電大《ERP原理與應(yīng)用》形成性考核冊作業(yè)答案（附題目）

1、2520【ERP原理與應(yīng)用】復(fù)習(xí)資料一、單項(xiàng)選擇題1.時段MRP是在 學(xué)說的根底上形成的。2. MRP與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了 B.管理會計 的概念。3.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心,打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形開展,即所謂的(B.扁平化)結(jié)構(gòu)管理4. ERP思想的倡導(dǎo)者是( C.SAP公司 ) 。5.以下選項(xiàng)中不屬于ERP系統(tǒng)根本組成局部的是 D.工作流 。6. ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應(yīng)B.供給鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理四種管理。7.一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對利潤的影響中，影響最大的是 A.采購本錢 。8. ERP系統(tǒng)中的采購可以實(shí)現(xiàn) D.

2、MRP采購采購。9.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供給商詢價結(jié)果的單據(jù)是 。10. 在ERP系統(tǒng)中，供給商管理模塊一般包括 A.供給商評價 B.供給商信息C.供給商選擇內(nèi)容。11.在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前效勞階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是 模塊。12. 在易飛ERP系統(tǒng)中，詢價后，企業(yè)決定從其中一家或幾家供給商訂貨，需要錄入 。 13.定量庫存控制模型要確定的量是A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量 。14.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型最大的差異是 的變化。15.在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存 B.增加 。16.

3、在易飛ERP系統(tǒng)的存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄從存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況，同時存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存 A.減少 。17.企業(yè)最根本的生產(chǎn)特征是 C.按庫存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn) 。18. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)通過 D.請購單 與采購管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)。19.以下選項(xiàng)中既是企業(yè)的總體目標(biāo)又是制定各層方案依據(jù)的是 A.戰(zhàn)略規(guī)劃 。20.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個物料在產(chǎn)品層次中相互之間的 關(guān)系。21.在展開MPS進(jìn)行物料需求計算時，計算的順序是 進(jìn)行的。22. ERP系統(tǒng)的方案真正運(yùn)行是從 B.車間作業(yè)控制 開始的。23.直接材料和直接人工的本錢總和被稱成為 。24. ERP中財務(wù)會計的根底是 。25.

4、 易飛ERP系統(tǒng)的會計總賬子系統(tǒng)中，整批過賬的會計憑證是從 子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過來的。26. 各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)是從 C.設(shè)備資產(chǎn) 子系統(tǒng)獲取。27.易飛系統(tǒng)中，本錢核算模塊是在 系統(tǒng)中的，而不是在財務(wù)模塊中，這是區(qū)別以制造為中心的ERP軟件還是以財務(wù)為中心的ERP軟件的標(biāo)準(zhǔn)。28. 結(jié)賬單是會計子系統(tǒng)中 模塊的單據(jù)。29. BPR中簡化流程的理論根底是 。30. ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是 。ERP的根底上添加了 。3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個物料在產(chǎn)品層次中相互之間的 關(guān)系。4. JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板是為了控制 的庫存。5. ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括 模塊。6. ERP系統(tǒng)架構(gòu)的

5、四個全景包含C.供給鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理 。7.科學(xué)采購包括A.訂貨點(diǎn)采購和MRP采購 。準(zhǔn)時化采購。供給鏈采購和電子商務(wù)采購 。8. ERP中制定采購方案有多種來源，其主要來源是A. MRP 。9.在易飛ERP系統(tǒng)中，供給商管理模塊一般不包括 項(xiàng)。10. 企業(yè)向初步選中的供給商發(fā)出的請求其提供報價的單據(jù)是 。11.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數(shù)量 。12. 在易飛ERP系統(tǒng)中，假設(shè)啟用“出貨通知管理，銷貨單的前置單據(jù)是 。14. ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含 。15.企業(yè)的三流是指 B.物流、資金流和信息流 。16. 獨(dú)立需求庫存控制模

6、型的根本假設(shè)不包含 項(xiàng)。17.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng) 子系統(tǒng)中進(jìn)行。18.在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的單據(jù)不包含D. 進(jìn)貨單 。 19. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有D. 客戶訂單和銷售預(yù)測 。21. 在易飛ERP系統(tǒng)中，生成物料需求方案需要的根底信息中屬于存貨管理子系統(tǒng)的是B品號信息 。22. 能力需求方案是把 需求轉(zhuǎn)換為 能力需求。23.會計學(xué)理論中，標(biāo)準(zhǔn)本錢體系屬于 。24. 會計核算的核心局部是 。ERP系統(tǒng)中的財務(wù)報表主要以C.定期編制財務(wù)報表 方式提供財務(wù)信息。26. 直接材料和直接人工的本錢總和被稱

