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文檔簡介

1、銷售物流管理物流師職業(yè)資歷認(rèn)證單元一概述單元三庫存管理單元二銷售物流的規(guī)劃單元四銷售物流客戶效力單元五銷售物流的配送管理單元七電子商務(wù)物流單元六銷售物流外包管理單元一概述單元三庫存管理單元二銷售物流的規(guī)劃單元四銷售物流客戶效力單元五銷售物流的配送管理單元七電子商務(wù)物流單元六銷售物流外包管理學(xué)習(xí)目的:1、掌握銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容及原那么;2、了解銷售物流規(guī)劃的詳細(xì)內(nèi)容;3、確定銷售物流規(guī)劃的方法。2.1 概述2.2企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容2.3規(guī)劃的準(zhǔn)備2.4物流中心的網(wǎng)絡(luò)布局2.5物流信息系統(tǒng)2.1 概述根據(jù)本人的開展戰(zhàn)略;基于供應(yīng)鏈思索;特征:目的性前瞻性動(dòng)態(tài)性綜合性2.1 概述企業(yè)物流規(guī)劃目的

2、降低運(yùn)營本錢指在堅(jiān)持一定的客戶效力程度的條件下盡量將系統(tǒng)總本錢降到最低。減少投資金額指戰(zhàn)略實(shí)施的目的是使物流系統(tǒng)的投資最小化。改良客戶效力戰(zhàn)略普通以為企業(yè)收入取決于所提供的物流效力程度。2.1 概述企業(yè)物流規(guī)劃的根本原那么客戶需求驅(qū)動(dòng)原那么系統(tǒng)總本錢最優(yōu)原那么多樣化細(xì)分原那么延遲原那么大規(guī)模定制原那么規(guī)范化原那么2.1 概述物流規(guī)劃的四個(gè)階段2.2 企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容商業(yè)方式設(shè)定客戶效力程度和效力本錢分析 物流效力網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 物流管理組織構(gòu)造和管理方式、管理流程的設(shè)計(jì)庫存戰(zhàn)略和運(yùn)輸戰(zhàn)略設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)物流增值效力流通加工功能的設(shè)計(jì)2.2 企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容商業(yè)方式2.2 企業(yè)銷

3、售物流規(guī)劃的內(nèi)容設(shè)定客戶效力程度和效力本錢分析 2.2 企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容物流效力網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 物流效力網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì): 包括配送中心的數(shù)量、位置和大小,配送中心覆蓋的效力半徑等。2.2 企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容物流管理組織構(gòu)造和管理方式、管理流程的設(shè)計(jì)A:管理流程設(shè)計(jì)要素: 1產(chǎn)品屬性 2渠道屬性 3營業(yè)規(guī)模 4流量預(yù)估B:管理方式: 物流作業(yè)管理的詳細(xì)方法: 1每一節(jié)點(diǎn)的方案執(zhí)行 2品檢 3操作規(guī)范化 4記錄一切過程C:組織構(gòu)造2.2 企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容庫存戰(zhàn)略和運(yùn)輸戰(zhàn)略設(shè)計(jì)2.2 企業(yè)銷售物流規(guī)劃的內(nèi)容物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)物流增值效力流通加工功能的設(shè)計(jì)在延遲、大訂單定制原那么下,物流越來越

4、承當(dāng)著重要的增值效力職能。2.3 規(guī)劃的預(yù)備物流的規(guī)劃需求從需求開場,分析需求的方式分為定性和定量兩種。定性分析可運(yùn)用個(gè)案研討定量分析常用EIQ分析法2.3 規(guī)劃的預(yù)備個(gè)案研討兩種證據(jù)的來源: 有系統(tǒng)的訪談;直接察看;程序:研討主題與目的確實(shí)立分析單位的設(shè)計(jì)單一個(gè)案或多個(gè)案的研討設(shè)計(jì)選擇對象的研討設(shè)計(jì)資料搜集方法的研討設(shè)計(jì)2.3 規(guī)劃的預(yù)備資料搜集的過程2.3 規(guī)劃的預(yù)備調(diào)研提綱2.3 規(guī)劃的預(yù)備調(diào)研提綱2.3 規(guī)劃的預(yù)備調(diào)研提綱2.3 規(guī)劃的預(yù)備調(diào)研提綱2.3 規(guī)劃的預(yù)備期望目的2.3 規(guī)劃的預(yù)備EIQ分析法E:Order entry-訂單內(nèi)容I: Item-商品種類Q:Quantity-數(shù)

