目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理

1、 目標(biāo)為導(dǎo)向的績(jī)效管理 -共贏績(jī)效之道 主講：楊小松目 錄正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理如何構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系如何在組織內(nèi)部推行績(jī)效管理編輯ppt一、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理編輯ppt中國(guó)企業(yè)最大的管理黑洞 績(jī)效管理編輯ppt“霧里看花”之企業(yè)的“績(jī)效管理”考核論適合論、失敗論雞肋論編輯ppt企業(yè)績(jī)效管理誤區(qū)績(jī)效管理=績(jī)效考核績(jī)效管理=KPI、BSC個(gè)人績(jī)效之和=組織績(jī)效編輯ppt績(jī)效考評(píng)績(jī)效管理判斷式計(jì)劃式評(píng)價(jià)表過程尋找錯(cuò)處結(jié)果導(dǎo)向、問題解決得失（Win-Lose)雙贏（Win-Win）結(jié)果結(jié)果與行為人力資源程序管理程序威脅性推動(dòng)性關(guān)注過去的績(jī)效關(guān)注未來績(jī)效績(jī)效考核和績(jī)效管理不僅僅是兩個(gè)字之間的差距編輯ppt

2、績(jī)效管理的主要步驟4123公司戰(zhàn)略績(jī)效計(jì)劃績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效激勵(lì)績(jī)效評(píng)估編輯ppt二、如何構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系編輯ppt績(jī)效管理的技術(shù)難題績(jī)效管理的本質(zhì)是什么？KPI如何制定？如何做過程輔導(dǎo)？考核如何操作？強(qiáng)制性分布如何做？要不要淘汰？面談如何談？如何在企業(yè)內(nèi)部推行績(jī)效管理編輯ppt績(jī)效管理的一些基本方式年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理體系MBOOECKPI（BSC）考核編輯ppt績(jī)效管理體系的構(gòu)成指標(biāo)體系輔導(dǎo)體系考核體系編輯ppt指標(biāo)體系編輯ppt指標(biāo)體系指標(biāo)計(jì)劃編輯ppt績(jī)效計(jì)劃制定必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)由上而下制定，將目標(biāo)層層分解到各層級(jí) 如圖所示：企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部

3、門目標(biāo)員工個(gè)人工作計(jì)劃員工績(jī)效目標(biāo)績(jī)效計(jì)劃制定的層次編輯ppt什么是績(jī)效計(jì)劃？ 績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工共同討論以確定員工考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么工作？什么樣的績(jī)效才是滿意的績(jī)效的過程。作為績(jī)效管理的起點(diǎn)，計(jì)劃階段是績(jī)效管理循環(huán)中最為重要的環(huán)節(jié)。編輯ppt大量的企業(yè)管理實(shí)踐和咨詢證明：企業(yè)績(jī)效管理的難點(diǎn)在于指標(biāo)的制定。但忽視過程溝通是導(dǎo)致企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理效果差的根本原因！編輯ppt有目標(biāo)不一定贏，但沒有目標(biāo)一定輸！編輯ppt目標(biāo)設(shè)定直接決定績(jī)效“在相當(dāng)多的企業(yè)里，員工其實(shí)并不知道經(jīng)理或者企業(yè)對(duì)自己的期望，所以在工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)職業(yè)偏好病即做了過多經(jīng)理沒有期望他們做的事，而在經(jīng)理期望他們有成績(jī)的領(lǐng)域里卻

4、沒有建樹。造成這樣的情況，完全是由于經(jīng)理沒有為員工做好目標(biāo)設(shè)定，或者沒有把目標(biāo)設(shè)定清晰地傳遞給員工?！?管理大師肯布蘭查德一分鐘經(jīng)理編輯ppt績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)程序績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容績(jī)效內(nèi)容 針對(duì)KPI指標(biāo)的績(jī)效目標(biāo)針對(duì)行為指標(biāo)的績(jī)效目標(biāo) KPI指標(biāo)是對(duì)員工在一定時(shí)期完成的階段性目標(biāo)的要求，以定量的指標(biāo)為主，但也有可能是定性的指標(biāo)。 行為指標(biāo)指員工在完成目標(biāo)成果過程中的行為 表現(xiàn)必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，或者在完成目標(biāo)的過程中規(guī)范工作程序的要求等編輯ppt績(jī)效目標(biāo)的設(shè)計(jì)程序企業(yè)制訂經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，并以KPI指標(biāo)或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的形式發(fā)布；部門制訂部門目標(biāo)并將任務(wù)分解到員工；員工依據(jù)部門目標(biāo)分解的個(gè)人任務(wù)，制訂工作計(jì)劃

