車險培訓資料ppt課件

1、車險知識培訓.車 險 知 識 .目 錄1.機動車輛為什么必須買保險2.賣車險對我們有什么好處3.機動車輛保險險種(商業(yè)險)4.承保的流程5.平安車險服務(wù)的靚點6.報案流程.1.機動車輛為什么必須買保險.一.機動車輛為什么必須買保險.1、交通事故隨處可見后果：給肇事者和受害者及雙方家屬帶來了沉重的人身精神傷害和財產(chǎn)損失。.一司機連撞6名路人.行人硬闖紅燈.我跳跳、跳、跳.交強險(機動車交通事故責任強制保險)交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。 特點一是突出“以人為本”，將保障受害人得到及

2、時有效的賠償作為首要目標；二是體現(xiàn)“獎優(yōu)罰劣”，即安全駕駛者將享有優(yōu)惠的費率，經(jīng)常肇事者將負擔高額保費；三是堅持社會效益原則，即保險公司經(jīng)營交強險不以贏利為目的；四是實行商業(yè)化運作，即交強險的條款費率由保險公司制定，保監(jiān)會按照交強險業(yè)務(wù)總體上不盈利、不虧損的原則進行審批為什么投保政府強制1）不投保該險種，車輛就無法上牌、年檢、上路。 2）對于車輛的擁有者和使用者，如果客戶為他們的愛車投保了車輛保險，在出險后可獲得保險責任范圍內(nèi)的賠償，避免車禍帶來巨大的經(jīng)濟損失。 怎么保? （哪一年的車，什么車，幾座，單位個人，營運非營運）一.機動車輛為什么必須買保險.2賣車險對我們有什么好處.二.賣車險對我們

3、有什么好處. 1.最現(xiàn)實的好處： 可以拿到不菲的傭金，提高收入 車輛損失+第三者責任+盜搶 簽單保費的15%-25% 傭金發(fā)放： 辦理車險的次月發(fā)放.二.賣車險對我們有什么好處.2.開拓準客戶. 車險對壽險來說相當好做點，所以把車險或者是財產(chǎn)險當成一個很好用的開拓準客戶的工具，可以更好的做好我們的壽險。 并且通過車險良好的理賠等一系列的服務(wù)可以完全把準客戶變成黃金客戶。3.完善豐富自己. 通過學習做產(chǎn)險，完善豐富自己的業(yè)務(wù)知識，讓客戶知道我們，擁有非常豐富的保險專業(yè)知識，壽險可以做，產(chǎn)險也可以做。 .3機動車輛保險險種介紹.車輛損失險商業(yè)第三者責任險基本險玻璃單獨破碎險自燃損失險附加險 三.機

4、動車輛保險險種介紹(商業(yè)險)車身劃痕險全車盜搶險車上人員責任險所有險種都可以購買 不計免賠特點:自愿. 基本險車輛損失險+不計免賠保險責任：1.碰撞、傾覆2.火災(zāi)、爆炸、機關(guān)單位車輛自燃3.外界物體倒塌墜落4.雷擊、暴雨、洪水、海嘯、泥石流等自然災(zāi)害(地震除外)。責任免除：自燃、涉水行駛、玻璃單獨破碎、車燈及倒車鏡輪胎單獨損壞、故意行為、戰(zhàn)爭、核反應(yīng)等.投保方式：1.按新車購置價2.投保時實際價值3.協(xié)商確定三.機動車輛保險險種介紹.蘭州大貨車上集裝箱掉落壓扁路過的轎車.高速公路飛車后果.公交車和出租車接吻.三.機動車輛保險險種介紹. 基本險第三者責任險（商業(yè)三責險）+不計免賠保險責任： 被保

5、險人或其允許合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故致使第三者遭受的： 1.人生傷亡損失. 2.財產(chǎn)直接損失. 3.依法應(yīng)當由被保險人承擔的損失.責任免除： 1.被保險人及家庭成員及代管的財產(chǎn). 2.車上人員及財產(chǎn). 3.故意行為、戰(zhàn)爭、核反應(yīng)等.投保方式：可選擇10、20、30、50、100萬.拉這么多東西還闖紅燈？.交強險和商業(yè)三責險的比較共同點: 賠付交通事故造成的第三者的人身傷亡和財產(chǎn)損失區(qū)別: 1.方式-必須買與自愿買 2.限額- 2千,1萬,11萬與5-100萬 3.賠付-先與后 4.責任劃分-有/無責與責任細分.三.機動車輛保險險種介紹. 主險全車盜搶險+不計免賠(獨有)保險

6、責任： 1.全車被盜搶、被搶奪、搶劫， 2.經(jīng)縣級公安刑偵部門立案證實 3.滿2個月未查明下落責任免除： 1.僅車上零部件被盜搶等 2.違章罰沒、扣押、查封等溫馨提示： 賠付限額為折舊后的余額 .機動車輛保險險種介紹 基本險-車上人員責任險+不計免賠保險責任:交通意外事故致使車上人員遭受人身傷亡，保險人依照法律和合同賠償。責任免除: 1.違章搭乘. 2.駕駛員故意行為. 3.車上人員在車下遭受損失. 4.車上人員因疾病、打架、斗毆、自殺、犯罪限 額: 5千-10萬.快救救我我出不來.三.機動車輛保險險種介紹.車輛損失險附加險玻璃單獨破碎險保險責任：本車玻璃單獨破碎。賠付100%玻璃責任免除：1

7、.燈具、車鏡玻璃破碎.2.安裝、維修過程中的破碎.三.機動車輛保險險種介紹.車輛損失險附加險自燃損失險+不計免賠保險責任：因車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火燃燒。責任免除：1.違反車輛安全超作造成的自燃.2.自然僅造成線路、電器等損失.行駛中轎車自燃. 三.機動車輛保險險種介紹.車輛損失險附加險車身劃痕險+不計免賠保險責任： 因他人惡意行為造成的車輛本身人為劃痕.責任免除： 1.被保險人或駕駛員故意行為. 2.他人與被保險人發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成損失. 3.車身表面自然老化等.誰的手這么狂？.4承保的流程.四.承 保 的 流 程.展業(yè)核保出單送單就是這么簡單！.四.承 保 的 流 程. 影響保費的因素： 1.購車價 2.車型品牌車的名字- 例如：帕薩特,凱美瑞 3.車齡車的年齡- 例如：買車的時間： 李先生于2007年02月買入桑塔納7180DD，他車的年齡就是1 4.車險的種類：車損、三責、盜搶等等 5.保額： 例如：張先生以自己的名義給桑塔納買5萬或10萬元三責 6.投保人類型：個人、企業(yè)或機關(guān) .四.承 保 的 流 程.承保時須要的證件：身份證,行駛證,購車發(fā)票,組織機構(gòu)代碼證,舊保單 證件全部是復(fù)印件即可！溫馨提醒: 個人與單位,新舊證件不同.6報案流程.報案流程客戶出險中華保險24小