基于組織發(fā)展的人才培養(yǎng)體系ppt課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、構(gòu)建基于組織開(kāi)展的人才培育體系 人才培育體系的搭建以戰(zhàn)略需求、組織開(kāi)展為制高點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),而且依賴于公司制度和文化環(huán)境的支撐 1. 構(gòu)建基于行業(yè)分析的企業(yè)組織開(kāi)展醫(yī)療行業(yè)人才培育處理方案房地產(chǎn)行業(yè)人才培育處理方案建筑建材裝飾行業(yè)人才培育處理方案金融效力行業(yè)人才培育處理方案教育培訓(xùn)行業(yè)人才培育處理方案2. 構(gòu)建基于組織開(kāi)展的人才培育體系 “行動(dòng)學(xué)習(xí)銜接組織開(kāi)展線與人才開(kāi)展線,培訓(xùn)啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型人才的選、用、育、留打通人力資源各模塊之間的通道,建立全面的崗位勝任力模型目錄3. 設(shè)計(jì)與企業(yè)開(kāi)展速度、規(guī)模匹配的人才培育方案企業(yè)大學(xué) 繼任者選拔與培育 高管團(tuán)隊(duì)建立Executive coach中層管理者學(xué)習(xí)

2、地圖構(gòu)建 新任主管/后備人才培育體系 管理才干測(cè)評(píng)與人才選拔指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)與培育體系高管指點(diǎn)力戰(zhàn)略指點(diǎn)力運(yùn)營(yíng)指點(diǎn)力根底指點(diǎn)力營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)素養(yǎng)培育體系 新員工培育體系 目錄4. 產(chǎn)品: 和君商學(xué)APP在線課程 :戰(zhàn)略與創(chuàng)新才干、指點(diǎn)力、營(yíng)銷(xiāo)才干、職業(yè)籠統(tǒng)、心態(tài)與效力、HR系列面授課程 :戰(zhàn)略與創(chuàng)新才干、指點(diǎn)力、營(yíng)銷(xiāo)才干、職業(yè)籠統(tǒng)、心態(tài)與效力、HR系列5. 主題: 和君咨詢總裁班HR沙龍活動(dòng)-努力于為寬廣HR高管搭建交流溝通平臺(tái) 和君人才培育繼續(xù)推進(jìn)管理體系目錄人才培育體系的搭建以戰(zhàn)略需求、組織開(kāi)展為制高點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),而且依賴于公司制度和文化環(huán)境的支撐相互支撐相互支撐相互促進(jìn)相互促進(jìn)“行動(dòng)學(xué)習(xí)銜接組織開(kāi)

3、展線與人才開(kāi)展線,培訓(xùn)啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì)決策文化塑造才干提升個(gè)人層面:指點(diǎn)力提升專業(yè)性提升組織層面:團(tuán)隊(duì)建立建立學(xué)習(xí)型組織文化塑造業(yè)務(wù)層面:團(tuán)隊(duì)決策處理艱苦問(wèn)題戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型人才培育體系一定要打通人力資源各模塊之間的通道人才培育體系一定要打通人力資源各模塊之間的通道企業(yè)規(guī)模企業(yè)開(kāi)展速度低高企業(yè)規(guī)模低高設(shè)計(jì)與企業(yè)開(kāi)展速度、規(guī)模匹配的人才培育方案 高繼任者培育企業(yè)大學(xué)后備人才培育后備人才培育Executive coaching指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)與培育體系 高管團(tuán)隊(duì)建立高級(jí)管理人才的特征與需求特征需求1具有較高的職業(yè)素養(yǎng)個(gè)人成長(zhǎng)的需要2具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)工作自主的需要3追求自我

4、人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)取得成就的需要4具有不斷更新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望環(huán)境支撐的需要5對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬具有特殊認(rèn)識(shí)物質(zhì)財(cái)富的需要高管團(tuán)隊(duì)建立中的潛在問(wèn)題1管理風(fēng)格問(wèn)題2企業(yè)文化融入問(wèn)題3信任&沖突4長(zhǎng)期利益與短期利益5資源與權(quán)利高級(jí)團(tuán)隊(duì)建立學(xué)習(xí)方式、內(nèi)容與和君資源學(xué)習(xí)形式資源高管教練跨界學(xué)習(xí)跨界頭腦風(fēng)暴、跨界研討會(huì)、跨界參觀考察標(biāo)桿學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)參觀考察、研究報(bào)告行動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)學(xué)習(xí)總裁班課堂學(xué)習(xí)大量鮮活的本土咨詢案例分享網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在線&APP 基于指點(diǎn)力模型的指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)與培育體系GE指點(diǎn)力模型:4E+1P騰訊集團(tuán)指點(diǎn)力模型中集集團(tuán)集團(tuán)指點(diǎn)力模型才干業(yè)績(jī)效率協(xié)調(diào)價(jià)值觀行動(dòng)學(xué)習(xí)教練輔導(dǎo)開(kāi)展中心培訓(xùn)開(kāi)展需求分析人才培育體系構(gòu)建

