符合要求功能失效缺零件或錯零件零件變形影響功能和外觀金屬件銹蝕輕微缺陷絲印不良不影響外觀輕微污跡不影響功能30物料缺陷的識別包裝材料缺陷判別方法嚴(yán)重缺陷包裝材料的字體、圖案、顏色錯誤在距離30cm處做外觀檢查,立即發(fā)現(xiàn)的外觀缺陷,如文字、圖案模糊、污跡等輕微缺陷在距離30
10、cm處做外觀檢查,4-5秒才能發(fā)現(xiàn)的外觀缺陷,如文字、圖案模糊等31計量操作電子秤、彈簧秤硬度計游標(biāo)卡尺高度尺、厚度計千分尺角度尺鋼卷尺32計量工具鋼卷尺帶表角度尺帶表深度游標(biāo)卡尺數(shù)顯千分尺千分尺33計量工具內(nèi)爪數(shù)顯游標(biāo)卡尺外爪數(shù)顯游標(biāo)卡尺塑膠硬度計塞規(guī)(塞尺)游標(biāo)卡尺34游標(biāo)卡尺1.刀口內(nèi)量爪 2.尺框 3.緊固螺絲 4.尺身 5.外量爪 6.指示表 7.深度尺35計量器具配備與管理1. 計量工作的目的2. 計量器具選配考慮因素測量特性技術(shù)特性經(jīng)濟特性3. 計量器具配備步驟36計量器具分級管理37計量器具分級管理38計量器具分級管理39計量器具校準(zhǔn)校準(zhǔn)的含義、目的校準(zhǔn)方式定期校準(zhǔn)進廠校準(zhǔn)發(fā)放
11、校準(zhǔn)巡回校準(zhǔn)在用測量設(shè)備抽校校準(zhǔn)規(guī)程核準(zhǔn)管理計劃與實施40IQC心理素質(zhì)必備事實求實,非故意,非刻意。用證據(jù)說話保留不良品的原不良狀態(tài)必要時適當(dāng)標(biāo)識不良處所,如用紅色箭頭或貼紙。41IQC檢驗流程來料現(xiàn)場基本項目紀(jì)錄報表檢驗文件單據(jù)是否一致外觀檢查性能檢查組裝檢查專項檢查信賴性試驗來料單、現(xiàn)品票、BOM參考技術(shù)指標(biāo)進行測量尺寸、試裝、公差與配合狀態(tài)安全性、指定的特性項目參考技術(shù)指標(biāo)進行顏色、破損、臟污變形、光澤度、毛邊、縮水、絲印、劃痕氧化、披鋒42IQC檢驗流程(簡圖)供應(yīng)商提供的物料預(yù)入庫IQC檢驗入庫入庫入庫有條件接收緊急放行不合格合格辦理退貨不合格(拒收)43進料檢驗的要求1)按合同或
12、協(xié)議規(guī)定的交貨質(zhì)量保證要求的內(nèi)容進行檢驗。企業(yè)與供應(yīng)商的訂貨合同或協(xié)議應(yīng)明確交貨產(chǎn)品的質(zhì)量保證內(nèi)容,視情況可規(guī)定:檢驗的方式方法:規(guī)定全檢還是抽檢。抽檢還要規(guī)定采用何種抽檢標(biāo)準(zhǔn)(如GB2828/MIL-STD-105E);供應(yīng)商應(yīng)提供交貨產(chǎn)品的合格證明書,必要時要求提供檢測數(shù)據(jù)和表單;對供貨不合格的處理,如退貨、換貨以及經(jīng)濟補償(賠償)等;對供應(yīng)商的質(zhì)量體系進行第二方質(zhì)量審核等。2)按企業(yè)形成文件的檢驗程序,以及進料檢驗規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)進行檢驗和辦理入庫手續(xù)。44進料檢驗的要求3)外購產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品就是經(jīng)企業(yè)評定的合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,其他情況進料應(yīng)經(jīng)過審批并通知相關(guān)部門。4)按文件化程序、質(zhì)量
13、計劃、檢驗計劃執(zhí)行。進料檢驗視企業(yè)的資源及檢驗產(chǎn)品的有效程度來設(shè)計檢驗方法,既可采用檢測設(shè)備進行檢驗,也可采用其他驗證方法(如試裝試用)進行驗證。5)緊急放行,不合格追回處置。對“緊急放行”的產(chǎn)品,必須在該產(chǎn)品上作出標(biāo)識。做好記錄,以便能及時追回和更換。在經(jīng)相應(yīng)的授權(quán)人批準(zhǔn)后,才可以放行,同時,進料檢驗繼續(xù)對此產(chǎn)品的樣品進行檢驗,直到能判別合格與否并作完相應(yīng)的處置為止。45檢驗步驟物料現(xiàn)場檢查標(biāo)識檢查狀態(tài)、結(jié)果記錄檢查報表驗證對策措施的效果不合格事項通報對策措施確認(rèn)要求糾正預(yù)防對策批不合格隔離批合格退供應(yīng)商合格批中的不良品對物料實查貼紙、打標(biāo)記、標(biāo)牌格式表單、報告采購部、供應(yīng)商物料部對實物實地
