房產(chǎn)新知識(shí)精華1_secret

1、 房產(chǎn)新知識(shí)精華（1）本期標(biāo)題、房企決策者應(yīng)具備的心理素質(zhì)、細(xì)節(jié)是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力、湖濱花園的社區(qū)文化、設(shè)計(jì)莫冷落了鄰里關(guān)系、北京首家社區(qū)完成形象設(shè)計(jì)、西安重現(xiàn)盛唐園林風(fēng)貌、營(yíng)銷(xiāo)的“非實(shí)體化”傾向、地產(chǎn)名家論品牌、開(kāi)創(chuàng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、房企決策者應(yīng)具備的心理素質(zhì) 經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)利連塔爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的首要技巧是人文的，而不是技術(shù)的。因而，衡量經(jīng)理人員最主要的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是他的人文素質(zhì)，是那種構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)能力的無(wú)形的個(gè)性品質(zhì)”。作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者應(yīng)具備以下個(gè)方面的心理素質(zhì)堅(jiān)定的信念。領(lǐng)導(dǎo)決策者必須樹(shù)立正確的政治方向，能在大是大非面前頭腦清醒胸懷開(kāi)闊，正確理解和把握工作生活的意義、目的、價(jià)值以及人的行

2、為準(zhǔn)則、規(guī)范，以及作為的問(wèn)題。良好的認(rèn)知。領(lǐng)導(dǎo)決策者要具有敏銳的觀察力（才能捕捉準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的信息），較強(qiáng)的記憶力（才能準(zhǔn)確地保存信息，儲(chǔ)以備用）和思維能力（可以把觀察獲得的信息，進(jìn)行思維加工，以去粗取精，去偽存真，把握信息之間的內(nèi)部聯(lián)系，掌握其內(nèi)在規(guī)律，實(shí)施正確決策）。良好的決斷。判斷正確、決策及時(shí)而果斷是良好決策心理素質(zhì)的主要標(biāo)志。良好的組織活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者做出正確決策后，關(guān)鍵的問(wèn)題還是如何去落實(shí)。房地產(chǎn)業(yè)政策性強(qiáng)、聯(lián)系面廣，日趨規(guī)范，因此，就需要領(lǐng)導(dǎo)決策者去認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)、各層面的關(guān)系，組織廣大員工高效率地去為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而行動(dòng)。在這里，組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)決策者，會(huì)

3、在所轄的范圍內(nèi)演出一幕生動(dòng)的活??；如果缺乏組織、協(xié)調(diào)、交往能力，生性孤僻，就難以組織起群眾，也難以落實(shí)既定的目標(biāo)。、細(xì)節(jié)是最重要的競(jìng)爭(zhēng)力有人說(shuō)“上帝與細(xì)節(jié)同在”，讓我們揭開(kāi)上帝的面紗，看看細(xì)節(jié)的微笑日本人的細(xì)節(jié)在沈陽(yáng)中山廣場(chǎng)有一座“遼寧飯店”，本來(lái)是日偽時(shí)期的“大和飯店”，乃日本人留下的建筑物。這座已經(jīng)歷過(guò)大半個(gè)世紀(jì)的建筑物飽嘗了幾十年酷暑嚴(yán)冬，至今連外墻磚幾乎都沒(méi)有壞損過(guò)和更換過(guò)，足見(jiàn)當(dāng)年工藝之精細(xì)。我們不得不承認(rèn)，日本是一個(gè)追求精致的民族。大凡日本的工業(yè)品，從電器到汽車(chē)，都可以讓你從中感到這個(gè)精致民族的精致工藝，日本工業(yè)品的精致程度普遍在歐美產(chǎn)品之上。有人說(shuō)日本人之所以喜好圍棋和高爾夫，就

