當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策修訂稿

1、4 I 當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策WElHUA SyStem OffiCe room WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策摘要:正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)企業(yè)文化建 設(shè),可凝聚企業(yè)員工的思想,激發(fā)企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造有利于企 業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍,促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化；問(wèn)題;對(duì)策建設(shè)企業(yè)文化的U的是企業(yè)運(yùn)用文化的力量凝聚員工的思想，激發(fā)員工的 工作積極性和創(chuàng)造性，營(yíng)造有利于企業(yè)管理和發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和人與人之間的 和諧關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的

2、最大化。但是， 在建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化中，在企業(yè)文化的建設(shè)中也存在著一些問(wèn)題，如何釆取 相應(yīng)的措施，解決這些問(wèn)題，使企業(yè)的文化建設(shè)真正成為凝聚員工、增強(qiáng)企業(yè) 實(shí)力的力量之源，以成為擺在我們面前的一個(gè)重要課題。企業(yè)文化作為先進(jìn)的管理理念,就是要借文化的力量強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各 種因素的協(xié)調(diào)、組織和管理丄作，Ll的是運(yùn)用企業(yè)的文化凝聚員工的思想，激發(fā) 員丄的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛 圍，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。當(dāng)前，如 何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn) 企業(yè)的改革與發(fā)展，是擺在我們面前的

3、一個(gè)重要課題。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和，是 企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高Ll標(biāo)、價(jià)值 標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo)，以企業(yè)價(jià)值觀為核心， 以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)環(huán)境為保證，以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)力的系統(tǒng)理論。山于企 業(yè)文化既有作為文化現(xiàn)象的內(nèi)涵，乂有作為管理手段的內(nèi)涵，對(duì)企業(yè)文化結(jié)構(gòu) 的認(rèn)識(shí)勢(shì)必存在差異性。從文化角度分析，一般認(rèn)為企業(yè)文化分為三個(gè)部分:一 是精神文化部分，二是制度文化部分,三是物化部分,物化部分亦可把其分為行 為文化和器物文化。從管理角度分析,一般認(rèn)為企業(yè)文化內(nèi)容可分為顯性內(nèi)容和 隱

4、性內(nèi)容部分，其中隱性內(nèi)容是企業(yè)文化的根本,它主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià) 值觀等。顯性內(nèi)容是指企業(yè)的精神以物化產(chǎn)品和精神性行為為表現(xiàn)形式的，能 為人們直接感覺(jué)到的內(nèi)容，包括企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象等。企業(yè)文化應(yīng)該包括四個(gè)層次,即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中物 質(zhì)層是企業(yè)文化的表層,它是山企業(yè)員丄創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器 物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。物質(zhì)層是形成企業(yè) 文化其它兒個(gè)層次的基礎(chǔ),是企業(yè)員工的理想、價(jià)值觀、精神面貌的具體反映， 盡管它是企業(yè)文化的最外層，卻集中表現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)在社會(huì)上的外在形象。因此，它是社會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)總體評(píng)價(jià)的起點(diǎn)。企業(yè)文化的行為層

5、,它是企業(yè) 員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng) 文化,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、人際關(guān)系、 審美意識(shí)的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。制度層是企業(yè)文化 的中間層，它是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn) 則的總稱。制度層是人與物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的結(jié)合部分，是精神與物質(zhì)的 中介。它既是人的意識(shí)與觀念形態(tài)的反映，乂是塑造精神文化的主要機(jī)制和載 體。精神層是企業(yè)文化的深層,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位.它是指 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一 種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)倫理、企業(yè)經(jīng) 營(yíng)哲學(xué)等內(nèi)容，是企業(yè)意

6、識(shí)形態(tài)的總和。精神層是企業(yè)物質(zhì)層、行為層、制度 層的升華,是企業(yè)的上層建筑。企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)第一，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清。一些企業(yè)的管理者把企業(yè)文化等同于 思想政治工作和精神文明建設(shè)；另一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng)；還 有的把企業(yè)文化等同于標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；沒(méi)有把企業(yè)文化的建設(shè)放在是否能真實(shí)地反 映本企業(yè)的價(jià)值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用，是否有本企 業(yè)的特色上；還有一部分管理者把企業(yè)文化建設(shè)等同于環(huán)境建設(shè)，認(rèn)同企業(yè)文 化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的同意協(xié)調(diào)，花草樹(shù)木的整齊 茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美，而忽視人員素質(zhì)的繼續(xù)培 訓(xùn)和再提高。第二，