14、確認(rèn)采購部、物料部對比采取措施的效果46進料檢驗方案1)塑料類材料抽15包進行外觀檢查( Ac、Re )=(0、1)。通知注塑車間試做125包,抽5包進行檢查: ( Ac、Re )=(0、1)。2)生產(chǎn)輔料:助焊劑、松香、焊錫、熱熔膠等生產(chǎn)輔料用少量試做的方法進行檢查,由QE工程師、生產(chǎn)部協(xié)助進行。如試做不合格,則整批退貨。3)電子類材料來料數(shù)量 50,采用全檢方式,合格者入庫,不合格者作退貨處理;來料數(shù)量 51時,檢查方案見下表:批量范圍(N)樣本大小(n)判斷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺陷輕微缺陷 Ac Re Ac Re5128032 0 1 1 2281120080 1 2 3 412013200125
15、2 3 5 6320110000200 3 4 7 81000135000315 5 6 10 1135001150000500 7 8 14 15150001500000800 10 11 21 22電子類材料進料檢查方案47進料檢驗方案4)其他材料來料數(shù)量50,采用全檢方式,合格入倉,不合格作退貨處理;來料數(shù)量51時,檢查方案見右表:5)特殊情況處理:在抽檢不合格,而生產(chǎn)那又緊急的情況下,可按IQC主管的要求,由抽檢轉(zhuǎn)為全檢。批量范圍(N)樣本大?。╪)判斷標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺陷輕微缺陷 Ac Re Ac Re5115032 0 1 1 215150050 1 2 3 4501120080 2 3
16、5 612013200125 3 4 7 8320110000200 5 6 10 111000135000315 7 8 14 1535001150000500 10 11 21 22非電子類材料進料檢查方案48AQLAQL在工廠里面一般指的是按抽樣檢查方式實施檢驗,但它的直譯意思卻是品質(zhì)允收水準(zhǔn)。AQL是ACCEPTABLE QUALITY LEVEL的英文縮寫,即:品質(zhì)允收水準(zhǔn)。最常用的AQL抽樣標(biāo)準(zhǔn)是美國的軍方標(biāo)準(zhǔn)。MIL-STD-105D/E版次號序號標(biāo)準(zhǔn)軍事49抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)決定抽取樣本數(shù)量和判定基準(zhǔn)的數(shù)據(jù)表就是抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)。MIL-STD-105D/E是最常用的抽樣標(biāo)準(zhǔn):50AQL
17、使用步驟確定要抽樣的產(chǎn)品和抽樣檢查特性;確定檢驗級別,一般取“”級;確定AQL值,如主要不良取“0.65”,次要不良取“1.5”;根據(jù)要檢查產(chǎn)品的數(shù)量確定樣本代碼,即行與列的交匯處的字母。如2000個產(chǎn)品,查為代碼K;查表K代碼的行對應(yīng)的抽樣數(shù)量為125;查125個樣本,并對不良品分類。如共檢出7個不良品,其中主要不良2個,次要不良品5個;對比AQL表上基準(zhǔn)進行判定,判定結(jié)果:因為不良品數(shù)量小于Re的值,所以該批產(chǎn)品判定合格;如果出現(xiàn)對應(yīng)到箭頭的情況,則沿著箭頭的方向讀取箭頭所指的第一個“Ac、Re”值,然后由此值回查對應(yīng)的檢查樣本值,以新查到的樣本值為準(zhǔn),同時原查的樣本值作廢。如上面的例子中