7、為 。27. ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示企業(yè)的 。29. ERP實(shí)施中，需求分析工作的目的在于 。1. 最早提出ERP概念的咨詢公司在 。2. ERP實(shí)質(zhì)是在 A.MRPII 根底上進(jìn)一步開展而成的、面向供給鏈的管理思想。3. 閉環(huán)MRP在時段MRP根底上添加了C.能力需求方案 。ERP理論開展過程看，企業(yè)的信息集成趨勢是C.從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個供給鏈信息的集成 。7.供給商在接到詢價單后提供給企業(yè)的包含物料供給價格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是A.報價單 。8.科學(xué)采購包括D.以上選項(xiàng)都包括。9.按照訂貨點(diǎn)法管理的物料的采購需求經(jīng)常是通過 C.請購單 的形式表現(xiàn)出來。10采購管理人

8、員應(yīng)該對報價單詳細(xì)審核、比擬和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供給商，其最終成果是 C.采購訂單。11. 易飛ERP系統(tǒng)中假設(shè)啟用“出貨通知管理，那么銷貨流程是 C.訂單預(yù)計出貨表出貨通知單銷貨單 。12易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是 B.客戶訂單。13. 定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是 A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而 變化。14獨(dú)立需求庫存物品的控制主要是確定 D.訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期。15.定期盤點(diǎn)是固定 系統(tǒng)，其平安庫存是用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動。16如果一個企業(yè)的年銷售本錢是60萬元，它平均的庫存價值是30萬元，那么，庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是

9、一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫存價值是15萬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年C.4 次。17. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中， D.錄入排程來源模塊模塊是決定MPS的運(yùn)行依據(jù)。18在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng) 子系統(tǒng)中進(jìn)行。19. 與需求方案子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是A.采購單/請購單 。20在ERP的方案層次中，以下屬于微觀方案開始的具體詳細(xì)方案是D.物料需求方案、能力需求方案 。21.在現(xiàn)貨生產(chǎn)的方式中，MPS方案對象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的 C.頂層 。22以下選項(xiàng)中不是物料需求方案的計算依據(jù)的是B.采購方案 。23會計核算的核心局部是B. 總

10、賬管理 。24構(gòu)成產(chǎn)品的根本因素是 C.直接材料。25.各部門折舊費(fèi)用數(shù)據(jù)從D.設(shè)備資產(chǎn)子系統(tǒng)獲取。26ERP中財務(wù)會計管理的核心是 A.總賬管理。27ERP系統(tǒng)中的損益表主要用以顯示 。28財務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是C. I. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠 II. 有效減少財務(wù)人員的勞動強(qiáng)度 。29. 面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略適用于 。 30ERP工程實(shí)施工作大局部是由 A.工程實(shí)施小組來完成。二、填空題1. ERP的根本思想是 方案與控制 。2. ERP是建立在 信息技術(shù) 根底上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)

11、，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 3. PDM是 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 的英文縮寫。4. ERP從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的 方案和優(yōu)化 過程。5. 在ERP系統(tǒng)中，供給商管理模塊一般包括三方面內(nèi)容：供給商信息、 供給商評價 和供給商選擇。6. 采購方案中的物料有兩個不同的來源，MRP和 請購單 。7. 易飛ERP系統(tǒng)中假設(shè)啟用“出貨通知管理，那么銷貨流程是：訂單預(yù)計出貨表出貨通知單 銷貨單 。8易飛ERP系統(tǒng)中假設(shè)啟用“出貨通知管理，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；假設(shè)不啟用“出貨通知管理，銷貨單的前置單據(jù)是 客戶訂單 。9. 物料需求方案系統(tǒng)最后輸出MRP采購單和 MRP工單 。10.

12、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的根底，是運(yùn)行MPS、MRP、 LRP 的根底。11. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的 產(chǎn)品工藝路線信息 是從產(chǎn)品工藝自動生成工單工藝模塊的根底數(shù)據(jù)。12. 關(guān)鍵資源能力需求方案 用來檢查MPS方案的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對完成主生產(chǎn)方案所需關(guān)鍵資源的需求。13. 工作中心作為平衡 負(fù)荷 與能力的根本單元，是運(yùn)行能力方案時的計算對象。14財務(wù)會計是向 企業(yè)外部 提供財務(wù)信息的會計事務(wù)。15. 會計核算的核心局部是 總賬管理 。16. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和 轉(zhuǎn)賬憑證 。17 財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得公司對業(yè)務(wù)的管理從 事后反映 變成了事前控制。18. 易飛ERP系

