醫(yī)院新品管圈匯報PPT課件(41頁)

1、心靈之窗，我們一同呵護 頭頸外科階段一成立品管圈小組制定圈成員職責(zé)設(shè)定圈名及圈徽 (2014.2.122014.2.18）動員會議QCC的基準精神尊重人性 快樂職務(wù) 自動自發(fā)的、自我啟發(fā)、互相啟發(fā)培育人才 發(fā)揮潛能 腦力激蕩、對策與創(chuàng)新 組成的小組活動方式全員參與集思廣益 改善護理體質(zhì) 進行改善與維實 永續(xù)不斷的活動我 們 的 圈 員圈員的分工我們的圈名、圈徽圈名：“睛”彩圈圈徽：睛彩圈的口號心靈之窗，我們一同呵護圈徽的組成及意義眼睛世界和心靈的窗戶護士健康和生命的守護者手你我攜手，共創(chuàng)“睛”彩眼睛是世界和心靈的窗戶，護士是健康和生命的守護者，用我們的無私奉獻給予患者眼睛無微不至的關(guān)懷與護理，

2、帶給患者光明與希望。階段二主題選定(2014.2.19)主 題 選 定第三階段擬定活動計劃書（2014.2.192014.2.26）活動計劃本次活動計劃6個月完成（2014年2月至9月）確定主題：降低眼科住院患者眼藥水漏點率 2014年2月原因調(diào)查：2014年2月至4月原因分析、討論：2014年5月改進措施：2014年5至8月總 結(jié)：2014年9月小組活動計劃表睛彩圈第四階段現(xiàn)狀把握（2014.2.272014.4.30）眼科眼藥水治療滿意度調(diào)查表漏點眼藥水原因調(diào)查漏點率統(tǒng)計目標設(shè)定現(xiàn)漏點率：6.33%目標值：3.80%(目標值=現(xiàn)況值-現(xiàn)況值圈能力改善重點）改善幅度：40%第五階段目標設(shè)定（

3、2014.5.4）第六階段原因分析（2014.5.4）大要因中要因小要因問題點 大要因 大要因大要因主因病人原因分析醫(yī)院原因：1.有些檢查到眼科醫(yī)院2.管制患者措施不完善護士原因： 1.?？浦R欠缺 2.眼藥水知識講解不到位 3.思想上重視程度不足 4.患者檢查安排不合理患者原因：1.對眼藥水的治療認識不足2.忙3.被安排檢查第七階段改進措施擬定（2014.5.4）對 策 實 施對策：Who 負責(zé)人When 實施時間Where 實施地點對策效果：對策執(zhí)行情形對問題點改善效果PDAC改 進 措 施措施一：加強入院時有關(guān)眼藥水的知識教育，包括重要性、注意事項、時間等。措施二：外出檢查回來的患者必須

4、及時補點眼藥水。措施三：手術(shù)患者、特殊疾?。ㄇ喙庋邸⑵咸涯ぱ椎龋┗颊弑仨氂勺o士點眼藥水。措施四：與主任溝通，眼內(nèi)科患者可備用2套眼藥水，以保證治療的及時性。措施五：科室制作相關(guān)內(nèi)容展板，便于患者掌握。第八階段改進措施與討論（2014.5.5-2014.7.22）健康教育第九階段效果確認（2014.7.23）改善后漏點率效果確認現(xiàn)漏點率：3.32%目標值：3.80%改善幅度：47%第十階段標準化（2014.8.23）標 準 化1.科室護士必須掌握點眼藥水知識，包括藥物、方法等。2.加強入院時有關(guān)眼藥水的知識教育，包括重要性、注意事項、時間等，介紹科室展板內(nèi)容。3.責(zé)任護士和陪檢護士密切聯(lián)系，合理

5、安排患者的各項檢查。4.患者到眼科醫(yī)院的檢查應(yīng)集中安排，檢查回病房必須及時補點眼藥水。5.手術(shù)患者、特殊疾?。ㄇ喙庋?、葡萄膜炎等）患者必須由護士點眼藥水。4.眼內(nèi)科患者與主管醫(yī)生溝通，可備用2套眼藥水，以保證治療的及時性。5.住院期間做好生活照顧，減少患者生活不便外出影響疾病治療。6.眼科住院患者出院時必須掌握點眼藥水的技能。第十一階段檢討與改善（2014.9.23）檢討與改善優(yōu)點：品管圈教會我們?nèi)绾卫斫鈭F隊，如何發(fā)揮集體的優(yōu)勢去解決問題，如何在團隊中扮演好自己的角色。缺點：對QCC活動運用不夠靈活；對QCC認識不足;圈會形式單一，圈員主動性不足。努力方向：我們將繼續(xù)開展品管圈活動，解決更多身

6、邊的問題，圈會靈活機動，我們會將持續(xù)質(zhì)量改進進行到底！下期主題提高住院患者首次眼藥水應(yīng)用的及時率 謝謝1.后現(xiàn)代社會以大眾文化的興起為特征，而大眾文化要求文化的大眾消費性質(zhì)，圖像以強有力的視覺沖擊力成為實現(xiàn)大眾消費的主要途徑。2.傳統(tǒng)意義上的書籍，沒有圖像的填充就被邊緣化，純文學(xué)也只有借助圖像才能走向市場中心、大眾視野，充斥市場的總是圖文并茂的大眾讀物，這就形成了當(dāng)下對文學(xué)的消費由讀字到讀圖的轉(zhuǎn)變。3.當(dāng)然，文學(xué)畢竟是圖像無法取代的，人類文明的傳播方式從圖像過渡到文學(xué)，就是因為文字的抽象描述、概括能力是超越圖像的。文字通過語言喚起人腦中的想象，其魅力在于建構(gòu)一個內(nèi)視形象，這種內(nèi)視審美是文學(xué)獨有

7、的，語言藝術(shù)獨有的。4.文學(xué)獨特的“味外之旨”、“韻外之致”，其豐富性和多重意義，依靠圖像是永遠無法接近的。圖像的直觀性正好切斷了這種對文字魅力的省思和想象。5.寫好這篇文章，首先要讀懂材料?？傮w來說，上述材料對什么是“最大的快樂”加以形象的闡釋，要使自己成為快樂的人，從第一個答案中，我們知道必須工作，耕耘與創(chuàng)造會使人快樂；6.第二個答案告訴我們，要學(xué)會快樂，必須充滿想象，享受過程；第三個答案告訴我們，要學(xué)會快樂，一定要心中有愛，有愛才有快樂；第四個答案告訴我們，要學(xué)會快樂，一定要有助人為樂的技能，幫助他人是最大的快樂。7.寫作時可以選取一點，從點上突破；也可以綜合闡釋，從面上把握。而在寫作時，不能只是單純地談自己對快樂的感受，盡可能從具體的“形象”和“意境”中，把自己對快樂的感受表現(xiàn)出來。具體立意，可以有以下幾個角度：8.而流放伊犁，使林則徐遠離了時勢環(huán)境的客觀影響，如何生存，如何作為