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1、對(duì)企業(yè)激勵(lì)有效性之分析作者:李博韓蓮來(lái)源:科技資訊2011年第22期李博韓蓮(中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)管理學(xué)院 北京100083)摘要:現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,既是知識(shí)資源爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng),也是人才資源爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的激勵(lì) 機(jī)制完整有效,能更好地發(fā)揮人才資源的優(yōu)勢(shì),這也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地的關(guān)鍵。 企業(yè)必須根據(jù)自身實(shí)際,建立規(guī)范化、科學(xué)化的一整套員工激勵(lì)機(jī)制,從而能更好激發(fā)員工的工 作積極性,更好發(fā)揮企業(yè)在人力資源的經(jīng)濟(jì)效益,在市場(chǎng)中處于一個(gè)有利的地位。關(guān)鍵詞:激勵(lì)形式 激勵(lì)頻率 即時(shí)性 獎(jiǎng)懲中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3791(2011)08(a)-0173-01企業(yè)的
2、競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才優(yōu)勢(shì)及人力潛能充分開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,人力資 源自由流動(dòng),人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈,只有規(guī)范和科學(xué)的有效人力激勵(lì)制度,才能吸引并留住真正的 人才,才能充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。1企業(yè)激勵(lì)制度存在的問(wèn)題缺乏有效的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度加劇,這使得通過(guò)建立科學(xué)合理的員工激 勵(lì)機(jī)制提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為必然。目前我國(guó)大部分企業(yè),尤其是中小企業(yè)缺乏完善的激勵(lì)機(jī) 制,激勵(lì)的不完善性很強(qiáng)。中小企業(yè)在發(fā)展中的特性決定了大部分企業(yè)的管理更多是建立在情感 基礎(chǔ)上,并且很大程度上缺乏科學(xué)有效的制度規(guī)范,尤其是人力資源管理制度不健全。這種靈活 多變的特性從某種程度上弱化了現(xiàn)代
3、企業(yè)制度化管理應(yīng)有的作用。由于沒(méi)有合理有效的激勵(lì)方 法,缺乏一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲存在相當(dāng)大的不確定性,管理者僅僅依靠個(gè)人的判斷對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng) 懲,這造成許多員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性被較早遏制,從而導(dǎo)致中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,生 存時(shí)間短、人力流動(dòng)頻繁等問(wèn)題。激勵(lì)形式單一,缺乏彈性。有的企業(yè)僅注重是物資激勵(lì),并沒(méi)有在精神上對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),在 一定程度上壓抑了員工的積極性,產(chǎn)生激勵(lì)與需要的不合拍。有的企業(yè)卻僅以空洞的精神激勵(lì)對(duì) 員工進(jìn)行激勵(lì),這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵(lì)。而這些往往是由企業(yè)的某些規(guī)章制度決定的,中 層管理者在實(shí)際工作中沒(méi)有對(duì)不同員工需求進(jìn)行有效區(qū)別和合理把握,導(dǎo)致激勵(lì)效果不佳,達(dá)不
4、到期望的結(jié)果。單一的激勵(lì)手段會(huì)造成“激勵(lì)的邊際效應(yīng)”逐年遞減。激勵(lì)的頻率和程度不合理,即時(shí)性不強(qiáng)。有些企業(yè)為了提高激勵(lì)的最終效果,一味的增加獎(jiǎng) 懲力度,往往在年底進(jìn)行統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,沒(méi)有考慮激勵(lì)的及時(shí)性,造成獎(jiǎng)懲滯后現(xiàn)象的發(fā)生。做 的好不能及時(shí)得到應(yīng)得的嘉獎(jiǎng),員工的積極性受到打擊;做的不好也沒(méi)有得到馬上糾正,員工對(duì)錯(cuò) 誤的理解不夠深刻。進(jìn)而造成工作效率的下降。經(jīng)過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的分析不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)企業(yè)在對(duì)員工的有效激勵(lì)上還存在很多問(wèn)題,需要一 套規(guī)范和成熟的辦法加以指導(dǎo)。2提高企業(yè)激勵(lì)有效性的手段注意激勵(lì)的頻率和時(shí)間,激勵(lì)實(shí)施的頻度和時(shí)間不能隨心所欲。激勵(lì)頻率與激勵(lì)效果之間在 某些特殊條件下,可能
