MBA商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略-鐘鋼上課講義

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。MBA商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略-鐘鋼-如需觀看、下載本課程，請聯(lián)系QQ1219258993，保證全網(wǎng)最低價內(nèi)容簡介本片是矛，是你刺向?qū)κ值匿J利武器；本片是盾，是你抵御對手的堅強(qiáng)屏障；三尺談判桌前，風(fēng)云莫測，誰不想搶占先機(jī)，誰不想贏盡天下；揭開商務(wù)談判的神秘面紗，你就是大贏家！本片是國際學(xué)術(shù)界、工商界公認(rèn)的MBA（工商管理碩士）主課管理與溝通、組織行為學(xué)教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，也是中國目前第一部專門講述商務(wù)談判理論、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、實(shí)戰(zhàn)技巧的大型電視教學(xué)片。本片不僅適用于大型企業(yè)，同樣適用于廣大中小企業(yè)，因?yàn)槿魏我淮尾?/p>

2、購、銷售及內(nèi)外交往都是一次談判。談判時時事事地、經(jīng)常地發(fā)生在每個人身上。因此，凡有志于獲得更多的效益或更好的結(jié)果，有志于掌握并提高談判技能，有志于取得成功的人士必將從此片中獲益匪淺。20年的改革開放，打開市場經(jīng)濟(jì)以及參與世界經(jīng)濟(jì)循環(huán)的大門，經(jīng)濟(jì)的競爭將更加激烈無情。面臨這樣的大環(huán)境及由此帶來的時代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要想成為贏家就必須尊重科學(xué)，不斷接受新的知識。因此，學(xué)習(xí)提高實(shí)踐將更加成為今后我們企業(yè)的重要工作內(nèi)容，也是責(zé)任和義務(wù)。正如朱總理所強(qiáng)調(diào)的：“今天到了要大力提倡改善中國的管理和發(fā)展中國的管理科學(xué)的時候了，確實(shí)要強(qiáng)調(diào)管理科學(xué)和管理教育也是興國之道。”在經(jīng)濟(jì)交流越來越多、經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜的今天

3、，談判不僅是利益爭奪的戰(zhàn)場，也不僅是針對外部的企業(yè)的組織行為，它還是企業(yè)內(nèi)部組織間、個人間、組織與個人間溝通的場所。三寸不爛之舌在今天將更有用武之地，更顯贏這本色。當(dāng)然一個未熟知兵法、熟讀兵書的人上陣作戰(zhàn)，憑其運(yùn)氣也許能贏個一招半式，但如果要能經(jīng)常取勝，那簡直是天方夜潭了。既然這種古今中外，廣泛而頻繁演繹著的奕是一次又一次或智力或知識的搏斗，那么，這種較量究竟有什么規(guī)則和技巧呢？為了培養(yǎng)商務(wù)談判精英，本片匯集了談判大師的經(jīng)驗(yàn)，講解戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)技謀，注重成功案例分析，從談判理論到實(shí)踐，從心理到行為，從實(shí)戰(zhàn)策略到應(yīng)用技巧，全面系統(tǒng)地講解了在風(fēng)云莫測的三尺談判桌前，成功的談判者所應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。主持

4、人生動的講演和大量鮮活的畫面及模擬小品通俗易懂，極大地增強(qiáng)了本片的可視性。教學(xué)重點(diǎn)配有字幕以便于記錄。目錄第一集走進(jìn)談判-商務(wù)談判理論（上）第一節(jié)：什么是商務(wù)談判第二節(jié)：商務(wù)談判的意義第三節(jié)：商務(wù)談判的類型第四節(jié)：商務(wù)談判的原則第二集走進(jìn)談判-商務(wù)談判理論（下）第五節(jié)：商務(wù)談判的程度程序第六節(jié)：商務(wù)談判的形式第七節(jié)：商務(wù)談判的三方針理論第八節(jié)：哈佛原則談判理論第三集知己知彼-談判前的準(zhǔn)備（上）第一節(jié)：信息情報-知已第二節(jié)：信息情報-知彼第三節(jié)：信息情報-戰(zhàn)術(shù)第四集知己知彼-談判前的準(zhǔn)備（下）第四節(jié)：確定談判目標(biāo)第五節(jié)：選擇對象因人而異第六節(jié)：談判人員素質(zhì)第七節(jié)：談判小組組成第五集天時地利-談判

