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文檔簡介

1、新員工(yungng)入職培訓(xùn)人事行政部2015年5月共三十八頁 一、總經(jīng)理致辭 二、認識(rn shi)篇 三、工作篇 四、制度篇 五、勵志篇培訓(xùn)(pixn)目錄共三十八頁一、總經(jīng)理致辭(zh c) 各位親愛的工作伙伴:你好!首先請允許我代表公司全體(qunt)員工對你的加入表示誠摯的感謝和熱烈的歡迎。在將來的很長一段時間里,我希望我們能同風(fēng)雨、共患難,為江龍公司的發(fā)展添磚加瓦,為自己的人生夯實基礎(chǔ)。 本公司是一家專業(yè)的人力資源服務(wù)商和平臺商。自2005年成立以來,以勞務(wù)派遣為核心,職高院校及大專畢業(yè)生就業(yè)(實習(xí))推薦和指導(dǎo),人事代理,拓展培訓(xùn),人力資源管理咨詢等服務(wù)。2014年2月經(jīng)廣東省

2、人力資源管理局、工商局、審核批準成立為廣東江龍企業(yè)管理服務(wù)有限公司。 在這輝煌的十年,首先要感謝在公司辛勤工作多年的老員工陪同公司一起成長,也要歡迎新加入的成員,你們將是企業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展的源泉、動力。我們確信各位具有的積極、忠誠的工作態(tài)度,必定能幫助公司解決及排除所有困難。只有志存高遠才能走的更遠,2015年及未來的五年,我們致力于成為優(yōu)秀的人力資源供應(yīng)商和平臺商,要使我們內(nèi)部的員工實現(xiàn)有尊嚴的生活,努力使公司成為一家文化驅(qū)動型公司而不僅僅是一家利益驅(qū)動型公司。 編制此手冊旨重在幫助大家了解新的工作環(huán)境,從而使您盡快與公司融為一體。每一位員工應(yīng)該建立與公司相同的信念,遵守公司的各項管理制度。這

3、是大家應(yīng)該享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴。最后期望大家長期合作,達成共贏。為江龍公司的興旺發(fā)展而不懈努力! 共三十八頁二、認識(rn shi)篇共三十八頁公司員工活動(hu dng)風(fēng)采共三十八頁公司員工活動(hu dng)風(fēng)采共三十八頁三、工作(gngzu)篇共三十八頁行業(yè)介紹我們的市場顧客(gk): 公司的客戶遍及省外、廣州市各轄區(qū)、深圳、東莞、佛山、中山、清遠、珠海、江門、惠州等地。服務(wù)項目涉及校園招聘、清潔保安外包、戰(zhàn)略人才打包服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)拓展、生產(chǎn)線承包、勞務(wù)輸送,派遣業(yè)務(wù)涉及政府、IT、電子生產(chǎn)、家電制造、食品加工、娛樂服務(wù)等多個行業(yè)領(lǐng)域。合作企業(yè):森海、祈信、格蘭仕、萬

4、和、康寶等國內(nèi)外知名品牌。在東莞、廣州、佛山、中山、江門、深圳等整個珠三角經(jīng)濟圈都設(shè)置有分公司和勞務(wù)工直招網(wǎng)點。共三十八頁組織(zzh)架構(gòu)圖共三十八頁企業(yè)周邊設(shè)施環(huán)境 1、位于美麗(mil)的珠三角順德大良; 2、順德客運站只需10分鐘路程; 3、大良醫(yī)院只需5分鐘路程; 4、大型超市(大潤發(fā))只需15分鐘路程; 5、繁華都市購物廣場只需15分鐘路程; 共三十八頁四、制度(zhd)篇共三十八頁人力(rnl)資源管理規(guī)范 一、人員(rnyun)需求1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)淡旺季,各部門向人事行政部提交人員需求計劃表,上報人事行政部審核,報總經(jīng)理審批;2、總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù),以及公司的經(jīng)營方案,

