創(chuàng)新的管理思維課件1

1、你在本課程中的心態(tài)輕松快樂拋開面子盡情投入 一起玩 當(dāng)一個(gè)三歲小孩創(chuàng)新全接觸創(chuàng)新三要素如何創(chuàng)新創(chuàng)意工具介紹創(chuàng)意的應(yīng)用和推廣課程內(nèi)容創(chuàng) 新=？創(chuàng) 意=？創(chuàng) 造=？創(chuàng) 新 = _ + _Innovation = Creativity + Logic創(chuàng)意（輸入）創(chuàng)新（產(chǎn)出）邏輯（篩選）有用可行的創(chuàng)意叫創(chuàng)新！創(chuàng)意=新穎邏輯新穎有用可行左腦和右腦的分工語言判斷邏輯運(yùn)算推理節(jié)奏圖像顏色幻想直覺左腦右腦_創(chuàng)造_邏輯創(chuàng)造力測(cè)評(píng)流暢性你想到了多少主意？變通性你想到了多少不同種類的主意？新穎性你的思路是獨(dú)特的，還是與別人雷同的？創(chuàng)造力的三個(gè)方面 流暢力 變通性 新穎性流暢力 流暢力是指思維的速度，可以在短時(shí)間內(nèi)表

2、達(dá)較多的概念，列舉較多的解決問題方案，探索較多的可能性。 變通性 指人們從不同的角度、不同的層次、不同的方位、不同的側(cè)面來認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)，是多元的立體思維。新穎性 產(chǎn)生新的非凡思想的能力。表現(xiàn)為產(chǎn)生新奇、罕見、首創(chuàng)的觀念和成就。創(chuàng)新全接觸創(chuàng)新三要素如何創(chuàng)新創(chuàng)意工具介紹創(chuàng)意的應(yīng)用和推廣課程內(nèi)容創(chuàng)新三要素創(chuàng) 新Innovation專業(yè)知識(shí)動(dòng)機(jī)意愿工具方法好奇心ImpossibleIm possible=創(chuàng)意的信念BESTBETTER 當(dāng)今世界上的一切都不是完美的，創(chuàng)新可以讓世界變得更完美!喜歡變化問自己：和去年相比我們的生活有了什么變化?我們的工作有了什么變化?我們的朋友圈有了什么變化?我們吃的東

3、西有了什么變化?我們的衣著有了什么變化?我們?nèi)チ四男┎煌牡胤?我們有了哪些不同的愛好？我們的理財(cái)有了什么變化?我們學(xué)習(xí)了什么不同的技能?做個(gè)愛創(chuàng)意的人!經(jīng)常改變你的習(xí)慣結(jié)交新朋友與你平時(shí)回避的某個(gè)人交談一次改變你的生活和作息時(shí)間比平時(shí)走得更快（或慢）一些嘗試用一些不同的方式做事情去一家不同的餐館就餐做不同口味的飯菜改夏天度假為冬天度假讀一本你從來不會(huì)讀的書/雜志改變飲食習(xí)慣改變一下娛樂方式經(jīng)常做做腦筋急轉(zhuǎn)彎 改變頭發(fā)的樣式經(jīng)常涂鴉或是畫畫 學(xué)習(xí)一種樂器 重新裝飾你的房間 寫一首詩，一個(gè)故事或是一篇小說 比平時(shí)提前半小時(shí)上班和不同的人一起去吃午餐收聽一個(gè)平時(shí)不聽的電臺(tái)看一個(gè)平時(shí)不看的電視節(jié)目專

4、業(yè)知識(shí)的作用牛頓和萬有引力阿基米德和浮力定律 為什么會(huì)有頓悟？如何創(chuàng)新如果我們需要一個(gè)創(chuàng)意，如何做？_最常用的方法頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴每組人數(shù)：4-9個(gè)人時(shí)間：5-15分鐘原則：氣氛寬松求數(shù)量，不求質(zhì)量不打斷、不批評(píng)、不修改鼓勵(lì)在別人的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步提出自己的想法創(chuàng)新全接觸創(chuàng)新三要素如何創(chuàng)新創(chuàng)意工具介紹創(chuàng)意的應(yīng)用和推廣課程內(nèi)容創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具刺激是創(chuàng)意的主要源泉燈泡1：你的問題燈泡2：相關(guān)的刺激（如詞匯、物體、圖片等）創(chuàng)意想法創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法

