心理護(hù)理在嬰幼兒預(yù)防接種的應(yīng)用滿意度分析

1、心理護(hù)理在嬰幼兒預(yù)防接種的應(yīng)用滿意度分析【摘要】：目的：探索心理護(hù)理在嬰幼兒預(yù)防接種的應(yīng)用滿意度。方法：選 擇120例需接受預(yù)防接種的嬰幼兒為試驗對象，選擇抓閹隨機化分組，各60例， 分別選擇心理護(hù)理、常規(guī)護(hù)理，隨后對比兩組一次性穿刺成功率、小兒哭鬧率、 家屬護(hù)理服務(wù)滿意度。結(jié)果：觀察組家屬護(hù)理服務(wù)滿意度（100.00%）、一次性 穿刺成功率（100.00%）高于對照組（PV0.05），小兒哭鬧率（10.00%）低于對 照組（PV0.05）。結(jié)論：在嬰幼兒預(yù)防接種時，進(jìn)行心理護(hù)理，能夠提高小兒 依從性，增加家屬護(hù)理服務(wù)滿意度?！娟P(guān)鍵詞】：心理護(hù)理；嬰幼兒；預(yù)防；接種；滿意度計劃免疫是嬰幼兒出生

2、后最常見的預(yù)防接種過程，雖然通過預(yù)防接種能夠更 好控制日后并發(fā)癥，但嬰幼兒年齡尚小，依從性較差，容易對注射產(chǎn)生焦慮、恐 懼、不安等情緒，且嬰幼兒的哭鬧可加重家屬抵觸情緒，甚至可增加醫(yī)療糾紛， 為此還需注重心理護(hù)理，從而提高家屬依從性，避免人為醫(yī)療事故發(fā)生1而本 文進(jìn)一步探索了心理護(hù)理作用性以及在嬰幼兒預(yù)防接種中效果，如下文報道。1資料和方法1.1資料120例需接受預(yù)防接種的嬰幼兒為試驗對象，選擇抓閹隨機化分組，分為兩 組，此次試驗均在2017年10月22日至2018年10月22日期間完成。觀察組平 均月齡（6.843.46）個月；平均孕齡（39.841.74）周；性別：男性33例， 女性27例

3、。對照組平均月齡（6.523.22）個月；平均孕齡（39.191.56）周; 性別：男性34例，女性26例。兩組資料不具備統(tǒng)計學(xué)意義（P0.05）。對照組采用常規(guī)護(hù)理。觀察組采用心理護(hù)理，主要措施：1.接種前準(zhǔn)備：需改善接種室周圍環(huán)境，比如講指示路牌更換成可愛的腳丫； 室內(nèi)播放愉悅、情緒音樂；裝有兒童喜愛的卡通人物，而醫(yī)務(wù)人員在接觸小兒時， 需保持溫柔的語言、面帶微笑眼神，衣帽換成淡粉色或淡綠色，盡可能創(chuàng)造一個 童話般接種環(huán)境。2.接種時護(hù)理：對于18個月嬰幼兒，需與家屬做好溝通工作，對于躁動明顯 患者，需約束嬰幼兒肢體，對于配合性較好嬰幼兒，可緩慢推藥，減輕疼痛感； 對于口服脊髓灰質(zhì)炎糖丸小

4、兒，需安撫小兒情緒，若小兒正在睡覺，可直接向嘴 里送，不用叫醒。對于9個月1.5歲嬰幼兒，可適當(dāng)約束肢體，避免小兒直接觀 看注射過程，消除小兒緊張感，且用有聲音玩具或顏色鮮艷的物品引起小兒注意， 分散其注意力，緩和其情緒。同時注射過程中，需做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)、輕。3.接種后的心理安慰：在接種后，立即給予嬰幼兒撫摸、親吻、擁抱，從而緩 解小兒恐懼、不安感，對于表現(xiàn)良好者了給予獎勵和表揚；對于情緒仍不穩(wěn)定者， 可使用玩具或物品分散其注意力，盡可能平穩(wěn)小兒情緒。4.對家長指導(dǎo)：為了防止家屬出現(xiàn)誤解，還需做好解釋工作，并告知家屬注射 前、中、后相關(guān)注意事項。1.3觀察指標(biāo)對比兩組一次性穿刺成功率、小兒哭鬧

5、率、家屬護(hù)理服務(wù)滿意度。滿意度：采用我院自行擬定的評估量表評估，最高分100分，主要評估家屬 對護(hù)理服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量滿意度，若分?jǐn)?shù)越高，代表當(dāng)前滿意度越高。1.4統(tǒng)計學(xué)處理實施SPSS22.0軟件統(tǒng)計學(xué)處理，當(dāng)PV0.05時代表統(tǒng)計存在差異。2結(jié)果觀察組家屬護(hù)理服務(wù)滿意度、一次性穿刺成功率高于對照組，小兒哭鬧率低 于對照組（PV0.05）。如表1所示：表1：對比護(hù)理效果組別例數(shù)(n)一次性穿刺成功率（n； %）小兒哭鬧率（n；%）家屬護(hù)理服務(wù)滿意度（n； %）觀察組6060 (100.00%)6 (10.00%)60 (100.00%)對照組6051(85.00%)39 (65.00%)47(7

6、8.33%)卡方值_10.447428.653415.4236P值-PV0.05PV0.05PV0.05嬰幼兒在預(yù)防接種時哭鬧的主要原因為被約束不舒服、對即將發(fā)生的事情恐 懼感、對陌生環(huán)境的不安、疼痛感等，若控制不及時，可影響預(yù)防接種順利開展， 甚至給小兒增加心靈創(chuàng)傷，從而影響小兒生長發(fā)育，為此還需做好心理疏導(dǎo)，盡 可能安撫小兒情緒，穩(wěn)定嬰幼兒預(yù)防接種時哭鬧情緒2。通過接種預(yù)防相關(guān)準(zhǔn)備 工作，能夠營造一個安全、舒適、舒服、溫馨的環(huán)境，減輕小兒對陌生環(huán)境的恐 懼感；通過接種時護(hù)理指導(dǎo)，能夠提高一次性穿刺成功率，促使小兒保持良好心 態(tài)面對接種，且對于月齡較大者，可通過分散注意力，緩解當(dāng)前痛閾值，消

7、除當(dāng) 前恐懼、緊張情緒。此外，心理護(hù)理能夠讓小兒和家屬感受到醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心和 熱情，讓其感到一種被關(guān)心感、信任感、親近感，營造良好氛圍，產(chǎn)生良好社會 效益。分析本次結(jié)果，觀察組家屬護(hù)理服務(wù)滿意度、一次性穿刺成功率高于對 照組，小兒哭鬧率低于對照組(PV0.05)，由此說明，心理護(hù)理能夠有效提高 家屬滿意度，增強依從性和配合性，改善當(dāng)前緊張醫(yī)護(hù)關(guān)系，提高接種安全性。總而言之，心理護(hù)理能夠調(diào)動小兒依從性，營造良好護(hù)患氛圍，減輕當(dāng)前疼 痛感和不適感，用于預(yù)防接種嬰幼兒中效果顯著。參考文獻(xiàn)：鄒雨桐，侯春鳳，張春艷等.嬰幼兒預(yù)防接種的常見反應(yīng)及護(hù)理體會J.中 國醫(yī)藥指南,2014,33(30):334-335.黃循新.288例預(yù)防接種疫苗的嬰幼兒采用兩種護(hù)理方法的效果比較J. 中國醫(yī)藥指南,2014,54(11):350-351.楊淑琴，朱曉娟，楊彩虹等.