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文檔簡(jiǎn)介
1、第一講 人力資源開發(fā)與管理的意義.一、人力資源開發(fā)與管理的意義一 人力資源的含義 人力資源是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)才干的總和。一個(gè)社會(huì)的人力資源由適齡就業(yè)人口、求業(yè)人口等部分組成。每個(gè)組織的運(yùn)作都離不開物力、人力、財(cái)力、時(shí)間、技術(shù)和信息這6個(gè)方面的資源。其中,人力資源是組織各項(xiàng)資源中最根本的資源。組織和人力資源的關(guān)系是整體和構(gòu)成細(xì)胞之間的關(guān)系。組織對(duì)人力資源有著一定的約束和導(dǎo)向;人力資源也對(duì)組織產(chǎn)生一定的影響。組織運(yùn)作績(jī)效高低的根源、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)成敗的根源都在人力資源上。 .二 人力資源開發(fā)與管理的意義 人力資源是組織各項(xiàng)資源中的主體要素。人力資源的開發(fā)與管理協(xié)助組織和個(gè)體更全面、系統(tǒng)、客觀
2、、有效地分析組織戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、組織人力資源配置和人力資源的開展。人力資源開發(fā)與管理是組織提高績(jī)效、提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)更大開展的源泉。 人,曾經(jīng)不再只是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的消費(fèi)要素,而是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中決議或影響經(jīng)濟(jì)活動(dòng)價(jià)值大小的資源;是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中影響和決議傳統(tǒng)資本實(shí)現(xiàn)增值的一種新型資本人力資本。 .三人力資源開發(fā)與管理的開展人力資源開發(fā)與管理開展閱歷的階段:1、傳統(tǒng)勞動(dòng)管理階段。指點(diǎn)思想是高壓,采取粗暴的管理手段,勞資沖突猛烈,勞資關(guān)系緊張。2、泰羅科學(xué)管理階段。建立了科學(xué)管理制度,講求任務(wù)規(guī)范,任務(wù)效率大大提高,但是,“胡蘿卜+大棒的管理思想把人只看作“經(jīng)濟(jì)人。3、人際關(guān)系與行為科學(xué)管理階段。以
3、為人不僅是“經(jīng)濟(jì)人,還是“社會(huì)人。成認(rèn)人的需求和人際關(guān)系,搞好組織中的人際協(xié)作,提高士氣,加強(qiáng)對(duì)員工的注重等成為了管理的重要內(nèi)容。第一次把人提到了管理的高度來認(rèn)識(shí)。4、新人際關(guān)系與泛人力資源管理階段。以為要搞好本身的運(yùn)營(yíng)和在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就要努力用好“人,充分開發(fā)和利用人力資源。人力資源管理的領(lǐng)域越來越廣,從選人、用人、培訓(xùn)、考核、鼓勵(lì),開展到員工職業(yè)生涯管理。.什么是人力資源開發(fā)? 人力資源開發(fā)是指對(duì)人力資源進(jìn)展開掘、培育和強(qiáng)化,提高其發(fā)明財(cái)富才干和價(jià)值的活動(dòng)。宏觀上的人力資源開發(fā)指提高人口質(zhì)量,國(guó)民教育投入,促進(jìn)充分就業(yè),強(qiáng)化社會(huì)保證制度,建立企業(yè)培訓(xùn)制度等活動(dòng)。微觀上的人力資源開發(fā)指改良勞
4、動(dòng)條件和任務(wù)程序,推進(jìn)“任務(wù)生活質(zhì)量運(yùn)動(dòng),員工參與管理,員工持股等活動(dòng)。什么是人力資源管理? 人力資源管理是指如何進(jìn)展人力資源的配置和利用,包括人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,人力資源的運(yùn)用與績(jī)效考核,人力資源的投資,人力資源管理的制度建立和人力資源的維護(hù)等活動(dòng)。.人力資源開發(fā)及管理與傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理的區(qū)別: 傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理的指點(diǎn)思想是如何管住人。以事務(wù)、職責(zé)為中心;以降低人工本錢、提高勞動(dòng)效率為目的。 人力資源開發(fā)及管理的指點(diǎn)思想是如何將人的潛力最大限制地開掘出來。因此以人為本,實(shí)行目的管理。目的在于經(jīng)過給人力資源開展提供一個(gè)良好的空間、環(huán)境和效力,提高人力資源的質(zhì)量,提高人力資源與組織戰(zhàn)略開展
