2022年某公司朗潤園綠化養(yǎng)護服務(wù)招標(biāo)文件

1、招 標(biāo) 文 件招標(biāo)單位：成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司項目名稱：萬科朗潤園綠化養(yǎng)護服務(wù)招標(biāo)方式：邀請招標(biāo)目錄：第一章：招標(biāo)公告第二章 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求第三章 投標(biāo)人須知第四章 其他事項第五章 附件：附件一、朗潤園綠化現(xiàn)狀附件二、投標(biāo)承諾書附件三、法定代表人身份證明書附件四、法定代表人授權(quán)委托書投附件五、標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書副本、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件附件六、投標(biāo)人綠化養(yǎng)護服務(wù)項目一覽表附件七、擬派現(xiàn)場負(fù)責(zé)人情況表（附相關(guān)業(yè)績或證書復(fù)印件）成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司招標(biāo)邀請函致： 公司：本公司擬將 萬科朗潤園綠化養(yǎng)護服務(wù) 實施招標(biāo)，特邀請貴公司參與投標(biāo)，現(xiàn)隨函附上以下資料，請查核簽收后隨投標(biāo)資料返回。

2、投標(biāo)承諾書；綠化養(yǎng)護服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則；（服務(wù)業(yè)務(wù)外包還須提供以下資料）綠化養(yǎng)護人員配置參考表；綠化養(yǎng)護服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)；綠化養(yǎng)護材料（藥品）配置和消耗表；本次招標(biāo)截止投標(biāo)日期為 2010 年 8 月 4日 12：30 時（北京時間），請?zhí)钔淄稑?biāo)資料后依時送達本公司 朗潤園物業(yè)服務(wù)中心羅鋒先生（聯(lián)系電話處，逾期將不再辦理。聯(lián)系地址：成都市溫江區(qū)鳳凰北大街66號萬科朗潤園 電話：02882608118-806 傳真：02882608389請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：有下列情況之一者，本公司將不對貴司進行承諾：投標(biāo)文件、簽字及印章不全；未按要求格式填寫或字跡模糊、辨認(rèn)不清；文件為傳

3、真件；投標(biāo)單位之間有惡意或虛假要約行為；文件失實；投標(biāo)文件未密封。對于本次活動，本公司特作如下聲明：本公司有權(quán)選擇任何投標(biāo)價格和投標(biāo)單位而無須就此解釋；本公司保留此次招標(biāo)工作的解釋權(quán)；貴司交于本公司的所有投標(biāo)文件將不予歸還；本公司的承諾將采用合同書的形式，雙方簽字蓋章時生效；本公司有權(quán)對投標(biāo)報價保密，無須公開；本次招標(biāo)為同方案下的一次性報價，請務(wù)必填寫最優(yōu)價；三、報價要求報價按面積單價計算，應(yīng)包括人工、材料、機械費、管理費、利潤、保險及稅金；報價范圍以提供內(nèi)容為準(zhǔn)，若有遺漏由報價單位自行負(fù)責(zé)，不列為增補，本公司招標(biāo)后的變更部分除外。報價表按本公司標(biāo)準(zhǔn)格式執(zhí)行，其他格式將視為廢標(biāo)。四、答疑：本次

4、招標(biāo)活動的技術(shù)問題負(fù)責(zé)人和答疑人為 趙麗華女士（品質(zhì)管理部）、羅鋒（朗潤園物業(yè)服務(wù)中心）先生。答疑時間： 2010 年 8 月3日 12：30 時前。答疑方式：電話聯(lián)系及現(xiàn)場講解 五、其它事項：1. 如貴司對本招標(biāo)文件內(nèi)容有任何疑問，必須聯(lián)絡(luò)本公司聯(lián)系人詳細(xì)了解有關(guān)內(nèi)容及條款。如本招標(biāo)文件有任何錯漏，招標(biāo)方將不承擔(dān)任何責(zé)任；2. 貴司應(yīng)于投遞標(biāo)書前自行檢查標(biāo)書內(nèi)容已正確無誤。如開標(biāo)后，標(biāo)書內(nèi)有合理的錯誤（如手寫錯誤），貴司應(yīng)于收到通知后以書面形式即日內(nèi)對有關(guān)錯誤做出更正，本公司有權(quán)決定是否接受更正而無須做出任何解釋；3. 本招標(biāo)文件為本公司內(nèi)部文件，貴司不得隨意向外傳閱。貴司對上述說明如有任何