5、來確定公司人員的規(guī)模和部門設(shè)置;3、上述人員的申請獲得批準后,由人事行政部招聘所需人員。二、員工的選聘1、求職人員應(yīng)聘本公司,需提交個人履歷表,由人事行政部門進行初試;2、初試合格后,由人事行政部門安排與相關(guān)部門主管復(fù)試、總經(jīng)理審核; 3、復(fù)試合格后,立即通知人員已錄用準備到崗。 三、員工報到1、所有招聘錄用的新員工上班前應(yīng)認真填寫員工入職表,當日上班應(yīng)先向人事行政部報到,自即起為計薪日; 2、新員工須攜帶2張一寸免冠照片,身份證、學(xué)歷證、相關(guān)職稱證明的原件及復(fù)印件進行存檔;3、簽訂相關(guān)崗位協(xié)議書及勞動合同。共三十八頁人力(rnl)資源管理規(guī)范 四、入職安排1、報到后于人事行政部學(xué)習(xí)員工手冊及

6、崗位說明書,與試用部門的負責(zé)人見面,同時安排老員工進行帶訓(xùn)。2、確定(qudng)辦公場所并領(lǐng)取相關(guān)用品,部門主管進行崗位工作安排。3、考勤:3天試工合格后錄入指紋進行考勤管理。4、用餐:根據(jù)崗位及個人意愿,員工可以選擇在公司飯?zhí)脠蟛停疽?元的餐標進行備餐。5、住宿:公司視個人意愿及宿舍情況提供集體宿舍,床位一旦確立不得隨意變更,每月扣其水電費用。五、試用與轉(zhuǎn)正1、入職后,三個月為試用期,在試用期間應(yīng)盡快融入公司的工作氛圍中,充分 展示個人的才能。在試用期內(nèi)的,如果試用期被評估不合適,公司會終止對您的試用;2、試用期工作表現(xiàn)優(yōu)秀,上級主管可直接填寫試用期轉(zhuǎn)正/職務(wù)晉升/加薪申請表,同時員工

7、進行自我工作總結(jié),根據(jù)情況進行評估,報總經(jīng)理審批轉(zhuǎn)正;3、具體考核辦法參照各崗位工作績效說明。共三十八頁人力(rnl)資源管理規(guī)范六、培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)分為公司層入職培訓(xùn)和崗位在職培訓(xùn)兩部分組成: 1、崗前培訓(xùn)由人事行政部每月根據(jù)新員工入職情況確定具體培訓(xùn)時間,內(nèi)容為: A. 企業(yè)文化的培訓(xùn) B.人力資源管理規(guī)范、管理制度 C.崗位職責(zé)說明2、在職培訓(xùn): 直接(zhji)部門主管進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);員工不同時期的工作表現(xiàn),各級主管應(yīng)隨時施教,提高員工的工作能力;3、戶外脫產(chǎn)培訓(xùn):根據(jù)公司的需要,選拔優(yōu)秀的員工參加戶外培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。4、室內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn):邀請專

8、家學(xué)者來公司做專題項目培訓(xùn),為公司創(chuàng)效益。 5、凡參加公司戶外培訓(xùn)的員工,應(yīng)遵守公司保密條款及相關(guān)協(xié)議: 員工完成1個項目培訓(xùn),其服務(wù)期限至少1年,若中途辭職按賠償標準補償公司費用。共三十八頁人力(rnl)資源管理規(guī)范七、離職辦理1、試用期員工(yungng)申請辭職提前十五天,轉(zhuǎn)正員工(yungng)提前三十天提交書面的辭職報告,原則上公司不接受急辭工,個人原因需要急辭工會對企業(yè)造成相應(yīng)的損失,為體現(xiàn)雙向公平,公司將扣去待發(fā)工資的50%作為急辭工對公司造成損失的賠償。 2、離職人員填寫員工離職單上級主管對書面辭職報告進行審核,簽署意見后轉(zhuǎn)人事行政部。 3、人事行政部持簽批的書面辭職報告,與員

