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文檔簡介

1、局域網最大的優(yōu)勢在于資源共享,但在實際使用中經常會遇到這樣的問題:對方明明已經共享了各種資源,可在局域網中卻無法訪問它們。由于導致這種故障的可能性很多,一般新手很難在短時間之內查找出故障所在,因此在此以實例形式對局域網故障進行一個全面分析。1.羊虱子出在羊身上網卡不聽話【故障現象】一塊PCI網卡,在Windows下能自動安裝驅動程序,并且已正確配置了網絡協(xié)議和相關參數,但在使用時總出現網絡時好時壞的現象,更換其他網卡后依然存在這種問題;而這塊網卡在其他計算機上一切正常。【分析與解決】首先確保網卡的驅動程序是正確的,最好使用網卡附帶的驅動程序,或按照網卡型號到驅動之家()下載相應驅動程序。如果實

2、在沒有驅動程序的話,可以根據網卡上主芯片的廠家進行嘗試性安裝。在網卡驅動程序安裝完畢之后,進入“控制面板系統(tǒng)”窗口,這時在“設備管理器”下面應該能看見當前安裝的網卡,要是網卡前面有一個帶圓圈的黃色“!”圖標,則說明系統(tǒng)已安裝了網卡,但和其他硬件有沖突。此時有兩種解決辦法:一是刪除或暫時禁用與網卡沖突的另一設備(如聲卡),再重啟試試問題能否解決,如能解決,再重裝聲卡驅動或更改聲卡的中斷號使兩者不再沖突;另一種方法就是刪除網卡的驅動程序然后重新安裝,必要時調整網卡所占用的中斷號,直到沖突不再發(fā)生為止(wizh)。如果存在資源沖突,在“資源”標簽的“沖突設備列表”中會給出與網卡發(fā)生沖突的設備以及沖突

3、的中斷號或輸入輸出地址,接著要手動進行資源分配。比如早期的一些網卡使用的中斷地址是“3”,這和COM2串口會產生沖突,要是你的COM2串口閑置不用,可在“通訊端口屬性”中將其關閉;或在CMOS設置中將“OnboardUARTPort”一項設置為“Disable”來關閉COM2串口,從而將中斷地址“3”讓給網卡使用。還有一些PCI網卡使用的是中斷地址“10”,這和一些顯卡發(fā)生沖突,可以在BIOS中將“AssignIRQForVGA”設置為“Disable”,不給顯卡分配固定的中斷?!玖眍惥W卡故障】在設備管理器中可以看到網卡型號旁邊有一個黃色的感嘆號,顯然是驅動安裝不成功,但正確的驅動安裝了N遍也

4、不行,你猜怎么著?后來發(fā)現是網卡松動了。2.大環(huán)境不好【故障現象】局域網中的計算機連接、共享都很正常,在這個網絡中拷貝幾兆或幾十兆的文件也很正常,不過,一旦復制上百兆文件時,一會就出現“網絡資源不足”的提示,然后就再也找不到“網上鄰居”了?!痉治雠c解決】由于計算機連接和共享都正常,說明網絡連接、網絡協(xié)議和軟件的設置沒有問題,不過由于大量拷貝資料時需要進行頻繁的數據讀取,這就要有一個相對平穩(wěn)的傳輸環(huán)境,如果整個網絡線路中存在干擾就會使得這種平穩(wěn)環(huán)境受到破壞,出現網絡故障。但集線器、路由器和交換機等網絡設備對于外界的干擾不是很敏感,因此最大的干擾可能出現在網卡或網線環(huán)節(jié)上。對于網卡而言,要是機箱內

5、結構比較緊湊,將網卡安裝在緊挨著顯卡、聲卡和其他插卡的插槽中,可能導致這些插卡之間的電磁波相互干擾,從而造成拷貝大文件時出現錯誤提示。解決方法就是在關閉計算機之后把網卡拔下,重新插在一個離顯卡或者聲卡較遠的插槽。對于網線來說,建議大家選用屏蔽線纜,這是由于它們通常都有屏蔽抗干擾層保護,可以防止外部電磁波的干擾,目前市場上的五類線纜或者是超五類線纜基本上都屬于屏蔽線纜。另外,建議大家不要在計算機、網線以及集線器等網絡設備附近放置電視機、音響等電器。3.Ping你Ping到千萬遍不通【故障現象】局域網中有兩臺計算機都能連接到其他計算機并使用對方計算機中的資源,但這兩臺計算機無法Ping通?!痉治雠c

6、解決】既然能連接到其他計算機,這就說明網絡連接和網絡協(xié)議方面不存在問題,因此主要從軟件屬性設置方面來考慮。由于Ping程序使用的是ICMP協(xié)議,所以這種故障多數發(fā)生在對方計算機上安裝了防火墻軟件,并且屏蔽了ICMP協(xié)議的時候。所以需要檢查計算機的防火墻軟件設置,看看是否屏蔽了ICMP協(xié)議。另外,在WindowsXP中激活了系統(tǒng)附帶的防火墻之后,它會自動屏蔽一些常用的網絡功能。比如在網絡中的計算機采用ping命令來檢測網絡連接狀況時,將會看見“Requesttimedout”的錯誤信息;但在“ICMP”標簽下選中了“允許傳入的回顯請求”一項之后,再次運行ping命令就能得到正常的反饋信息了。4.

