管理之五大職能ppt課件

1、正通公司梯隊(duì)人才培訓(xùn)管理的五大職能溝通的技巧親愛的正通梯隊(duì)人才培訓(xùn)班的學(xué)員們，大家晚上好！.管理的定義：就是在特定的環(huán)境下對公司所擁有的資源進(jìn)展有效的方案、組織、指點(diǎn)、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)既定目的的過程。管理是效力于目的實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)有認(rèn)識、有目的的活動公司每年不同的目的會制定不同的管理方法，如今年公司最重要的產(chǎn)品及第苑，而及第苑為公司的樓王，及第苑的質(zhì)量優(yōu)為重要，故今年提出了質(zhì)量管理之年管理的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、延續(xù)進(jìn)展的任務(wù)活動構(gòu)成的。不同的部門做的每一項(xiàng)任務(wù)與都與目的相關(guān)連，所以大家應(yīng)認(rèn)識到本人崗位的每一項(xiàng)任務(wù)對目的的完成都起著重要的作用管理任務(wù)的有效性要從效率和效果兩個(gè)方面來評判。有效性

2、表達(dá)在能否破費(fèi)最少的資源投入而實(shí)現(xiàn)最大的且最符合需求的目的。效率表達(dá)在能否“正確地做事 。目的實(shí)現(xiàn)一定、投入最少，或者投入不變、目的的實(shí)現(xiàn)最多，意味著具有比較高的效率。效果表達(dá)在能否“做正確的事 管理的五大職能.管理的五大職能方案-決策性職能 組織-執(zhí)行性職能 指揮-執(zhí)行性職能 協(xié)調(diào)-執(zhí)行性職能 控制-保證性職能 .方案職能：是首要職能，它作為管理的主線，貫穿于管理的全過程。好方案具備的特征：1一致性一次只能執(zhí)行一個(gè)方案，但一個(gè)方案可以分為總方案和分方案，總方案與分方案作為方案的整體相互結(jié)合、聯(lián)絡(luò)(2)延續(xù)性第二個(gè)方案不間隔地接上第一個(gè)，第三個(gè)接上第二個(gè)，繼續(xù)不斷 (3)靈敏性方案應(yīng)可以根據(jù)員

3、工認(rèn)識的開展而適當(dāng)調(diào)整 (4)準(zhǔn)確性盡能夠使方案順應(yīng)未來開展的需求；在近期方案中要求有較高的準(zhǔn)確度，而長期方案要求簡單一致 管理的五大職能習(xí)慣做方案的學(xué)員請舉手要想做好管理，請從方案開場著手.組織職能：是為了實(shí)現(xiàn)目的，對活動進(jìn)展合理的分工，合理配備和運(yùn)用資源的管理活動。組織職能的主要義務(wù)(1)檢查方案制定情況和執(zhí)行情況對方案進(jìn)展有效的檢查、跟蹤(2)留意組織活動能否與企業(yè)目的、資源和需求相順應(yīng)；嚴(yán)密圍繞目的方向，不偏離主線(3)有效地配備和安排人員適宜的人配備適宜的工具做適宜的事(4)明確職責(zé)；崗位職責(zé)明確了，每個(gè)人都知道本人該做什么，目的方向一致，才干快速的到達(dá)目的 (5)使個(gè)人利益服從企業(yè)

4、利益管理的五大職能.指揮職能：擔(dān)任指揮任務(wù)的指點(diǎn)5個(gè)重要要求： (1)對職工有深化的了解； (2)淘汰沒有任務(wù)才干的人； (3)作出典范； (4)不要墮入瑣碎事務(wù)； (5)力爭使成員團(tuán)結(jié)、自動、積極和忠實(shí)。 管理的五大職能.協(xié)調(diào)職能：企業(yè)的一切任務(wù)都要調(diào)和配合，以便于企業(yè)運(yùn)營的順利進(jìn)展，并有利于企業(yè)獲得勝利，并使各職能之間堅(jiān)持一定比例，在任務(wù)中做到先后有序，有條不紊，協(xié)調(diào)是一種平衡行動，使支出和收入相等，使各種配備適宜于實(shí)現(xiàn)目的的需求，確保目的與運(yùn)營之間的協(xié)調(diào)一致。 管理的五大職能.控制職能：是對實(shí)現(xiàn)方案目的的各種活動進(jìn)展檢查、監(jiān)視和調(diào)理雖然在方案職能中要求盡能夠全面、縝密地反映客觀情況，制定出真實(shí)可行的方案，但是在管理過程中，還會出現(xiàn)各種預(yù)料不到的情況，所以在執(zhí)行方案的過程中，仍有能夠產(chǎn)生不同程度的偏向。這就要求控制職能加以調(diào)理，以保證目的的實(shí)現(xiàn)控制的根本程序是：制定控制規(guī)范，衡量方案執(zhí)行情