9、工進行離職面談。4、員工辭職申請通過批準,視部門情況確定是否補員,同時確認離職人員離崗日期通知辦理離職手續(xù)。5、離職員工進行工作移交,主管簽名確認后,員工自動解除勞動合同。人事行政部根據(jù)公司相關(guān)制度,協(xié)調(diào)財務(wù)部進行薪資結(jié)算。 八、薪資發(fā)放1. 員工薪資的按照勞動合同及相關(guān)制度的工資標準及考核情況;2. 工資統(tǒng)一以農(nóng)商銀行卡的方式轉(zhuǎn)賬,如遇特殊因素以現(xiàn)金形式發(fā)放;3. 發(fā)放時間:每月25-28號發(fā)放上月工資,如遇特殊情況未按時發(fā)放由財務(wù)部通知說明。共三十八頁人力(rnl)資源管理規(guī)范九、福利政策保 險:按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定(gudng)給予統(tǒng)一購買。旅 游:每滿一年安排省內(nèi)兩日游,滿兩年以上工齡

10、安排省外三日游。工齡假:滿足一定工齡的員工均可享受工齡假培 訓(xùn):在職優(yōu)秀員工,公司重點培養(yǎng),可享受戶外機構(gòu)專項培訓(xùn)。節(jié)日活動:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日,公司組織相關(guān)的文體活動及戶外聚餐或節(jié)日禮品的發(fā)放。貧困扶持:對于家庭經(jīng)濟特別困難的員工,公司提倡員工自發(fā)獻愛心,樂捐經(jīng)濟善款給予補貼。住院慰問:因工負傷的員工,住院期間享受公司的慰問品。年終獎:公司結(jié)合當年的經(jīng)營情況由老板根據(jù)員工貢獻,在每年2月15日前與員工確認核算年終獎,在4月的工資中體現(xiàn),如中途離職則不予以年終激勵。開工利是:公司定于初六開工,則可在人事行政部處領(lǐng)取100元開工利是。十、勞動合同 本公司員工一律實行聘用合同制。聘用合同是以中華

11、人民共和國勞動法為依據(jù)的勞動合同,由公司與員工雙方共同簽署后方可生效。合同過程中的任何勞動糾紛,可以通過規(guī)定的程序向上級負責(zé)人或行政部申訴,公司會根據(jù)您的意愿安排行政管理部或您的部門負責(zé)人與您進行面談。共三十八頁出勤(ch qn)、休假、請假制度公司員工出勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司考勤管理制度執(zhí)行。工作時間:1、辦公室職員上下班時間為每周6天制,每天8小時8:0017:30(中間休息90分鐘)。2、招聘專員上下班時間:7:4016:00(午餐休息20分鐘),因戶外因素車輛晚點收檔及開展例會延遲下班時間,不作為加班。 3、駐廠管理人員以配合駐廠管理需要為準,參照客戶公司的作息時間執(zhí)行。加班管理

12、:1、為完成相應(yīng)的工作任務(wù),所有員工須服從公司的崗位安排與調(diào)度;員工加班及節(jié)假日值班,兩個月內(nèi)可進行調(diào)休;2、因工作需要加班者須由主管(zhgun)人員申請,主管(zhgun)級以上加班報總經(jīng)理批準,并提報人事行政部備案;共三十八頁出勤、休假(xi ji)、請假制度休假管理:1、帶薪法定節(jié)假日:2、婚假:員工凡符合婚姻法規(guī)定,并履行正式結(jié)婚(ji hn)登記手續(xù),按國家規(guī)定可享受3 天帶薪婚假。3、喪假:員工如有直系親屬去世,可提供相關(guān)資料證明后享受3 天帶薪假。4、產(chǎn)假:凡符合國家計劃生育政策規(guī)定的已婚生育,按國家規(guī)定享 受一定的產(chǎn)假。共三十八頁出勤、休假、請假(qng ji)制度請假(qn