13、統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是 合并報表 。19. 風(fēng)險管理的根本內(nèi)容包括風(fēng)險因素識別、 評估 、管理。20. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、 產(chǎn)品誤區(qū) 、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。1. 企業(yè)資源方案的英文縮寫是 ERP. 。2. ERP是建立在信息技術(shù)根底上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、 信息流 的一體化管理。3. 生產(chǎn)控制由方案和 制造 組成。4. ERP系統(tǒng)最根本的管理模塊有物流管理、財務(wù)管理、 生產(chǎn)管理 、人力資源管理。5. 詢價和洽談的過程比擬 復(fù)雜，可以通過詢價單和 報價單 的方式完成。6.

14、 在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務(wù)處理從錄入 詢價單 單據(jù)開始。7. 銷售價格管理包括定價管理和 價格折扣 管理。8. 易飛ERP系統(tǒng)中 錄入報價單 模塊記錄對客戶的報價信息，屬于售前效勞階段信息。11.易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是采購方案和 MPS工單 。12. 工作中心作為平衡負(fù)荷與 能力 的根本單元，是運(yùn)行能力方案時的計算對象。13.易飛ERP系統(tǒng)中， 物料需求方案系統(tǒng)最后輸出 MRP采購單 和MRP工單。14. 能力需求方案主要用來檢驗(yàn) 物料需求 方案是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。15. 管理會計模塊的功能流程包括預(yù)算管理、獲利能力分析、 本錢管理與控制 和績效衡量

15、。16. 財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了 事前控制 。18. ERP中本錢計算采用 滾加 法，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最低層開始，逐層累計。19. 實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素主要有人、 培訓(xùn) 、軟硬件、數(shù)據(jù)。1. ERP的實(shí)質(zhì)是在_MRPII 根底上進(jìn)一步開展而成的、面向供給鏈的管理思想。 2. 客戶關(guān)系管理的英文縮寫是 CRM 。3. 為了防止缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是 訂貨點(diǎn)法 。4. 供給鏈上的資源可總結(jié)為5種“流的形式：物流、資金流、信息流、工作流和_增值流 。5. ERP中采購管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是 原材料 從供給商流向倉庫。6物流管理由

16、銷售管理 、采購管理和庫存管理組成。7. 采購管理是由 采購方案 、采購業(yè)務(wù)流程和采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。8. 請購業(yè)務(wù)處理包括 錄入請購單 、維護(hù)請購信息、請購單生成采購單以及打印請購單等業(yè)務(wù)處理。9. 易飛ERP系統(tǒng)中， 錄入銷貨單 模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。10. 庫存盤點(diǎn)主要有 永續(xù)盤點(diǎn) 和定期盤點(diǎn)兩種方法。11. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 子系統(tǒng)中進(jìn)行。12. 易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是 采購方案 和MPS工單。13. 在物料需求方案子系統(tǒng)中，生成物料需求方案模塊產(chǎn)生相應(yīng)

17、的物料需求方案，包括生產(chǎn)方案和 采購方案 。14. 在批次需求方案子系統(tǒng)中，對批次生產(chǎn)方案進(jìn)行維護(hù)時應(yīng)使用 鎖定生產(chǎn)方案 模塊防止系統(tǒng)對該生產(chǎn)方案進(jìn)行其它操作。15. 庫存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是本錢核算的 材料費(fèi)用 數(shù)據(jù)來源。16. 本錢三要素指的是 直接材料本錢 、直接人工本錢和制造費(fèi)用。17. 本錢管理與控制被分為本錢中心會計管理、訂單及工程會計、 產(chǎn)品本錢核算 和利潤中心會計四個模塊。18. 管理會計 是向企業(yè)內(nèi)部提供財務(wù)信息的會計事務(wù)。19. ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和效勞、SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。20ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括B

18、ig Bang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略、 面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略 。三、簡答題1. ERP的核心管理思想表達(dá)在哪些方面？答：1表達(dá)對整個供給鏈資源管理SCM的支持； 2表達(dá)精益生產(chǎn)、敏捷制造和并行工程的思想；3采用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就； 4ERP同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組BPR密切相關(guān)； 5以物流和信息流為核心。 1什么是供給鏈管理？答：供給鏈管理圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段對供給各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行方案、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供給商的全部供給過程的功能整體。2. 簡述供給商關(guān)系管理的概念。答：供給商關(guān)系管理，是企業(yè)供給鏈上的一

