第三章 人力資源管理的過去、現(xiàn)在和未來ppt課件

1、第三講 人力資源管理的過去、如今和未來 .教學(xué)目的和要求經(jīng)過本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生可以了解人力資源管理的開展史及未來的開展趨勢。.教學(xué)內(nèi)容人力資源管理產(chǎn)生的根底 人力資源管理開展過程的階段劃分 當(dāng)前人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和企業(yè)管理的變化 人力資源管理的未來開展趨勢.人力資源管理產(chǎn)生的根底 一、工業(yè)革命的影響 二、集領(lǐng)談判的出現(xiàn)三、科學(xué)管理運動的推進(jìn)四、早期工業(yè)心思學(xué)的實際五、公務(wù)員效力委員會的成立 六、私營企業(yè)對人事管理的態(tài)度以及人事專家的出現(xiàn)七、人際關(guān)系運動的開展八、行為科學(xué)的研討九、 20 世紀(jì) 60-70 年代的立法.第一節(jié) 人力資源管理開展過程的階段劃分 一、六階段論第一階段：科學(xué)管理運動。

2、 代表人物：泰勒、吉爾布雷斯夫婦主要觀念：對工人任務(wù)的每一個要素開發(fā)出科學(xué)方法，用以替代老的閱歷方法；科學(xué)地挑選工人，并對他們進(jìn)展培訓(xùn)、教育和使之生長；與工人們衷心的協(xié)作，以保證一切任務(wù)都按已構(gòu)成的科學(xué)原那么去辦；管理當(dāng)局與工人在任務(wù)和職責(zé)的劃分上幾乎是相等的。 .第二階段：工業(yè)福利運動 工業(yè)福利運動幾乎與科學(xué)管理運動同時展開。美國全國現(xiàn)金公司在 1897 年初次設(shè)立了一個叫做“福利任務(wù)的部門，以后，一些“福利部、“福利秘書、 “社會秘書的稱號相繼出現(xiàn)。設(shè)立這些部門或職位的主要目的是改善工人的境遇：聽取并處置工人的不稱心見，提供文娛和教育活動，安排工人的任務(wù)調(diào)動，管理膳食，照顧未婚女工的品德品

3、行等?？傊腔陉P(guān)懷工人的福利的主張建立起一套有關(guān)企業(yè)員工管理的思想體系。這種福利主義的人事管理觀念也成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的來源之一。. 第三階段：早期的工業(yè)心思學(xué) 代表人物：芒斯特伯格主要奉獻(xiàn)： 工業(yè)心思學(xué)從人與任務(wù)的關(guān)系、人員的選拔和測評等方面對人事管理產(chǎn)生了極大的影響，使人事管理開場從規(guī)范化步入科學(xué)化的軌道 .第四階段：人際關(guān)系運動時代 代表人物：梅奧主要奉獻(xiàn)： 在人際關(guān)系運動階段，人力資源管理發(fā)生了很多方面的變革，包括：在企業(yè)中設(shè)置培訓(xùn)主管、強調(diào)對員工的關(guān)懷和支持、加強管理者和員工之間的溝通等都作為新的人事管理方法被企業(yè)所采用。至此，人力資源管理開場從以任務(wù)為中心轉(zhuǎn)變到以人為中心

4、，把人和組織看成是相互調(diào)和一致的社會系統(tǒng) 。.第五階段：勞工運動 第六階段：行為科學(xué)與組織實際時代 在這個階段，人力資源管理的特點，是將組織看作一個系統(tǒng)，而人那么是這個系統(tǒng)的組成部分，另一方面，組織又是整個社會系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，這樣就構(gòu)成了現(xiàn)代組織實際和行為科學(xué)的管理思緒。即人力資源管理要符合組織的要求，符合提升企業(yè)競爭力的要求。這就進(jìn)一步要求從單個的人上升到組織人，把個人放在組織中進(jìn)展管理，強調(diào)文化和團隊的作用，這些都成為人力資源管理的新特征 .二、五階段論第一階段：工業(yè)革命時代；第二階段：科學(xué)管理時代；第二階段：工業(yè)心思時代；第四階段：人際關(guān)系時代；第五階段：任務(wù)生活質(zhì)量時代 .三、四階段

5、論第一階段：檔案保管階段20 世紀(jì) 60 年代 第二階段：政府職責(zé)階段20 世紀(jì) 70 年代前后 第三階段：組織職責(zé)階段20 世紀(jì) 70 年代末和 20 世紀(jì) 80 年代 第四階段：戰(zhàn)略同伴階段20 世紀(jì) 90 年代 .第二節(jié) 當(dāng)前人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和企業(yè)管理的變化 一、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1.全球經(jīng)濟一體化，文化多元化的沖擊與挑戰(zhàn)2.面臨著人力資源管理方式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)3.組織構(gòu)造變革的挑戰(zhàn)4.面臨新技術(shù)、新管理理念和方法的沖擊.二、人力資源管理面臨的企業(yè)管理變化1企業(yè)生存根底的變化2企業(yè)開展源泉的變化3企業(yè)開展戰(zhàn)略的變化4企業(yè)組織形狀的變化5. 企業(yè)活動內(nèi)容的變化.第三節(jié) 人力資源管理的未來開展趨勢 一、 知識經(jīng)濟時代是一個人才主權(quán)時代，也是一個人才“贏家通吃的時代 。二、員工是客戶，企業(yè)人力資源管理的新職能就是向員工繼續(xù)提供客戶化的人力資源產(chǎn)品與效力。三、人力資源管理的重心一一知識型員工的管理。四、人力資源管理的中心人力資源價值鏈管理。五、企業(yè)與員工關(guān)系的新方式以勞動契約和心思契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關(guān)系。.六、人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略位置上升，管理責(zé)任下移。七、人力資源管理的全球化，信息化。八、人才流動速率加快，流動買賣本錢與流動風(fēng)險添加，人才流向高風(fēng)險、高報答的知識創(chuàng)新型企業(yè)。九、溝通、共識