4、是因?yàn)檫@兩種運(yùn)動(dòng)最能品味和體現(xiàn)精致。昔日的東洋倭人之成為今天的經(jīng)濟(jì)巨人，求精圖細(xì)之民族精神起到了重要的作用。德國(guó)人的細(xì)節(jié)德國(guó)也是一個(gè)極求精細(xì)的國(guó)家，德國(guó)人對(duì)制造品的工藝苛求得近乎刻板。德國(guó)造的工藝品壽命長(zhǎng)，奧妙就在于精確。如果說(shuō)日本人崇尚外觀的精美，那德國(guó)人就是熱衷內(nèi)在的精致。正是這兩個(gè)追求精細(xì)的國(guó)家，如今的位居世界的第二位和第三位，并且在上個(gè)世紀(jì)的二戰(zhàn)時(shí)期，曾經(jīng)與幾乎全世界的力量形成抗衡。細(xì)節(jié)超越標(biāo)準(zhǔn)所有的標(biāo)準(zhǔn)幾乎都只是一個(gè)起碼的，最低的要求。標(biāo)準(zhǔn)往往不能表達(dá)細(xì)節(jié)的，而細(xì)節(jié)可以基于標(biāo)準(zhǔn)而超越標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)約束之外構(gòu)成產(chǎn)品真正的內(nèi)在和外在的素質(zhì)，只關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)是不能完成細(xì)節(jié)的。細(xì)節(jié)表達(dá)品位美觀容易，

5、品位難求。品位的訣竅恰恰在于細(xì)節(jié)。氣質(zhì)正是源于精致。對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的精確考慮，往往能使品位有明顯的提升。走進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的住宅區(qū)，你能感到一種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)能夠傳達(dá)發(fā)展商的氣質(zhì)是練達(dá)或是膚淺，是縝密還是粗糙。細(xì)節(jié)代表價(jià)值觀以造屋為例，發(fā)展商的價(jià)值如果是負(fù)責(zé)任的，那么住宅的所有細(xì)節(jié)就應(yīng)當(dāng)被充分地注意到無(wú)論是建筑和環(huán)境的硬件，或是管理和服務(wù)的軟件。如今，公眾對(duì)發(fā)展商的普遍不信任，根本是對(duì)許多發(fā)展商價(jià)值觀的否定。細(xì)節(jié)描述文化用感性思維的民族和用理性思維的民族對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是不同的。中國(guó)人習(xí)慣了傳統(tǒng)烹調(diào)方法中的“鹽少許，糖若干”以及傳統(tǒng)中醫(yī)藥中的手抓定量方式，俄國(guó)人盡管擁有豐富的自然資源卻總是做些“傻大

6、黑粗”的工業(yè)產(chǎn)品，而美國(guó)人卻可以為紐約時(shí)代廣場(chǎng)大廳設(shè)計(jì)組織近百位設(shè)計(jì)師干了一整年。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益只有經(jīng)過(guò)事前的深思熟慮和事中的精工細(xì)活，才會(huì)出現(xiàn)最少返工的和節(jié)省成本的效果。追精求細(xì)的成本是最值得的成本。在細(xì)節(jié)上少花的成本，往往會(huì)加倍地在別的地方付出?；蛟S，很少有人想到細(xì)節(jié)也是賣(mài)點(diǎn)，細(xì)節(jié)也是競(jìng)爭(zhēng)力。而事實(shí)上，細(xì)節(jié)正是最重要的賣(mài)點(diǎn)和最有效的競(jìng)爭(zhēng)力。、湖濱花園的社區(qū)文化中國(guó)人崇尚和諧，和諧是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要范疇，和諧是中國(guó)人調(diào)節(jié)人與外部關(guān)系的重要規(guī)范。湖濱花園在調(diào)節(jié)社區(qū)內(nèi)外各種關(guān)系的社區(qū)文化基本原則就是“和諧論”。首先，湖濱人致力于營(yíng)造和諧適度的人與自然的關(guān)系。在湖濱花園社區(qū)內(nèi)部的園林設(shè)計(jì)中，他們摒