19、個根本環(huán)節(jié)，它建立在對企業(yè)的供方包括原料供給商，設(shè)備及其他資源供給商，效勞供給商等以及與供給相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的根底上，對供給商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或效勞、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作工程以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。供給商管理是采購系統(tǒng)的一局部，用來維護(hù)采購訂單的有效日期。 2. 簡述產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的概念。答：PDM技術(shù)是一項(xiàng)用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程的技術(shù)。“所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息包括:零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過程的

20、定義與監(jiān)控。3. 簡述ERP中采購管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？答：1供給商管理。一般包括三方面內(nèi)容：供給商信息、供給商評價和供給商選擇。2生成采購方案。 3詢價和洽談。詢價和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。 (4)訂單跟蹤.訂單跟蹤指通過ERP系統(tǒng)可以隨時查看己下達(dá)的采購訂單到達(dá)的位置和被供給商處理的狀態(tài)。5到貨驗(yàn)收。所采購的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時采取的驗(yàn)收作業(yè)和對驗(yàn)收結(jié)果的處理措施。3簡述ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。答：1物料進(jìn)出管理和各個倉庫的交易作業(yè)處理。其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫單，退制單，借用歸還單，報廢單。2各倉庫存貨

21、作業(yè)處理。 其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計算月加權(quán)平均。3管理信息提供。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細(xì)表，庫存流水賬，進(jìn)銷存明細(xì)賬，庫存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細(xì)表。 4多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個不同倉庫的庫存，即在各倉庫料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品原物料、半成品或成品，可同時存放于不同的倉庫。4. 簡述庫存缺乏時的批次需求方案的信息流傳遞。答：該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)，庫存根據(jù)訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單傳遞至“批次需求方案子系統(tǒng)，結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)方案和“批次采購

22、方案，將生產(chǎn)信息和采購信息分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)和“采購管理子系統(tǒng)，之后信息流分成采購和生產(chǎn)兩個分支。 5某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢 ，請描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。答：1提供給客戶產(chǎn)品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購置訂單。2根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。3如果客戶的信用審核被通過，接下來需要進(jìn)行產(chǎn)品庫存的查詢，以便決定庫存的分配發(fā)貨的選擇，以及發(fā)貨給客戶的策略。4當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。5

23、有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。6產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。5. 描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？答：(1)錄入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的根底信息，完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)置，主要是BOM表的信息。(2)根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的根底數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS方案，維護(hù)MPS方案。 (3)根據(jù)MPS方案的信息，運(yùn)行MRP方案，MRP方案也可以直接根據(jù)訂單進(jìn)行計算，生成MRP采購方案和MRP生產(chǎn)方案。這些方案不必再根據(jù)能力需求方案來檢驗(yàn)，它們計算的本身就是在信息集成的根底上進(jìn)行的。(4)MRP生產(chǎn)方案發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)方案，車間據(jù)此開展生產(chǎn)。(5

24、)車間生產(chǎn)包括開始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)完工入庫。(6)ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關(guān)子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號信息，生產(chǎn)本錢信息等。 6. 簡述ERP中庫存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。答：庫存管理業(yè)務(wù)主要有以下幾種。1 物料出入庫、移動管理：對日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購入庫、生產(chǎn)入庫和物料庫位移動等工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動單據(jù)，改變倉庫、貨位的庫存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。 2 庫存物料定期盤點(diǎn)，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點(diǎn)周期對每一種庫存物料做盤點(diǎn)，并按照實(shí)盤數(shù)量調(diào)整物料庫存數(shù)量。盤點(diǎn)方法一般有凍結(jié)盤點(diǎn)法和循環(huán)盤點(diǎn)法兩種。使用凍結(jié)盤點(diǎn)

25、法的物料需停止進(jìn)行出/入庫操作，而使用循環(huán)盤點(diǎn)法時那么可以同時進(jìn)行出/入庫處理。盤點(diǎn)結(jié)果產(chǎn)生盤點(diǎn)報表，經(jīng)過財務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫存數(shù)量賬進(jìn)行調(diào)整。3 庫存物料管理信息分析：從各種角度對庫存物料信息做分析。如物料庫存數(shù)量分析 (是否超儲或短缺，、物料占用資金分析、物料來源和去向分析和物料分類構(gòu)成分析等。6簡述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。答：1銷售部門通過訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測、方案或客戶訂單后，根據(jù)庫存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)方案，通知方案部門或生產(chǎn)部門2生產(chǎn)完成后，產(chǎn)品入庫，銷售部門通過提貨單要求庫存部門將產(chǎn)品出庫，庫存部門組織產(chǎn)品銷售出庫，產(chǎn)生出庫單據(jù)交財務(wù)部門。 3銷售部門根據(jù)訂