5、想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具舉例：為公司制定戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略： 開一家什么樣的_？定位是什么？特色產(chǎn)品是什么？客戶是誰？舉例：設(shè)計(jì)一款新型手機(jī)隨機(jī)詞匯法隨機(jī)輸入一些名詞2與主題關(guān)聯(lián)產(chǎn)生新聯(lián)想4寫下創(chuàng)意主題31寫下名詞的所有特性33找到適合的創(chuàng)意35基本要求名詞要寫出15個(gè)以上名詞與主題毫無關(guān)聯(lián)最好不要選抽象名詞名詞之間不相似最好聯(lián)想的內(nèi)容數(shù)量要求在50個(gè)以上，越多越好！自 由 詞 表燈棉花長(zhǎng)褲鉛筆電視樹木香煙森林小刀星空書電話相機(jī)字典梯子合同月亮顯微鏡摩托車大腦珠寶面包電腦收音機(jī)戒指引擎食物標(biāo)語巖石咖啡火車法官山脈游戲扇子裁縫音樂會(huì)監(jiān)獄十字

6、架玩笑迪斯科宗教貯藏室蘋果吸塵器錘子手掌靈魂票手術(shù)囚室鏡頭雪崩繩子螺絲釘軟盤沙漏地毯山洞枕頭門蜘蛛鋼琴冰塊窗簾相框撲克劍手指巧克力葬禮單身秒表孩子游戲炸彈快艇熊教堂工廠啤酒棒球鐘擺皮膚靴子攪拌器比賽手提袋野草手銬門栓音樂會(huì)堅(jiān)果香熏船步槍竹子磁帶圣誕節(jié)符號(hào)墨水復(fù)制臉偽造鉛球積木臥室手柄傘彈弓洗手間呼拉圈硬幣吸管病人夾子軍隊(duì)玻璃長(zhǎng)筒襪文件大理石晚餐貝殼密碼云空調(diào)粥太陽皮帶醬油火彈簧魚海盜木頭做的飄浮大海浪花盤子是各種船服務(wù)員裝扮成海盜海盜演出兩頭彎桌子是船形的桌子就是魚缸背景是大海地面是沙子服務(wù)員飄來飄去背景音樂播放海浪聲木制餐具椅子可以飄小孩釣魚樂魚形面點(diǎn)菜單刻在木頭上播放各類沖浪運(yùn)動(dòng)的節(jié)目創(chuàng)意

7、主題：開一家特色餐廳分享：思維導(dǎo)圖從中間開始從粗到細(xì)線是彎曲的多色彩多圖片思維導(dǎo)圖的應(yīng)用發(fā)散性思維計(jì)劃目標(biāo)讀書筆記隨機(jī)詞匯法隨機(jī)詞匯法的延伸刺激物是多種多樣的！圖像諺語動(dòng)詞介詞形容詞：如各種顏色、輕重等字典雜志/文章舉例：創(chuàng)意主題是“如何推銷汽車”舉例：創(chuàng)意主題是“如何推銷汽車”介詞關(guān)系演算法舉例：如何改良照相？舉例：如何改良照相？創(chuàng)意的核心交叉思維跟不同行業(yè)的人交談溝通經(jīng)?？纯床煌袠I(yè)的報(bào)紙或雜志去不同行業(yè)的展會(huì)上看看找一本不感興趣的書看看看看家中的廢物有什么新的用途創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.