7、棄那種看似高貴的公園文化、廣場(chǎng)文化，而是重視人與自然的協(xié)調(diào)和參與性。在修建水景池時(shí)，旁邊采用青石以盡量還原于一種自然美的狀況；其次，湖濱更注重建立社區(qū)內(nèi)外和諧融洽的人際關(guān)系。在房屋的設(shè)計(jì)中，以聯(lián)排別墅的設(shè)計(jì)再現(xiàn)鄰里親情的和諧關(guān)系，在院落的設(shè)計(jì)上，以低矮柵欄代替封閉式的高墻，給鄰里間提供了一種開(kāi)放的空間；再次，湖濱花園也重視協(xié)調(diào)業(yè)主個(gè)體與群體之間互利共享關(guān)系。在社區(qū)會(huì)所的設(shè)計(jì)時(shí)，事先聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)，并根據(jù)業(yè)主的意見(jiàn)在會(huì)所提供了集體活動(dòng)的場(chǎng)所。生活理念上，湖濱花園努力營(yíng)造一種友善、健康的園區(qū)氛圍。富含寓意的雕塑、造型、娛樂(lè)設(shè)施、名人名言，充分體現(xiàn)了深刻的生活哲理。湖濱人遵循公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，倡

8、導(dǎo)友善待人，“我為人人，人人為我”，從我做起，把友善之心用于社會(huì)，服務(wù)于社區(qū)。、設(shè)計(jì)莫冷落了鄰里關(guān)系現(xiàn)時(shí)住宅的設(shè)計(jì)都是一家一戶封閉的結(jié)構(gòu)。這個(gè)設(shè)計(jì)的好處是躲進(jìn)小套成一統(tǒng)，獨(dú)門(mén)獨(dú)戶自逍遙，為居家的個(gè)性化創(chuàng)造了充分自由的天地。然而，其不足之處也在于它過(guò)于獨(dú)特的封閉，而缺失了鄰里溫情。其實(shí)，人本主義關(guān)懷并不排斥鄰里親情。人本之人，不單單指?jìng)€(gè)人或一個(gè)家庭，而是囊括了人的所有社會(huì)性的正義，現(xiàn)代化住宅設(shè)計(jì)所奉行的“以人為本”應(yīng)當(dāng)是這樣一個(gè)廣義的概念。它不僅承認(rèn)人是住宅設(shè)計(jì)服務(wù)的主體對(duì)象，而且考慮到與人類關(guān)系密切的自然生態(tài)環(huán)境，絕不因?yàn)槿艘蔷蛯⑹澜缱兂射摻钏嗟纳郑饤夬B(niǎo)語(yǔ)花香。同樣的，“以人為本”

9、也要以“社會(huì)為本”，既關(guān)懷到人對(duì)住宅的物質(zhì)享受，又關(guān)懷到同一住宅或同一住宅區(qū)鄰里間的情感交流與親和。中華傳統(tǒng)的鄰里親情，正是中華文明的一種文化結(jié)晶。其科學(xué)性正不斷地為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、精神病學(xué)、兒童教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等科學(xué)驗(yàn)證。諸如，精神病學(xué)家就認(rèn)定人際間的親密交往是治療孤獨(dú)癥、抑郁癥的良方；醫(yī)學(xué)界鼓勵(lì)非傳染性病人包括癌癥患者多多參與社會(huì)娛樂(lè)活動(dòng)，保持健康的心態(tài)，作為藥物治療的最佳輔助；健康機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)長(zhǎng)壽老人多是健談、多動(dòng)、熱衷交往、樂(lè)于助人、性格開(kāi)朗者；教育家提醒家長(zhǎng)，對(duì)于獨(dú)生子女尤其要注意通過(guò)小朋友間的交往培養(yǎng)他們的群體意識(shí)，防止自我封閉，個(gè)人中心等不良心態(tài)，有助他們的人格健康成長(zhǎng)。社