18、,當(dāng)AQL值取0.15時,查箭頭向上,值是0、1,回查值是80,那么原樣本數(shù)125作廢。51抽樣檢驗的一些基本概念什么叫抽樣檢驗?樣本樣本大小抽樣批量抽樣計劃計量值計數(shù)值批樣本次品良品次品數(shù)基準(zhǔn):拒收次品數(shù)基準(zhǔn):允收52抽樣檢驗分類按抽取樣本的次數(shù)分類一次抽樣檢驗二次抽樣檢驗多次抽樣檢驗按單位產(chǎn)品的質(zhì)量特征(屬性)分類 計數(shù)抽樣檢驗 計量抽樣檢驗53計數(shù)抽樣方案的確定方法1)抽樣方案:實施抽樣檢驗時,規(guī)定從一批產(chǎn)品抽取樣本的次數(shù)、樣本大小、產(chǎn)品批接收或拒收的判定規(guī)則,以及抽樣檢驗程序的技術(shù)規(guī)范。2)計數(shù)抽樣方案的參數(shù):某一批交驗產(chǎn)品批量為N;隨機抽取n件產(chǎn)品構(gòu)成樣本;接收批量最大允許不合格品數(shù)
19、Ac(acceptance);拒收批量最小允許不合格品數(shù)Re(rejection);54計數(shù)抽樣方案的確定方法3)計數(shù)抽樣方案的判定:當(dāng)樣本不合格品數(shù)d Ac判交驗批合格;當(dāng)Ac dRe判不定,繼續(xù)抽檢;當(dāng)d Re判定交驗批不合格。4)計數(shù)抽樣的表示用N、n、Ac、 Re表示一個抽樣方案,記作( N、n、Ac、 Re );當(dāng)批量經(jīng)樣本足夠大(N 10n)時,記作( n、Ac、 Re );對一次抽樣, Re Ac1,在工廠中最為常用;對多次抽樣,每次n、Ac、 Re在方案中都要明確規(guī)定。55確定AQL(合格質(zhì)量水平)1)合格質(zhì)量水平:抽樣檢驗中認(rèn)為可以接收的連續(xù)提交檢查批的過程平均上限值,稱為合
20、格質(zhì)量水平,也叫可接收質(zhì)量水平(AQL)。AQL一般用每百單位產(chǎn)品不合格品數(shù)或不合格數(shù)表示。2)合格質(zhì)量水平的確定方法根據(jù)過程平均確定;由供需雙方協(xié)商確定;根據(jù)用戶要求確定;根據(jù)損益平衡點確定;根據(jù)消費者長期希望得到的平均質(zhì)量確定。56AQL確定的參考數(shù)據(jù)選定AQL的參考數(shù)據(jù)表57續(xù)表58抽樣檢驗步驟決定檢驗項目及判定規(guī)定決定質(zhì)量允收水準(zhǔn)(AQL)決定檢驗水準(zhǔn),一般用級決定檢驗項目及判定規(guī)定確定樣本大小字碼確定抽檢方式:一次?多次?查出樣本數(shù):Ac、Re確定嚴(yán)格性:正常?減量?實施抽樣、測定樣本性能判定該批允收?拒收?59樣本大小字碼 樣本大小字碼是指調(diào)整型抽樣檢驗中用以代表一不定期檢查水平和
21、批量范圍內(nèi)樣大小的字母,一般來說:批量越小,樣本字碼越大,樣本也越大;檢查水平越高,樣本字碼越大,樣本也越大;批量太小時,不同檢查水平用相同樣本字碼。批量范圍特殊檢查水平一般檢查水平S-1S-2S-3S-418AAAAAAB925AAAAAAC1625AAVBBCC2650ABVCCDE5190BBCCCEF91150BBCDDFG部分樣本大小字碼60工廠常用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-105E使用方法1)決定品質(zhì)水準(zhǔn):決定不良品、不良品的判定基準(zhǔn),對于無法用文字表述的部分,必須設(shè)定實物樣品。2)設(shè)定AQL:不良率從0.0110共有16級,每100單位內(nèi)缺點數(shù)從0.011000共有26級,選定其
22、中合適的一級。具體級別為:0.010/0.015/0.025/0.040/0.065/0.10/0.15/0.25/0.40/0.65/1.0/1.5/2.5/4.0/6.5/10/15/25/40/65/100/150/250/400/650/100061工廠常用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-105E使用方法3)設(shè)定檢查水準(zhǔn):從水準(zhǔn)、 中選定一種。如果沒有特別指定時,采用水準(zhǔn)。對一些簡單的物品,即使批次誤判的比率略大于,也不會有太大的影響時,為了縮小采樣數(shù)量,可用水準(zhǔn)。對一些重要物品,為了減少誤判的比率,可以用水準(zhǔn)。特別水準(zhǔn)為S-1、S-2、S-3、S-4四級。像一些破壞性檢查,由于費用昂貴,為