7、無法看到我和你【故障現象】打開“網上鄰居”后,只能查看到部分計算機,無法查看到局域網中的有些計算機,甚至自己的計算機,這是怎么回事呢?【分析與解決】在局域網暢通的前提下,無論是不能查看本機還是網絡中的其他計算機,都是由于無法查看到的計算機中沒有正確安裝文件和打印共享服務所致(su zh)。安裝文件和打印服務時,可在控制面板中雙擊“網絡”圖標,在彈出窗口中點擊“添加”按鈕之后選擇“服務”一項,并且在“網絡服務”窗口中選取“Microsoft網絡上的文件與打印機共享”。完成后在“網絡”屬性窗口中選擇“文件及打印共享”,接著勾選“允許其他用戶訪問我的文件”復選框即可。安裝設置好文件和打印共享服務之后

8、需要重新啟動計算機。另外,如果局域網中的計算機工作組設置出錯也可能無法直接在某一個工作組中查看到它。比如大多數計算機的工作組設置為“office”,但有幾臺計算機的工作組設置為“office1”,這樣當打開“office”工作組時就不能查看到“office1”工作組中的計算機,因此需要統(tǒng)一工作組的名稱。在更改工作組名稱時可在“網絡”屬性窗口中點擊“標識”標簽,分別設置好計算機的名稱和工作組名稱即可。為了便于區(qū)別局域網中的計算機,建議每臺計算機名稱按照使用者的姓名命名。#IP與MAC綁定的難題問:我的計算機原來采用公網固定IP地址。為了避免被他人盜用,使用“arp-sipmac”命令對MAC地址

9、和IP地址進行了綁定。后來,由于某種原因,又使用“arp-dipmac”命令取消了綁定。然而,奇怪的是,取消綁定后,在其他計算機上仍然不能使用該IP地址,而只能在我自己的計算機上使用。需要說明的是,我的計算機并不是代理服務器。答:雖然在TCP/IP網絡中,計算機往往需要設置IP地址后才能通訊,然而,實際上計算機之間的通訊并不是通過IP地址,而是借助于網卡的MAC地址。IP地址只是被用于查詢欲通訊的目的計算機的MAC地址。ARP協(xié)議是用來向對方的計算機、網絡設備通知自己IP對應的MAC地址的。在計算機的ARP緩存中包含一個或多個表,用于存儲IP地址及其經過解析的以太網MAC地址。一臺計算機與另一

10、臺IP地址的計算機通訊后,在ARP緩存中會保留相應(xingyng)的MAC地址。所以,下次和同一個IP地址的計算機通訊,將不再查詢MAC地址,而是直接引用緩存中的MAC地址。另外,需要注意的是,通過“-s”參數添加的項屬于靜態(tài)項,不會造成ARP緩存超時。只有終止TCP/IP協(xié)議后再啟動,這些項才會被刪除。所以,即使你取消了綁定,在短時間內其他計算機將仍然認為你采用的是原有IP地址。在交換式網絡中,交換機也維護一張MAC地址表,并根據MAC地址將數據發(fā)送至目的計算機。當綁定IP與MAC地址后,只要與交換機通訊過,交換機就會記錄下該MAC地址。這樣一來,即使后面有人使用了相同的IP地址,將依然不

11、能與網關通訊,更連不通外面了,除非重新啟動交換機、清除MAC表,或者MAC地址表超過了指定的老化時間#1局域網是用HUB連接的10Mbps以太網,為什么在傳輸文件時系統(tǒng)提示只有800KB900KB/s的傳這是因為速率的計量方式不同。一種是Bit比特位,一種是Byte字節(jié)。通常在1個Byte里有8個Bits。網絡帶寬通常以bps(標稱bit/s)作為計量單位,即“Bits-Per-Second(每秒的比特位數量,通常又被譯為波特率)”,而許多下載工具軟件的計量單位是Byte/s,所以,兩者之間相差8倍。除開計量方式的問題,網絡無法達到標稱傳輸速率的主要原因包括:集線器的限制。集線器為10Mbps

12、共享帶寬,如果所有端口均處于通訊狀態(tài),每個端口可獲得的傳輸速率約每秒0.625MB(計算方法為1016)。若欲獲得接近理論帶寬的傳輸速率,必須采用交換機作為集線設備。網卡的原因。如果網卡質量不好,發(fā)出的數據包經常出現錯誤,導致數據包經常重發(fā),或收到的數據包錯誤比較多,也會導致拷貝文件速度降低。網線的原因。如果網線太長,信號衰減比較厲害,或者雖然網線距離近,但網線質量不好,也不能達到理論速度。另外,當網絡繁忙時,也達不到理想速度。20、問:7個用戶通過交換機連接并準備借助ADSLModem的路由功能實現Internet連接共享。ISP提供了一個固定的IP地址,并且將網卡的MAC地址綁定了,開機即