10、會(huì)學(xué)家指出，四合院文明和石庫(kù)門(mén)風(fēng)情所培育的是一種中國(guó)傳統(tǒng)的鄰里集體主義情感的東方文明生活方式，其意義正對(duì)立于現(xiàn)代西方十分頭痛的社會(huì)玻正因?yàn)槿绱耍康禺a(chǎn)理論專家顧云昌等有識(shí)之士呼吁住宅設(shè)計(jì)的理念和實(shí)踐不應(yīng)遺漏和冷落鄰里關(guān)系這一層重要的人文因素。而應(yīng)當(dāng)將鄰里親和作為中華傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義文明融合到房地產(chǎn)建設(shè)中去。我想，這或許也是建筑設(shè)計(jì)上中國(guó)特色的一個(gè)繼承點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)槿魏谓ㄖ蛩囆g(shù)的創(chuàng)新都離不開(kāi)優(yōu)秀思想和理念這個(gè)依據(jù)。、北京首家社區(qū)完成形象設(shè)計(jì)亞運(yùn)村安慧里社區(qū)完成形象設(shè)計(jì)，這是北京市首家。該社區(qū)有自己的“社區(qū)旗”以及“區(qū)徽”，還設(shè)定了從理念至形象上的細(xì)則。亞運(yùn)村安慧里社區(qū)主會(huì)場(chǎng)，有一本翻開(kāi)

11、的書(shū)的社區(qū)旗，由藍(lán)紅黑黃綠五種顏色組成。這個(gè)圖案同樣形成了社區(qū)的區(qū)徽以及區(qū)標(biāo)，并發(fā)給社區(qū)居民。同時(shí)，社區(qū)居民將收到一份“社區(qū)手冊(cè)”，該手冊(cè)對(duì)社區(qū)在安全、體育、文化、應(yīng)急系統(tǒng)、醫(yī)療保健等方面提出了精確指標(biāo)，在昨天公布之日該社區(qū)已全部做到。如：歲以上老人每人一名護(hù)士、平均人有一個(gè)干洗店和制衣店、社區(qū)至少有一家銀行、飯館至少有家，建社區(qū)學(xué)校且社區(qū)教室每萬(wàn)人一間，小區(qū)閉路電視監(jiān)控，周界防范報(bào)警系統(tǒng)，樓宇對(duì)講防盜系統(tǒng)，住戶報(bào)警系統(tǒng)，保安巡更系統(tǒng)的建立達(dá)等內(nèi)容。、西安重現(xiàn)盛唐園林風(fēng)貌日前西安興慶宮計(jì)劃投資將近億元重現(xiàn)盛唐園林風(fēng)貌。園內(nèi)所有仿古建筑物及周邊環(huán)境都在進(jìn)行變革性修繕整治。園內(nèi)部分原來(lái)的混凝土道路

12、已經(jīng)被青石板取代。由郭沫若親筆題名的該園標(biāo)志性建筑物“沉香亭”修繕工作現(xiàn)已接近頂部。原來(lái)所有仿古建筑物表面彩繪全部去除后更新，部分建筑物的造型正在向唐代風(fēng)格靠近。據(jù)劉建設(shè)園長(zhǎng)介紹，自去年開(kāi)始的興慶湖清淤工程已于今年月日前結(jié)束，目前園內(nèi)余個(gè)仿古建筑物的維修工作及道路鋪砌工程已拉開(kāi)帷幕。通過(guò)這次大規(guī)模、綜合性修繕，要求興慶宮公園在風(fēng)格上盡量接近唐代，并且要提高檔次。整個(gè)工程要求在今年月日前基本完工，爭(zhēng)取在國(guó)慶節(jié)前讓湖水蕩碧波，公園展唐采。、營(yíng)銷(xiāo)的“非實(shí)體化”傾向現(xiàn)今地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要捕捉并放大在樓盤(pán)實(shí)體中所蘊(yùn)含的文化意象，并以文化范疇來(lái)塑造并表征這種在產(chǎn)品實(shí)體中所遮蔽著的意象，使?fàn)I銷(xiāo)呈現(xiàn)