5、疑問，請直接與本公司（ 趙麗華女士（品質(zhì)管理部，電話、羅鋒（朗潤園物業(yè)服務(wù)中心，電話先生聯(lián)絡(luò)為荷。順致商祺！ 招標(biāo)單位（蓋章）： 成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 2010年 8月2日前 附 表序 號項 目內(nèi) 容 規(guī) 定1項目概況項目名稱：萬科朗潤園項目地點：成都市 溫江區(qū)鳳凰北大街66號招標(biāo)內(nèi)容：萬科朗潤園綠化養(yǎng)護服務(wù)2招標(biāo)要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：成都市物業(yè)服務(wù)一級標(biāo)準(zhǔn)（綠化養(yǎng)護）入場時間： 2010 年 08 月合同期限： 壹 年3投標(biāo)單位要求獨立法人，具有專業(yè)綠化養(yǎng)護服務(wù)能力，資質(zhì)： 提供相應(yīng)的資質(zhì)證明 4招標(biāo)安排發(fā)送招標(biāo)文件時間： 2010 年 8月

6、2 日 9 時至 17 時 2010 年 8月 3日 9 時至12 時地 址：成都市溫江區(qū)鳳凰北大街66號萬科朗潤園勘察現(xiàn)場：投標(biāo)人自行勘察（招標(biāo)人協(xié)助）答疑：投標(biāo)人以書面形式向招標(biāo)人要求進行資料澄清，招標(biāo)人以招標(biāo)答疑記錄的形式提供給所有投標(biāo)人5投標(biāo)文件份數(shù)正本壹份，副本貳份，電子文檔壹份6投標(biāo)文件遞交投標(biāo)地點：成都市靜安路1號成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司遞交投標(biāo)文件截止時間： 2010 年 08 月 4 日 12 時 30 分，逾期收到的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件不接受7開 標(biāo)開標(biāo)地址： 成都市溫江區(qū)鳳凰北大街66號萬科朗潤園開標(biāo)時間：另行通知第一章 招標(biāo)公告因公司業(yè)務(wù)需要，按照國務(wù)院物業(yè)管理條例、

7、成都市物業(yè)管理條例等法規(guī)、政策的規(guī)定，成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司決定對“萬科朗潤園”公共綠化養(yǎng)護服務(wù)”采用邀請招標(biāo)的方式選擇專業(yè)綠化養(yǎng)護服務(wù)企業(yè)?，F(xiàn)將有關(guān)情況作簡要說明：一、招標(biāo)項目簡要說明：萬科朗潤園位于成都市溫江區(qū)涌泉鎮(zhèn)鳳凰村二社。東至仁和春天大道項目；西至規(guī)劃道路及建信奧林匹克花園；南至光華大道；北至江安河及規(guī)劃道路。項目占地面積24773平方米,總建筑面積為137438.42平方米，綠化10800平米，小區(qū)設(shè)置了獨立的綠化垃圾清運房。二、投標(biāo)人要求投標(biāo)單位的主體為依法設(shè)立、注冊從事綠化養(yǎng)護服務(wù)活動、具有獨立法人資格的企業(yè)，且符合：1、企業(yè)資質(zhì)等級或服務(wù)能力與承接的綠化養(yǎng)護服務(wù)面積相對應(yīng)；

8、2、配備的綠化養(yǎng)護服務(wù)力量與綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)；3、具大型社區(qū)日常綠化養(yǎng)護服務(wù)經(jīng)驗和良好信譽。 三、招標(biāo)人本項目招標(biāo)人：成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司聯(lián)系人： 羅鋒 聯(lián)系電話806 ，手系地址： 成都市溫江區(qū)鳳凰北大街66號萬科朗潤園七、招標(biāo)文件的領(lǐng)取請你單位自收到投標(biāo)邀請函后，于2010 年 08月2 日 9 時至2010 年 08 月 3日 12：30時，攜帶公司營業(yè)執(zhí)照副本、行業(yè)資質(zhì)證書副本及復(fù)印件到成都市溫江區(qū)鳳凰北大街66號萬科朗潤園 領(lǐng)取招標(biāo)文件，逾期作放棄投標(biāo)處理。招標(biāo)人：成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 2010年8月2日第二章 服務(wù)

9、標(biāo)準(zhǔn)及要求參照成都市綠化養(yǎng)護一級養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和集團、公司相關(guān)綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)作為檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)：1、綠化養(yǎng)護技術(shù)措施比較完善，管理基本得當(dāng)，植物配置合理，基本達到無表土裸露。2、園林植物生長正常。新建綠地各種植物3年內(nèi)達到正常形態(tài)。園林樹木樹冠基本完整，主側(cè)枝分布均稱、數(shù)量適宜、修剪合理，內(nèi)膛不亂，通風(fēng)透光?；ü嗄鹃_花及時、正常，花后修剪及時。綠籬、色塊枝葉正常，整齊一致。行道樹無缺株，綠地內(nèi)無死樹。落葉樹新梢生長正常，葉片大小、顏色正常，在一般條件下，黃葉、焦葉、卷葉和帶蟲尿、蟲網(wǎng)的葉片不得超過5%，正常葉片保存率在90%以上。針葉樹針葉宿存2年以上，結(jié)果枝條不超過20%花壇、花帶輪廓清晰，整齊