8、B.C.工具奧斯本（Osborn）檢核表是否有其他用途？ Put to other uses?是否可以引入或借用? Adapt? 是否可以改變或改進(jìn)? Modify?是否可以增加或擴(kuò)大？ Magnify? 是否可以減少或縮小? Minify? 是否可以替代？ Substitute? 是否可以重組？ Rearrange?是否可以顛倒？ Reverse?是否可以與什么組合或結(jié)合？ Combine?是否有其他用途？現(xiàn)有的產(chǎn)品是否有新的使用方法?可否改變現(xiàn)有的使用方法?現(xiàn)有產(chǎn)品保持原狀不變能否擴(kuò)大用途？稍加改變有無別的用途？ 把現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)搬到別的地方，還能有別的用途嗎？現(xiàn)有的東西（如產(chǎn)品、想

9、法、經(jīng)驗(yàn)、道理、技術(shù)、發(fā)明）是否可以直接用于新的用途?是否可以改造后用于其他用途?現(xiàn)有產(chǎn)品、方案或技術(shù)的原理、結(jié)構(gòu)、材料、成分、思路、方法等能否用于其他領(lǐng)域，擴(kuò)大用途？或者稍作變化后用于其他領(lǐng)域或其他用途嗎？是否可以引入或借用?過去有無類似的產(chǎn)品？有什么產(chǎn)品或事物可以讓自己模仿、學(xué)習(xí)一下嗎？能否將此產(chǎn)品引入其他產(chǎn)品中，或者將別的產(chǎn)品引入這個(gè)產(chǎn)品中？有什么產(chǎn)品可模仿？模仿它的形狀、顏色和結(jié)構(gòu)會(huì)有什么結(jié)果呢？學(xué)習(xí)它的原理技術(shù)、性能、規(guī)格、先進(jìn)方法，又會(huì)有什么創(chuàng)新？誰的產(chǎn)品或服務(wù)可供模仿？外界或其他行業(yè)有無類似的想法？能否借鑒？能否從別處得到啟發(fā)？能否借用別處的經(jīng)驗(yàn)或發(fā)明？ 現(xiàn)有的產(chǎn)品能否引入其他的

10、創(chuàng)造性設(shè)想之中？能否從其他領(lǐng)域、產(chǎn)品、方案中引入新的元素（如材料、造型、原理、工藝、思路）以改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品或方案？利用類比能否產(chǎn)生新觀念，來改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)?是否可以改變或改進(jìn)?現(xiàn)有的產(chǎn)品是否可以做某些改變？改變一下會(huì)怎么樣？可否改變現(xiàn)有產(chǎn)品的性質(zhì)、原材料、制造方法、結(jié)構(gòu)、次序、品種、型號(hào)、樣式、模具、意義等？改變后效果如何？可否改變現(xiàn)有產(chǎn)品的形狀、顏色、尺寸、大小、花色、密度、濃度、強(qiáng)度、 氣味、味道、聲音等？可否改變現(xiàn)有產(chǎn)品的功能、速度、運(yùn)動(dòng)形式等？現(xiàn)有產(chǎn)品是否還有其它改變的可能性？現(xiàn)有產(chǎn)品還存在什么缺點(diǎn)？還有什么不足之處？需要加以改進(jìn)嗎？現(xiàn)有產(chǎn)品在使用時(shí)是不是給人帶來不便和麻煩？有解

11、決這些問題的辦法嗎？是否可以增加或擴(kuò)大？現(xiàn)有的產(chǎn)品可否增大些或擴(kuò)大些？如果把它加大、加多、加倍、擴(kuò)展加長(zhǎng)、加寬、加高、加厚、加強(qiáng)一些或若干倍，行不行？可否在現(xiàn)有的產(chǎn)品上增加些什么？是否能夠增加一些新的元素、新的材料、新的成份、新的色彩、新的部件等？現(xiàn)有的產(chǎn)品能加大數(shù)量、增加價(jià)格、提高價(jià)值、提高性能、提高功效嗎？現(xiàn)有的產(chǎn)品功能上能擴(kuò)大嗎？可否使這件東西延長(zhǎng)使用壽命、提高頻率、提高速度、增大強(qiáng)度、增加次數(shù)、增加時(shí)間、加快轉(zhuǎn)速等？現(xiàn)有的產(chǎn)品能否擴(kuò)大使用范圍？可否附加些什么新的功能？是否可以減少或縮小?現(xiàn)在的產(chǎn)品、服務(wù)和流程中，可否減少些、減去些、去掉些、省略些、取消些什么？能否將現(xiàn)有的產(chǎn)品微型化？可

