管理學教案系列之六

1、第七講 領導與權(quán)力廖建橋 教授1本章主要內(nèi)容領導的作用權(quán)力的分類領導原則與藝術(shù)領導的素質(zhì)領導的產(chǎn)生方式幾種領導理論如何當好下屬2一. 領導的作用有關領導的名言:夫有材而無勢,雖賢不能制不肖,故立尺材于高山之上,而下臨千仞之峪,非材長也,位高也.權(quán)力是建立,創(chuàng)造和改變歷史方向的機遇.領導:來源于leadership問題:領導需要走在前面嗎?3領導的作用(續(xù))領導的作用指揮作用協(xié)調(diào)作用激勵作用領導作用=領導權(quán)力*領導藝術(shù)4二. 領導權(quán)力法定權(quán)(職位的無形資產(chǎn))獎勵權(quán)懲罰權(quán)個人影響權(quán)(個人的無形資產(chǎn))專長權(quán)5領導權(quán)力:討論為什么人一走,茶就涼?為什么鄧小平退不下來?為什么技術(shù)部門的領導難當?6權(quán)力來

2、源新黃金法則：法則是擁有黃金的人制定的權(quán)力來源：控制資源的分配和使用盟友：廣泛結(jié)識盟友，通過任命和提拔可獲得盟友網(wǎng)絡：在網(wǎng)絡中的位置，使自己處于中心地位正式的權(quán)力：聲譽與績效部門：選擇一個重要的部門，本部門用一個聲音說話，解決關鍵問題，成為不可替代的人物做托：先自己捐一些錢，引誘別人也捐錢相貌：相貌好的人拿錢多，相貌俊美的人在需要時更可能得到幫助時機：機時幾乎決定一切，該出手就出手7權(quán)力的評估標準高層經(jīng)理來自本部門的比例本部門在董事會的代表部門經(jīng)理的薪酬是多少該部門是否在總部大樓該部門工作人員辦公室的平均大小近幾年來該部門人員增加的情況該部門的隸屬級別在重要會議，新產(chǎn)品開發(fā)，基建預算，戰(zhàn)略計劃

3、中的比例該部門人員晉升比率人們對該部門的看法預算撥款8三. 領導的原則和藝術(shù)領導原則領導藝術(shù)權(quán)術(shù)91.管理原則大公無私無私才無畏有謀私的條件沒有激勵作用報酬正向, 負向, 經(jīng)濟類,非經(jīng)濟類公平所得/付出, 橫向與縱向, 主觀與客觀的差別10公平的主觀偏差對自己估計過低 對自己估計過高克服方法:建立明確標準,最好是定量標準112.有效發(fā)揮權(quán)力的十種方法創(chuàng)造有權(quán)的印象先使用代價較小的權(quán)力 使獎懲隨形勢而定間斷地使用權(quán)力因人制宜盡量少用直接控制使別人欠自己的情或債使用權(quán)力也應該做成本分析只使用自己擁有的權(quán)力不斷評價自己使用權(quán)力的效果123.組織內(nèi)的權(quán)術(shù)觀點美國香港組織內(nèi)經(jīng)常存在權(quán)術(shù)93.295.8成

4、功的經(jīng)理必須是政客89.090.5職位越高越有政治性76.294.0有權(quán)就不需要玩政治15.723.9為爬高位必須從事政治69.867.3高層應排除政治活動48.642.0政治使組織變得更靈活42.125.0組織內(nèi)如能免除政治更好55.153.013公司內(nèi)權(quán)術(shù)的測量在15之間打分，5表示完全同意，1表示完全不同意在提升時，好感比業(yè)績更重要。有好主意時，即使與上級的觀點不合，也可以提出來。如果你是個好人，你就可以被提升，不管你工作的質(zhì)量如何。員工可以對公司的規(guī)章制度提出不同看法而不會受到報復。公司里有一抱成一團的小團體，某某人被認為屬于某某。14你使用權(quán)術(shù)是否合理你花多大的精力在提高自己的業(yè)務水