5、；員工與主管就工作計(jì)劃進(jìn)行溝通并達(dá)成一致形成績(jī)效目標(biāo)；編輯ppt績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)原則沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)必須遵循SMART原則。工作目標(biāo)設(shè)定的原則(SMART)： 具體的(Specific) : 具體的績(jī)效或成果 可衡量的(Measurable): 質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、費(fèi)用 互相認(rèn)可的(Agreed-upon): 上級(jí)和下屬均認(rèn)可所設(shè)定的目 標(biāo) 實(shí)際可行的(Realistic): 具有挑戰(zhàn)性然而實(shí)際可行與企業(yè)成功密切相關(guān)(Tie to the business)：對(duì)企業(yè)的成功緊密相關(guān)編輯pptSMART原則的目標(biāo)示例職位序號(hào)任務(wù)目標(biāo) 客服服務(wù)秘書1提高電話接聽質(zhì)量

6、。2提升客戶服務(wù)滿意度。3按時(shí)完成銷售計(jì)劃。4向關(guān)鍵客戶電話推薦新產(chǎn)品。編輯ppt企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法關(guān)鍵成功因素分解法平衡記分卡方法編輯ppt目標(biāo)分解法KPI設(shè)計(jì)的基本流程公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定關(guān)鍵成功領(lǐng)域分析關(guān)鍵成功因素分析一級(jí)、二級(jí)KPI確定編輯ppt案例分析：姚明的NBA之路編輯ppt整體的運(yùn)作方法核心成功因素奧尼爾的力量姚明的身高科比的技術(shù)優(yōu)秀的教練泰森的經(jīng)紀(jì)人姚明的父母關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素增加鍛煉、運(yùn)動(dòng)改善飲食習(xí)慣保持一個(gè)良好的心態(tài)藥物刺激（如果有需要的話）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體重（公斤）力量練習(xí)的時(shí)間和強(qiáng)度每日卡路里攝入對(duì)手感覺鍛煉后的心跳率每天早上吃飯前，在洗手間的體重秤上顯示的數(shù)據(jù)每天

7、鍛煉的時(shí)間總和（包括鍛煉期間的休息時(shí)間）；遵照教練要求完成俯臥撐、引體向上、舉啞鈴的次數(shù)每日包括點(diǎn)心在內(nèi)的所有進(jìn)餐食物的卡路里總和每一階段結(jié)束后（場(chǎng)為一個(gè)階段），在對(duì)手球員中，進(jìn)行問卷調(diào)查在分鐘的有氧運(yùn)動(dòng)（跑步、騎車、競(jìng)走等）每分鐘的心跳次數(shù)我會(huì)在2008年成為NBA球場(chǎng)最有價(jià)值的球員之一編輯ppt提高凈資產(chǎn)回報(bào)率關(guān)鍵領(lǐng)域凈資產(chǎn)回報(bào)率關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)關(guān)鍵領(lǐng)域關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提高企業(yè)盈利水平提高資產(chǎn)利用率控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)銷售凈利潤(rùn)率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)比率資產(chǎn)負(fù)債率關(guān)鍵領(lǐng)域增加銷售收入降低各項(xiàng)成本費(fèi)用，提高凈利潤(rùn)1.11.21.31.1.11.1.2主營(yíng)業(yè)務(wù)收入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)議題樹分解法-示例編輯ppt使命

8、愿景戰(zhàn)略要點(diǎn)關(guān)鍵成功領(lǐng)域發(fā)展成為集原料藥、醫(yī)藥中間體及醫(yī)藥制劑為一體的外、內(nèi)銷相結(jié)合的科、工、貿(mào)一體化的大型綜合制藥企業(yè)致力于擴(kuò)大科研開發(fā)及生產(chǎn)規(guī)模、拓展產(chǎn)品及營(yíng)銷領(lǐng)域、提高管理水平、創(chuàng)立企業(yè)品牌。 一個(gè)重點(diǎn)：重點(diǎn)實(shí)施建設(shè)兩大生產(chǎn)基地、一個(gè)科研中心 三大調(diào)整：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，資本結(jié)構(gòu)調(diào)整四個(gè)提高：提高經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)素質(zhì)，提高品牌效應(yīng)，提高企業(yè)知名度拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶關(guān)系管理營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)市場(chǎng)研究策劃銷售運(yùn)作管理品牌管理渠道管理規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品控制擴(kuò)大和有效利用產(chǎn)能采購(gòu)管理物流管理新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)研發(fā)過程管理資本運(yùn)作融資管理投資管理產(chǎn)業(yè)研究風(fēng)險(xiǎn)控制質(zhì)量管理質(zhì)量體系建

