如何成為一個(gè)成功的下屬（PPT 40頁(yè)）

1、來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載1目錄第一篇：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵第二篇：管理上司：溝通力就是影響力第三篇：100%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)第四篇：心態(tài)建設(shè)：為別人打工更為自己工作第五篇：職場(chǎng)規(guī)則：上司就是企業(yè)文化2找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載3承上承擔(dān)單位職責(zé) 達(dá)成組織目標(biāo) 執(zhí)行上司的指示啟下做好組織的管理 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù) 使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間協(xié)調(diào) 公關(guān)內(nèi)4管理人員的四種角色角色一：下屬角色二：同事角色三：上司角色四：掛名首腦和 談判者5“下屬”是如何產(chǎn)生的1、上司工作忙不過(guò)來(lái)了，需要找個(gè)“幫手”2、企業(yè)越做越大，老板沒(méi)有分身術(shù)，需要找“替身” 來(lái)自 中國(guó)最大

2、的資料庫(kù)下載6下屬角色與上司角色的關(guān)系1、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在2、下屬與上司的職位關(guān)系是“委托代理”關(guān)系7下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)誤區(qū)一：“民意代表”誤區(qū)二：“同情者”誤區(qū)三：“只代表個(gè)人意見(jiàn)”誤區(qū)四：“領(lǐng)主”誤區(qū)五：“錯(cuò)位”來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載8下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你的職權(quán)基礎(chǔ)是來(lái)自于上司的委托或任命準(zhǔn)則二你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為準(zhǔn)則四在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位）服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）職業(yè)準(zhǔn)則準(zhǔn)則三9管理上司：溝通力就是影響力來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載10 為什么要“管理上司”1、沒(méi)有上司的支持，下屬的工作寸步難行2、上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)

3、下屬平均分配3、上司也是人，是人就有喜怒哀樂(lè)11如何“管理上司”1、讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度2、讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司 的語(yǔ)言3、讓上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯三次4、讓上司有效：主動(dòng)幫助別人來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載12如何與上司溝通1、調(diào)氣氛（注意角色）2、搬梯子（注意態(tài)度）3、帶禮物（注意方式）13工作中與上司溝通的四種境況1、如何接受指示2、如何匯報(bào)工作3、如何討論問(wèn)題4、如何發(fā)表異議14100%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載15 為什么執(zhí)行難？ 有無(wú)數(shù)的人擁卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。 無(wú)數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行

4、的公司獲得成功。16執(zhí)行是什么？為什么一介織席販履的庶民會(huì)成一代君王?為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才?來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載17美國(guó)西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案1、報(bào)告長(zhǎng)官，是2、報(bào)告長(zhǎng)官，不是3、報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口4、報(bào)告長(zhǎng)官，我不知道18關(guān)于執(zhí)行的答案1、三國(guó)演義的馬謖如何才能保住“人頭”2、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)3、執(zhí)行就是把信送給加西亞來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載19如何把執(zhí)行人才找出來(lái) 執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，這類(lèi)人有什么不同的特點(diǎn)？信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不放棄20那些人不是執(zhí)行型的人才太聰明的人大多不是執(zhí)行型的人才！來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載21面對(duì)執(zhí)行

5、的三種下屬1、照章辦事2、據(jù)理力爭(zhēng)3、陽(yáng)奉陰違22執(zhí)行型下屬的特征1、服從無(wú)條件 2、工作無(wú)借口 3、細(xì)節(jié)決定成敗 4、以上司為榜樣5、行動(dòng)才是硬道理來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載23如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣1、認(rèn)真第一，聰明第二2、結(jié)果第一，過(guò)程第二3、責(zé)任第一，借口第二4、行動(dòng)第一，懷疑第二24心態(tài)建設(shè)：為別人打工更為自己工作來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載25下屬的信仰1、我們?cè)跒檎l(shuí)工作2、我們工作的目的究竟是為什么3、如何建立遠(yuǎn)景和價(jià)值觀(guān)4、如何強(qiáng)化使命感26教理與現(xiàn)實(shí)的差距核心教理：上帝允許的惟一生存方式，不是要人們以苦修的禁欲主義超越世俗道德，而是要人完成個(gè)人在現(xiàn)世里所處地位賦予他的責(zé)任和義務(wù)現(xiàn)實(shí)世

6、界：到處看到的都是有才華的窮人。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載27下屬的心態(tài)1、對(duì)待學(xué)習(xí)的心態(tài)2、對(duì)待人生的心態(tài)3、對(duì)待工作的心態(tài)28為別人打工更為自己工作1、對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)2、追求卓越的工作品質(zhì)3、贏(yíng)利來(lái)自于為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值4、決不為薪酬而工作來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載29為自己工作 本田宗一郎 我經(jīng)常說(shuō)，不要只是為了公司工作。你們可能并不是完全為了替公司工作而加入公司。我想你們可能是為了實(shí)現(xiàn)自己的希望，為了體現(xiàn)自己存在的價(jià)值。為自己工作是加入公司的絕對(duì)條件。如果你們勤奮努力，也會(huì)相應(yīng)地有利于公司，提高整個(gè)公司的效率。只是為了公司的利益而犧牲自我，只有以前的軍隊(duì)才會(huì)這樣要

7、求，我不會(huì)這樣要求。為自己工作是對(duì)自己負(fù)責(zé)。有人可能認(rèn)為這種態(tài)度是自私的，其實(shí)不然。我們認(rèn)為，沒(méi)有他人的贊揚(yáng)，自己本身就不會(huì)體會(huì)到太多的快樂(lè)。當(dāng)別人說(shuō)：“這人不錯(cuò)”時(shí)，我們會(huì)很快樂(lè)。 只是自己快樂(lè)并不會(huì)使我們真正感到滿(mǎn)意。只有大家都高興我們才會(huì)真正快樂(lè)。我想讓你們記住，只有讓他人也快樂(lè)，我們自己才會(huì)完全地快樂(lè)。30成功下屬必備五個(gè)特征1、信心2、能力3、溝通4、創(chuàng)造5、合作31 成功五商數(shù)1、智商2、情商3、膽商4、財(cái)商5、社商32職場(chǎng)規(guī)則：上司就是企業(yè)文化33成為職業(yè)人 經(jīng)營(yíng)人生的四種人 不經(jīng)營(yíng)自己，也沒(méi)有人經(jīng)營(yíng)他 不經(jīng)營(yíng)自己，由別人來(lái)經(jīng)營(yíng)他 經(jīng)營(yíng)自己，也經(jīng)營(yíng)別人 經(jīng)營(yíng)自己；職業(yè)人就是自己經(jīng)營(yíng)自己的人34職業(yè)化的概念 職業(yè)化傳統(tǒng)概念： 按時(shí)上班，聽(tīng)話(huà)，讓干什么就干什么。 新時(shí)代的職業(yè)化概念有三個(gè)核心： 客戶(hù)、 職業(yè)化、 職業(yè)生涯。35職業(yè)人的特點(diǎn)合作總是積極參與企業(yè)的運(yùn)作資質(zhì)提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)能力來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載36職業(yè)化的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)職業(yè)化的一個(gè)中心：提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)?？蛻?hù)指廣義上的概念，包括上司、同事、家人、下屬和常用意義上的客戶(hù)。職業(yè)化的三個(gè)基本點(diǎn)：為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)為客戶(hù)考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作互相信賴(lài)為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)不斷學(xué)習(xí) 37“人才”的真義38洞悉職場(chǎng)規(guī)則1、明規(guī)與暗規(guī)2、職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