13、出一定的“非實(shí)體化”傾向。陸新畬談起綠地集團(tuán)開(kāi)發(fā)的圣約瀚名邸高檔社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)手法：因?yàn)榇藰潜P(pán)所在地靠近圣約瀚大學(xué)舊址，所以把“生活的藝術(shù)”確立為設(shè)計(jì)理念，不僅售樓處用藝術(shù)吊燈、中廳鋼琴、名畫(huà)印品來(lái)體現(xiàn)其優(yōu)雅、尊貴品味，而且電視廣告片也是別具一格，用電影膠片制作出帶有“符號(hào)感”的懷舊畫(huà)面，勾起人們對(duì)往日情懷的追憶。這種“文化引發(fā)心靈共鳴”的產(chǎn)品定位與營(yíng)銷(xiāo)方式，令圣約瀚名邸炙手可熱。綠地集團(tuán)開(kāi)發(fā)的“綠地名人坊”也是如此，中國(guó)傳統(tǒng)的藝術(shù)氛圍、文化思想融入到現(xiàn)代建筑的環(huán)境中，厚重的文化底蘊(yùn)、人本氣質(zhì)與靈動(dòng)的思考空間，成就了這一文化名宅。在“大名者的居?！痹O(shè)計(jì)定位下的綠地名人坊以清溪、竹林、木廊等中式符號(hào)營(yíng)

14、造出禪意景觀和儒雅氛圍，準(zhǔn)確地傳達(dá)出建筑的氣質(zhì)。素淡凝重的裝修風(fēng)格，獨(dú)具中華文化意韻的飾品、背景音樂(lè)，使視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)渾然一體，文化內(nèi)涵自然滲透于居室的每一方寸間。、地產(chǎn)名家論品牌張寶全：我個(gè)人認(rèn)為，中國(guó)房地產(chǎn)界的品牌正在逐漸形成，許多優(yōu)秀的企業(yè)也正在追求自己的品牌。房地產(chǎn)業(yè)存在企業(yè)品牌，產(chǎn)品品牌不容易形成，因?yàn)樗械牡禺a(chǎn)產(chǎn)品都是地域化的產(chǎn)品，而且在同一地區(qū)內(nèi)由于位置不同、自然條件不同，差別很大，地產(chǎn)產(chǎn)品是一種個(gè)性化的非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。它不像家電等是一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，它沒(méi)法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。王若雄：我認(rèn)為一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)比項(xiàng)目品牌重要得多，在目前中國(guó)房地產(chǎn)的這種發(fā)展?fàn)顩r下，對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，某一

15、個(gè)項(xiàng)目可能會(huì)做好，但要真正形成整個(gè)企業(yè)的品牌則不太容易。而且品牌一旦形成，便無(wú)形之中加大了這個(gè)企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)品牌的形成和這個(gè)企業(yè)成本中的人工成本是分不開(kāi)的。由于目前整個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)素質(zhì)較低，真正形成一個(gè)企業(yè)的品牌非常困難。一個(gè)品牌的企業(yè)，質(zhì)量是第一位的。在房地產(chǎn)建筑過(guò)程中，建筑工人是直接負(fù)責(zé)質(zhì)量的對(duì)象?？墒窃诋?dāng)前，我國(guó)大部分建筑工人是那些剛剛放下鋤頭進(jìn)城的農(nóng)民，而正是他們肩負(fù)著質(zhì)量的重任。在這種情況下，要培植一個(gè)系列化的、專業(yè)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的房地產(chǎn)產(chǎn)品是比較困難的。用一顆平常的心，正直的心，去做正派的事，可能會(huì)越做越好。袁三平：品牌應(yīng)該是一個(gè)公司的品牌，團(tuán)隊(duì)的品牌。房地產(chǎn)發(fā)展商的主要工作是一個(gè)集

