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文檔簡介

1、責(zé)任心是金做個有責(zé)任心的人知行合一學(xué)習(xí)目的 1 自動承當(dāng)責(zé)任 2 對結(jié)果擔(dān)任 3 沒有任何借口培育責(zé)任感 讓本人成為優(yōu)秀的員工員工素養(yǎng)培訓(xùn) 我喜歡他人這樣評價我 我是一個仔細謹(jǐn)慎,穩(wěn)重可行,責(zé)任心強,值得依賴的人! 我不喜歡他人這樣評價我我是一個隨隨意便,漫不經(jīng)心,不拘禮儀,毀約失信,難以預(yù)測,短少社會責(zé)任感的人!勝利必備:培育真正的責(zé)任感責(zé)任:是一個成熟的人對本人的內(nèi)心和環(huán)境完 全承當(dāng)?shù)牟鸥珊托袨?。?zé)任感:明確權(quán)益與義務(wù),對本人的任務(wù)和行 為勇于擔(dān)任。偉大人格的關(guān)鍵-單獨承當(dāng)本人行為的責(zé)任,承當(dāng)這些行為的哪怕是最繁重的后果。前言1 對公司稱謂這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一

2、種“我們就是一體的認同感。部分人對公司稱謂:運用的代名詞通常都是“他們而不是“我們,或者是與其它人站在一個立場上:“長城公司 前言2 投機取巧、逃避責(zé)任之人1.習(xí)慣于等候和按照主管的吩咐做事-這樣就可以不擔(dān)任任,即使出了錯也不會遭到譴責(zé)。2.責(zé)任賦予生活一定的“繁重感-人們有時喜歡輕松一些,讓他人為本人作出決議。 -目光短淺,不能夠獲得同事的信任和支持;也不能夠獲得上司的信任和尊重。前言2 投機取巧、逃避責(zé)任之人3.有些人才干很強,成就卻遠遠落后常用方法發(fā)牢騷、四處排泄心中的不滿應(yīng) 該仔細的自我反思 本人的任務(wù)能否曾經(jīng)到位; 能否有著不斷前進的熱情; 能否仔細研討過職業(yè)領(lǐng)域的每一個細節(jié),能否

3、確實盡職盡責(zé)了?前言3 關(guān)鍵質(zhì)量責(zé)任感是走向社會的關(guān)鍵質(zhì)量,是一個人在 社會立足的重要資本。任務(wù)就意味著責(zé)任。他的職位越高、權(quán)益越大,他肩負的責(zé)任就越重。自動要求承當(dāng)更多的責(zé) 任或自動承當(dāng)責(zé)任,是 我們勝利的必備素質(zhì)。 講解提綱一、自動承當(dāng)責(zé)任是為本人擔(dān)任二、對結(jié)果擔(dān)任三、沒有任何借口四、從細節(jié)做起一、自動承當(dāng)責(zé)任是為本人擔(dān)任有些人-把任務(wù)當(dāng)成謀求生計的一種手段,參與任務(wù)的目的僅僅是為了生計,他們把對任務(wù)的仔細擔(dān)任看成是一種極其愚笨的行為,看成是老板為了剝削員工而推行的一個戰(zhàn)略和號召?,F(xiàn)實上-一個人要選擇一項本人所熱愛的事業(yè),并全身心地投入,做到英勇和擔(dān)任才干真正掌握本人的命運。 一、自動承當(dāng)

4、責(zé)任是為本人擔(dān)任1.一個勤勞敬業(yè)的人 并不一定能博得老板的賞識,但至少 可以博得他人的尊重。2.投機倒把的人 即使利用某種卑鄙手段博得老板的一時信任,也會被旁人所輕視,結(jié)果只會自毀前程。3.不勞而獲的人 也許非常具有誘惑力,但很快就會付出極其繁重的代價失去本身的聲譽。一、自動承當(dāng)責(zé)任是為本人擔(dān)任4、忠于職守的人不論他的任務(wù)現(xiàn)狀如何,只需能忠于職守,將本人一切的精神和熱情傾注到任務(wù)中去,漸漸地就會為本人的任務(wù)感到驕傲和驕傲。 以主人公的心態(tài)去對待任務(wù),任務(wù)自然而然就能做得更好。一、自動承當(dāng)責(zé)任是為本人擔(dān)任承當(dāng)責(zé)任非常困難。但是,假設(shè)他一旦突破這樣的妨礙,卻可以為他的人生不斷帶來嶄新的契機。無論責(zé)

5、任多大,都不關(guān)鍵怕承當(dāng)責(zé)任,要給本人制定目的。一、自動承當(dāng)責(zé)任是為本人擔(dān)任他假設(shè)把責(zé)任的“繁重感與訓(xùn)練啞鈴比較一下,啞鈴的分量雖然繁重,但它不是為他肌肉的健美提供了更多的時機嗎?生活是困難的只需他接受一切,生活反而會容易起來。二、對結(jié)果擔(dān)任 1、不太有責(zé)任感的人-往往會為行為承當(dāng)責(zé)任,但不會為行為產(chǎn)生的結(jié)果擔(dān)任。不太有責(zé)任感的人-外在表現(xiàn)是任務(wù)不積極,生活中有一個籠統(tǒng)地描畫此類行為是“像青蛙一樣,碰一下,跳一下。 對于此類人,其任務(wù)效果與任務(wù)質(zhì)量一定不佳,對任務(wù)結(jié)果不擔(dān)任任的態(tài)度其上司也會直搖頭。 二、對結(jié)果擔(dān)任2、擔(dān)任任的人-往往是對結(jié)果擔(dān)任。他們?yōu)楸救说男袨楫a(chǎn)生的結(jié)果擔(dān)任。他們?nèi)蝿?wù)態(tài)度積極