13、g ji)管理:時限:請假最小單位為半天,不得以小時為單位。銷假:休假大于10天(含),返回公司當天必須到人事行政部銷假,否則將暫不發(fā)放上月工資,直到本人銷假為止。補假:特殊情況(如急性病/交通事故/傷亡事故等)事后補假須單位領(lǐng)導(dǎo)簽名確認。審批:請假需逐級批準,不得越級審批,同級不得互相審批。共三十八頁出勤、休假、請假(qng ji)制度全勤獎:試用期后員工當月無遲到、早退、請假,即可獲100元/月全勤獎。考勤違紀處理:1、考勤以指紋機、考勤表為主,員工上下班應(yīng)錄入指紋卡,不得遲到、早退,月累計遲到10分鐘后,按1元/分鐘扣罰; 2、早退視同遲到處理;遲到、早退超過 30 分鐘者,視為曠工半天

14、處 理,曠工按基本工資的 3 倍罰,連續(xù)曠工 3 天或者是全年累計達到 10 天者視同自動離職,自動離職的行為視為自動放棄工資,不給工資結(jié)算; 3、每月考勤補簽不能超過 3 次,超出 3 次不再補簽工卡。補簽流程:申請人提出部門負責(zé)人證明確認(qurn)人事行政部審批; 4、上班時間因工作需要外出的,外出前如實填寫外出登記表。否則視早退或曠工處理。共三十八頁廠牌與儀表(ybio)管理 廠牌管理1. 員工在上班時進入公司或工廠及離開工作場所時應(yīng)正確的偑戴廠牌。偑戴位置為掛于前胸。無故不佩戴或佩戴不規(guī)范者,本公司門衛(wèi)有權(quán)禁止其進入, 由此引起的遲到、曠工均由其本人負責(zé)。廠牌丟失者,賠償工本費20元

15、;2.廠牌平整.文字清晰.照片(一寸正面,不得使用生活照)清楚,不得在上面涂改、撕毀;廠牌如有破損,應(yīng)及時到人事部補辦新卡。員工儀容儀表管理1. 公司員工上班期間應(yīng)注重儀容儀表,其個人行為代表著企業(yè)形象;2. 員工禁止著其它公司LOGO廠服,著裝干凈整潔(zhngji),有本公司工服的應(yīng)著工裝;3. 禁止穿拖鞋、背心、進入工作區(qū)。共三十八頁獎懲制度獎懲制度 公司員工應(yīng)遵守各項管理制度,具有守法.守時.勤勞.服從及愛護團體榮譽之精神。其獎懲按績效或過失情節(jié)輕重,采用下列(xili)方法予以獎懲。員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出2. 提高工作效率,降低成本3遇突發(fā)事故

16、,應(yīng)付處理得當?shù)?向公司提出合理化建議,被公司采納者5拾得貴重財.物.證件等,能主動且及時的上交者。共三十八頁獎懲制度員工有下列情形之一者,予以小功:1對公司管理(gunl)提出具體改善方案,被采納并推得顯著成效;2密報竊盜案件或檢舉陰謀因而破獲或預(yù)先制止者;3及時盡力搶救公司意外事故災(zāi)害,為公司挽回一定損失者。員工有下列情形之一者,予以大功或予:1有特殊貢獻使公司獲重大利益者;2在非常事件中為本公司效力,因而使公司得免重大損失者;3維護公司安全與利益,處理得當,避免重大損失或事故傷害;4具有其它重大功績,優(yōu)先考慮職務(wù)升遷。員工有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實給予警告:1. 工作懶散,不服從主管安