12、否減小、減少、縮短、減短、變窄、變低、降低、減短、壓縮、變薄、縮小體積、減少容量、減少長(zhǎng)度、減輕重量、降低高度等？現(xiàn)有的產(chǎn)品可否壓縮、折疊？能否濃縮化、省力化、方便化？現(xiàn)有的產(chǎn)品可以降低成本嗎？產(chǎn)品可以減少某些成份、去掉某些元器件、減少某些功能、簡(jiǎn)化某些功能嗎？產(chǎn)品可以減次、減慢、減序、減時(shí)嗎？現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)可否分割、化小、拆分、進(jìn)步細(xì)分？是否可以替代？是否能夠用別的東西替代現(xiàn)有的產(chǎn)品、方案？是否可以替代其中現(xiàn)有產(chǎn)品或方案中的某一部分？如用別的材料、成分、部件、元器件、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工藝、排列、能源來替代？現(xiàn)有產(chǎn)品有什么地方能夠被代替？如形狀、顏色、聲音、照明？現(xiàn)有的管理中有什么方法、理論、過

13、程、表格、流程、步驟能夠被替代？現(xiàn)有的流程中，哪些步驟可以由別人代替？是否可以重組？現(xiàn)有產(chǎn)品中是否有可互換的成分?可否調(diào)換元器件？部件內(nèi)部元器件可否互換？ 現(xiàn)有的產(chǎn)品能否做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如改變布局、變換操作工序、改變型號(hào)、調(diào)整規(guī)格、變換模式等?，F(xiàn)有產(chǎn)品或流程中能否變換先后順序、位置、時(shí)間、速度、型號(hào)？可否變換速度或頻率?可否變換布置順序?可否變換因果關(guān)系?可否變換工作規(guī)范?可否改成另一種安排方式？能否變換一下日程？是否可以顛倒？現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)中，哪些部分是可以顛倒的？可否將現(xiàn)有產(chǎn)品顛倒？如果正反、上下、左右、前后、頭尾、橫豎、里外、正負(fù)顛倒一下，會(huì)有什么結(jié)果？產(chǎn)品能否在程序、結(jié)構(gòu)、方向、方位、

14、主次等方面逆反，以實(shí)現(xiàn)更好的效果？現(xiàn)有的事物能否從相反的角度重新考慮？換個(gè)角度考慮會(huì)如何？可否用否定代替肯定？是否可以與什么組合或結(jié)合？可否把現(xiàn)有產(chǎn)品和其他產(chǎn)品合并？可否把現(xiàn)有產(chǎn)品和其他產(chǎn)品組合起來？能否把現(xiàn)有的產(chǎn)品或方案，與其他產(chǎn)品或方案組合起來，以形成新的思路？能否將各種想法進(jìn)行綜合起來？可否把兩個(gè)方案中的目的、原理、觀念組合?現(xiàn)有的產(chǎn)品能否進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合？如原理組合、特性組合、材料組合、部件組合、形狀組合、功能組合、目的組合等?，F(xiàn)有的產(chǎn)品中，可否結(jié)合別的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、利益?現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)可否嘗試配套?現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)可否嘗試混合?現(xiàn)有的服務(wù)、流程可否嘗試配合、協(xié)調(diào)?“奧斯本檢核表”

15、的應(yīng)用舉例針對(duì)整個(gè)物體或其某些核心的部件，使用“奧斯本檢核表”分享：海盜餐廳的市場(chǎng)定位“奧斯本檢核表”在管理中應(yīng)用創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具模仿是創(chuàng)造的第一步！呼啦圈湖南衛(wèi)視超級(jí)女聲創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具什么叫概念？概念反映思維對(duì)象特有屬性或本質(zhì)屬性。 特有屬性是指一類事物都具有并且獨(dú)有（其他種類的事物不具有）的某種屬性； 而本質(zhì)屬性是指決定一事物之所以成為該事物并區(qū)別