26、單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財務(wù)部門，財務(wù)部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務(wù)部門。 4銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后效勞情況，對有關(guān)的質(zhì)量問題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析。 5銷售部門通過銷售分析業(yè)務(wù)，產(chǎn)生銷售分析報告給決策部門，支持決策。7ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。答：1 自定義數(shù)據(jù)表格。 2做會計期間期初準(zhǔn)備，進(jìn)行前期結(jié)算的開戶作業(yè)。此時，各資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的會計總賬科目都有期初余額，各收益及費(fèi)用等會計總賬科目的期初余額都?xì)w零。3 會計期間的交易按照先后順序?qū)嬁颇坑涗浽诳傎~科目及明細(xì)分

27、類賬科目下。4 編制財務(wù)報表時，隨時編制調(diào)整分錄及過賬，調(diào)整在實(shí)際運(yùn)作中產(chǎn)生的折舊費(fèi)用等一系列費(fèi)用，再編制及時而準(zhǔn)確的報表。 5 會計期間終了時，調(diào)整已發(fā)生的費(fèi)用以反響真實(shí)狀況，將各項(xiàng)收入、費(fèi)用科目結(jié)清，并將資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等科目的本期期末余額結(jié)轉(zhuǎn)為下期的期初余額。每一會計期間的期末結(jié)算后，即進(jìn)入下一會計期間的期初開戶階段。7什么是物料需求方案？答：物料需求方案其主要作用是將主生產(chǎn)方案排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購件的采購方案、外協(xié)件的外協(xié)方案和各種自制件的加工裝配方案。 它與主生產(chǎn)方案、車間作業(yè)管理、能力需求方案、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動態(tài)閉環(huán)控

28、制方案系統(tǒng)。 8. 簡述ERP系統(tǒng)中自動分錄的作用。答：1一般財務(wù)軟件存在的缺陷從工作機(jī)理來看，一般的財務(wù)軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算和管理。財務(wù)人員仍然要面對繁瑣的財務(wù)憑證錄入工作而無法將時間用在財務(wù)管理上。 2ERP中自動分錄的功能ERP中自動分錄功能將財務(wù)流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務(wù)類型自動觸發(fā)會計事件，會計事件對應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會計科目。當(dāng)業(yè)務(wù)類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生會計憑證，更新到分類賬和總賬。 3自動分錄帶來的好處財務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對這些憑證進(jìn)行審核或由系統(tǒng)自動審核，大量的減輕了財務(wù)人員單筆記賬的繁重任務(wù)，自動分錄與過賬實(shí)現(xiàn)對收入與費(fèi)用的配比，將時間集中在

29、財務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供更多決策依據(jù) 。9實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素是什么？并說明理由。為什么人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵因素？答：人是實(shí)施ERP的最關(guān)鍵 企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實(shí)施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。有些企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)未能獲成功或未能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用，是企業(yè)把ERP作為一個計算機(jī)系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待?；嗽S多時間和精力去選擇軟件系統(tǒng)，然而，成功的ERP用戶和不成功的ERP用戶之間的差異不是由軟件系統(tǒng)的差異造成的。10. 采用標(biāo)準(zhǔn)本錢體系有什么好

30、處？答：1編制企業(yè)預(yù)算和本錢方案； 2確定銷售價格，方便投標(biāo)和報價； 3估算企業(yè)利潤； 4控制本錢，跟蹤庫存價值的變化 5簡化本錢計算程序，及時提供本錢報告； 6評價目標(biāo)完成情況和經(jīng)營業(yè)績，分析原因，明確責(zé)任；10. 請畫出ASAP路線圖，并進(jìn)行簡要描述。答：工程準(zhǔn)備企業(yè)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)過程最終準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)運(yùn)行和支持1)工程準(zhǔn)備。主要是建立工程組織。這一階段，確定系統(tǒng)實(shí)施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備策略和工程擬草方案、確定工程的根本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，初始化SAP系統(tǒng)。2)企業(yè)藍(lán)圖。主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和參謀在不同活動領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程確實(shí)切要求。最后輸出結(jié)果為企業(yè)藍(lán)圖文檔

