企業(yè)品牌維護(hù)-PPT課件

1、企業(yè)品牌維護(hù) 企業(yè)危機(jī)公關(guān)2媒體發(fā)稿3網(wǎng)絡(luò)炒作4網(wǎng)站推廣5網(wǎng)絡(luò)公關(guān)1微博營銷9品牌營銷6事件營銷8視頻營銷7 輿情監(jiān)測10一、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(PR on line)又叫線上公關(guān)或e公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技表達(dá)手段營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。2019年開辦了“中國公關(guān)網(wǎng)”，而企業(yè)自身的公關(guān)網(wǎng)絡(luò)更是如雨后春筍般生長起來，中國公關(guān)業(yè)和企業(yè)有了自己的門戶網(wǎng)站和宣傳平臺，可以以最快捷的速度向國內(nèi)外交流企業(yè)的信息。處理好公共關(guān)系對于國家、企業(yè)、個人等等都具有重要的作用。我們的服務(wù)和優(yōu)勢我們的服務(wù)：1.為有負(fù)面或過期信息的企業(yè)和個人提供信息覆蓋服務(wù)。2.為默默無聞的企業(yè)和

2、個人提供傳播信息的服務(wù)。 同時，使企業(yè)網(wǎng)站也能實現(xiàn)優(yōu)化。讓其在百度和谷歌搜索排名靠前。我們的優(yōu)勢1.具備專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗，真正理解掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律。2.真正了解用戶需求，從而制定完美的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷策略。3.能夠有效調(diào)動廣大網(wǎng)民力量。二、企業(yè)危機(jī)公關(guān)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)事件可分為四類值得一提的是，這四種處理危機(jī)的方法，都需要非常專業(yè)的公關(guān)公司來處理，特別是整合公關(guān)公司的配合和支持。否則，單憑企業(yè)的力量，可能會將A類危機(jī)變成B類，B類變成C類，C類搞成D類，如此往復(fù)，一個好好的品牌必然走向失敗。企業(yè)危機(jī)公關(guān)的特點及處理網(wǎng)絡(luò)軟文、電視廣播網(wǎng)絡(luò)軟文優(yōu)勢1.自主性強(qiáng)：不限時、不限篇發(fā)布。2.搜索效果：12

3、工作日、google搜錄，多次發(fā)布可覆蓋搜索引擎。3.二次傳播：許多文章即刻被多家媒體轉(zhuǎn)載，達(dá)到更好的效果，影響更廣。4.成本低：每篇服務(wù)費用僅為數(shù)百元。電視廣播優(yōu)勢1.更具權(quán)威性：省市級廣播媒體。2.更直觀形象：以新聞形式做植入式廣告3.更易于有深刻印象：電視畫面、背景音樂、多種制作方式更易于喜聞樂見，主動接受。4.更多受眾覆蓋：80后、90后人群習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)接受信息，但是70后之前人們的閱讀習(xí)慣依然保留在廣播電視以及報紙。四、網(wǎng)絡(luò)炒作網(wǎng)絡(luò)事件營銷，網(wǎng)絡(luò)策劃性傳播推廣簡稱網(wǎng)絡(luò)炒作。網(wǎng)絡(luò)炒作總的說來就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過推手或者幕后人，發(fā)動網(wǎng)絡(luò)寫手對某個人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個方面的評

4、論，一個方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣，當(dāng)人氣一定的時候，這個人或者公司或者機(jī)構(gòu)就會被網(wǎng)絡(luò)關(guān)注，從而把這個人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。這就是網(wǎng)絡(luò)炒作。著名的例子有二月丫頭、小青姑娘、芙蓉姐姐、賈君鵬、鳳姐、獸獸等。 五、網(wǎng)站推廣網(wǎng)站推廣的最終目的是指讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站在什么位置。讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，從而利用網(wǎng)站實現(xiàn)向用戶傳遞營銷信息的目的，用戶通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和公司的信息，為最終形成購買決策提供支持。其定義，顧名思義，就是通過網(wǎng)絡(luò)手段，把您的信息推廣到您的受眾目標(biāo)。換句話說，凡是通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行（NNT流量）優(yōu)化推廣，都屬于網(wǎng)絡(luò)推廣。 具體包

5、括：通過傳統(tǒng)的廣告、企業(yè)形象系統(tǒng)去宣傳；通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳。 信息受眾目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)手段六、品牌營銷（Brand marketing） ，是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程，是企業(yè)要想不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢，必須構(gòu)建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)，而是利用品牌符號，把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時認(rèn)這個產(chǎn)品，投資商選擇合作時認(rèn)這個企業(yè)。這就是品牌營銷。七、視頻營銷企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，平臺卻在互聯(lián)網(wǎng)上。“

6、視頻”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新營銷形式具備了兩者的優(yōu)點。八、微博營銷剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，隨著微博的火熱，即催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。九、事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、

7、突發(fā)性強(qiáng)，在短時間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。十、輿情監(jiān)測 輿情監(jiān)測是通過對互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點的一種監(jiān)視和預(yù)測行為。通過BBS論壇、博客、新聞跟貼等實現(xiàn)并加以強(qiáng)化。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點，當(dāng)今，信息傳播與意見交互空前迅捷，網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)訴求也日益多元。若引導(dǎo)不善，負(fù)面、將對社會公共安全形成較大威脅。對相關(guān)政府部門來說，如何加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的及時監(jiān)測、有效引導(dǎo)，以及對網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的積極化解，對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)國家發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義，也是創(chuàng)建和諧社會的應(yīng)有內(nèi)涵。輿情監(jiān)測服務(wù)保障（技術(shù)保障系統(tǒng)支持）我們的服務(wù)時間，全國7*24小時為你檢測您的企業(yè)的負(fù)面信息，一有出現(xiàn)，馬上將之扼殺在搖籃當(dāng)中，維護(hù)您的企業(yè)的形象。我們的相應(yīng)時間，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋后，生成操作執(zhí)行文案。（一）7*24/12*30（服務(wù)）（二）8*