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1、學(xué)習(xí)資 料收集于網(wǎng) 絡(luò),僅供參考業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文三篇篇一自從 XX年 6 月 6 日至今,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近 6 個(gè)多 月了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事 情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,僅僅多了一份鎮(zhèn)定,從容的 心態(tài)。在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人 轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我不知道在 寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)實(shí)行闡述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程:模具車間(1 樓)注塑
2、車間( 1 樓)噴漆車間( 3 樓)金音成品車間( 3 樓),音響的構(gòu)成:音響殼 體&喇叭&高音頭 &(功放) &吸音棉 &鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但 是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里持續(xù)的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我能夠說(shuō),我并沒(méi)有虛度,過(guò)度浪費(fèi)上班的時(shí)間(曾有一段時(shí)間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自 己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),持 續(xù)的實(shí)行總結(jié)與改進(jìn),提升自身素質(zhì)。自我剖析:從當(dāng)前的
3、狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù) 員,或者說(shuō)我僅僅一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)水平不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)?作為一名業(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追學(xué)習(xí)資 料學(xué)習(xí)資 料收集于網(wǎng) 絡(luò),僅供參考不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè) 性中的一個(gè)飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4 年的外貿(mào)知識(shí),掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一直都在我的心 底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),非常感謝在此期
4、間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提升了自身的處事水平,我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!篇二在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,總公司各部門的積 極支持下,青海分部各位員工的配合協(xié)助下,青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在2012 年 10 份開始,青海分部不只局限于接觸車險(xiǎn)業(yè)務(wù),也開始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打 下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不但僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)相關(guān),總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過(guò) 去三個(gè)月的工作做一總結(jié):一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是
5、最 重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如 何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明 了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,這才是第一位的,所以今后在工作中應(yīng)該更好 的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。二、理解并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì)。因?yàn)橐郧?只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境學(xué)習(xí)資 料學(xué)習(xí)資 料收集于網(wǎng) 絡(luò),僅供參考時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心 態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半 的效果。加入中衡公估對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開始,我們立志用新的觀點(diǎn)走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯,這也是我們主
6、要的工作 目標(biāo)和方向。三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每 一位同事在生活和工作中相互信任協(xié)助。做到不恥下問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“ 戰(zhàn)友” 。四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè) 團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作 的。無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車輛定損速度上,還是結(jié)案率上,都要把它當(dāng) 成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕 人需要能夠拼搏的環(huán)境,公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境,需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘 定損,在今后工作學(xué)
7、習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),補(bǔ)充個(gè)人的不足,要依 然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,剛接觸定損,很多配件價(jià) 格不清楚,會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起 來(lái)。以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié),我們會(huì)努力解決自己 在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。篇三XX年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,即使我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員 工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。初來(lái)本公司時(shí),因?qū)W習(xí)資 料學(xué)習(xí)資 料收集于網(wǎng) 絡(luò),僅供參考為行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事 的幫
8、忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了 一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回 收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了充足的理解和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作水平和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤 和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向 領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工 作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了
9、工作的程序、方向,提升了工作水平,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“ 把工作做的更好” 這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成 領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,及主要決策人實(shí)行溝通,搜索工程信息,為 下一步工作打好基礎(chǔ)。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它 工作。學(xué)習(xí)資 料學(xué)習(xí)資 料收集于網(wǎng) 絡(luò),僅供參考為了公司工作的順利實(shí)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職 工作,積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠準(zhǔn)確 認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng) 紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在展開工作之前做好個(gè)人工作 計(jì)劃,有主次的先后即時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保 量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò) 不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步???/p>
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