10、美觀，適時開花，無殘缺。草坪及地被植物整齊一致，覆蓋率95%以上，除綴花草坪外草坪內(nèi)雜草率不得超過2%。草坪綠色期：冷季型草不得少于260天，暖季型草不得少于180天。病蟲害控制及時，園林樹木有蛀干害蟲危害的株數(shù)不得超過1%；園林樹木的主干、主枝上平均每100cm2介殼蟲的活蟲數(shù)不得超過2頭，較細(xì)枝條上平均每30cm不得超過5頭，且平均被害株數(shù)不得超過3。葉上無蟲糞，被蟲咬的葉片每株不得超過5%。3、垂直綠化應(yīng)根據(jù)不同植物的攀緣特點，采取相應(yīng)的牽引、設(shè)置網(wǎng)架等技術(shù)措施，視攀緣植物生長習(xí)性，覆蓋率不得低于80%，開花的攀緣植物能適時開花。4、綠地整潔，無雜物、無白色污染（樹掛），綠化生產(chǎn)垃圾（如

11、樹枝、樹葉、草屑等）、綠地內(nèi)水面雜物應(yīng)日產(chǎn)日清，做到綠化養(yǎng)護及時。5、綠地完整，無堆物、堆料、搭棚，樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2m范圍內(nèi)無堆物、堆料、搭棚設(shè)攤、圈欄等影響樹木生長和養(yǎng)護管理的現(xiàn)象。6、朗潤園外圍（靠光華大道）待征地綠化每月對草坪及灌木全面修剪一次，病蟲害消殺一次，夏季每月全面澆透水一次。成都萬科朗潤園清潔管理服務(wù)評估與考核方案1、內(nèi)部監(jiān)控周檢： 甲方綠化工程組工作人員每周對綠化養(yǎng)護面積在3萬平米以上的綠化養(yǎng)護現(xiàn)場進行不少于3次的巡查，對3萬平米（含）以下的項目進行不少于2次的巡查，并根據(jù)巡查結(jié)果填寫“ 綠化 品質(zhì)檢查記錄表”，雙方簽字確認(rèn)后各自保留一份。 b、月檢：

12、 甲方綠化經(jīng)理組織具體分管主管，會同乙方片區(qū)經(jīng)理或以上級別負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場主管，每月共同對乙方的綠化養(yǎng)護質(zhì)量進行1次全面檢查及考評。甲方根據(jù)檢查結(jié)果反映的主要問題填寫“朗潤園品質(zhì)檢查記錄表”，一式兩份，雙方簽字確認(rèn)后各留一份。每月5日前，甲方須對上月檢查情況匯總，填寫綠化工作月度評估，交乙方確認(rèn)，并將作為是否扣減乙方當(dāng)月綠化養(yǎng)護費的重要依據(jù)。 c、季檢： 由甲方品質(zhì)管理部每季度組織1次對乙方該季度總體養(yǎng)護情況的全面檢查和評估。檢查內(nèi)容包括但不限于查閱該季度綠化養(yǎng)護記錄、小區(qū)客戶意見調(diào)查以及現(xiàn)場抽查等內(nèi)容和形式（具體檢查的時間、過程及內(nèi)容均可不提前向乙方知會），并根據(jù)檢查結(jié)果出具季度工作評估結(jié)論，對

13、該季度綠化養(yǎng)護工作情況進行評估和總結(jié)。 季度評估結(jié)論包括但不限于在該季度的各次檢查中曾經(jīng)出現(xiàn)過的較大問題及改善情況、小區(qū)客戶意見、現(xiàn)場抽檢和測評的結(jié)果、對乙方工作成績的等級評估、目前存在的問題、甲方的進一步要求等。在結(jié)論中應(yīng)提出相關(guān)問題的解決方案、相應(yīng)措施、實施時間、預(yù)期目標(biāo)和責(zé)任等。2、客戶評查 顧客的日常投訴及業(yè)主滿意度調(diào)查。3、社會評查 a、質(zhì)量審核機構(gòu)的監(jiān)督檢查； b、優(yōu)秀小區(qū)（大廈）的考評檢查； c、園林綠化主管部門的檢查； d、萬科集團或萬科物業(yè)公司組織的參觀、評比、檢查等。以上各項社會評查，事先預(yù)告時間的，甲方通知并要求乙方片區(qū)經(jīng)理或以上負(fù)責(zé)人一同參加；沒通知時間的，要求乙方現(xiàn)場

14、主管全程陪同，由甲方和乙方共同填寫在“朗潤園品質(zhì)檢查記錄表”上，記錄查看單位意見，甲方和乙方雙方確認(rèn)后，并作為月檢和季檢評估的參考依據(jù)。三、綠化養(yǎng)護考核評審細(xì)則1甲方每月考核主要以周檢與月檢不合格記錄作為考核依據(jù)，對養(yǎng)護不合格的情況，乙方應(yīng)及時完成整改。整改合格率在95%（含）以上的，甲方全額支付綠化養(yǎng)護費用；整改合格率低于95%的，每降低一個百分點，扣除乙方當(dāng)月綠化養(yǎng)護費的1%；但整改合格率低于80%的，扣除乙方當(dāng)月綠化養(yǎng)護費的50%，連續(xù)兩次整改合格率低于80%的，甲方有權(quán)單方面終止本合同并保留追究乙方賠償責(zé)任的權(quán)利。2考核標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)容核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)不合格判定備注喬木無死亡苗木，樹冠基本完整

