企業(yè)級服務(wù)saas軟件GE矩陣分析課件

1、企業(yè)級服務(wù)saas軟件GE矩陣分析1Saas 行業(yè)背景PARTSaas 行業(yè)定義3定義SaaS是Software-as-a-Service的簡稱，意思是軟件即服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。 Saas 行業(yè)分類4分類通用型行業(yè)垂直型Saas 行業(yè)發(fā)展背景12345云計算推動saas 行業(yè)發(fā)展經(jīng)濟減緩，企業(yè)需高效降成本企業(yè)信息化趨勢，saas長尾市場市場增長快Saas 企業(yè)的發(fā)展特點Saas 行業(yè)發(fā)展背景行業(yè)發(fā)展特點1本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公

2、眾號：趣你的PPT1發(fā)展云計算推動saas行業(yè)預(yù)計2015年全球云計算市場規(guī)模將達到近500億美元，其中SaaS服務(wù)占比57.5%。云計算的不斷成熟，生態(tài)圈的逐步完善，以及云計算 產(chǎn)業(yè)鏈的不斷壯大都將推動SaaS服務(wù)快速發(fā)展。作為我國SaaS服務(wù)的對標(biāo)行業(yè)，美國的SaaS在經(jīng)歷了啟動期、快速發(fā)務(wù)占比57.5%。云計算的不斷成熟，生態(tài)圈的逐步完善，以及云計算 產(chǎn)業(yè)鏈的不斷壯大都將推動SaaS服務(wù)快速發(fā)展。展期之后，目前已經(jīng)進入穩(wěn)定發(fā)展期，市場對SaaS服務(wù)的接受度不 斷提高，各細(xì)分領(lǐng)域的玩家不斷增加，移動化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化等新趨勢為SaaS行業(yè)帶來新機會，促進服務(wù)模式的進一步升級。行業(yè)發(fā)展特點2本模

3、板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT2經(jīng)濟減緩，企業(yè)需高效降成本2015年第四季度我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率為6.8%。隨著我國經(jīng)濟增速持續(xù)放緩，經(jīng)濟進入新常態(tài)，勞動力成本不斷攀升，企業(yè)亟需提高 管理效率、控制管理成本的解決方案。 相比傳統(tǒng)軟件，SaaS服務(wù)依托于云計算與互聯(lián)網(wǎng)，采取按需收費的模式，無需企業(yè)用戶準(zhǔn)備機房等硬件設(shè)施，能夠大幅度降低企業(yè)運營 成本，提高運營效率。行業(yè)發(fā)展特點3本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公

4、眾號：趣你的PPT3企業(yè)信息化趨勢，saas長尾2015年底，我國網(wǎng)民總體規(guī)模超過6.88億，全年共計新增網(wǎng)民3951萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%。 但目前我國企業(yè)信息化程度較低，特別是中小企業(yè)，其信息化程度僅約10%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及，企業(yè)信息化與網(wǎng)絡(luò)化程度的不 斷加深，預(yù)計未來企業(yè)對SaaS服務(wù)的需求將不斷擴大，SaaS服務(wù)長尾市場的潛在發(fā)展空間巨大。行業(yè)發(fā)展特點4本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT4市場增長快2015年我國SaaS服務(wù)市場規(guī)模近四百億元，未來有望隨行業(yè) 熱度而進一

5、步擴大2015年我國云計算市場規(guī)模為637億元，同比增長25.1%；預(yù)計2016年這一數(shù)字將達到789億元，同比增長23.9%。2015-2018年的市 場規(guī)模復(fù)合增長率預(yù)計為22.2%。 2015年我國SaaS服務(wù)市場規(guī)模為382億元，同比增長25.1%。預(yù)計2016年我國SaaS服務(wù)市場規(guī)模將達到491億元，同比增長28.5%。 15-18年的復(fù)合增長率預(yù)計為32.6%。行業(yè)發(fā)展特點5本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT5saas企業(yè)發(fā)展特點根據(jù)美國投資人對SaaS企業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)，目前業(yè)內(nèi)總

6、結(jié)出了如下的三個公式：客戶生命周期價值是獲客成本的3倍以上，每年的獲客成本 要小于當(dāng)年的客單價，即成本低于收入。此外，客戶流失率要小于5%。 除了數(shù)據(jù)判斷，優(yōu)秀的SaaS企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重自身的產(chǎn)品研發(fā)、運維服務(wù)以及產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品研發(fā)包括產(chǎn)品性能、研發(fā)能力、迭代速度等， 運維則包括產(chǎn)品后期監(jiān)測、運營以及維護、以及企業(yè)客戶行為的數(shù)據(jù)分析，以便更好地了解客戶特性、客戶活躍度及忠誠度，畫出客戶生 命周期曲線，做好客戶流失預(yù)警機制。未來發(fā)展趨勢123Saas 與 paas 界限模糊垂直型saas 新的創(chuàng)投熱潮將有市值更大的強大公司出現(xiàn)Saas 行業(yè)未來發(fā)展趨勢未來發(fā)展趨勢1本模板來自微信公眾號：趣你的PP

