運(yùn)用PDCA循環(huán)改進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)效果-PPT課件

1、運(yùn)用PDCA循環(huán)改進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)效果范海燕2015.8.21 為什么對護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)通過對護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，使其具有良好的職業(yè)道 德和服務(wù)意識，自覺遵守規(guī)章制度，熟悉醫(yī)院護(hù)理工作制度，在臨床時(shí)間中不斷充實(shí)護(hù)理專業(yè)知識，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作，具有較強(qiáng)的工作能力。規(guī)范護(hù)理操作，也可大大降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。 為什么對護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)臨床護(hù)理人員每天都要做數(shù)次各項(xiàng)護(hù)理技能操作，操作的質(zhì)量好壞、熟練程度、概念是否清晰等，對患者的安全及健康、對醫(yī)院的聲譽(yù)等都有很大影響。在日常護(hù)理操作中，持續(xù)有效改進(jìn)操作質(zhì)量，真正體現(xiàn)“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨是護(hù)理工作者的追求目標(biāo)。問題聚焦我科護(hù)理人員比較年輕。(

2、1)不同職稱護(hù)士比例問題聚焦(2)N1護(hù)士比例接近50%科室人員護(hù)士培訓(xùn)效果差根因分析考試范圍大，難遇掌握培訓(xùn)考核體系不完善方法科室沒有制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)境科室培訓(xùn)不夠?qū)ψo(hù)士監(jiān)督檢查不夠年輕護(hù)士經(jīng)驗(yàn)缺乏護(hù)士年輕，知識匱乏，動手能力差護(hù)士長培訓(xùn)不夠護(hù)士不主動學(xué)習(xí)科室培訓(xùn)計(jì)劃有待改善護(hù)士心理素質(zhì)差理論知識不能靈活應(yīng)用臨床時(shí)間中日常護(hù)理工作中未能按正規(guī)操作嚴(yán)格要求每次考試人多，紀(jì)律差開卷判卷，有主觀因素工作忙，沒時(shí)間學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作沒有形成常態(tài)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正缺乏規(guī)范的培訓(xùn)考核制度培訓(xùn)工作落實(shí)不扎實(shí)護(hù)士培訓(xùn)效果差計(jì)劃階段明確分層級、分階段考核，每年制定相應(yīng)的計(jì)劃。明確培訓(xùn)的主要內(nèi)容，三基為主（基礎(chǔ)理

3、論、基礎(chǔ)知識、基本技能）。由共性部分（規(guī)章制度、法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、消毒隔離、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等）、?？撇糠纸M成明確培訓(xùn)考核方法，實(shí)行?？菩耘R床實(shí)踐培訓(xùn)，每月最少2次理論考核，1項(xiàng)基礎(chǔ)操作，護(hù)士長核實(shí)，考核至合格方可通過。執(zhí)行階段成立科室規(guī)范化培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)規(guī)范化培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核、管理工作。落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。檢查階段護(hù)士長每周檢查?？谱o(hù)士培訓(xùn)手冊，規(guī)范化培訓(xùn)小組隨時(shí)抽查。科室對護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識、護(hù)理操作能力等進(jìn)行鑒定。完成規(guī)范化培訓(xùn)的每個(gè)階段都要進(jìn)行考核，成績合格方可進(jìn)入下一階段的培訓(xùn)?？剖遗嘤?xùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理論考核技能考核2015年科室理論考核成績達(dá)標(biāo)情況2015年技能考核成績達(dá)標(biāo)情況處理階段針對不同層次的人員，進(jìn)行分層培訓(xùn)；端正其工作態(tài)度；對考試不及格人員加強(qiáng)培訓(xùn)，補(bǔ)考；理論考試、技能考試、工作狀態(tài)與績效掛鉤；規(guī)范化