5、指點(diǎn)力測(cè)評(píng)指點(diǎn)力開(kāi)展指點(diǎn)力咨詢指點(diǎn)力審計(jì)構(gòu)建模型制定業(yè)績(jī)目的繼任方案業(yè)績(jī)分析角色和定位分析指點(diǎn)力模型中的要素決議、作用并貫穿于指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)與培育體系指點(diǎn)力模型指點(diǎn)力開(kāi)發(fā)與培育體系指點(diǎn)效能評(píng)價(jià)情景模擬測(cè)試指點(diǎn)風(fēng)格測(cè)試 營(yíng)銷(xiāo)人員 /客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)培育體系20職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)使客戶經(jīng)理:21使知之,使為之,使恒之的職業(yè)素養(yǎng)培育途徑制度:編寫(xiě):包括等業(yè)績(jī)考核行為考核:一線經(jīng)理與 業(yè)務(wù)員一同訪問(wèn)客戶,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)展儀容儀表儀態(tài)的打分直線經(jīng)理支持人力資源部門(mén)支持搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)提供學(xué)習(xí)資源監(jiān)視、配合、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)監(jiān)視、配合、輔導(dǎo)員工個(gè)人才干的提升初步構(gòu)成習(xí)慣職業(yè)素養(yǎng)的逐步養(yǎng)成22以終為始梳理客戶經(jīng)理所

6、具備才干素質(zhì)為什么學(xué):滿足公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理需求;給員工才干提升后的提升或開(kāi)展預(yù)期。職業(yè)素養(yǎng)+專業(yè)知識(shí)=勝利履行職責(zé)職業(yè)化的籠統(tǒng); 職業(yè)化的心態(tài)職業(yè)化的才干; 職業(yè)化的素養(yǎng)經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域見(jiàn)解對(duì)產(chǎn)品的熟練掌控客戶經(jīng)理的任務(wù)職責(zé):開(kāi)辟市場(chǎng); 反響市場(chǎng)需求職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)知識(shí)2022/7/1923專業(yè)知識(shí):宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì);行業(yè)趨勢(shì)等各行業(yè)經(jīng)典著作葡萄酒鑒賞,名表鑒賞國(guó)學(xué)經(jīng)典等人文素養(yǎng)素養(yǎng)目的管理時(shí)間管理質(zhì)量管理信息管理有效溝通才干心情管理壓力管理表情管理心態(tài) 儀容儀表商務(wù)交往溝通親和力塑造籠統(tǒng) 注:以上課程可以根據(jù)企業(yè)最終的培訓(xùn)需求和人員構(gòu)造進(jìn)展課程調(diào)整和模塊組合。講授+情景劇演練講授+分享總結(jié) 講授+課

7、后實(shí)際指點(diǎn)講授+同伴方案 商務(wù)禮儀迷他劇 考核機(jī)制內(nèi)容方式階段成果課后跟蹤指點(diǎn)企業(yè)氣氛與企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)溝通分享 學(xué)什么:根據(jù)乾道的需求,以用導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容組合,以符合當(dāng)下任務(wù)的適用性內(nèi)容,也滿足未來(lái)任務(wù)所需的系統(tǒng)性內(nèi)容;并根據(jù)實(shí)踐需求,劃分學(xué)習(xí)階段與內(nèi)容。基于培育模型,構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖,按照四個(gè)層次,全方位提升客戶經(jīng)理的外在籠統(tǒng)和內(nèi)在氣質(zhì)素養(yǎng)24學(xué)以致用設(shè)計(jì)客戶經(jīng)理勝任任務(wù)的學(xué)習(xí)全流程例如工程方案:怎樣學(xué):以培訓(xùn)課為主線,打通客戶經(jīng)理具備勝任才干的學(xué)習(xí)全流程。 新員工培育體系26核中心要素企業(yè)文化、規(guī)章、流程宣貫 員工稱心度、忠實(shí)度 用人機(jī)制:?jiǎn)T工鼓勵(lì)、薪酬體系、績(jī)效管理 留人機(jī)制:職業(yè)生涯