5、的動(dòng)態(tài)配合,提高人力資源對(duì)組織的忠實(shí)度,促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)更大的開展。.二、人力資源開發(fā)與管理課程的構(gòu)成及學(xué)習(xí)指點(diǎn)一 人力資源開發(fā)與管理課程的特點(diǎn)及構(gòu)成人力資源開發(fā)與管理具有以下特點(diǎn):1、立意的戰(zhàn)略性。 2、內(nèi)容的廣泛性。 3、對(duì)象的目的性。 4、主體的多方性。 5、手段的人道性。 . 人力資源開發(fā)與管理作為一門學(xué)科是從現(xiàn)代管理學(xué)中分別出來的。鑒于上述特點(diǎn),它又是一門內(nèi)容廣泛、對(duì)象復(fù)雜的交叉學(xué)科,還是一門運(yùn)用性極強(qiáng)的學(xué)科。具有理念性、多來源性和現(xiàn)實(shí)性的學(xué)科特點(diǎn)。它的知識(shí)框架包括了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、開發(fā)與管理的原理、開發(fā)與管理的技術(shù)等3個(gè)方面。詳細(xì)由人力資源分析,任務(wù)與職務(wù)分析,人力資源配置,人力資
6、源規(guī)劃,人力資源獲取、培育、管理等主體內(nèi)容組成。.二人力資源開發(fā)與管理課程的學(xué)習(xí)指點(diǎn) 本課程可以經(jīng)過圍繞人力資源開發(fā)與管理串起一條主線。從人力資源分析入手,根據(jù)人力資源的特點(diǎn)和組織開展的需求,展開人力資源的配置和開展,并對(duì)人力資源運(yùn)用中的關(guān)系和結(jié)果進(jìn)展分析和考評(píng)。因此,本課程的重點(diǎn)在人力資源開發(fā)與績(jī)效考核。本課程的難點(diǎn),就內(nèi)容來看,在于對(duì)人力資源的分析,以及在此根底上的人力資源規(guī)劃、開展,人力資源的績(jī)效考評(píng)和處置;就方法來看,在于它是一門運(yùn)用性極強(qiáng)的學(xué)科,如何實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐地了解和掌握主體根本知識(shí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。.因此,該課程的學(xué)習(xí)要特別留意采用實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐的學(xué)習(xí)方法??山Y(jié)合本單位的實(shí)踐,也可以結(jié)
7、合案例進(jìn)展思索、分析和運(yùn)用,真正了解、領(lǐng)會(huì)本課程的根本中心思想,把所學(xué)的知識(shí)有機(jī)地銜接起來,構(gòu)成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和處理問題的實(shí)際知識(shí)和方法體系。同時(shí),希望學(xué)員們盡能夠地大量閱讀和學(xué)習(xí)有關(guān)的案例、研討文章、國(guó)內(nèi)外的研討成果,吸收他人的閱歷和精華,提高本人發(fā)現(xiàn)、分析、處理問題的思想程度和才干。學(xué)有所得,學(xué)有所用。學(xué)習(xí)中提倡相互討論、商討,反對(duì)抄襲。.三、人力資源分析一 人力資源與人力資源構(gòu)造1 人力資源的概念1人力資源一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)才干的總和。由8個(gè)部分構(gòu)成:適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口這3個(gè)部分的總和稱作就業(yè)人口,求業(yè)人口這4個(gè)部分的總和稱作經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口,屬于現(xiàn)實(shí)的、
8、直接的社會(huì)人力資源供應(yīng),就學(xué)人口、家務(wù)勞動(dòng)人口、現(xiàn)役軍人、勞動(dòng)年齡內(nèi)的其他人口后面4個(gè)部分屬于間接的、潛在的人力資源。.2人力資源總量數(shù)量與質(zhì)量的乘積。3人力資源的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)、開掘、分配和運(yùn)用2 人力資源的特點(diǎn)1根本特點(diǎn)生物性自然生命特征、社會(huì)性社會(huì)分工協(xié)作及社會(huì)關(guān)系 2資源特點(diǎn)智能性勞動(dòng)才干的中心、個(gè)體差別性膂力上的、智力上的、時(shí)效性人的生命周期和知識(shí)技藝的生命周期3 主體特點(diǎn)動(dòng)力性人對(duì)本身才干或能量的自覺運(yùn)用、自我強(qiáng)化、自我選擇性就業(yè)、就業(yè)崗位、任務(wù)強(qiáng)度等的自我選擇、非經(jīng)濟(jì)性人既是“經(jīng)濟(jì)人,也是“社會(huì)人.3 人力資源構(gòu)造 自然構(gòu)造年齡、性別、種族等; 社會(huì)構(gòu)造教育程度、文化類別、職業(yè)、社會(huì)位