15、，生長良好死苗未及時處理補種、更換，樹冠不完整，長勢差。按植株品種生長要求進行合理修剪未及時進行徒長枝修剪，未及時進行枯枝爛葉修剪。及時做好病蟲害防治，無明顯病蟲枯枝有蛀干害蟲危害的株數(shù)超過1%，主干、主枝上平均每100 cm2介殼蟲的活蟲數(shù)超過2頭，較細(xì)枝條上平均每30 cm超過5頭，且平均被害株數(shù)超過3，單株植株因病蟲害危害樹葉5%。按植株品種、生長狀況、土壤條件進行施肥未按照月度養(yǎng)護計劃進行施肥。樹木無傾斜，暴雨季節(jié)前期做好必要防護工作樹木傾斜、倒覆未及時扶正。適時澆水、確保植物生長良好未及時澆水，造成植株萎蔫。灌木、地被生長良好，無缺株死株；灌木造型修剪整齊、高度適度。死亡苗木未及時更

16、, 在整改期限內(nèi)未補栽；灌木綠籬殘缺一處，造型灌木修剪不整齊（如球形修剪不圓），徒長枝超過10cm；球形部分枝葉枯死（影響觀賞）；地被殘缺（黃土暴露），在整改期限內(nèi)未補栽。及時做好病蟲害防治，無明顯病蟲枯枝因病蟲危害，造成植物葉片蟲食、死亡的；每平方米因病蟲害危害樹葉5%以上。灌木、地被內(nèi)無雜草、垃圾，切邊整齊未及時清理雜草、垃圾，未做切邊或切邊不整齊。按植株品種、生長狀況、土壤條件進行施肥未按照月度養(yǎng)護計劃進行施肥。適時澆水、確保植物生長良好未及時澆水，造成植株萎蔫一個平方以上。草皮草坪生長正常，保持平整，正常綠色期內(nèi)常綠，及時修剪混播草高度超過8cm；草坪在正常綠化期出現(xiàn)枯黃一個平方以上。

17、無明顯病癥，草坪內(nèi)雜草率不得超過2 %草皮有明顯病蟲害，出現(xiàn)枯黃、死亡一個平方以上，影響草坪觀賞效果；草皮內(nèi)雜草影響草皮觀賞，雜草率超過2 %。常年保證有效供水，有低洼及時整平，基本無積水。綠地低洼，不平整，有積水。及時施肥，保證草種生長良好未按照月度養(yǎng)護計劃進行施肥。草花及水生植物草花生長良好、花色鮮艷、根據(jù)要求進行適時更換，水生植物生長良好，無明顯枯枝草花殘缺（黃土暴露），未及時更換；水生植物枯枝爛葉未及時清理，病蟲害未及時治理。月養(yǎng)護工作計劃合理制定養(yǎng)護月工作計劃，每月定期上報委托方審核、確認(rèn)未提交或未按時提交月度養(yǎng)護工作計劃。日常綠化衛(wèi)生管理工具房整潔、養(yǎng)護工作做到工完場清，綠地內(nèi)無紙

18、屑、煙頭等垃圾工具房擺放凌亂，未做到工完場清，綠地內(nèi)垃圾為及時清掃。BI行為規(guī)范甲方規(guī)定的BI規(guī)范未達到甲方BI管理的規(guī)范要求每人次視為一個不合格綠化投訴月度綠化養(yǎng)護投訴因綠化養(yǎng)護不當(dāng)造成的客戶投訴。一單有效投訴視作一個不合格。備注，不合格的判定依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)一項不符合考核標(biāo)準(zhǔn)的視為一個不合格。2每出現(xiàn)一次嚴(yán)重不合格，追加扣除當(dāng)月該期養(yǎng)護費3%，依此類推。嚴(yán)重不合格包括以下內(nèi)容（以下同一區(qū)域是指方圓10米內(nèi)范圍）：a、在同一天的檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)三個以上不合格項； b、在同一天的檢查中，不同區(qū)域出現(xiàn)三處及以上相同的不合格項； c、連續(xù)三次檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次以上相同的不合格項； d