16、于其他事物的屬性。 概念_概念：試圖做什么？目的是什么？_概念：如何運(yùn)作的？怎么達(dá)到目的？_概念：為什么有用？?jī)?yōu)點(diǎn)是什么？_概念：有什么特點(diǎn)？有什么不同之處？仿生學(xué)模仿外形模仿原理如何粹取概念？熟悉的行業(yè)零售業(yè)通訊業(yè)餐飲業(yè)航空業(yè)美容業(yè)證券業(yè)汽車業(yè)從熟悉的行業(yè)或企業(yè)中粹取概念傳媒業(yè)體育業(yè)旅游業(yè)電影業(yè)著名企業(yè)麥當(dāng)勞寶潔芭比娃娃喜之郎平安集團(tuán)招商銀行迪士尼從熟悉的行業(yè)或企業(yè)中粹取概念騰訊可口可樂華為伊利沃爾瑪匯源面點(diǎn)王案例：為一款飲料做宣傳策劃案例：為一款飲料做宣傳策劃迪士尼制造快樂的地方卡通人物喝飲料時(shí)發(fā)出怪聲兒童健康飲料瓶子做成卡通造型有趣奇怪瓶子在晚上會(huì)發(fā)光概念（Concept）想法（Idea

17、）想法（Idea）每箱配上一本卡通書概念（Concept）孩子的樂園電影形象集夠6款造型可免費(fèi)送電影票健康添加纖維、果粒、西米書送連續(xù)故事書或系列光碟贈(zèng)送玩具、裝飾品喝完飲料可以在瓶子中種花概念粹取法尋找某個(gè)行業(yè)或企業(yè)2與主題關(guān)聯(lián)產(chǎn)生新想法4寫下創(chuàng)意主題31從行業(yè)/企業(yè)粹取概念33找到適合的創(chuàng)意35概念粹取法的延伸名人新產(chǎn)品新聞別人的想法新興行業(yè)熱門行業(yè)新鮮事情某篇好文章/報(bào)道某個(gè)好雜志/好網(wǎng)站趣文、趣事、奇事、奇物舉例：利用概念解決問題目標(biāo)：解決水短缺的問題減少水的消耗增加水的供應(yīng)不用水提高用水率概念減少浪費(fèi)不鼓勵(lì)用水開辟新的水源加強(qiáng)水循環(huán)處理減少水資源的浪費(fèi)停止使用水力生產(chǎn)設(shè)備用其他的資源

18、來代替水避免用水的需要安裝水表計(jì)算用水根據(jù)用水量進(jìn)行收費(fèi)提高水價(jià)讓水只有在公共資源中才能得到在一定時(shí)間內(nèi)才供水在水里加入一種無害的但是很難聞的氣味限制花園和游泳池等場(chǎng)所的用水把用水量大的大戶的名字公布出來威脅說將實(shí)行水定量配給新想法主意舉例：利用概念解決問題問題：你想在房間里的天花板上貼點(diǎn)的東西找一架梯子就可以了。但是沒有，怎么辦呢？梯子是“幫助我爬到比地面高的地方”的方法之一概念梯子是“減少所粘貼東西與天花板之間的距離”的方法之一讓東西自己粘貼上去新想法使用一根桿子來實(shí)現(xiàn)把東西粘貼在一個(gè)球上面，然后把球扔到天花板上。加長(zhǎng)我的手臂主意延伸概念登到有高度的東西上找一根鐵絲箱子椅子/桌子創(chuàng)新工具介

19、紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具希望點(diǎn)列舉法寫下要?jiǎng)?chuàng)意的主題列舉對(duì)主題的希望點(diǎn)根據(jù)這些希望點(diǎn)來思考如何改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新舉例：改進(jìn)鋼筆創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具消除法將產(chǎn)品先消除其原有的功能，設(shè)想還能干什么？再加上其原先的功能創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具FAB利益銷售法FABFeatu

