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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。QE工程師及其主要的工作職責-QE工程師及其主要的工作職責。2010-01-2709:46:46|分類:HYPERLINK/blog/lm=0&t=1&c=fks_087068086081085069082080086095085085086074081083082069083o默認分類默認分類|標簽:|字號大中小訂閱QE工程師及其主要的工作職責。QE=品質工程師(QualityEngineer)職責如下:1.負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質量;2.負
2、責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質量問題,處理品質異常及品質改善;3.產(chǎn)品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;4.制定各種與品質相關的檢驗標準與文件.5.指導外協(xié)廠的品質改善,分析與改良不良材料;*QE的全部任務:質量體系中QE的監(jiān)督功能品質設計中QE的參與程度品質保證中QE的策劃活動過程控制中QE的執(zhí)行方法品質成本中QE的資料統(tǒng)計客訴處理中QE的對策分析持續(xù)改善中QE的主導跟蹤品管手法中QE的宣傳推廣供方管理中QE的審核輔導作業(yè)管理中QE的IE手法補充說明:QE=質量工程師目前大概QE按工作內容分幾類:1.可靠度測試2.體系維護、導入3.制程異常分析4.客戶抱怨)5.新產(chǎn)品分析(QE)程
3、式的制作,SIP的制作,6.儀校7.供應商輔導/稽核(SQE)協(xié)輔改善8.教育訓練作為QE,最基本的是要掌握SPC,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗.PQE重點要熟悉產(chǎn)品的制程,分析和解決產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的質量問題.MQE重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性,存儲條件和方式.SupplierQualityEngineer供應商品質工程師QE應具有的技能:1:與顧客有關的信息包括:顧客和使用者的調查;有關產(chǎn)品方面的反饋;顧客要求和合同信息;服務系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù);顧客抱怨;與顧客直接溝通的結果;問卷和調查;委托收集和分析的數(shù)據(jù);關注的群體的反饋;消費者組織的報告
4、;各種媒體的報告;行業(yè)研究的結果;顧客需求的期望和評審;顧客需求和期望轉化成要求;顧客滿意程度的調查數(shù)據(jù);顧客投訴信息;售后服務信息。2:市場分析的信息包括:與市場有關的因素,如技術、研究和開發(fā)以及需求動態(tài);競爭對手的業(yè)績;水平對比活動的結果;市場評估及戰(zhàn)略研究結果;市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢;產(chǎn)品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響;市場需求;有關產(chǎn)品方面的反餽;故障調查活動;市場風險識別。3:不合格報告可為總結經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不合格和支持過程的不合格。對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息,也應該加以重視。這一類數(shù)據(jù)能提供有價值的信息提供質量改進活動參考。4:質量記錄包括:管理評審記錄培訓記錄產(chǎn)品要求的評審記錄設計和開發(fā)記錄供方評價記錄產(chǎn)品標識產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄顧客財產(chǎn)問題記錄過程確認記錄測量和監(jiān)視裝置核準依據(jù)和結果記錄內部審核結果記錄5:其他相關方信息包括:其他相關方的需求和期望;其他相關方的抱怨;對相關方滿意程度的測量和監(jiān)視果;合同要求;競爭對手的分析;水平對比;法律法規(guī)要求及變化;外部環(huán)境、資源的影響,如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響;相關方明示的要求和反饋;
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