19、、未按規(guī)定的整改時間完成不合格整改（排除不可抗力）；e、乙方員工離崗時間超過半小時或工作時間內(nèi)從事明顯與工作無關(guān)的事務(wù)；f、一個月內(nèi)乙方員工在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生三次相同的不文明行為,或一個月內(nèi)累計發(fā)生五次員工不文明行為；g、故意浪費水資源的情況；3由萬科集團組織第三方調(diào)查機構(gòu)每年開展的客戶滿意度調(diào)查中，綠化養(yǎng)護服務(wù)的客戶滿意度分值必須達到甲方約定的目標(biāo)值：綠化養(yǎng)護服務(wù)滿意度 97 。客戶滿意度每增加1個百分點，甲方按雙方合同年度綠化養(yǎng)護服務(wù)總費用1額外獎勵乙方，甲方支付最高獎勵額度不超過本合同年度綠化養(yǎng)護服務(wù)總費用的5?？蛻魸M意度每降低1個百分點，甲方按年度綠化養(yǎng)護服務(wù)總費用1進行一次性扣罰，最高

20、扣罰額度不超過本合同綠化養(yǎng)護服務(wù)總費用的5。第三章 投標(biāo)人須知一、總則（一）適用范圍本招標(biāo)文件僅適用于萬科朗潤園公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)。（二）定義1、“招標(biāo)方”系指成都萬科物業(yè)服務(wù)有限公司。2、“投標(biāo)方”系指向招標(biāo)方提交投標(biāo)文件的綠化養(yǎng)護服務(wù)單位。（三）合格的投標(biāo)方經(jīng)過本次招標(biāo)的資格預(yù)審確認(rèn)為合格的投標(biāo)人稱為合格的投標(biāo)方。（四）投標(biāo)費用無論投標(biāo)過程中的做法和結(jié)果如何，投標(biāo)方自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的全部費用。（五）勘察現(xiàn)場與答疑1、投標(biāo)人應(yīng)對項目基本情況和環(huán)境進行現(xiàn)場勘察，以獲得有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所需的資料。未進行現(xiàn)場勘察的投標(biāo)人自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果。2、勘察現(xiàn)場所發(fā)生的費用由投標(biāo)

21、人自行承擔(dān)。3、在現(xiàn)場勘察中由招標(biāo)人提供的資料和數(shù)據(jù)只是使投標(biāo)人能夠更充分的利用招標(biāo)人現(xiàn)有的資料，投標(biāo)人由此做出的推論、解釋、結(jié)論等招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。4、投標(biāo)人提出的與本次招標(biāo)有關(guān)的任何問題均須在開標(biāo)5日前以書面的形式送達招標(biāo)人，招標(biāo)人以書面的形式回復(fù)投標(biāo)人，逾期招標(biāo)人不再接受。（六）關(guān)于招標(biāo)文件1、在投標(biāo)截止期前，由于各種原因，招標(biāo)人有權(quán)以補充通知的方式澄清或修改招標(biāo)文件。若遇此情況，招標(biāo)人將在投標(biāo)截止期3個工作日前將澄清（修改）通知書傳送至所有投標(biāo)人，澄清（修改）內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。2、不論是否提交投標(biāo)文件，投標(biāo)人均不應(yīng)擴散招標(biāo)文件內(nèi)容。3、投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查招標(biāo)文件的所

22、有內(nèi)容，如有殘缺等問題，應(yīng)在獲取招標(biāo)文件2日內(nèi)向招標(biāo)人提出，否則，由此造成的損失由投標(biāo)人自行承擔(dān)。二、投標(biāo)文件的編寫（一）投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件由二部份組成：1、第一部分：資信部份1.1投標(biāo)文件封面；1.2投標(biāo)書；1.3投標(biāo)人申明（承諾）；1.4法定代表人身份證明書；1.5法定代表人授權(quán)委托書；1.6投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書副本、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件；1.7投標(biāo)人服務(wù)項目（業(yè)績）一覽表；1.8擬派現(xiàn)場負(fù)責(zé)人基本情況。2、第二部份：商務(wù)和技術(shù)部份2.1投標(biāo)文件封面2.2商務(wù)部份2.2.1投標(biāo)報價信；（投標(biāo)報價必須用人民幣報價，應(yīng)列明元/人.月、人員編制、每月總費用等數(shù)據(jù)。）2.2.2綠化養(yǎng)護

23、服務(wù)成本測算，包括以下部分：2.2.2.1管理人員、綠化養(yǎng)護服務(wù)人員工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2.2.2.2綠化養(yǎng)護物料、設(shè)備等費用；2.2.2.3辦公費用；2.2.2.4固定資產(chǎn)折舊費；2.2.2.5利潤；2.2.2.6法定稅費；2.2.2.7其他費用；2.3技術(shù)部份投標(biāo)文件技術(shù)部份應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：2.3.1綠化養(yǎng)護服務(wù)理念和目標(biāo)結(jié)合朗潤園的規(guī)劃布局，建筑風(fēng)格，苑區(qū)硬件設(shè)施、景觀設(shè)施等配置及本物業(yè)客戶群等特點，進行有針對性的策劃，闡述對朗潤園實施綠化養(yǎng)護服務(wù)的思路，提出綠化養(yǎng)護服務(wù)的定位和目標(biāo)。2.3.2綠化養(yǎng)護服務(wù)運作模式及管理制度2.3.2.1編制朗潤園綠化養(yǎng)護工作職