20、reAdvantageBenefit特性優(yōu)點(diǎn)利益舉例：牙刷的FAB利益銷售法極度夸張法夸張某個(gè)利益點(diǎn)夸張某個(gè)優(yōu)點(diǎn)或特性極度夸張法夸張利益找出產(chǎn)品的利益點(diǎn)/優(yōu)點(diǎn)/特性2找出最合適的創(chuàng)意4寫下創(chuàng)意主題31用“如此地”造句33案例分享主題：Tip Top Bread（頂尖面包）廣告策劃利益點(diǎn)：讓孩子身體更強(qiáng)壯！用“如此地”造句（7個(gè)以上） ： 吃了我們的面包，孩子會(huì)如何地強(qiáng)壯，以至于案例分享主題：X牌輕薄型筆記本電腦廣告策劃優(yōu)點(diǎn)和特性：輕薄用“如此地”造句（7個(gè)以上） ： 我們的筆記本電腦是如此地輕薄，以至于應(yīng)用廣告市場(chǎng)宣傳營銷活動(dòng)創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法

21、消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具組合就是一種創(chuàng)造！雞尾酒奧運(yùn)福娃奧運(yùn)開幕式創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具同物組合雙色筆雙向拉鏈雙卡手機(jī)雙層汽車雙人自行車多頭釣魚鉤文具成套出售舉例：同物組合床沙發(fā)桌子衣柜鏡子梳妝臺(tái)床頭柜書架電腦臺(tái)電視柜茶幾椅子主題：創(chuàng)造一種新式家具創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具 帶橡皮的鉛筆 = 鉛筆 + 橡皮 輪椅 = 椅子

22、+ 輪子 明信片 = 信 + 信封 + 郵票 床墊 = 彈簧 + 墊子 分紅產(chǎn)品 = 保險(xiǎn) + 股票分紅 異物組合 舉例：異物組合主題：創(chuàng)意一種新的家庭用品物體功能電腦枕頭書桌電視風(fēng)扇臺(tái)燈照明散熱娛樂學(xué)習(xí)催眠信息同/異物組合法任意寫出一些事物2產(chǎn)生新的想法4寫下創(chuàng)意主題31將兩類事物進(jìn)行組合33找到適合的創(chuàng)意35舉例：葉子餐廳的產(chǎn)品創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具茶杯=顏色+形狀+材質(zhì)+大小+特殊功能+餅干=形狀+顏色+原材料+基本口味+添加物+水壺=壺嘴+壺身+蓋子+造型+功能+ 每個(gè)東

23、西都是由特性組合成的！名詞特性：整體、部分、性質(zhì)、材料、制造方法、結(jié)構(gòu)、次序、樣式、序列等。形容詞特性 ：顏色、重量、形狀、大小、圖案、高度、寬度、強(qiáng)度、氣味、味道、聲音等。動(dòng)詞特性：有關(guān)功能、機(jī)能、速度等有形物體的特性舉例：設(shè)計(jì)新型洗衣籃柳條塑料紙張金屬布正方形圓筒形長(zhǎng)方形六邊形立方形動(dòng)物卡通本色發(fā)光閃亮亞光粉色洗手間天花板墻壁門后材料形狀色彩位置服務(wù)的特性人：所有人、男人、女人、小孩、學(xué)生、年青人、老年人、上班族、家庭主婦、股民、商人時(shí)間：隨時(shí)、早上、中午、晚上、上班、上學(xué)、考試、休閑、聊天地點(diǎn)：隨地、家、公司、路上、旅游途中、風(fēng)景區(qū)、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)街、商場(chǎng)干什么：洗漱、吃早餐、收聽天氣預(yù)報(bào)、坐

24、車上班、看報(bào)紙、學(xué)習(xí)、考試、美容、健身、炒股、運(yùn)動(dòng)、電影、購物、打牌、娛樂需求點(diǎn)：清潔、健康、參與、準(zhǔn)確、及時(shí)、有趣、快速全面、方便、節(jié)省、開源、快樂、舉例人時(shí)間地點(diǎn)干什么創(chuàng)意主題：設(shè)計(jì)一種新的手機(jī)短信服務(wù)需求點(diǎn)學(xué)生年青人商務(wù)老年人股民男士女士早上中午晚上吃飯聊天家里公司出差旅游途中做業(yè)務(wù)隨地聯(lián)系看信息學(xué)習(xí)廣告娛樂放松便宜方便可儲(chǔ)存輕松有趣可參與特性重組法列出核心和可變的特性2將可能選項(xiàng)重新組合4寫下創(chuàng)意主題31羅列這些特性的可能選項(xiàng)33找到適合的創(chuàng)意35創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具