7、T本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT1saas 與 paas 界限模糊SaaS與PaaS的界限逐漸模糊，軟件+平臺的模式將逐步發(fā)展，未來將與大數(shù)據(jù)更加緊密地結(jié)合SaaS服務(wù)具有應(yīng)用范圍廣，按需訂購形式靈活等特點，但僅僅做具體的應(yīng)用軟件無法滿足客戶日益增加的個性化要求；而集成式的PaaS 服務(wù)能夠幫助SaaS服務(wù)供應(yīng)商完成產(chǎn)品多元化和定制化，加快SaaS應(yīng)用的開發(fā)速度，因此，包括Salesforce在內(nèi)的多家SaaS服務(wù)供應(yīng)商 開始提供PaaS服務(wù)，將二者的優(yōu)點有機結(jié)合。未來SaaS與PaaS的界限將逐漸模糊，軟件+平臺的服務(wù)模

8、式將逐步發(fā)展。 大數(shù)據(jù)需要依托SaaS服務(wù)的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫、云存儲等技術(shù)”，而SaaS服務(wù)中有多種商業(yè)模式是基于海量數(shù)據(jù)的創(chuàng)新服務(wù)， SaaS、PaaS與IaaS共同構(gòu)成的云計算與大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的兩個主體，二者相輔相成，未來將共同發(fā)展。未來發(fā)展趨勢2本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT2垂直型saas將成為新熱點通用型SaaS服務(wù)日漸成熟，提供有針對性的行業(yè)解決方案的 垂直型SaaS未來將成為新一輪創(chuàng)投熱點相比通用型SaaS企業(yè)，行業(yè)垂直型SaaS服務(wù)商具有市

9、 場滲透較快、競爭壁壘較高、獲客成本較低等優(yōu)勢，亦 能夠滿足產(chǎn)業(yè)集群中加工商、經(jīng)銷商的自我管理以及與 品牌商更為精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)交互的需要。 部分國內(nèi)的行業(yè)垂直型SaaS服務(wù)商有機會利用其多年 建立的行業(yè)優(yōu)勢形成有針對性的云端解決方案，快速切 入垂直領(lǐng)域的SaaS服務(wù)。 在國內(nèi)多個通用型SaaS服務(wù)賽道主要玩家逐漸顯現(xiàn)、 各細(xì)分領(lǐng)域競爭愈發(fā)激烈、行業(yè)發(fā)展日趨成熟的環(huán)境下， 對標(biāo)美國發(fā)展較為成熟的行業(yè)垂直SaaS服務(wù)商，未來 行業(yè)垂直型SaaS有望成為SaaS行業(yè)中新的創(chuàng)投熱點。未來發(fā)展趨勢3本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來自微信公眾號：趣你的PPT本模板來

10、自微信公眾號：趣你的PPT3將出現(xiàn)一批市值更大的公司在美國，企業(yè)級SaaS服務(wù)領(lǐng)域目前已經(jīng)誕生了數(shù)家市值在百萬級美元以上的上市公司，其中更有市值超過500萬美元的SaaS巨頭 Salesforce。此外美國SaaS市場還有一些估值較大的非上市公司，如估值50億美元（325億人民幣）的在線支付公司Stripe。 目前國內(nèi)市值/估值最大的SaaS企業(yè)為用友網(wǎng)絡(luò)，目前市值為254億人民幣。隨著SaaS行業(yè)不斷升溫，服務(wù)模式不斷成熟，考慮到SaaS服 務(wù)長尾市場潛在空間廣闊，未來我國將誕生一批市值更大、實力更強的SaaS服務(wù)提供商。2Ge 模型分析PARTGe 模型分析Part 01市場競爭力產(chǎn)品競爭

11、力GE矩陣Ge 模型分析本模板來自微信公眾號：趣你的PPT1市場吸引力吸引力權(quán)數(shù)HR服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)財務(wù)服務(wù)客戶關(guān)系管理生產(chǎn)管理采購管理市場營銷平臺產(chǎn)品差旅服務(wù)政府政策0.05213221132客戶群0.05111111145薪酬0.1435433344技術(shù)壁壘0工構(gòu)成0件供應(yīng)0.1444444444市場容量0.1454343353市場增長率0業(yè)盈利能力0計13.33.554.053.353.653.53.054.23.55首先我們選取了吸引力的幾個方面，分別是政府政策、匯率、工資水平、技術(shù)、

12、人員來源、硬件供應(yīng)、市場容量、市場增長率、行業(yè)盈利能力幾個方面。 Ge 模型分析本模板來自微信公眾號：趣你的PPT2產(chǎn)品競爭力我們對產(chǎn)品選取了一下的維度，研究與開發(fā)、實施、營銷、財務(wù)、分配、管理能力、利潤率幾個方面，根據(jù)每個維度不同的權(quán)重，我們得到了軟件行業(yè)產(chǎn)品的競爭力競爭力權(quán)數(shù)HR服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)財務(wù)服務(wù)客戶關(guān)系管理生產(chǎn)管理采購管理市場營銷平臺產(chǎn)品差旅服務(wù)開發(fā)能力0施能力0.05544445544營銷策略0.3545434344財務(wù)狀況0.1445444444管理能力0.2445445445利潤率0.2445445445合計14.23.854.83.853.554.33.644.4Ge 模型分析本模板來自微信公眾號：趣你的PPT3GE 矩陣分析根據(jù)前面的市場吸引力和產(chǎn)品競爭力分析，我們得到不同產(chǎn)品的分值及ge 矩陣通過我們的分析，我們發(fā)現(xiàn)，平臺產(chǎn)品和財務(wù)類型的軟件需要保持優(yōu)勢，采購類型的軟件要爭取有所好轉(zhuǎn)，供應(yīng)鏈和生產(chǎn)類型的軟件可以維持現(xiàn)狀，客戶關(guān)系和市場營銷類的軟件需要分階段的進行退出，而HR和差旅類型的軟件