9、設(shè)GMP認(rèn)證質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)環(huán)境管理內(nèi)部管理提升人力資源管理戰(zhàn)略計(jì)劃管理財(cái)務(wù)管理審計(jì)管理行政管理XX經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功領(lǐng)域編輯ppt企業(yè)常用的指標(biāo)體系制定的基本方法關(guān)鍵成功因素分解法平衡記分卡方法編輯ppt平衡記分卡體現(xiàn)的管理思想客戶方面為了實(shí)現(xiàn)我們的愿景，我們應(yīng)該在顧客方面如何變現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)方面為了滿足股東和顧客，我們必須擅長(zhǎng)哪些業(yè)務(wù)過程學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為了實(shí)現(xiàn)我們的愿景，我們應(yīng)該如何保持變革和改進(jìn)的能力財(cái)務(wù)方面為獲得財(cái)務(wù)成功，我們應(yīng)當(dāng)在股東面前如何表現(xiàn)愿景和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)目標(biāo)非財(cái)務(wù)目標(biāo)非財(cái)務(wù)目標(biāo)非財(cái)務(wù)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理目標(biāo)管理目標(biāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)果目標(biāo)過程目標(biāo)過程目標(biāo)過程目標(biāo)滯后目標(biāo)先導(dǎo)目標(biāo)先導(dǎo)目標(biāo)先導(dǎo)目標(biāo)外部

10、目標(biāo)內(nèi)部目標(biāo)內(nèi)部目標(biāo)外部目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)短期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)編輯ppt遠(yuǎn)景規(guī)劃戰(zhàn)略行動(dòng)關(guān)鍵成功因素財(cái)務(wù)市場(chǎng)內(nèi)部流程關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)平衡計(jì)分卡完善了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和外部、預(yù)警和結(jié)果指標(biāo)的平衡制約發(fā)展- 平衡計(jì)分卡 -編輯ppt有效運(yùn)用平衡計(jì)分卡分析戰(zhàn)略要點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與規(guī)劃什么是公司目標(biāo)？與股東的要求相比較（財(cái)務(wù)層面）與客戶的要求相比較（客戶層面）與內(nèi)部管理過程的要求相比較( 過程管理層面）與員工方面的要求相比較（員工層面）要想取得成功，我們有什么差距？什么是成功的關(guān)鍵因素？什么是關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)？愿景與戰(zhàn)略編輯ppt4.1 提高整體勞動(dòng)生產(chǎn)率4.2 持續(xù)提高員工技能水平4.3 創(chuàng)建持

11、續(xù)創(chuàng)新、勇于變革、富有彈性的企業(yè)文化4.4 提高員工滿意度4.5 提高應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用水平3.1 提高技術(shù)創(chuàng)新水平3.2 提高對(duì)市場(chǎng)的洞察力，以市場(chǎng)引導(dǎo)銷售3.3 提高供應(yīng)鏈管理水平3.4 提高客戶關(guān)系管理水平3.5 建立并持續(xù)改善流程和制度3.6 提高職能管理水平2.1 提高市場(chǎng)份額2.2 提高經(jīng)銷商滿意度2.3 提高最終客戶滿意度2.4 建立良好的企業(yè)和品牌形象2.5 提高市場(chǎng)盈利1.1 提高企業(yè)盈利水平1.2 提高資產(chǎn)利用率1.3 控制合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和策略從企業(yè)策略目標(biāo)引伸而來的關(guān)鍵成功因素財(cái)務(wù)客戶內(nèi)部營(yíng)運(yùn)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1234績(jī)效管理體系的建立從企業(yè)發(fā)展策略開始，在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)