25、質(zhì)疑思維，就是經(jīng)過觀察、思考，通過“為什么”（可否或假設(shè)）的提問，對(duì)現(xiàn)狀、對(duì)常態(tài)、對(duì)某些做法、對(duì)別人的觀點(diǎn)等進(jìn)行質(zhì)疑挑刺的一種創(chuàng)新思維方法。 什么是質(zhì)疑思維質(zhì)疑對(duì)權(quán)威的質(zhì)疑對(duì)習(xí)慣和常態(tài)的質(zhì)疑對(duì)條條框框和規(guī)則的質(zhì)疑對(duì)邏輯的質(zhì)疑對(duì)復(fù)雜的質(zhì)疑在工作中，你的質(zhì)疑是什么問：工作中在什么情況下，你的效率不高？什么事情花費(fèi)的時(shí)間過長(zhǎng)？什么事沒有價(jià)值？什么事情過于復(fù)雜，使你難于應(yīng)付？在工作中，什么讓你生氣？什么使你感到疲勞？什么使你心煩意亂？你通常報(bào)怨的是什么？問題的“瓶頸”出在哪里？你希望在自己的工作中發(fā)生什么？你想把什么事做得更好？你希望把什么事情安排得更合理？你希望別人做什么？WHY創(chuàng)新工具介紹刺激隨機(jī)

26、詞匯法奧斯本檢核表模仿概念粹取法想像希望點(diǎn)列舉法消除法極度夸張法組合同物組合法異物組合法特性重組法質(zhì)疑A.B.C.工具A.B.C.工具持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)意工具C_必要性超越：挑戰(zhàn)存在的必要性B_因素性超越：挑戰(zhàn)存在的理由Alternative替代性超越：挑戰(zhàn)存在的唯一性A.B.C.工具一定要這樣嗎？ 若不一定，則刪除或?qū)ふ姨娲桨?.若一定要這樣，理由是什么？3.針對(duì)每一個(gè)理由問：合理嗎？ 若不合理，方案如何改進(jìn)？ 若合理，還有其他方案嗎?A.B.C.工具流程圖要挑戰(zhàn)的做法/思維模式/想法/常態(tài)若一定要這樣，理由是？一定要這樣嗎？這個(gè)理由合理嗎？維持拋棄還有其他方案嗎？如何改進(jìn)？C.B.A.合理不合理

27、是理由1理由2這個(gè)理由能改變嗎？否刪除或替代方案？A.B.C.工具在流程改進(jìn)中的應(yīng)用找出一個(gè)需要改進(jìn)的流程對(duì)流程中的每一個(gè)步驟，問：這個(gè)步驟一定需要嗎？如果需要，這個(gè)步驟存在的理由是什么？這個(gè)理由能改變嗎？還有其他方法可以滿足這些理由嗎？有什么可替代的方法？持續(xù)改進(jìn)在日常工作中的應(yīng)用 我一定要做這件事嗎？我做這件事的目的是什么？我制作這張表格會(huì)給誰看？我非得用這種方式來做嗎？還有其他方式嗎？創(chuàng)造性地改進(jìn)自己的工作創(chuàng)新全接觸創(chuàng)新三要素如何創(chuàng)新創(chuàng)意工具介紹創(chuàng)意的應(yīng)用和推廣課程內(nèi)容創(chuàng)新在解決問題中的應(yīng)用面對(duì)問題、任務(wù)或情境不滿意D1D2D3D4D5問題澄清原因分析尋找方案評(píng)估方案付諸實(shí)施方案提升D6不滿意案例分享D1：?jiǎn)栴}澄清D1：?jiǎn)栴}澄清確定問題本質(zhì)或關(guān)鍵有關(guān)這個(gè)問題的事實(shí)和信息有哪些？具體的問題是什么？哪個(gè)是最關(guān)鍵的問題？4W1HD2：原因分析D2：原因分析分析根本原