專題綜合 (2)

1、給經(jīng)營者的建議書/程璞粼先來看幾張圖片別樣的格式條款！高仿產(chǎn)品虛假廣告 虛假宣傳“三無”產(chǎn)品剛剛哪些行為屬于違法行為？我們先一起來了解以下幾個(gè)名詞假冒商品商品在制造時(shí)，逼真地模仿其他同類產(chǎn)品的外部特征，或未經(jīng)授權(quán)，對已受知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制和銷售，借以冒充別人的產(chǎn)品。在當(dāng)前市場上主要表現(xiàn)冒用、偽造他人商標(biāo)、標(biāo)志；冒用他人特有的名稱、包裝、裝潢、廠名廠址；冒用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志和生產(chǎn)許可證標(biāo)識的產(chǎn)品。 霸王條款霸王條款，主要是指一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)，減免自身責(zé)任的不平等的格式合同。 本人認(rèn)為，霸王條款是指生產(chǎn)者或經(jīng)營者在格式合同中規(guī)定的，違反公平，誠信等民法基本原則且損害格

2、式合同相對人的條款。虛假宣傳虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。 偽劣商品是指生產(chǎn)、經(jīng)銷的商品，違反了我國現(xiàn)行法律、行政法規(guī)的規(guī)定，其質(zhì)量、性能指標(biāo)達(dá)不到我國已頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的要求，甚至是無標(biāo)生產(chǎn)的產(chǎn)品。實(shí)名diss,沒在怕的！所以經(jīng)營者們別得罪你們的上帝Some suggestions 1.經(jīng)營者應(yīng)遵守法律規(guī)定，不得侵害消費(fèi)者權(quán)益，杜絕“商品離柜，概不退還”“謝絕自帶酒水”“本店銷售手機(jī)一律不得承擔(dān)三包責(zé)任”等違法的“霸王條款”出現(xiàn)Please listen carefully2.

3、經(jīng)營者應(yīng)保證消費(fèi)者知情權(quán)，及時(shí)為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息，不得隱瞞消費(fèi)者，不做誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假宣傳、虛假廣告，對于消費(fèi)者提出的有關(guān)問題，經(jīng)營者應(yīng)給出真實(shí)準(zhǔn)確的解答 3.商品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，不得私自在收銀時(shí)抬高價(jià)格，一切價(jià)格應(yīng)與標(biāo)價(jià)一致，消費(fèi)者自己也要擦亮雙眼，收銀時(shí)盡量自己再算一遍進(jìn)行核實(shí)，如遇不當(dāng)收費(fèi)，可找商家協(xié)調(diào)或撥打工商局舉報(bào)電話12315或物價(jià)局投訴電話1235834.經(jīng)營者應(yīng)尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)，不得有強(qiáng)制搭售行為，消費(fèi)者有權(quán)進(jìn)行比較、挑選。 5.經(jīng)營者首先應(yīng)該給予消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利，經(jīng)營者對于可能危害消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)安全的商品或服務(wù)，應(yīng)該在消費(fèi)者使用前作出真實(shí)說明和準(zhǔn)確警示，并說明正確使用或防止危害的方法。 營造公平競爭環(huán)境，塑造良好市場氛圍與每個(gè)人息息相關(guān)，不管您扮演什么角色，都請遵守法律法規(guī)和市場規(guī)則，堅(jiān)持自愿、平等、公平、誠