8、規(guī)劃、個(gè)人開(kāi)展方案 育人:培訓(xùn)體系、導(dǎo)師制、輪崗制 提升:人崗匹配、后備人才文化宣貫與導(dǎo)入任務(wù)熱情與士氣才干評(píng)價(jià)與開(kāi)展文化認(rèn)同、任務(wù)熱情和才干開(kāi)展是建立新員工培育體系的三個(gè)中心要素構(gòu)成新員工主流軍的“后80/90后,他們的素質(zhì)、心思、職場(chǎng)表現(xiàn)等都呈現(xiàn)典型時(shí)代特點(diǎn) 心思優(yōu)越性強(qiáng),自自信心突出 獵奇型強(qiáng),但心態(tài)浮躁 受挫力和接受力較低,容易放棄 計(jì)較自我得失,任務(wù)自動(dòng)性差 不擅優(yōu)點(diǎn)理團(tuán)隊(duì)分歧或矛盾職場(chǎng)表現(xiàn) 個(gè)性獨(dú)立 思想早熟 注重實(shí)踐素質(zhì) 聰明,反響矯捷,學(xué)習(xí)才干強(qiáng)、敢于對(duì)抗、敢于質(zhì)疑 自我中心,忽視他人感受、物質(zhì)富足,高興匱乏 忍受力差,不能接受波折、我行我素心思“后80/90后經(jīng)過(guò)文化和機(jī)制的

9、正確引導(dǎo)、教練式的指點(diǎn)輔導(dǎo)及員工自我提升等方式實(shí)現(xiàn)“后80/90后的有效管理28文化和機(jī)制引導(dǎo)建立關(guān)懷的、友善的、包容的多元化企業(yè)文化,讓員工對(duì)企業(yè)的愿景、使命、中心價(jià)值觀逐漸產(chǎn)生認(rèn)同。協(xié)助新員工盡快融入團(tuán)隊(duì),添加員工平安感和歸屬感,在達(dá)成共識(shí)根底上建立團(tuán)隊(duì)目的,激發(fā)新生代任務(wù)熱情。采用針對(duì)性、多樣性、經(jīng)常性、活潑性、時(shí)髦性等精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)結(jié)合的有效的鼓勵(lì)方法。指點(diǎn)教練輔導(dǎo)管理方式更人性化,成為教練技術(shù)式的指點(diǎn),積極引導(dǎo)、無(wú)條件協(xié)助。設(shè)立導(dǎo)師制或?qū)B気o導(dǎo)員。員工自我提升強(qiáng)調(diào)實(shí)際中學(xué)習(xí)和生長(zhǎng),激發(fā)自我提升才干。壓力緩解與心情調(diào)整。發(fā)掘自我潛力,在組織平臺(tái)上追求個(gè)人生長(zhǎng)和職業(yè)開(kāi)展。新員工上崗后

10、,普通要閱歷重新穎、焦慮、認(rèn)同、到融入等四個(gè)階段,才干逐漸穩(wěn)定新穎憧憬焦慮動(dòng)搖逐漸認(rèn)同融入穩(wěn)定生長(zhǎng)時(shí)間入職時(shí)間0-3周3周-3個(gè)月3個(gè)月-6個(gè)月特點(diǎn)主要需求 充溢新穎感,對(duì)企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)作情況幾乎一無(wú)所知6個(gè)月-1年 公司根本情況消費(fèi)與運(yùn)營(yíng)情況、規(guī)章制度、流程、對(duì)員工的要求、企業(yè)文化以及開(kāi)展前景等 對(duì)企業(yè)有所了解,對(duì)即將從事的任務(wù)和未來(lái)職業(yè)開(kāi)展迷茫和焦慮,思想易動(dòng)搖 希望對(duì)任務(wù)環(huán)境和崗位要求有明晰的了解和認(rèn)識(shí) 有初步的歸屬感和認(rèn)同感,在逐漸建立明晰、理性的企業(yè)概念和崗位概念 盼望得到一定和鼓勵(lì),獲得任務(wù)成就感,心態(tài)較穩(wěn)定 企業(yè)概念和崗位概念根本明晰,較好順應(yīng)任務(wù)環(huán)境、勝任崗位要求,本身綜合素質(zhì)和