7、思想意識(shí)滯后。從企業(yè)發(fā)展上看,各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不一，企業(yè) 文化發(fā)展存在不平衡。從總體看，企業(yè)文化建設(shè)的重要性已被廣大企業(yè)管理者 所認(rèn)同。但是也有個(gè)別企業(yè)管理者缺乏意識(shí)，不注重企業(yè)文化建設(shè)。認(rèn)為企業(yè) 是實(shí)干的，務(wù)虛的工作是政府部門和社會(huì)團(tuán)體的事情，忽略企業(yè)的人文凝聚。 還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在凝聚人心、塑造品牌、促進(jìn)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展方面的作用，他們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)停留在做秀、趕時(shí)髦、走過(guò)場(chǎng)的誤區(qū) 內(nèi)。第三，企業(yè)文化缺少個(gè)性。每個(gè)企業(yè)都有自己特定的文化。每一個(gè)企業(yè)的 文化,總是按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的意愿和員工的認(rèn)同程度，以固有的形態(tài)和方式客觀 地存在著。企業(yè)文化要有自己的個(gè)性才有生命力。而

8、H前存在的問(wèn)題是,有部分 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面認(rèn)為企業(yè)文化是雷同的。因此,他們?cè)谀７聡?guó)內(nèi)外成功企業(yè)文化時(shí), 不與本企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相結(jié)合，籠統(tǒng)地總結(jié)概 括出企業(yè)精神，使企業(yè)文化千篇一律，缺少企業(yè)個(gè)性。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)片 面地認(rèn)為國(guó)外企業(yè)文化都是好的、有益的,盲Ll地引進(jìn),照抄照搬。這無(wú)疑脫離 了中國(guó)實(shí)際,脫離了本地實(shí)際,脫離了行業(yè)和企業(yè)實(shí)際。第四，企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,企業(yè)文化重在 建設(shè),貴在創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動(dòng)力，按照先進(jìn)文化的本 質(zhì)要求,將企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化的范疇和軌道，了解中華民族的優(yōu)秀文化 傳統(tǒng)，了解和把握國(guó)內(nèi)外成

9、功企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢(shì),吸收和借鑒他們的典型 經(jīng)驗(yàn)。立足企業(yè)實(shí)際,突出企業(yè)特色,把握時(shí)代發(fā)展的脈搏,遵循先進(jìn)文化的發(fā)展 規(guī)律,與時(shí)俱進(jìn),繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措企業(yè)應(yīng)采取強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí),營(yíng)造濃厚的管理文化氛圍，塑造企業(yè)形象,創(chuàng) 名牌產(chǎn)品,完善機(jī)制建設(shè)等措施,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)搞好企業(yè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵同樣在領(lǐng)導(dǎo)班子。首先， 企業(yè)管理者在思想意識(shí)上要有所提高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強(qiáng)用先進(jìn)文化指導(dǎo)企業(yè) 文化的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大的促進(jìn)作用，誰(shuí) 擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就把握了市場(chǎng)。其次,企業(yè)文化需要

10、高素質(zhì)的企業(yè)家。確立鮮明的經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)理念是企業(yè)的最高信仰,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心所在。企業(yè) 的成功來(lái)自成功的信念。積極向上的企業(yè)理念,可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚 力，激勵(lì)和鼓舞員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為完成總體LI標(biāo)而努力,透過(guò)企業(yè)行為和活動(dòng)特 征，充分展示企業(yè)精神，并用企業(yè)理念來(lái)樹(shù)立企業(yè)個(gè)性,使企業(yè)在社會(huì)上和消費(fèi) 者心U中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。企業(yè)理念,一要有自己的特色;二要切合實(shí)際符 合自己的行業(yè)特征。形成創(chuàng)新的文化氛圍要形成創(chuàng)新的文化氛圍，企業(yè)應(yīng)該做好以下七個(gè)方面的工作：建立學(xué)習(xí)型組 織、樹(shù)立雙贏的思想、堅(jiān)持以人為本的管理理念、創(chuàng)新機(jī)會(huì)均等、甘冒風(fēng)險(xiǎn)和 團(tuán)隊(duì)精神。其中，前三項(xiàng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)