31、，詳細(xì)說明設(shè)計后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說明文件。 3)實(shí)現(xiàn)過程。實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是使用IMG并給予企業(yè)藍(lán)圖文檔來配置基準(zhǔn)線baseline系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，業(yè)務(wù)流程被劃分為幾個階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運(yùn)行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的根底上進(jìn)一步開展起來的。最后交付使用的是一個配置完全、測試過的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。 4)最終準(zhǔn)備。最終準(zhǔn)備階段目的實(shí)施系統(tǒng)和公司實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動，發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯誤。SAP小組成員管理的超級用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進(jìn)行容量測試和壓力測試，并測試用戶的接受程度。

32、然后就是向新系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。5)實(shí)際運(yùn)行和支持Go Live and Support。實(shí)際運(yùn)行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行的一些事務(wù)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和平安相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，以盡可能到達(dá)最優(yōu)化。 1. 什么是業(yè)務(wù)流程重組？答：1業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對企業(yè)或局部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考核徹底的再設(shè)計，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在本錢、質(zhì)重、效勞和速度等方面的改善。 2業(yè)務(wù)流程重組的四個核心內(nèi)容是“根本性 、“徹底性、“戲劇性和“流程。2. 請根據(jù)ERP的概念層次如下圖，簡要描述如何理解ERP概念。 圖1 E

33、RP概念層次圖 ERP管理思想ERP軟件產(chǎn)品ERP管理系統(tǒng)答：1是美國著名IT咨詢公司Gartner Group Inc。 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII根底上進(jìn)一步開展而成的、面向供給鏈的管理思想；2是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/效勞器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言4GL、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品；3是建立在信息技術(shù)根底上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。3. 簡述ERP的四個全景及其對應(yīng)的全景管理。答：四個全

34、景：供給全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識全景； 分別對應(yīng)供給鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識管理KM . 四個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化根底上進(jìn)行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理那么是信息化企業(yè)的管理思想。4. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項(xiàng)采購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？答：1接受經(jīng)理的采購指示。確定根本的采購需求。 2收集辦公椅供給商的信息，并對供給商進(jìn)行綜合比擬，選擇適宜的供給商。3向辦公椅供給商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時間等信息。4對采購訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購進(jìn)度。 5采

35、購部門協(xié)助庫存與檢驗(yàn)部門對交貨的辦公椅進(jìn)行驗(yàn)收。5. 簡述銷售訂單的處理流程。答：銷售訂單處理流程有:1根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購置訂單 2企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。 3如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。4當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。 5有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。6產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。 6. 什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什

36、么是物料清單BOM？答：1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。 2物料清單(BOM)是用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數(shù)量和相互之間的組成結(jié)構(gòu)關(guān)系。 7. 簡述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。答：1庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求方案MRP將主生產(chǎn)方案產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度方案細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度方案和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。 2物料需求方案將產(chǎn)生采購方案的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一項(xiàng)依據(jù)。 3物料需求方案將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞

37、到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)方案的依據(jù)。8. 簡述傳統(tǒng)財務(wù)會計中存在的問題。答：在財務(wù)會計活動中以下幾個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財務(wù)報告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信用管理等方面。1生成財務(wù)報告困難，信息披露不完整。傳統(tǒng)財務(wù)報表提供的信息主要是面向過去的歷史信息，統(tǒng)一運(yùn)用貨幣計量，缺少對使用者未來決策有重要參考價值的信息。2信息相關(guān)性差，不易提供有用預(yù)測。傳統(tǒng)財務(wù)報表模式是立足于企業(yè)已發(fā)生確實(shí)定性交易和事項(xiàng)，這些事項(xiàng)的分類對使用者決策所需信息相關(guān)性較低。同時，傳統(tǒng)的財務(wù)管理也無法將大量的信息進(jìn)行快速處理，提供用于方案和經(jīng)營控制的有用預(yù)測，以及實(shí)時的信息流供管理者進(jìn)行實(shí)時決策。3信息無法實(shí)現(xiàn)實(shí)

38、時共享，滯后性嚴(yán)重。很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨(dú)立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會計系統(tǒng)。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時實(shí)現(xiàn)，會計部門的數(shù)據(jù)也不能及時更新。9. 簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。答：1原始憑證定義。原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進(jìn)行會計核算的原始資料。2記賬憑證定義。記賬憑證會計人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類、整理，按規(guī)定的會計科目和復(fù)式記賬方法并確定會計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。 3聯(lián)系