5、計劃的擬定第一節(jié)：把握天時-談判議程的擬定第二節(jié)：談判的進(jìn)度第三節(jié)：巧借地利-談判地點(diǎn)的選擇第六集開局大吉-商務(wù)談判的開局策略第一節(jié)：談判的結(jié)構(gòu)第二節(jié)：創(chuàng)造談判氣氛第三節(jié)：進(jìn)入談判第四節(jié)：探索階段第七集一報一還-商務(wù)談判的報盤與還盤第一節(jié)：報價的技巧第二節(jié)：還價的技巧第三節(jié)：拒絕回盤的技巧第八集一諾千金-商務(wù)談判的結(jié)束階段與合同簽定第一節(jié)：結(jié)束談判第二節(jié)：合同的屬性為形式第三節(jié)：合同的內(nèi)容第九集兵家之道-商務(wù)談判的實(shí)用戰(zhàn)術(shù)（上）中途換人戰(zhàn)術(shù)、聯(lián)合軍團(tuán)的威力、走人花招、權(quán)力逐步升級戰(zhàn)術(shù)外部行動、權(quán)力戰(zhàn)術(shù)的對策、僵持戰(zhàn)術(shù)、發(fā)揮調(diào)解人的作用巧用時機(jī)、授權(quán)有限策略的力量、打破僵局、給自己留出時間去思考

6、最后期限的作用、賣方的最后期限策略要就要，不要就拉倒第十集兵家之道-商務(wù)談判實(shí)用戰(zhàn)術(shù)（下）制造錯誤、講道理法、疲勞戰(zhàn)術(shù)聯(lián)絡(luò)法、激將戰(zhàn)術(shù)、乘虛而入法無知也能幫你的忙、不能負(fù)責(zé)法丟失備忘錄，筆記和文件黑白臉法、面對公司規(guī)定的情況、建立形象法紙考虎法天花亂墜戰(zhàn)術(shù)、威脅及其對策哭窮戰(zhàn)術(shù)、出其不意、11條快速達(dá)成協(xié)議的策略第十一集心有靈犀-商務(wù)談判中的心理戰(zhàn)術(shù)第一節(jié)：不同對手的心理戰(zhàn)術(shù)第二節(jié)：談判者的思維第十二集舌卷風(fēng)云-談判中的語言應(yīng)用技巧（上）第一節(jié)：談判中的語言交流第二節(jié)：傾聽的技巧第三節(jié)：敘述的技巧第十三集舌卷風(fēng)云-談判中的語言應(yīng)用技巧（下）第四節(jié)：提問的方式與技巧第五節(jié)：回答問題和技巧第六節(jié)：說服的技巧第七節(jié)：沉默的力量第十四集有禮有節(jié)-商務(wù)談判的禮儀與禮節(jié)第一節(jié)：禮儀迎送禮儀赴宴禮儀會見禮儀參觀禮儀交談禮儀饋贈禮品的禮儀第二節(jié)：禮節(jié)日常交往中的禮節(jié)出席文體活動的禮節(jié)握手的禮節(jié)服飾方面的禮節(jié)電話聯(lián)系的禮節(jié)稱呼方面的禮節(jié)第十五、十六、十七集-不同國家的談判方式（上、中、下）第一節(jié)：最難對付的談判對手-日本人日本的歷史文化背景和日本人的一般特性日本工商談判的特點(diǎn)同日本人談判的要決第二節(jié)：美國工商談判的方式美國人的性格特點(diǎn)美國工商談判的特點(diǎn)同美國人談判的要決第三節(jié)：德國工商談判的方式德國人的性格特點(diǎn)德國工商談判