16、成，利用廣泛的社會(huì)資源，是一個(gè)整合的過(guò)程。在這種整合的過(guò)程中，最大的問(wèn)題是如何顯現(xiàn)出你的水平，可能會(huì)有其他許多因素，但是管理的責(zé)任完全在于發(fā)展商，從立項(xiàng)、定位到銷(xiāo)售，甚至到售后服務(wù)，這個(gè)過(guò)程表現(xiàn)的就是你企業(yè)的品牌，公司管理水平的高低直接體現(xiàn)在項(xiàng)目的好壞上。任志強(qiáng)：用最簡(jiǎn)單的話來(lái)解釋，品牌就是一種要約，品牌就是一種承諾，就是要給消費(fèi)者一種確定性的承諾。維護(hù)和創(chuàng)造品牌需要極大的成本，需要有內(nèi)部的要約，要克服兌現(xiàn)承諾的困難，最后才有可能最終確立。品牌的價(jià)值在于它可以持續(xù)不斷地為后繼產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值。現(xiàn)在房地產(chǎn)更新的速度高于任何一個(gè)產(chǎn)品更新的速度。、開(kāi)創(chuàng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)人的模仿能力可能是世界第一流的，“一

17、窩風(fēng)”現(xiàn)象也可能是中國(guó)獨(dú)有的。只要是新東西、好東西，既不怕你大也不怕你小，要不了幾天，神州大地就會(huì)到處都是。房地產(chǎn)也不例外，從中國(guó)房地產(chǎn)真正走向商品化的那一天起，同質(zhì)化就未能避免。特別是近幾年，一會(huì)兒“歐風(fēng)“一片、一會(huì)兒到處是洋房，有人做生態(tài)住宅，不幾天，仿佛全國(guó)都成了生態(tài)，復(fù)式好賣(mài)，不管是高層多層，也不管是經(jīng)濟(jì)房還是豪宅，呼啦啦都搞復(fù)式單位。最嚴(yán)重的是外立面的同質(zhì)化，造型、顏色、用料都一樣，把一個(gè)本來(lái)豐富多彩的城市搞的如此呆板、單調(diào)，不知那些開(kāi)發(fā)商想沒(méi)想過(guò)，歷史和后人會(huì)對(duì)他們?cè)鯓釉u(píng)價(jià)？同質(zhì)化帶來(lái)的惡果，除了對(duì)城市形象造成極大的破壞外，對(duì)發(fā)展商自己也沒(méi)任何好處。市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)接受同質(zhì)化。消費(fèi)者要

18、的是一個(gè)家，一個(gè)自己的不同于別人的家，一個(gè)能融合自己個(gè)性、感情、愛(ài)好、習(xí)慣的舒適的家，既然你的和他的和他他的都一樣，我干嗎選你的？所以，在硬件上無(wú)法避免后，一些開(kāi)發(fā)商就開(kāi)始認(rèn)識(shí)到服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中的作用了，但是，他們不知道，服務(wù)也是可以模仿的，而且服務(wù)以一種共性的方式提供給每一個(gè)獨(dú)特的人，其消費(fèi)者得到的最終服務(wù)效果又怎樣？我們可想而知。馬斯洛提出人的五種需求，其最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)。馬斯洛在這里強(qiáng)調(diào)的是“自我”，也就是說(shuō)，人的需求發(fā)展到最高層次后，那些共性的、同質(zhì)的、不自我的需求提供物是無(wú)法完成實(shí)現(xiàn)的。要完成自我實(shí)現(xiàn)唯有體驗(yàn)，因?yàn)橹挥畜w驗(yàn)是完全自我的。如果開(kāi)發(fā)商們從一開(kāi)始就有意識(shí)的以一種體驗(yàn)心態(tài)，去規(guī)劃、去設(shè)計(jì)、去建造、去經(jīng)營(yíng)，一開(kāi)始就有意識(shí)的為消費(fèi)者營(yíng)造、提供一個(gè)可以體驗(yàn)的過(guò)程、