24、能、組織運行圖；2.3.2.2闡述現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工；2.3.2.3日常管理制度和考核辦法目錄。2.3.3綠化養(yǎng)護服務(wù)人員配置2.3.3.1根據(jù)綠化養(yǎng)護服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和朗潤園實際情況配置各崗位的綠化養(yǎng)護人員，包括：崗位的設(shè)置及各崗位人員數(shù)量等情況；2.3.3.2員工培訓(xùn)。2.3.4根據(jù)綠化養(yǎng)護服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的綠化養(yǎng)護服務(wù)實施方案2.3.4.1公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(wù)的方案；2.3.4.2裝修期間的綠化養(yǎng)護服務(wù)方案；2.3.4.3應(yīng)急情況、特殊天氣情況下的綠化養(yǎng)護服務(wù)方案；2.3.4.4計劃作業(yè)方案；2.3.4.5高空作業(yè)方案；2.3.4.6職業(yè)安全管理方案；2.3.4.

25、7加班調(diào)配服務(wù)方案（無償特約服務(wù)）；2.3.4.8綠化養(yǎng)護服務(wù)目標(biāo)（業(yè)主滿意度目標(biāo)）（二）投標(biāo)文件格式1、投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件提供的投標(biāo)文件格式編寫（表格可按同樣格式擴展）。2、投標(biāo)文件的兩個部份（資信部份、商務(wù)和技術(shù)部份）應(yīng)分別裝訂。3、投標(biāo)文件商務(wù)和技術(shù)部份用A4紙單面打印，文字處理用WORD軟件。投標(biāo)文件商務(wù)和技術(shù)部份封面按照招標(biāo)文件提供的格式（可用招標(biāo)文件提供的封面式樣復(fù)?。?、投標(biāo)文件資信部份的裝訂式樣、打印字體等由投標(biāo)人自行決定（內(nèi)容格式按招標(biāo)文件規(guī)定）。（三）投標(biāo)報價1、投標(biāo)報價由投標(biāo)人自主確定。投標(biāo)報價應(yīng)由投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)項目實際情況，自身的技術(shù)和管理水平、經(jīng)營狀況、制定的方案及

26、招標(biāo)文件的要求確定報價。2、報價分七個部份：（1）人工費（按 元/人月報價）； （2）保潔物料、設(shè)備等費用（按 元/月報價）；（3）辦公費（按 元/月報價）；（4）固定資產(chǎn)折舊費（按 元/月報價）；（5）利潤（按 元/月報價）；（6）法定稅費（按 元/月報價）；（7）其他費用（按 元/月報價）。3、投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求寫明本項目的綠化養(yǎng)護服務(wù)總成本報價金額及測算依據(jù)。投標(biāo)方只允許有一個報價，招標(biāo)方不接受有任何選擇的報價。投標(biāo)報價方式見保潔服務(wù)投標(biāo)報價信。投標(biāo)報價應(yīng)是所確定的招標(biāo)范圍的全部工作內(nèi)容的價格體現(xiàn)，除非合同另有規(guī)定，其報價已經(jīng)包括了實施綠化養(yǎng)護服務(wù)所發(fā)生的所有費用，包括且不限于預(yù)

27、備費、人工費、物料費、辦公費、利潤、稅金等本項目綠化養(yǎng)護服務(wù)所包含的所有責(zé)任和風(fēng)險等。（四）投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署1、投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)本招標(biāo)文件的要求，編制投標(biāo)書共3套，正本1套，副本2套，除此之外，投標(biāo)人還應(yīng)提供電子文檔1套。投標(biāo)文件上應(yīng)明確注明“正本”或“副本”字樣，一旦正本和副本有差異、或正本與電子文檔有差異時，以正本為準(zhǔn)。2、投標(biāo)文件須打印，資信部分由投標(biāo)方法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署（簽名或蓋章）和加蓋公章（簽字蓋章不能復(fù)?。?。3、全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改、行間插字或刪除，除非這些刪改是根據(jù)招標(biāo)方發(fā)布的修改書進行的，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯誤。在后一種情況下，修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋公章并

28、經(jīng)法定代表人或其授權(quán)委托人簽字或蓋章。4、電報、電話、傳真形式的投標(biāo)概不接受。三、投標(biāo)文件遞交的要求和無效（一）投標(biāo)文件的密封投標(biāo)單位應(yīng)把投標(biāo)文件（含電子文檔）加以密封，在投標(biāo)文件密封袋上應(yīng)標(biāo)明：項目名稱： （資信部分/商務(wù)和技術(shù)部分）投標(biāo)人名稱（公章）：法定代表人或授權(quán)委托人（蓋章或簽字）：投標(biāo)人地址： 聯(lián)系電話： 在 年 月 日 時 分開標(biāo)，此時間之前不得開封。注：為確保招投標(biāo)工作的公開、公平、公正，同時為了節(jié)約資源，避免浪費，原則上密封的式樣不作特殊要求，請各投標(biāo)人按上述基本格式提供基本信息，方便開標(biāo)。（二）投標(biāo)文件的修改和撤銷1、投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間之前可書面通知招標(biāo)人補充修改或撤回己

