基于運營者視角的高校校園文化消費研究

1、基于運營者視角的高校校園文化消費研究基于運營者視角的高校校園文化消費研究現(xiàn)階段已有許多國內(nèi)學(xué)者針對文化消費和大學(xué)生文化消費展開了研究，張慧光在?文化消費如何帶來新增長?中提到，拉動文化消費的途徑有豐富文化產(chǎn)品、培養(yǎng)消費群體、搭建供銷平臺、完善消費市嘗擴(kuò)大消費領(lǐng)域和配套消費政策六條，但這幾條都過于著眼于宏觀，無法理論于相對較小的校園市場；楊子在?當(dāng)代大學(xué)生文化研究?中指出，高校文化消費具有參與性、自主性、靈敏性和時代性的特征，雖然他的觀點存在一定局限，但我在我的研究中以這五個特征為根本框架，進(jìn)展發(fā)散思維，并進(jìn)展理論分析；茶利強(qiáng)等人的?80、90后大學(xué)生消費觀研究現(xiàn)狀?分析了當(dāng)代大學(xué)生的消費現(xiàn)狀及

2、特點，為本文創(chuàng)新校園經(jīng)營手段提供了思路；李望平、張干群等人對文化消費的觀點給本研究提供了積極有效地參考借鑒作用。研究方法的正確使用是獲得科學(xué)結(jié)論的前提，本研究主要采用了文獻(xiàn)檢索、非參與觀察及案例比較分析等研究方法，針對校園文化消費市場運營思路不明晰，校園文化品牌個性不突出和運營方式落后的問題進(jìn)展討論研究。1科學(xué)的營銷思路是保證文化消費持續(xù)進(jìn)展的有效手段構(gòu)成大學(xué)生文化消費對象的物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的種類越來越多，既包括攝影、閱讀圖書、飲食、看電影等，也包括學(xué)習(xí)、聊天、游戲、通訊、交際等，還包括旅游、戀愛、購物等。除了根本生活消費保證物質(zhì)生活資料的獲取外，學(xué)習(xí)、休閑娛樂、人際交往消費都可歸納于精神

3、文化消費的范疇內(nèi)，可以說文化消費參與到了大學(xué)生生活的絕大部分活動內(nèi)容中，在這里將引入營銷學(xué)4P理論作為商業(yè)活動的根本營銷思路：1商品選擇Prdut：在千門百類的文化商品中挑選出適宜的商品是非常重要的環(huán)節(jié)，因為校園消費環(huán)境和消費需求都是不一樣的，所以在投資、創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)做好充分的校園市場調(diào)研工作，選擇出最適宜、最具有開展空間的商品來進(jìn)展銷售。2價格制定Prie：學(xué)生作為經(jīng)濟(jì)半獨立的消費群體，很大程度的消費才能取決于家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，因此不能簡單按照校外經(jīng)營方式來簡單對待，應(yīng)通過不同的市場定位，制定不同的價格策略，迎合消費才能有高有低的學(xué)生群體。3銷售渠道Plae：在學(xué)校中，日用品或者電子商品需要一個

4、穩(wěn)定的鋪面，餐飲需要外賣效勞來翻開銷路，小飾品小零食等小商品只需要一個小地攤，而書籍、二手商品交易最好需要網(wǎng)絡(luò)效勞的支持。選擇出正確的銷售渠道可以節(jié)約大量的人力物力和財力，同時使經(jīng)營變得高效流暢。4宣傳推廣Prtin：強(qiáng)調(diào)對顧客的主動出擊，校園文化商品既要建立自己別有特色的文化品牌，又要積極進(jìn)本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理行廣告宣傳，讓更多的學(xué)生知道自己的商品，比方入寢宣傳、發(fā)放傳單等等；在推廣之余，還應(yīng)組合上促銷活動增加與顧客的互動交流，電視廣告、商品打折等等都是有效的促銷手段，不僅能贏得顧客好感，還能進(jìn)步產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。2利用I原理打造校園文化消費個性品牌大學(xué)生消費的各種不同的文化商品