9、置等; 經(jīng)濟(jì)構(gòu)造職業(yè)、職務(wù)、崗位、技藝、企業(yè)規(guī)模等。 人力資源構(gòu)造分析是人力資源開發(fā)與管理的根底。.二 人力資源個(gè)體分析1 人的才干要素與構(gòu)造 人的才干要素:膂力要素身體素質(zhì)、智力要素認(rèn)識(shí)和處理問題的才干,IQ+EQ、知識(shí)要素知識(shí)的儲(chǔ)存,包括普通知識(shí)、專業(yè)實(shí)際知識(shí)和任務(wù)知識(shí)、技藝要素從事某種活動(dòng)的動(dòng)作才干,包括普通技藝和特殊技藝職業(yè)技藝 人的才干要素的不同組合,構(gòu)成人力資源才干要素構(gòu)造。 2 人的個(gè)性分析 人的個(gè)性即人在心思條件上的不同特點(diǎn)。人的個(gè)性和它成為特定的資源并得到運(yùn)用有著重要的聯(lián)絡(luò)。人的個(gè)性制約著人們職業(yè)種類和就業(yè)單位的選擇。個(gè)性與崗位的配合產(chǎn)生不同的效果。. 分析人的個(gè)性是為了使其
10、與任務(wù)崗位更好地配合。 人的個(gè)性與職業(yè)要素匹配實(shí)際:根據(jù)人格特性及才干特點(diǎn)等條件,尋覓具有與之對(duì)應(yīng)要素的就業(yè)崗位的職業(yè)選擇與指點(diǎn)實(shí)際。包括1特性評(píng)價(jià)可供選擇人力資源的生理、心思條件及社會(huì)背景;2要素分析職業(yè)、崗位對(duì)人的要求;3二者匹配人的個(gè)性評(píng)價(jià)與職業(yè)要求分析的對(duì)比。 人格類型與職業(yè)類型匹配實(shí)際:將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型,當(dāng)屬于某一類型的人選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時(shí),即到達(dá)匹配?;籼m德提出了職業(yè)活動(dòng)的人格分類,包括了現(xiàn)實(shí)型、調(diào)研型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型等6種根本類型。.三 人力資源的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)分析1 人力資源的經(jīng)濟(jì)分析1人力資源的數(shù)量與質(zhì)量分析 數(shù)量構(gòu)成勞動(dòng)力人口的人口數(shù)量。年
11、齡是其劃分規(guī)范。影響人力資源數(shù)量的諸要素。質(zhì)量勞動(dòng)要素個(gè)體及群體發(fā)明社會(huì)價(jià)值的才干。經(jīng)過體質(zhì)、文化、專業(yè)技術(shù)、情智才干等表達(dá)出來。因此,人力資源質(zhì)量又分為才干質(zhì)量和精神質(zhì)量?jī)煞矫妗S绊懭肆Y源質(zhì)量的諸要素。 .2人力資源的供求及其關(guān)系分析 供應(yīng):微觀與宏觀供應(yīng)都取決于勞動(dòng)報(bào)酬 影響人力資源宏觀供應(yīng)的諸要素:工資程度、勞動(dòng)參與率、勞動(dòng)時(shí)間。因此存在人力資源流動(dòng)。 需求:社會(huì)人力資源需求根源于社會(huì)消費(fèi),是由滿足這種消費(fèi)的消費(fèi)單位所提出的一種要素需求,因此稱派生需求或引致需求。 工資與人力資源微觀需求。 人力資源宏觀需求:經(jīng)濟(jì)總需求程度和經(jīng)濟(jì)開展程度從根本上決議人力資源的需求量和質(zhì)。因此,存在人力資
12、源地域流動(dòng)。 人力資源供求關(guān)系的三種類型:供過于求;供不應(yīng)求;供求平衡。 .3人力資源投資分析 人力資源投資與其他投資不同。它是投資的對(duì)象。因此,要進(jìn)展人力資源投資工程及效益分析。 人力資源投資包括人口消費(fèi)投資、教育投資、人力保健投資、人力流動(dòng)投資等。 人力資源投資效益的特性:投資主體與收益者的非一致性、收益的遲效性與長(zhǎng)期性、收益的廣泛性等。這些特點(diǎn)協(xié)助進(jìn)展人力資源的投資規(guī)劃。.2 人力資源社會(huì)分析1人力資源與組織 組織和人力資源的關(guān)系是整體和構(gòu)成細(xì)胞的關(guān)系。組織對(duì)其人力資源個(gè)體有著一定的約束和導(dǎo)向。人力資源個(gè)體對(duì)其組織產(chǎn)生一定影響。 組織目的和人力資源素質(zhì)有著直接的關(guān)系,構(gòu)成“人力資源素質(zhì)與“組織凝聚力的二維要素組合。要達(dá)成組織目的,或提高組織目的的質(zhì)量,該當(dāng)采取相應(yīng)的措施。.人力資源素質(zhì)Q組織凝聚力C高低高Q高程度C低Q高程度C高Q低程度C低Q高程度 C高. 2人力資源與雇主的關(guān)系 人力資源與雇主的關(guān)系是對(duì)立和共存的關(guān)系。因此,要建立勞動(dòng)關(guān)系。 3管理者眼中的“人 “經(jīng)濟(jì)人的理念與管理;“社會(huì)人的理念與管理;“自我實(shí)現(xiàn)人的理念與管理;“復(fù)雜人的理念與管理。4市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體 人力資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體
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