11、企業(yè)創(chuàng)新提出的新要求,后四項(xiàng)是文化創(chuàng) 新對(duì)企業(yè)的基本要求。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循上述原則，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng) 新、超越的文化氛圍，建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要充分尊重人的 價(jià)值,注重員工的自主精神，激發(fā)員工的創(chuàng)造潛質(zhì)，提倡和保護(hù)具有個(gè)人沖動(dòng)的 靈感和獨(dú)創(chuàng)性。要給員工創(chuàng)造均等的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們甘冒風(fēng)險(xiǎn)，允許嘗試失 敗。還要把企業(yè)文化建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)對(duì)員工的經(jīng)常性教育與培訓(xùn)，在員 工中逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)的創(chuàng)新文化滲透到員工的行 動(dòng)中,激發(fā)他們?nèi)ネ瓿善髽I(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所需的創(chuàng)新任務(wù)。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)根植于優(yōu)秀民族文化土壤中，形成具有濃郁民族風(fēng)格的文化

12、形態(tài)，是每個(gè) 國(guó)家企業(yè)文化發(fā)展的顯著特征。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族 的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和美德，這在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)得到生動(dòng)的體現(xiàn)。在學(xué) 習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)文化過(guò)程中，要注意結(jié)合我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)的具體情況， 有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒，要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。塑造企業(yè)形象，創(chuàng)名牌產(chǎn)品企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)外部公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)、感受和評(píng)價(jià)，是 企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。企業(yè)的總體布 局、內(nèi)外環(huán)境和設(shè)施，企業(yè)名稱、品牌、廠歌廠徽、商品包裝和展示，以及企 業(yè)員工的服裝、儀表、言談都精心設(shè)計(jì)、構(gòu)建和規(guī)范，使之對(duì)內(nèi)凝聚職工，對(duì) 外給公眾特別是用戶留下美好

13、印象。企業(yè)人的形象和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)形象中最 重要的組成部分。企業(yè)應(yīng)以真、善、美育人,用先進(jìn)的思想教育人，用健全的制 度規(guī)范人,用良好的機(jī)制監(jiān)督人，塑造企業(yè)職工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的完美形象。名牌 產(chǎn)品，是更高層次、更完善的企業(yè)形象。實(shí)施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)建名牌產(chǎn)品，是增 強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)有了高質(zhì)量、高品位、高檔次的名牌產(chǎn)品，就 有了參加競(jìng)爭(zhēng)的資本，就有說(shuō)話的底氣。完善機(jī)制建設(shè)企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)， 統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施。黨政丄團(tuán)是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的脈絡(luò)，觸及企業(yè)的各個(gè)層 面。作為企業(yè)的最高管理者要充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性和創(chuàng)造性，既要防止一 窩蜂，乂要防止各自為

14、戰(zhàn)。這就要求黨政工團(tuán)以企業(yè)的全局為重，緊密配合， 發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化為企業(yè)的各種文化，通 過(guò)多層次、全方位的滲透，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，塑造企業(yè)精神，凝聚職工群 體，營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤， 有科學(xué)合理的管理制度的維護(hù)，有容納企業(yè)文化的同時(shí)乂能反映企業(yè)文化的管 理機(jī)制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。只有建設(shè)這樣的企 業(yè)文化，才能把企業(yè)文化的各種理念規(guī)范物化為員工在生產(chǎn)工作中的良好的行 為，才能幫助企業(yè)創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)效益的最大化。作為企業(yè)管理者要認(rèn)清建設(shè)企業(yè)文化以誰(shuí)為核心的問(wèn)題，這是企業(yè)文化建 設(shè)成功與否的關(guān)鍵。員工作為企業(yè)一切生產(chǎn)實(shí)踐行為的執(zhí)行者，應(yīng)該是企業(yè)文 化建設(shè)的核心。企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，營(yíng)造一種積極向上的文化氛圍，讓 員工心甘情愿、一心一意地干好自己的本職工作，相互支持、相互學(xué)習(xí)；企業(yè) 的管理者要為員工搭建一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，使每個(gè)員工 的潛能都得到淋漓盡致地發(fā)揮