39、與區(qū)別。聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。 四、應(yīng)用題1庫存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如以下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔ⅲ喪鏊鼈冎g的關(guān)聯(lián)。答： eq oac(,1)MRP eq oac(,2)采購管理 eq oac(,3)車間管理 庫存管理與其他管理的聯(lián)系：1為物料需求方案提供庫存的信息 2為財務(wù)管理系統(tǒng)提供庫存的財務(wù)資料 3采購系統(tǒng)要從庫存管理中了解采購需求，同時將采購來的物料轉(zhuǎn)移到庫存管理系統(tǒng) 4質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對庫存物料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn) 5向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫以及進(jìn)行

40、在制品庫存管理等。2 畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)局部的流程圖，簡要描述該局部業(yè)務(wù)流程。答：銷售訂單處理業(yè)務(wù)局部的流程：產(chǎn)品報價建立初步訂單信用審核庫存查詢建立正式訂單訂單處理修改、撤銷、跟蹤發(fā)票開出開出發(fā)貨單貨物發(fā)送銷售訂單處理流程有:1根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購置訂單 2企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核，核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般不予進(jìn)行交易。 3如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。4當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。 5有了訂單之后

41、，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤6產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。3.實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-27銷售人員蔡春查看“訂單預(yù)計出貨表，銷售訂單“DD-20070205001”在預(yù)計出貨，于是通知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅準(zhǔn)備出貨。2007-2-28倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存減少150臺。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。答：1需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： 1蔡春欲了解訂單預(yù)計出貨狀況，查看“訂單預(yù)計出貨表；2蔡春通知倉管人員劉爭備貨，需“錄入出貨通知單；3倉管人員劉爭辦理銷售出庫，需“錄入銷貨單；(2) 由

42、此設(shè)計操作步驟：訂單預(yù)計出貨表、錄入出貨通知單、錄入銷貨單第1步：進(jìn)入銷售管理子系統(tǒng)。登錄易飛ERP系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理“銷售管理子系統(tǒng)，進(jìn)入“銷售管理子系統(tǒng)界面。第2步：查詢“訂單預(yù)計出貨表。 蔡春登錄系統(tǒng)后，在“銷售管理子系統(tǒng) 中單擊“訂單預(yù)計出貨表模塊，進(jìn)入“訂單預(yù)計出貨表界面，查看“訂單已交數(shù)量和“未交數(shù)量信息。第3步：錄入出貨通知單。從系統(tǒng)主界面左邊樹狀結(jié)構(gòu)處，選擇“進(jìn)銷存管理“銷售管理子系統(tǒng)“銷貨管理，在該樹狀結(jié)構(gòu)中，雙擊“錄入出貨通知單模塊，進(jìn)入“錄入出貨通知單界面，進(jìn)行新增操作，錄入客戶信息，出貨品號、出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保存，關(guān)閉界面。第4步：錄入

43、銷貨單。1更換用戶。以庫管員劉爭的身份重新登錄系統(tǒng)。2錄入銷貨單。在“銷售管理子系統(tǒng) 中單擊“錄入銷貨單模塊，進(jìn)入“錄入銷貨單界面，進(jìn)行新增，錄入客戶信息后，通過復(fù)制“出貨通知單內(nèi)容完成“銷貨單的錄入。完畢后保存關(guān)閉界面。4. 實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-19，某企業(yè)領(lǐng)“中支原材料100個，到原材料倉，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。答：需處理的業(yè)務(wù)內(nèi)容: 在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫存交易單中，并選取“單別為“零星領(lǐng)料即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。具體操作步驟如下：第1步:登錄系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理“存貨管

44、理子系統(tǒng)， 進(jìn)入“存貨管理子系統(tǒng)界面。第 2 步：錄入庫存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)中單擊“錄入庫存交易單模塊，進(jìn)入“錄入庫存交易單界面，錄入領(lǐng)料的品號、數(shù)量、日期、倉庫等信息。單擊“保存按鈕結(jié)束錄入。 1. 請根據(jù)ERP系統(tǒng)中財務(wù)管理與其它管理模塊之間的關(guān)系如下圖，簡述各模塊之間的信息傳遞關(guān)系。圖1 財務(wù)管理與其它管理間的關(guān)系答：1采購管理部門根據(jù)銷售訂單生成采購訂單，將采購訂單的數(shù)據(jù)傳到財務(wù)應(yīng)收賬款模塊。2銷售管理部門的銷售出庫單是進(jìn)行產(chǎn)成品出庫核算的原始依據(jù)之一，出庫核算之后的出庫本錢回填至銷售出庫單的本錢單據(jù)中。 核算完成的銷售出庫單生成銷售發(fā)票作為確認(rèn)收入的原始憑證之一，直接傳遞到財