23、了通過又少又準(zhǔn)的采樣來判定批次時,可以用特別水準(zhǔn)來判定。4)設(shè)定抽檢方式:確定采用一次采樣、二次采樣、多次采樣等其中一種。5)確定檢查的松緊度:確定采用正常檢查、加嚴(yán)檢查、放寬檢查等其中一種。最初一般是從正常檢查開始的,取得實績后,再調(diào)整松緊度。62檢驗嚴(yán)格性區(qū)分正常檢驗加嚴(yán)檢驗放寬檢驗63三級檢驗一級檢驗二級檢驗三級檢驗64免檢、全檢什么是免檢? 免檢的項目免檢適用范圍什么是全檢?全檢適用范圍全檢存在的問題65檢查結(jié)果的處理IQC檢驗檢查結(jié)果合格不合格供應(yīng)商供應(yīng)商挑選讓步接收退貨挑選特采入庫合格批中的不良品改善糾正預(yù)防措施隔離、入庫限量限期使用NGOK66如何處理合格批中的不合格品合格批不合
24、格品AQL允收值內(nèi)的不良品生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的不良品抽樣區(qū)分不良狀態(tài)或性質(zhì)不良的處所或區(qū)域按批量為單位計算比率要求供應(yīng)商改進或承擔(dān)責(zé)任統(tǒng)計 確認(rèn)措施標(biāo)識批合格中的不良品來源批合格中的不良品處理方法67盡可能不啟用“特采”特采的定義? 可特采的情況有哪些?堅決不可特采的情況有哪些?特采程序是什么?68檢驗狀態(tài)一定要清楚標(biāo)識檢驗狀態(tài)標(biāo)識檢驗狀態(tài)標(biāo)識的作用檢驗狀態(tài)的分類檢驗狀態(tài)的標(biāo)識方式69產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)可追溯什么是可追溯性?可追溯性涵蓋的產(chǎn)品范圍產(chǎn)品可追溯性的管理70在供應(yīng)商處實施檢查IQC人員在供方現(xiàn)場檢驗過程通知要求事項選派人員實施檢驗批準(zhǔn)放行標(biāo)識隔離運輸程序文件入庫71持續(xù)改進來料品質(zhì)供應(yīng)商手段措施IQ
25、C品質(zhì)改善持續(xù)改善品質(zhì)指導(dǎo)溝通聯(lián)絡(luò)定期評價品質(zhì)退貨品質(zhì)事故不良率高72評價供應(yīng)商此處指的是對供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)進行評價,以促進其進一步不斷改善。以月為單位,對供應(yīng)商送交的產(chǎn)品實施品質(zhì)評價。評價結(jié)果即可以獨立采取措施,也可以和采購部共同采取措施。每月的評價結(jié)果在下月的20號前搞定并及時通報。評價時采取來料檢驗與生產(chǎn)返納中不良率相結(jié)合的原則進行。把不良率與級別表對照,劃分供應(yīng)商等級。73評價供應(yīng)商統(tǒng)計不良率生產(chǎn)返納不良品劃分級別ABCDEF采取措施生產(chǎn)返納不良品74評價供應(yīng)商75建立有效的溝通與聯(lián)絡(luò)途徑朋友辦事效果好彼此了解多遇事幫忙多相互吐露心聲辦事力度大相互信任及時提供資料信息及時履行承諾用事實說話76適時進行品質(zhì)指導(dǎo)專題培訓(xùn)電話、傳真形式指導(dǎo)讓供應(yīng)商來人在生產(chǎn)現(xiàn)場參觀。77適時進行品質(zhì)指導(dǎo)專題培訓(xùn)方式選定題目約定時間主導(dǎo)實施講課演示調(diào)查效果是否選在供方的現(xiàn)場應(yīng)由對方?jīng)Q定78適時進行品質(zhì)指導(dǎo)約定供方看現(xiàn)場供應(yīng)商參觀生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)問題提前相約紀(jì)錄取樣采取措施說不清楚的問題,看了才明白79三種情況下實施品質(zhì)指導(dǎo)品質(zhì)指導(dǎo)新產(chǎn)
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