6、,把任務(wù)當(dāng)本錢人的事來做,做事的前提和規(guī)范就是怎樣盡善盡美地完成任務(wù),確保任務(wù)結(jié)果的高質(zhì)量。三、沒有任何借口 一借口侵蝕責(zé)任感的毒藥1、這事與我無關(guān)許多借口總是“不、“不是、“沒有與“我嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一同,其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)不愿承當(dāng)責(zé)任,把本應(yīng)該本人承當(dāng)?shù)呢?zé)任推卸給他人。一個團隊中假設(shè)人人都尋覓借口,無形中會提高溝通本錢,減弱團隊協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的才干。一借口侵蝕責(zé)任感的毒藥2、借口容易讓人養(yǎng)成懶惰的壞習(xí)慣尋覓借口的人往往是因循守舊的人-缺乏一種創(chuàng)新精神和自動自發(fā)的才干,因此期許他們在任務(wù)中做出發(fā)明性的成果是徒勞的。借口會讓他們躺在以前閱歷、 規(guī)那么和思想慣性上溫馨地睡大 覺-尋覓借口就是向懶惰低

7、 頭,向怯懦投誠。一借口侵蝕責(zé)任感的毒藥3、借口給人帶來的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢 當(dāng)遇到困難和波折時,不是積極地去想方法克 服,而是去尋覓各種各樣的借口。 人們必需付出宏大的心力才干成為杰出的人。 改動對借口的態(tài)度,把尋覓借口的時間和精神用 到努力任務(wù)中來。二沒有任何借口1、任何借口都是不擔(dān)任任的 它會給對方和他帶來莫大的傷 害。真誠地對待本人和他人是明 智和明智的行為。 有些時候,為了尋覓借口而絞盡 腦汁,不如對本人或他人說“我 不知道,這是老實的表現(xiàn),也 是對本人和他人擔(dān)任的表現(xiàn)。二沒有任何借口2、自信的人從來不為本人找到借口 任何借口都是怯懦的表現(xiàn)。 面對是敢于正視問題,而承 擔(dān)意味著處

8、理問題的責(zé)任, 讓本人擔(dān)當(dāng)起來。 沒有面對力,承當(dāng)就沒有基 礎(chǔ);沒有承當(dāng)力,面對就沒 有價值。二沒有任何借口3、勇于擔(dān)任并不是“盲目擔(dān)任勇于擔(dān)任需求使本人真實地投入到任務(wù)中去,而且要有足夠的自信心確信目前的任務(wù)會有一定的影響力。從人品上講,勇于擔(dān)任的是英雄,盲目擔(dān)任的是蠢貨,不擔(dān)任的是平庸之輩。二沒有任何借口4.著名的美國西點軍校有一個長遠的傳統(tǒng),遇到學(xué)長或軍官問話,新生只需四種回答:“報告長官,是“報告長官,不是“報告長官,沒有任何借口“報告長官,我不知道沒有任何借口的行為要點首先勇于成認錯誤,要學(xué)會說:“對不起,我錯了。分析錯誤緣由找出處理問題的方法只處理問題,不找任何借口三不找借口地去執(zhí)

9、行 1.可以證明他的才干的東西只需一樣: -行動一個團隊或者一名員工,要完成上級交付的義務(wù),就必需具有強有力的執(zhí)行力。接受了義務(wù)就意味著做出了承諾,而完成不了本人的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),是一種很重要的思想,表達了一個人對本人的職責(zé)和使命的態(tài)度。三不找借口地去執(zhí)行2.思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動一個不找借口的員工,一定是一個執(zhí)行力很強的員工。優(yōu)秀員工總是把每一項任務(wù)盡力做到超出客戶的預(yù)期,最大限制的滿足客戶提出的要求;總是出色地完成上級安排的義務(wù);總是盡全力配合同事的任務(wù)。3.任務(wù)就是不找借口的去執(zhí)行。 無論做什么事情,都要記住本人的責(zé)任,無論在什么崗位上,都要對本人的

10、任務(wù)擔(dān)任。四、從細節(jié)處做起 由于責(zé)任感由許多細節(jié)處構(gòu)成,所以最根本的責(zé)任認識就是做事成熟,無論多小的事,都可以比任何人做得都好。1、遵守規(guī)定遵守公司規(guī)那么、規(guī)定、規(guī)范。按時完成接手的任務(wù)義務(wù)。遵守上司指令。服從公司方針。 對結(jié)果擔(dān)任究竟的精神。經(jīng)常自我反省,任務(wù)精益求精。襟懷廣大,有容人之量。無論是他人監(jiān)視與否都恪盡職守。2、憑良心任務(wù)做好預(yù)備任務(wù)和方案。準(zhǔn)確了解命令和任務(wù)方案內(nèi)容。做事做究竟,不半途而廢。不要忘了匯報。3、善始善終地任務(wù)即使沒有接到指示,也要本人找事情做。積極自動地輔佐上司。思索更進一步的問題。做他人不愿做的任務(wù)。做事出色,超越上司所望。4、自覺自動地任務(wù)留意情況變化。在任務(wù)中發(fā)揚杰出才智,改革創(chuàng)新。留意學(xué)習(xí)、吸收新事物、新方法、新觀念、新思想。追求改善,提高業(yè)績。5、創(chuàng)新和研討任務(wù)方法自覺、積極的態(tài)度不說也能做。了解上司命令、意圖后再去做。根據(jù)變化的情況采取相應(yīng)對策。被動、消極的態(tài)度不說就不做。機械地按吩咐的內(nèi)容做。對變化情況無動于衷。6、超越上司要求的任務(wù)明確崗位責(zé)任要求,

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