29、提交的投標(biāo)文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分，投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。2、投標(biāo)方對投標(biāo)文件修改或補充的書面材料應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定進行編寫、密封、標(biāo)注遞交，并注明“修改或補充投標(biāo)文件”字樣。（三）投標(biāo)文件有下列情形之一的，投標(biāo)文件無效：1、未密封的；2、投標(biāo)文件資信部分未加蓋投標(biāo)單位印章和未經(jīng)投標(biāo)單位法定代表人（或授權(quán)委托人）簽署（簽字或蓋章）的；3、逾期送達的；4、未能按照招標(biāo)文件要求編制的；5、附有招標(biāo)人不能接受條件的。四、開標(biāo)和評標(biāo)（一）開標(biāo)的方法與程序1、開標(biāo)方法：現(xiàn)場開標(biāo)。2、開標(biāo)程序：（1）宣布投標(biāo)人名單：由主持人宣布在投標(biāo)截止時間前，提交投標(biāo)文件

30、的投標(biāo)人名單。（2）法定代表人或授權(quán)委托人身份驗證：請法定代表人或授權(quán)委托人出示身份證和授權(quán)委托書，進行身份驗證。（3）檢查標(biāo)書密封情況：由招標(biāo)人和所有投標(biāo)人的法定代表人或授權(quán)委托人檢查投標(biāo)單位投標(biāo)文件的密封情況，對不符合密封要求的投標(biāo)文件當(dāng)場宣布，不予受理并退回其投標(biāo)文件。（4）按投標(biāo)文件投遞先后順序確定開標(biāo)先后順序。（5）唱標(biāo)：經(jīng)確認(rèn)密封有效的投標(biāo)文件，由招標(biāo)人當(dāng)眾拆封，并現(xiàn)場唱標(biāo)，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格。（6）投標(biāo)價格確認(rèn)：由投標(biāo)人的法定代表人或授權(quán)委托人簽字確認(rèn)投標(biāo)報價。（7）招標(biāo)單位、投標(biāo)單位授權(quán)委托人對開標(biāo)過程是否有異議，并簽字確認(rèn)。（二）評標(biāo)程序1、由評標(biāo)委員會對各投標(biāo)人的投標(biāo)

31、文件進行初步評審和詳細(xì)評審，并獨立評分，評分表簽字后交工作人員。2、各投標(biāo)單位按順序答辯。3、各投標(biāo)答辯時間限20分鐘內(nèi)。評委自由提問，答辯人回答，評委提問最多3個。4、評委在投標(biāo)單位答辯結(jié)束后獨立評分，評分表簽字后交工作人員。5、宣布推薦中標(biāo)候選人排序情況，評標(biāo)結(jié)束。 （三）評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評標(biāo)辦法 1、招標(biāo)方根據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)序列組建評標(biāo)委員會，本次評標(biāo)委員會共設(shè)7人。 2、評標(biāo)原則：依照“公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)”的原則。3、評標(biāo)采用綜合評估法 。4、評標(biāo)辦法：本次評標(biāo)采用綜合評分法，評委在評標(biāo)時，除了考慮投標(biāo)單位的投標(biāo)價格以外，還須考慮下列要素：（1）投標(biāo)文件對本項目的滿足程度；（2）綠化養(yǎng)護服務(wù)方

32、案的先進性、合理性；（3）投標(biāo)單位綜合能力。五、中標(biāo)人的確定及保潔服務(wù)合同的簽訂（一）中標(biāo)人的確定1、排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人；若第一中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或因故不能履行保潔服務(wù)合同時，則排名第二的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人或重新組織招標(biāo)；2、招標(biāo)方在確定中標(biāo)人之日起5個工作日內(nèi)以書面形式向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書一經(jīng)發(fā)出即產(chǎn)生法律效力；3、招標(biāo)人在向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書的同時，將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。（二）悔標(biāo)責(zé)任1、中標(biāo)人接到中標(biāo)通知書5日后，無正當(dāng)理由不與招標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂相應(yīng)的綠化養(yǎng)護服務(wù)合同的，中標(biāo)無效；2、招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書5日后，無正當(dāng)理由不與