5、平？你花多大的精力在搞好與領導的關系？你認為能力在你的提升中占多大比重？你認為關系在你的提升中占多大比重？15使用權(quán)術(shù)的方法把自己的尾巴藏起來創(chuàng)造好的印象控制公司的關鍵資源使你自己成為不可缺少的人物使自己經(jīng)常被人看見（或業(yè)績被人知道）發(fā)展盟友離倒媚的人遠點支持你的上司16四. 領導素質(zhì)領導是天生的嗎？領導應該具備什么素質(zhì)？具備這些素質(zhì)就一定是優(yōu)秀的管理者嗎？不具備這些素質(zhì)就不能成為管理者嗎？研究領導素質(zhì)理論有什么用途？17領導素質(zhì)要點外表:對樹立初始威信有幫助性別:男女性之比為98:2自信:沒有信心如何能領導別人自我實現(xiàn):工作動力,大公無私的源泉判斷力:管理就是決策表達能力:對信息溝通有幫助才

6、智:管理不是做智力題或科研,服眾就行.和藹:產(chǎn)生親和力,但影響下決心金錢:對權(quán)力的欲望比金錢更大才對創(chuàng)新:創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展的保證18領導素質(zhì)測驗身高:1.70米為5分,每2厘米加1分,女子1.60米為5分性別:男子為10分,女子為5分自信:任何時候都想當?shù)谝粸?0分,當?shù)诙?分.自我實現(xiàn):為了理想愿意犧牲一切為10分判斷力:10次判斷有幾次正確為幾分表達能力:以廖老師的表達能力為10分,差幾個檔次扣幾分才智:大學畢業(yè)為8分,研究生為9分,博士為10分.和藹:見誰都笑為10分金錢:金錢為你的第一需要為10分,第二需要為9分創(chuàng)新:總想改進,并有成果為10分.19領導素質(zhì)計算方法(身高+表達能力+

7、和藹+金錢)/2（自信才智性別）1(自我實現(xiàn)+創(chuàng)新)*1.5判斷力*2把各項得分加起來60分以下,建議改行80分以上,未來優(yōu)秀的管理者什么最重要:判斷力,創(chuàng)新,自我實現(xiàn)20美國企業(yè)家群像平均年齡為56歲,為企業(yè)服務達23年,擔任現(xiàn)職6.9年,在企業(yè)兼要職3.2個,每周工作60小時,多數(shù)攻讀過工商管理專業(yè),大都從事過市場研究,絕大多數(shù)是憑工作經(jīng)歷提上來的,常利用工作之余到俱樂部活動,生命保險已由公司出錢辦妥,財產(chǎn)有專人代為操心,半數(shù)人還可獲得股票作為獎勵,日夜擔心的只是一件事,怎樣才能把國內(nèi)外的競爭對手擊敗.21五. 幾種流行的領導理論管理方格理論 不成熟與成熟理論連續(xù)體理論領導權(quán)變理論221

8、管理方格理論無效型（1，1）型鄉(xiāng)村俱樂部型（1，9）型惡魔型（9，1）型妥協(xié)型（5，5）型理想型（9，9）型關心生產(chǎn)關心人23成熟與不成熟理論不成熟的特征依賴辦法少無興趣喜歡被指導成熟的特征獨立辦法多有興趣喜歡指導24領導連續(xù)體理論民主獨裁任現(xiàn)職時間短長25領導權(quán)變理論B （S，L， E）B：領導行為S：下級L：上級E：經(jīng)營環(huán)境 27種變法26六領導產(chǎn)生的方式與過程招聘外面的提拔內(nèi)部的民主選舉的毛遂自薦27領導的產(chǎn)生過程職位的產(chǎn)生可預見的，突發(fā)的離任，新的崗位候選人的產(chǎn)生考核結(jié)果，推薦，自薦，招聘選舉或任命投票，一個說了算28七.如何當好下屬當好下屬的重要性如何當好下屬上級比自已的能力差怎么辦

9、291. 當好下屬的重要性被領導多于領導只有一個有沒有領導只有當好了被領導才有機會當領導許多人不會當被領導造成了歷史悲劇302. 如何當好被領導做好本質(zhì)工作對上級的忠誠:以不犯法為前提適當?shù)恼埵緟R報表示尊重使自己被了解領導決策之前據(jù)理力爭,領導決策之后堅決執(zhí)行313.上級比自己能力差怎么辦全面地分析上級自己的判斷客觀嗎?上級的能力在什么方面?上級在公司的地位如何?進攻策略向上上級告狀, 需要同時具備三個條件上級地位不穩(wěn)有明顯的劣績你有好方案32上級比自己差怎么辦(續(xù))進攻策略(續(xù))獲得上級同級的同情與支持一枝紅杏出墻來防守策略三十六計,走為上計調(diào)換部門積極等待(磨刀)消極等待(慢性自殺)33彼特原理在等級社會中，人們在低層次得到了成功，但在高層次就