12、部營(yíng)運(yùn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面展開，找出這些領(lǐng)域的關(guān)鍵成功因素，最終確立每個(gè)關(guān)鍵成功因素的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)編輯pptBSC、戰(zhàn)略地圖與KPI運(yùn)營(yíng)管理流程客戶管理流程創(chuàng)新流程法律和社會(huì)流程長(zhǎng)期股東價(jià)值提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會(huì)改善成本結(jié)構(gòu)提高客戶價(jià)值生產(chǎn)率戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略價(jià)格財(cái)務(wù)層面客戶層面內(nèi)部流程層面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面質(zhì)量可用性選擇功能伙伴關(guān)系服務(wù)品牌客戶價(jià)值主張產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象供應(yīng)生產(chǎn)分銷風(fēng)險(xiǎn)管理選擇獲得保持增長(zhǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別R&D組合設(shè)計(jì)/開發(fā)上市環(huán)境安全與健康招聘社區(qū)人力資本信息資本組織資本文化領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)調(diào)一致團(tuán)隊(duì)工作職能部門的KPI關(guān)鍵成功因素分析任務(wù)完成成本控制組織建設(shè)客戶服務(wù) 優(yōu)秀的 職能 部門編輯

13、pptKPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)行政管理KPI化KPI的全盤量化編輯ppt指標(biāo)分解小技巧組合拆分法大事化小法編輯pptKPI指標(biāo)設(shè)置一致性原則縱向一致性橫向一致性指標(biāo)的隨需而動(dòng)編輯ppt個(gè)人績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成以業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向以行為規(guī)范為導(dǎo)向高級(jí)管理層中級(jí)管理層主管層基層員工崗位的業(yè)務(wù)特性與職責(zé)層級(jí)不同，在行為規(guī)范與工作業(yè)績(jī)兩者之間的側(cè)重也不同編輯pptKPI指標(biāo)體系的構(gòu)建不同層級(jí)，KPI指標(biāo)體系的組成不同權(quán)重設(shè)計(jì)考核周期的設(shè)計(jì)編輯ppt發(fā)約人提出業(yè)績(jī)指標(biāo)的要求提出業(yè)績(jī)指標(biāo)的預(yù)測(cè) 根據(jù) 市場(chǎng)分析 歷史業(yè)績(jī) 年度預(yù)算 根據(jù) 市場(chǎng)分析 歷史業(yè)績(jī) 年度預(yù)算受約人質(zhì)詢和匯總績(jī)效合約 通過對(duì)關(guān)鍵假設(shè)的討論，

14、達(dá)成一致 雙方的一致利益是簽署業(yè)績(jī)合約的基礎(chǔ) 發(fā)約人希望明確受約人的職責(zé) 受約人希望其業(yè)績(jī)和薪酬有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)最終的指標(biāo)一般是需要一定努力才能達(dá)到的“拔高指標(biāo)”KPI指標(biāo)的確定通常用業(yè)績(jī)合同的形式明確下來編輯ppt人們只對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé)，不會(huì)對(duì)你希望他負(fù)責(zé)的事負(fù)責(zé)！編輯ppt溝通輔導(dǎo)體系編輯ppt績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效輔導(dǎo)的作用和內(nèi)容 績(jī)效輔導(dǎo)階段在整個(gè)績(jī)效管理過程中處于中間環(huán)節(jié)，但是也是績(jī)效管理循環(huán)中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)管理者和員工共同完成績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這個(gè)過程的好壞直接影響著績(jī)效管理的成敗。 績(jī)效輔導(dǎo)階段主要的工作有持續(xù)不斷的績(jī)效溝通、收集數(shù)據(jù)形成考核依據(jù)。編輯ppt管理者的績(jī)

15、效輔導(dǎo)的基本原則勤檢查具體指示、方向引導(dǎo)、鼓勵(lì)促進(jìn)管理臺(tái)帳編輯ppt持續(xù)不斷的溝通溝通的目的。主要有兩個(gè)，一個(gè)是員工匯報(bào)工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向主管求助，尋求幫助和解決辦法；另一個(gè)溝通的目的就是主管對(duì)于員工的工作與目標(biāo)計(jì)劃相比出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時(shí)的糾正。通過雙方溝通和工作改進(jìn)，從而達(dá)成目標(biāo)部門目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。 員工員工員工員工主管主管主管主管反饋 溝通反饋 溝通反饋 求助反饋 指導(dǎo)反饋 說明反饋 糾偏反饋 改進(jìn)反饋 鼓勵(lì)計(jì) 劃輔 導(dǎo)檢 查報(bào) 酬輔導(dǎo)階段，員工與主管間不斷的反饋求助和反饋指導(dǎo)更能促進(jìn)部門計(jì)劃的完成，從而達(dá)成目標(biāo)編輯ppt溝通的方式溝通方式會(huì)議溝通定期報(bào)告面談、電話編輯ppt溝