33、招標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂相應(yīng)的綠化養(yǎng)護服務(wù)合同的，給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人應(yīng)給予中標(biāo)人賠償。（三）綠化養(yǎng)護服務(wù)合同的簽訂說明最低報價不是被授予合同的保證。（四）綠化養(yǎng)護服務(wù)合同的簽訂1、中標(biāo)方按中標(biāo)通知書指定的時間、地點與招標(biāo)人商議綠化養(yǎng)護服務(wù)合同條款并簽訂綠化養(yǎng)護服務(wù)合同；2、中標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、中標(biāo)方的投標(biāo)文件及其澄清文件，均為簽訂綠化養(yǎng)護服務(wù)合同的依據(jù)。第四章 其他事項1、本項目綠化養(yǎng)護服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，按照中標(biāo)價格確定。2、招標(biāo)人發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人在投標(biāo)過程中如有違法、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實取消本次資格，已經(jīng)中標(biāo)的取消中標(biāo)資格，由此造成的經(jīng)濟損失，招標(biāo)人有權(quán)要求予以賠償。3、招標(biāo)費

34、用由招標(biāo)人全額承擔(dān)。但由于中標(biāo)人悔標(biāo)而未能在規(guī)定時間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂綠化養(yǎng)護服務(wù)合同，本次招標(biāo)投標(biāo)的全部費用由中標(biāo)人承擔(dān)。4、投標(biāo)人應(yīng)表明對招標(biāo)人在招標(biāo)公告、招標(biāo)文件中所提出的規(guī)定的要求表示理解；應(yīng)表明投標(biāo)文件連同招標(biāo)人的中標(biāo)通知書均具有法律約束力。5、投標(biāo)人應(yīng)提供公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、公司資質(zhì)證書、法人代表的授權(quán)委托書等證明文件，并簡要介紹本公司的基本狀況、綠化養(yǎng)護服務(wù)業(yè)績等情況。第五章 附件（投標(biāo)文件格式）附件一：朗潤園綠化清單：序號品名規(guī)格（cm）單位數(shù)量胸徑高度冠幅一喬木1楓楊25株12楓楊30株233銀杏201000 400 株54銀杏25株15銀杏35株16樸樹15株97

35、樸樹20800 400 株338樸樹25800 350 株279樸樹301200 500 株210樸樹321200 500 株111香樟15800 250 株1912香樟18-201200 350 株2613桂花8株114桂花10株415桂花12400 300 株616桂花15株417桂花20400 400 株818廣玉蘭8株119廣玉蘭10株5420廣玉蘭12株121小葉榕15500 350 株1622小葉榕20株623小葉榕25500 400 株624皂莢20800 350 株125皂莢311200 450 株126皂莢36-38株427皂莢40-42株228黃葛樹17-22株729黃葛樹

36、30株130黃葛樹36株131黃葛樹40株132國槐10株233國槐35株134楨楠6株4435楨楠8600 160 株7736楨楠10800 200 株4037楨楠12株4138烏桕18株139紅豆15株340紅豆20株241欒樹15500 350 株1442欒樹20株143欒樹26株244櫻花8400 200 株2345杜英10株2346杜英12500 250 株1847柳樹15株248柳樹21株549垂柳30株150水楊柳18株351臭椿25株152元寶楓8株353羊蹄甲30株254紅楓6株355天竺桂250株4056天竺桂10株557毛白楊15800 250 株958樂昌含笑10株25

37、9紫薇400300株960鐵樹干高30株1661鐵樹干高60株2562千層金250株3063千層金500株664木槿250株6065蒲葵250株4666蒲葵100株1067臘梅300250株568臘梅300300叢1069柚子樹20株170柚子樹250250株571叢生紫荊300株3272叢生紫薇250株3273叢生芙蓉200200株1074叢生石榴300250株3175叢生石榴400300株1476叢生桂花200200株977叢生桂花300300株1078叢生紅葉李12株2479海芋150株8080茶花250120株4081茶花200150株10882棕竹200株3083火棘球120株258

38、4春鵑球100株1685文母球150株3886丁香球150株587海桐球150株2088海桐球200株8889黃楊球120株11190紅繼木球120株5191萬年青球400株292萬年青球350株193龜甲冬青球120-150株4094金葉女貞球100株6795小葉女貞綠籬200-250m130小 計二灌木1南天竹1.3-1.5株4602水蔥株33芒草株84大梔子0.5株30005大梔子0.7株72406四季桂0.8株47007春羽0.4-0.5株6008春羽0.6株2859海桐0.8株538010西洋鵑20m252511春夏鵑40m2124612紅繼木0.5m220013紅繼木0.3m228

39、914棕竹0.6m210015六月雪0.3m265116八角金盤0.7m219017吉祥草0.4m25618十大功勞0.5m255019灑金珊瑚0.4m28020鴨腳木0.4m263421灑金珊瑚0.6m29022棕竹0.7-0.8m25023棕竹0.4-0.5m24024大葉仙茅60m23025滿天星0.25m268526一品紅40m2227一串紅m2228南天竹0.6m246029腎蕨0.5m229830南天竹0.7m263031鮮花m253.13 32麥冬0.2m280033臺灣二號m2564034停車位草皮m2562.62 附件二：投標(biāo)文件資信部分封面及目錄（見下頁）萬科朗潤園綠化養(yǎng)護服務(wù)投 標(biāo) 文 件