45、務(wù)應(yīng)收款模塊作為確認(rèn)應(yīng)收依據(jù)，轉(zhuǎn)換為收款單。 3應(yīng)付管理部門的采購發(fā)票和其他應(yīng)付憑單與應(yīng)收管理模塊進(jìn)行應(yīng)收沖應(yīng)付的核算。4應(yīng)收款管理部門生成的往來款憑證傳遞到總賬子系統(tǒng)。 5生產(chǎn)管理部門的生產(chǎn)任務(wù)單和委外加工生產(chǎn)任務(wù)單根據(jù)銷售訂單生成，產(chǎn)生相應(yīng)的加工費(fèi)用并傳到財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行本錢核算和分析。 6設(shè)備管理模塊產(chǎn)生維修保養(yǎng)工時和費(fèi)用以及質(zhì)量管理模塊的質(zhì)量本錢，傳到財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行本錢核算。 7方案管理做的預(yù)算信息傳遞到財務(wù)系統(tǒng)作為比照分析依據(jù)。 8工程數(shù)據(jù)系統(tǒng)將其定額數(shù)據(jù)傳遞到財務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行本錢、費(fèi)用等歸集。2. 生產(chǎn)管理與其他管理模塊虛線框之間的主要關(guān)系如圖2所示。請根據(jù)此圖簡要描述生產(chǎn)管理同其它管理

46、如銷售管理、采購管理等的關(guān)系。圖2 生產(chǎn)管理與其它管理間的關(guān)系答：1企業(yè)的生產(chǎn)部門依據(jù)年度經(jīng)營方案和公司資源、產(chǎn)能編制MPS方案。2依據(jù)企業(yè)的制造標(biāo)準(zhǔn)所提供的BOM信息，庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求方案MRP將主生產(chǎn)方案產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度方案細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度方案和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。3物料需求方案要經(jīng)過能力需求方案CRP的檢驗(yàn)，CRP根據(jù)MRP的生產(chǎn)進(jìn)度表，按進(jìn)度方案的時間段，分工種核算產(chǎn)品的生產(chǎn)負(fù)荷，如果超出負(fù)荷，那么就要調(diào)整物料需求方案，最后要到達(dá)負(fù)荷平衡，才能確認(rèn)物料需求方案。4物料需求方案將產(chǎn)生采購方案的傳遞到采購管理模塊，作為采購部

47、門安排采購的一項(xiàng)依據(jù)。 5物料需求方案將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)方案的依據(jù)。 3. 實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-12 庫管員劉爭收到“嘉禾加工廠運(yùn)來的底座100個和坐墊100個，收到“元技加工廠運(yùn)來的螺絲零件包200個。劉爭核對采購合同，將100個底座、100個坐墊和200個螺絲零件包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。2007-2-13 正式開工，生產(chǎn)管理人員焦永濤進(jìn)行投料，并將投產(chǎn)單移轉(zhuǎn)給倉管人員劉爭進(jìn)行備料。2007-2-22 100張辦公椅組裝完畢，進(jìn)行產(chǎn)成品入庫，生產(chǎn)管理人員焦永濤填寫生產(chǎn)入庫單，倉管人員劉爭審查入庫單信息是否與入庫的實(shí)物符合并將100 張辦公

48、椅驗(yàn)收入庫。庫管員劉爭根據(jù)2007-2-2的銷貨合同，從辦公椅倉出貨，銷貨單及發(fā)票隨貨發(fā)出交給客戶。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。答：1操作流程圖：2操作結(jié)果： 進(jìn)貨時，庫存原材料增加100個底座、100個坐墊和200個螺絲零件包。 領(lǐng)料時，庫存減少生產(chǎn)100張辦公椅所需要的原材料數(shù)量。 生產(chǎn)完工時，庫存增加100張辦公椅。 銷貨時，庫存減少100張辦公椅。1ERP中采購管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系，如以下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?。再根?jù)此圖簡要描述采購管理同其它管理如本錢管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。 SHAPE * MERGEFORMAT 答： eq oac(,1)MRP eq oac(,2) 財務(wù)管理 eq oac(,3)庫存管理 與其他管理部門的聯(lián)系：1與制造部門的聯(lián)系。采購需滿足生產(chǎn)需求，通過MRP計算提出物料需求方案.2與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系。處理采購到貨和委外到貨存貨的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完成后，對于合格接受數(shù)量或讓步接受數(shù)量，可自動參照生成入庫單；對于不合格數(shù)量，參照生成來料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購部門最新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供給商的供給質(zhì)量。3與財務(wù)部門的聯(lián)系。其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的，如采購向供給商下訂單