5、可以滿足他們不同的需要，既有高雅與低俗之分，也有科學(xué)與不科學(xué)之別，既能供人娛樂消遣愉悅身心也能陶冶性情，培養(yǎng)高尚情操，也可使人儲藏知識能量開展多方面才能為社會做出更大奉獻(xiàn)。在這里，可以通過校園文化消費的層次性強(qiáng)的特征來引入I原理打造校園文化品牌，利用品牌效益來拓展校園市場：1視覺識別系統(tǒng)VI：商品的視覺識別設(shè)計是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。在消費銷售時，注意讓自己售賣的文化商品的特征、種類、用途各方面在顧客面前一目了然，同時，針對高端消費層次人群，還應(yīng)對商品進(jìn)展精致且個性的包裝，使商品容易在同類別產(chǎn)品中脫穎而出，顯得與眾不同。2行為識別系統(tǒng)BI：經(jīng)營方式要有所創(chuàng)新，銷售方式要與

6、眾不同，比較鮮明的代表有書店的圖書漂流活動，學(xué)生經(jīng)營的誠信攤位等等，可以針對不同類型的文化消費者可以采用不同的營銷手段，使品牌富有活力和朝氣。3理念識別系統(tǒng)I：要樹立特色品牌觀念，使商家在此根底上抓住消費者的心，通過質(zhì)量、數(shù)量、宣傳、效勞等措施，樹立文化商品、商家和品牌的良好形象。詳細(xì)的措施包括提出效勞宗旨，宣傳口號等等，使品牌擁有持續(xù)開展的生命力。3迎合當(dāng)今文化消費需求的運營方式探究內(nèi)心豐富、思想活潑、敢于冒險、易于承受新事物都是是當(dāng)代大學(xué)生典型的心理特征。而這些心理特征反映在校園文化消費方面，就是熱烈地追求時尚與新穎，任何新事物、新知識、新觀念都使他們新奇渴望，大膽追求，力圖表現(xiàn)時代引領(lǐng)時

7、尚潮流?？梢钥闯觯瑫r代感強(qiáng)烈的校園文化消費持續(xù)發(fā)燒的現(xiàn)象將在將來許多年內(nèi)不會改變。本研究引入4I原那么來進(jìn)步文化商品的創(chuàng)意空間和銷售空間。1興趣原那么Interesting：興趣可以刺激消費需求，我們在經(jīng)營過程中，要保證文化商品的持續(xù)更新，要對時尚、潮流有敏銳的嗅覺，更要有靈敏的反映，及時把握住校園文化市場的動向，讓商品可以始終引起消費者的關(guān)注，保持產(chǎn)品的新穎感，保證在市場中始終占有一席之地。2利益原那么Interests：適當(dāng)?shù)淖尣椒炊塬@得更大的收益，在銷售過程中以退為進(jìn)不失為一個好的方法，折扣、贈送禮品、返利等措施都有助于贏得消費者的好感。3互動原那么Interatin：消費往往是一個單向性的選擇過程，主動權(quán)掌握在顧客手中，增加商家與顧客之間的關(guān)系可以進(jìn)步顧客主動消費的可能性，因此在銷售過程中要注意與顧客發(fā)生互動，比方微博營銷、活動抽獎等等都是互動性很強(qiáng)的銷售方式，拉近顧客和商家的間隔 ，培養(yǎng)出可以長期消費的回頭客。4個性原那么Individuality：個性即差異，使關(guān)注者通過與其他同類商家比較之后感受到的我們商品的特色，是我們運營的最終目的。如何使商品具有更強(qiáng)的識別才能？總的說來，個性的彰顯是以上各個階段工作的有機(jī)結(jié)合，并進(jìn)展科學(xué)有效的統(tǒng)籌管理后總的反映出來的最終表現(xiàn)形式。最有名的案例就是小米營銷，在經(jīng)營過程中我們可以進(jìn)展有機(jī)的借鑒參考。本研究以當(dāng)今大學(xué)生的消費特