5、存在特定的反比關(guān)系。因此,只有根據(jù)不同情況展開(kāi)分析,采取相應(yīng)的激勵(lì) 強(qiáng)度,才能有效發(fā)揮激勵(lì)的作用。一般來(lái)說(shuō),如果工作環(huán)境比較不確定,任務(wù)比較繁重,激勵(lì)強(qiáng)度 應(yīng)相應(yīng)提高,反之,則相反。對(duì)于目標(biāo)任務(wù)比較明確,短期見(jiàn)效的工作,激勵(lì)強(qiáng)度應(yīng)當(dāng)高,反之,則 相反。同時(shí)適當(dāng)?shù)目s短一般程度的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間間隔,保持激勵(lì)的及時(shí)性,有助于提高激勵(lì)的效果;頻 繁的小范圍獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大范圍的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效;減少常規(guī)定期獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期獎(jiǎng)勵(lì),讓員工有更多 意外的驚喜,也能增強(qiáng)激勵(lì)效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把握激勵(lì)契機(jī),做到有效激勵(lì)。若能做到有效激勵(lì),除領(lǐng)導(dǎo)者要具備較好的領(lǐng)導(dǎo)素 質(zhì)外,還要尋覓激勵(lì)契機(jī)。管理者要善于捕捉員工內(nèi)心深處的興奮點(diǎn),了解
6、員工當(dāng)前比較迫切的 需要,把握其思想興奮點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行分析和點(diǎn)撥,并進(jìn)行合理的引導(dǎo),實(shí)施正向激勵(lì);發(fā)現(xiàn)員 工行為的閃光點(diǎn),對(duì)員工在行為上閃現(xiàn)出超越一般人的優(yōu)秀表現(xiàn),要抓住較好的瞬間亮點(diǎn)給子激 勵(lì);抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所屬的職能部門(mén)要善于觀察和密切關(guān)注,及時(shí)對(duì)其這些關(guān)鍵點(diǎn)施 以反向激勵(lì),使其內(nèi)醒,進(jìn)而激發(fā)自尊自重,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。要根據(jù)不同員工及其需要的差異化, 以及多種激勵(lì)資源的互補(bǔ)性進(jìn)行有效使用,充分發(fā)揮各種激勵(lì)因素的補(bǔ)償作用,尤其是要注重改 變激勵(lì)手段的內(nèi)涵和外延,做好人的思想和心理工作,減少員工由于某種內(nèi)心需要沒(méi)有得到滿足 而產(chǎn)生的不平衡,甚至不滿或消極對(duì)抗的情緒和行為。建立企業(yè)
7、長(zhǎng)期的激勵(lì)制度。首先要制定科學(xué)均衡的薪酬制度。激勵(lì)是管理的重要手段,而薪 酬激勵(lì)又是激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)途徑。企業(yè)要按員工的綜合價(jià)值確定報(bào)酬,讓員工從注重職 位高低轉(zhuǎn)變到注重自身能力的提高上來(lái),通過(guò)員工自身的價(jià)值貢獻(xiàn)換得報(bào)酬。其次要建立科學(xué)長(zhǎng) 效的績(jī)效考評(píng)體系,公正、嚴(yán)明、積極地對(duì)員工做出考核和評(píng)定。最后,不管是薪酬體系還是績(jī) 效考評(píng)體系都要體現(xiàn)公平和公開(kāi)的原則和差異化原則。公平是精神激勵(lì)中的一個(gè)重要因素。員 工主動(dòng)性的變化很大程度上在于員工內(nèi)心的公平是否得到滿足。當(dāng)激勵(lì)機(jī)制中每一個(gè)因素都含 有公平的因素時(shí),員工就會(huì)在整體公平中得到滿足,進(jìn)而提高積極性。在體現(xiàn)公平的同時(shí)還應(yīng)體 現(xiàn)差異化。企業(yè)
8、要針對(duì)企業(yè)員工的不同類型和發(fā)展的不同階段,制定出切實(shí)可行的差異化激勵(lì)模 式和長(zhǎng)效有利的合理激勵(lì)機(jī)制,以滿足員工的各項(xiàng)合理需求。3結(jié)語(yǔ)企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流,盡快建立起適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)發(fā)展特色、滿足員工需求的開(kāi)放的激勵(lì) 體系,完善激勵(lì)手段和方式,及時(shí)合理的進(jìn)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲,合理有效的提高激勵(lì)有效性,只有這樣才 能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期穩(wěn)定的立于不敗之地。參考文獻(xiàn)1高程德.現(xiàn)代公司理論M.北京大學(xué)出版社,2000.2盧權(quán).我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的演變過(guò)程J.遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué) 報(bào),2002(2):1215.3趙曙明.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.4李丹麗.我國(guó)中小企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制研究D.吉林大學(xué),2008:1726.5冉華鋒
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