13、可接入Internet,而不是采用虛擬撥號方式。請問,應當如何配置該ADSLModem才能實現Internet連接共享?答:如果ISP將IP地址與網卡的MAC地址綁定在一起,是不能通過ADSLModem的路由功能實現共享上網的。原因很簡單,每塊網卡都有一個獨一無二的MAC地址,因此,其他計算機對Internet連接的訪問將被拒絕。惟一的解決之道,只能是將ADSLModem連接到ISP已綁定MAC地址的那臺計算機上,并將該計算機設置為代理服務器,其他計算機作為客戶端實現Internet連接共享。21、問:請問用VPN如何能使兩個局域網通過Internet互相訪問?試過一臺用Modem拔號的機器用

14、VPN方式可以接入局域網中,但只找到服務器,看不到別的機器,為什么呢?答:首先需要說明,VPN主要作用是為一臺客戶機遠程訪問VPN服務器或通過VPN服務器訪問VPN服務器所在的網絡。兩個局域網通過Internet互相訪問對方網絡內的計算機,只能做VPN路由。如果一臺遠程客戶機訪問VPN服務器及其所在網絡,需要正確配置VPN服務器,主要是VPN服務器為遠程客戶機分配IP地址的問題。當VPN服務器與DHCP服務器不在同一臺計算機上時,可以使用DHCP方式為遠程客戶機分配IP地址;當VPN服務器與DHCP服務器在同一臺計算機上時,只能使用靜態(tài)地址分配方法,在“VPN服務器屬性IP選項卡”中設置。撥號

15、之后不能訪問局域網,是沒有分配到合法的局域網的IP地址。另外,使用VPN撥號時,撥號端一定要有合法的IP地址,否則撥叫VPN服務器是沒有意義的。設置VPN路由連接兩個局域網時,需要雙方在VPN服務器的“路由和遠程訪問路由接口”中創(chuàng)建“請求撥號接口”并創(chuàng)建路由表。如果每臺VPN服務器都有合法的IP地址,可以創(chuàng)建靜態(tài)路由(在“IP路由選擇常規(guī)路由”中添加),如果VPN服務器沒有合法的IP地址,可以使用RIP協(xié)議創(chuàng)建動態(tài)路由(在“IP路由選擇常規(guī)”中添加“新路由選擇協(xié)議用于Internet協(xié)議的RIP版本2”)并正確配置。當VPN服務器沒有合法的IP地址時,對端VPN服務器撥叫本地VPN服務器時會出

16、現問題。此時,可以在沒有合法IP地址的VPN服務器上使用動態(tài)域名解析軟件并為此VPN服務器申請一個域名,對端VPN服務器撥叫此域名即可。#網關擠占80端口問:本人所架設服務器的操作系統(tǒng)為Windows2000服務器版,開有WWW、DNS、FTP(SERV-U)、E-mail(WebEasyMail)服務。指定私有IP地址“172.16.108.a”,通過交換口指定外網IP“218.106.98.b”,綁定內網IP“172.16.108.a”,這樣通過域名指向,可以讓外網用戶訪問我的服務器。但Web服務器80端口始終不能訪問。后來,我又在Web中增加了81端口,通過外網IP的81端口能完全訪問至

17、Web頁面。對此是否需要設置端口映射(服務器適配器為單RJ45/10MbpsLAN接口)?網關的設置會不會有問題?答:從你的問題來看,應該是你的網關占用了80端口,而“又在Web中增加了81端口,通過外網IP的81端口能完全訪問至Web頁面”說明你使用80之外的端口,網關就可以轉發(fā),進一步說明了服務器沒有問題。一般來說,不用進行端口映射。判斷服務器是否故障,可以用替換法:另外找臺工作站,只安裝IIS(默認安裝),并安裝一塊網卡(設置成172.16.108.a并正確設置網關),用這臺計算機暫時代替你的服務器,在外網上訪問218.106.98.b看能否成功,如果能,說明故障在你這里,否則故障在網關

18、處。把你這臺計算機暫時從網絡上斷開,安裝一個Modem,撥號上網,然后在命令窗口下輸入ipconfig,查看你獲取的外網地址,讓其他人在IE里面訪問你的這個撥號Modem獲取的IP地址看能否訪問,若能則說明你的計算機沒有故障;若不能,則說明故障在計算機(如果你的IIS設置中指定了地址,請修改為正確的地址,即Modem撥號后獲取的地址)。#雙機直連的權限問題問:兩臺裝WindowsXP系統(tǒng)的筆記本電腦在使用雙絞線直連時,連接不穩(wěn)定,且對方計算機經常無法瀏覽,甚至連工作組都打不開,提示“計算機名稱ShareDocs無法訪問。你可能沒有權限使用網絡資源。請與這臺服務器的管理員聯系以查明你是否有訪問權限。不能訪問網絡位置?!痹蚝卧?答

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