17、排,情節(jié)輕微者;2. 工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;3. 工作怠惰或妨礙他人工作;4. 因疏忽或怠慢而致業(yè)務(wù)上發(fā)生錯誤或損失;5. 破壞公司內(nèi)之環(huán)境衛(wèi)生,浪費公物,情節(jié)輕微時;6. 辦事不力,廢弛公務(wù),工作延誤時效;7. 在公司內(nèi)服裝儀容不整.穿拖鞋,未按規(guī)定配戴識別證或者佩戴不規(guī)范者;8. 下班后未將燈.水.風(fēng)扇.計算器.空調(diào)等關(guān)閉者(以每次.每項計);9. 上班時間到未及時在各自崗位上就位,下班時間未到時就脫離崗位準備下班者;10.未經(jīng)批準,在公司內(nèi)擅自張貼公告、通知或者擅自涂改、遮蓋、撕掉公司公告欄內(nèi)任何告者;11.宿舍區(qū)電視等音量過大,影響他人休息者。共三十八頁獎懲制度員工

18、有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實給予小過:1. 經(jīng)查實,散布不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機密對公司有不良影響者;2. 經(jīng)常怠忽職責(zé)或擅離工作崗位,嚴重影響工作氣氛和同仁士氣;3目無上司,無適當理由不服從調(diào)派者或反抗職務(wù)上之指令;4投機取巧.隱瞞蒙蔽謀取非分利益者;5拒絕配合宿舍內(nèi)保工作者;6隨地吐痰.大小便.亂扔垃圾 ;7有問題發(fā)生而不采取糾正措施,不及時報告而發(fā)生的事情。員工有下列情形之一者,經(jīng)查證屬實給予大過:1. 利用虛假信息請假者;2. 擅離職守致生變故,使公司蒙受重大損害;3. 遺失經(jīng)管之重要文件.機件.物品或工具,撕毀公或公共文件;4. 造謠生事,挑撥是非致,出現(xiàn)語言攻擊人身行為,有事實證

19、明;5. 浪費公司財物.毀損機器工具;6. 故意違反公司規(guī)章制度.行政命令.工作流程或工作方法致有損工作品質(zhì)或給公司造成損失,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從整改;7. 廠牌轉(zhuǎn)借他人,雙方各記大過一次處分教唆其它員工恐嚇.威脅詆毀(dhu) 毆打主管人員者;8. 未經(jīng)公司書面許可就職其它公司或經(jīng)營自己業(yè)務(wù)者。共三十八頁公司(n s)保密制度公司的保密信息是指公司擁有(yngyu)或掌握,涉及公司經(jīng)營產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù),但不為公司所屬行業(yè)通常知曉的各項信息、資料。 1、公司各類文件(書面和電子文檔)、決策、信件、傳真及會議的內(nèi)容; 2、公司經(jīng)營方針、經(jīng)營管理情況、經(jīng)營數(shù)據(jù); 3、公司客戶(包括供應(yīng)商、最終用戶)名單

20、、交易方式、習(xí)慣及其它任何客戶資料; 4、公司所獲得的或所提供的商品和服務(wù)的價格; 5、公司有關(guān)銷售、成本、清單、賬款及其它任何方面的財務(wù)資料; 6、公司所有培訓(xùn)資料; 7、公司所有人事(包括工資)、檔案資料; 8、公司所有合同、協(xié)議、合作計劃、意向書及其它類似文件;其它保密資料。 1、由于競爭的存在以及您對公司的責(zé)任,您有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于您在公司服務(wù)的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無論您是退休或離職后,您都將承擔這種義務(wù)。 2、您務(wù)必保管好您持有的涉密文件; 3、未經(jīng)授權(quán)或批準,您不得對外提供涉密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品情況等; 4、對非本人職權(quán)范

21、圍內(nèi)的公司機密,應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播; 5、發(fā)現(xiàn)有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)責(zé)任人或上級報告。共三十八頁安全(nqun)管理招聘戶外安全:戶外招聘的員工必須服從管理員的統(tǒng)一指揮和安排,嚴禁無組織、無紀律行為的不安全行為發(fā)生,掌握所在地理環(huán)境的要求,并按當?shù)匕踩?guī)范操作。駐廠工廠安全:認真學(xué)習(xí)駐廠公司的有關(guān)規(guī)章制度、勞動紀律及安全規(guī)定,并嚴格遵守。掌握所在崗位的操作規(guī)程,并按安全操作規(guī)程規(guī)范操作。熟悉廠區(qū)、車間周邊環(huán)境,防止撞擊、物體打擊,高溫灼傷和低溫度凍傷等多發(fā)生全事故。公司財產(chǎn)安全:出納外出借支應(yīng)有司機或內(nèi)保人員(rnyun)陪同保證資金安全 。公司物資外出或搬運其它分部,內(nèi)部作好