5、量 根據(jù)三者間的關(guān)系做出個(gè)別和交叉的統(tǒng)計(jì)比較,累計(jì)買賣的歷史資料,分析業(yè)務(wù)的形狀,作為儲(chǔ)位規(guī)劃、出貨作業(yè)和管理的參考2.3 規(guī)劃的預(yù)備EIQ分析法出貨訂單出貨品項(xiàng)訂單出貨數(shù)量訂單出貨品項(xiàng)I1I2I3I4I5E1Q11Q12Q13Q14Q15Q1N1E2Q21Q22Q23Q24Q25Q2 N2E3Q31Q32Q33Q34Q35Q3 N3單品出貨量Q 1Q 2Q 3Q 4Q 5QN單品出貨次數(shù)K1K2K3K4K5K2.3 規(guī)劃的預(yù)備EIQ分析法具物流特性的統(tǒng)計(jì)分析目的:EIQ: 訂單總數(shù)、總品項(xiàng)數(shù)、總出貨數(shù)、出貨天數(shù);EN :單一訂單最大種類數(shù)、最小種類數(shù)、平均種類數(shù)EQ:單一訂單最大訂貨量、最小

6、訂貨量、平均訂貨量IQ:單一種類最大出貨量、最小出貨量、平均出貨量IK:單一種類最多訂貨次數(shù)、最少訂貨次數(shù)、平均訂貨次數(shù)2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目的尋求庫存、運(yùn)輸、制造本錢和效力程度的平衡;在不確定情況下,有效管理供應(yīng)和需求的庫存;有效的利用資源; 2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)確定適宜的數(shù)量;確定位置;確定每一個(gè)物流中心的規(guī)模;確定每一個(gè)物流中心的產(chǎn)品配置;確定供應(yīng)源的要求;確定配送戰(zhàn)略,即客戶的分配; 2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃物流設(shè)備和物流效力程度必需的設(shè)施數(shù)量需求的反響時(shí)間顧客需求的反響時(shí)間與設(shè)備數(shù)量之間的關(guān)系圖2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1庫存本錢庫存成本設(shè)備數(shù)量2.4 物

7、流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃2運(yùn)輸本錢運(yùn)輸成本設(shè)備數(shù)量2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃3設(shè)備本錢設(shè)施成本設(shè)備數(shù)量物流中心固定本錢2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃物流總本錢包括庫存持有本錢、運(yùn)輸本錢、設(shè)備本錢成本物流中心數(shù)量總本錢物流中心固定本錢庫存持有本錢與倉儲(chǔ)本錢運(yùn)輸本錢消費(fèi)/采購與訂單處置本錢2.4 物流中心的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃多個(gè)物流中心的選址方法補(bǔ)充:多重心法Cluster法混合-整數(shù)線型規(guī)劃2.5 物流信息系統(tǒng)物流信息在物流任務(wù)中的位置 一個(gè)正確的決策必需有正確的信息為根據(jù)庫存信息采購信息管理信息訂貨信息發(fā)貨信息物流決策物流方案2.5 物流信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)在銷售物流中的作用物流信息系統(tǒng)是整個(gè)物流系統(tǒng)的心臟2.5 物流

8、信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;?、專業(yè)化、集成化、智能化等特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)的功能在于協(xié)助規(guī)范作業(yè)流程,以流程管理取代傳統(tǒng)的人為控制物流信息系統(tǒng)的目的那么是提供管理所需的報(bào)表添加決策的周全性信息系統(tǒng)為信息共享提供了能夠,縮短了信息傳送時(shí)間,使決策和供應(yīng)鏈的協(xié)作成為能夠。2.5 物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的層次構(gòu)造戰(zhàn)略聯(lián)盟才干、時(shí)機(jī)的開展和優(yōu)化基于利潤的客戶效力分析第三方/外包車輛道路和時(shí)間庫存程度和管理網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備位置和整合客戶效力規(guī)范財(cái)務(wù)、費(fèi)用和資產(chǎn)評價(jià)勞動(dòng)效率 評價(jià) 質(zhì)量評價(jià)訂單管理 發(fā)運(yùn)庫存安排 價(jià)錢和發(fā)票訂單項(xiàng)選擇擇 客戶要求 戰(zhàn)略規(guī)劃決策分析管理控制作業(yè)系統(tǒng)2.5 物流信息系統(tǒng)銷售物流管理信息系統(tǒng)流程構(gòu)成銷售預(yù)測儲(chǔ)存管理批量訂貨登錄系統(tǒng)訂貨流通加工在線訂貨登錄查詢訂貨處置配送作業(yè)運(yùn)輸送達(dá)客戶制定銷售方案采購2.5 物流信息系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的功能構(gòu)造物流信息系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)倉庫運(yùn)

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