16、通記錄報(bào)告表格示例公司月報(bào)表 年月-月序號(hào)工作重點(diǎn)行動(dòng)方案計(jì)劃完成時(shí)間現(xiàn)在狀態(tài)問題與障礙需要支援與決策點(diǎn)備注編輯ppt信息收集方法生產(chǎn)記錄法減分搜查法關(guān)鍵事件記錄法項(xiàng)目評(píng)定法定期抽查法編輯ppt考核評(píng)估體系編輯ppt考核與考評(píng)的形式定性與定量KPI、述職、評(píng)估（個(gè)人）、民主評(píng)議、360度編輯ppt績(jī)效考核過程的程序及方法主管評(píng)價(jià)員工自評(píng)主管評(píng)價(jià)員工自評(píng)編輯ppt績(jī)效評(píng)估-考核的強(qiáng)制性分布強(qiáng)制分布是保證部門之間績(jī)效成績(jī)公平性的重要手段強(qiáng)制分布是指部門內(nèi)人員績(jī)效總分在各分?jǐn)?shù)級(jí)別上的人數(shù)應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定的比例進(jìn)行分布。建議的強(qiáng)制分布比例為：考核等級(jí)等級(jí)得分人數(shù)所占比例A3.5-420%B2.5-

17、3.445%C1.6-2.430%D1-1.55%A：優(yōu)秀(超過目標(biāo))B：良好(達(dá)到目標(biāo))C：一般(部分達(dá)到目標(biāo))D：較差(未達(dá)到目標(biāo))示例編輯ppt績(jī)效評(píng)估-考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算目標(biāo)權(quán)重績(jī)效評(píng)分加權(quán)評(píng)分目標(biāo)140%41.6目標(biāo)230%30.9目標(biāo)320%30.6目標(biāo)410%40.4個(gè)人總分3.5個(gè)人目標(biāo)績(jī)效得分調(diào)整過程考慮其他臨時(shí)性工作的評(píng)價(jià)直接上級(jí)根據(jù)部門情況調(diào)整隔級(jí)上級(jí)根據(jù)下屬部門總體情形進(jìn)行調(diào)整總體績(jī)效得分需要符合公司的強(qiáng)制分布規(guī)律最終績(jī)效得分示例編輯ppt績(jī)效考評(píng)結(jié)果說明考評(píng)等級(jí)考評(píng)分?jǐn)?shù)考評(píng)系數(shù)定義摘要參考比例A：3.5-441.2優(yōu)秀實(shí)際績(jī)效顯著超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在計(jì)劃/

18、目標(biāo)或崗位職責(zé)要求所涉及的各個(gè)方面都取得非常突出的成績(jī)。20%B：2.5-3.431.0良好實(shí)際績(jī)效達(dá)到或超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績(jī)。45%C：1.6-2.420.8一般實(shí)際績(jī)效基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，既沒有突出的表現(xiàn)，也沒有明顯的失誤。30%D：1-1.510較差實(shí)際績(jī)效未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)要求，在若干方面存在著明顯的不足或失誤。5%示例編輯ppt績(jī)效評(píng)估-考核的強(qiáng)制性分布處理技巧全員強(qiáng)制性分布職能人員較少時(shí)如何操作？公司層面上的強(qiáng)制性分布？不同表現(xiàn)的部門之間的強(qiáng)制性分布如何操作？編輯ppt績(jī)效評(píng)估-考核分?jǐn)?shù)的處理方式百分比法等級(jí)劃分法部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效之間的關(guān)系處理編輯ppt結(jié)果反饋與面談公司業(yè)績(jī)提升，競(jìng)爭(zhēng)力提升員工能力提升，業(yè)績(jī)改進(jìn)、提升反饋面談編輯ppt考核結(jié)果用于分配環(huán)節(jié)的運(yùn)作模式考核結(jié)果的應(yīng)用培訓(xùn)管理工資管理晉升與調(diào)配獎(jiǎng)金分配編輯ppt超級(jí)明星規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬業(yè)績(jī)不佳者給予警告，提供有針對(duì)性的發(fā)展支持表現(xiàn)尚可保留原位失敗者淘汰出局表現(xiàn)尚可考慮發(fā)展中堅(jiān)力量進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)中堅(jiān)力量計(jì)劃下一步的提拔，提出特殊的發(fā)展指導(dǎo)能力