22、管制登記。司機或管理員駕駛車輛時,應(yīng)作好行程路線登記,必要時方便查詢記錄 。宿舍住宿安全:保管好宿舍內(nèi)固定物資,風(fēng)扇、床架床板、衣柜、門窗等安全自行保管好身邊銀行卡、手鉓、鎖匙等重要及貴重物品。員工飲食安全: 采購肉類食品及蔬菜要注意食品安全,保持健康環(huán)保有營養(yǎng)。共三十八頁安全(nqun)管理招聘戶外安全:戶外招聘的員工必須服從管理員的統(tǒng)一指揮和安排,嚴禁無組織、無紀律行為的不安全行為發(fā)生,掌握所在地理環(huán)境的要求,并按當?shù)匕踩?guī)范操作。駐廠工廠安全:認真學(xué)習(xí)駐廠公司的有關(guān)規(guī)章制度、勞動紀律及安全規(guī)定,并嚴格遵守。掌握所在崗位的操作規(guī)程,并按安全操作規(guī)程規(guī)范操作。熟悉廠區(qū)、車間周邊環(huán)境,防止撞擊

23、、物體打擊,高溫灼傷和低溫度凍傷等多發(fā)生全事故。公司財產(chǎn)安全:出納外出借支應(yīng)有司機或內(nèi)保人員陪同保證資金安全 。公司物資外出或搬運其它(qt)分部,內(nèi)部作好管制登記。司機或管理員駕駛車輛時,應(yīng)作好行程路線登記,必要時方便查詢記錄 。宿舍住宿安全:保管好宿舍內(nèi)固定物資,風(fēng)扇、床架床板、衣柜、門窗等安全自行保管好身邊銀行卡、手鉓、鎖匙等重要及貴重物品。員工飲食安全: 采購肉類食品及蔬菜要注意食品安全,保持健康環(huán)保有營養(yǎng)。緊急聯(lián)系電話 報警:110; 醫(yī)療急救:120;火警:119;交通事故:120共三十八頁五、勵志(l zh)篇共三十八頁三個必看的故事(gsh):嗯我們正處在一個變革的時代(shd

24、i)以下是三個幫助你在大企業(yè)變革中生存的課程共三十八頁 于是,兔子便坐在樹下,開始休息。故事1一只烏鴉坐在樹上,整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉,就問:“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當然啦,為什么不呢?”突然,一只狐貍出現(xiàn)了。 狐貍跳向兔子并把它給吃了。共三十八頁故事(gsh)1這個故事(gsh)的寓意是共三十八頁“我非常想到那棵樹頂上去,”火雞嘆口氣道,“但是我沒有那份力氣。”故事(gsh)2一只火雞和一頭公牛在聊天?!斑@樣啊,那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道,“那里面充滿了營養(yǎng)。”火雞吃了一團牛糞,發(fā)現(xiàn)它真的(zhn de)使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。 第二天,在吃了更多的牛糞以后,火雞到達了樹的第二個分叉處。最終,兩星期后,火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。但不幸的是,沒多久,它就被一個農(nóng)夫盯上了,并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。共三十八頁故事(gsh)2這個故事(gsh)的寓意是牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰,但它不能使你永遠呆在那兒。共三十八頁故事(gsh)3一只小鳥正在飛往南方過冬(u dn)的途中。天氣太冷了,小鳥凍僵了,從天上掉下來,跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時候,一只母牛走了過來,而且拉了一

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