11、自自信心明顯提高 盼望有時(shí)機(jī)承當(dāng)重?fù)?dān),以展現(xiàn)人才、表達(dá)價(jià)值3070-20-10學(xué)習(xí)原那么 1988年,歐洲管理巨匠查爾斯?jié)h迪出版,以為不同國(guó)家都傾向于“把實(shí)際閱歷與正規(guī)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。 1988年,美國(guó)創(chuàng)新指點(diǎn)中心摩根麥考爾和同事Robert Eichinger以及Michael Lombardo的調(diào)查研討成果闡明:勝利人士普遍以為本人大部分的生長(zhǎng)來(lái)自于任務(wù)閱歷本身,和學(xué)習(xí)他人。 Robert Eichinger和Michael Lombardo在著作中明確提出“70-20-10學(xué)習(xí)原那么。人才培育的革命:在實(shí)際中生長(zhǎng)人才培育的重心從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到了任務(wù)實(shí)際,“70-20-10學(xué)習(xí)原那么串起了人

12、才培育、知識(shí)管理和組織學(xué)習(xí)等三個(gè)領(lǐng)域31新員工10%課堂學(xué)習(xí)學(xué)知識(shí)20%人際互動(dòng)共分享70%任務(wù)歷練練技藝完成日常崗位任務(wù)撰寫(xiě)任務(wù)最正確實(shí)際團(tuán)隊(duì)小組義務(wù)目的達(dá)成模擬工程謀劃競(jìng)賽.公司概略時(shí)間管理目的管理學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作任務(wù)方案管理.輔導(dǎo)和教練導(dǎo)師制團(tuán)隊(duì)成員在處理問(wèn)題中學(xué)習(xí)新員工論壇交流分享任務(wù)分享心靈共鳴老員工分享生長(zhǎng)心得.基于70-20-10學(xué)習(xí)原那么,根據(jù)不同階段培育目的及“后80/90后新員工生長(zhǎng)規(guī)律,建立“實(shí)際中生長(zhǎng)的北京聯(lián)通新員工培育矩陣,并以此設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)課程體系32A-階段性培育目的P-學(xué)習(xí)原那么T-時(shí)間階段0-3周新穎期3周-3月焦慮期3-6月認(rèn)同期6月-1年融入期70%任務(wù)歷練

13、20%人際互動(dòng)10%正式課堂專業(yè)化文化融入職業(yè)化文化認(rèn)同文化宣貫崗位化文化認(rèn)知M1M2M3M4M1 企業(yè)化培訓(xùn)模塊M2 崗位化培訓(xùn)模塊M3 職業(yè)化培訓(xùn)模塊M4 專業(yè)化培訓(xùn)模塊和君人才培育繼續(xù)推進(jìn)管理體系企業(yè)人才培育體系的構(gòu)建:從戰(zhàn)略咨詢導(dǎo)入定制開(kāi)發(fā)處理方案:咨詢與培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合著眼于行為層面、結(jié)果層面的評(píng)價(jià):從學(xué)習(xí)到任務(wù)運(yùn)用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立:企業(yè)內(nèi)生培訓(xùn)才干發(fā)育常規(guī)培訓(xùn)課程效力:繼續(xù)積累培訓(xùn)資源標(biāo)題標(biāo)題標(biāo)題標(biāo)題培訓(xùn)需求調(diào)研人才測(cè)評(píng)組織診斷基于組織開(kāi)展的人才培育體系以終為始分析員工所需勝任的任務(wù)規(guī)范援用導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)致用的學(xué)習(xí)方法對(duì)行為層面、結(jié)果層面的評(píng)價(jià)工程前工程中工程后組織開(kāi)展中心和

14、君人才培育繼續(xù)推進(jìn)管理體系學(xué)習(xí)體系設(shè)計(jì):3原那么+3維度 3原那么內(nèi)容維度職業(yè)生涯維度職位維度36經(jīng)過(guò)提升員工的知識(shí)和技藝,促使其行為轉(zhuǎn)變,帶來(lái)良好的績(jī)效表現(xiàn),最終獲得符合期望的業(yè)務(wù)結(jié)果。一直把以影響業(yè)務(wù)結(jié)果倒推的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式放在第一位思索。以終為始分析員工所需勝任的任務(wù)規(guī)范我要處理問(wèn)題我有思緒方法以用導(dǎo)學(xué):由于有用,所以要學(xué)是什么緣由促使了學(xué)習(xí)行為的發(fā)生?是運(yùn)用的緊迫性與必要性。如何來(lái)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的來(lái)源與輕重緩急?滿足運(yùn)用的需求、發(fā)明運(yùn)用的環(huán)境。37回去之后用在哪?怎樣用?不好用! 請(qǐng)同窗們回去以后結(jié)合實(shí)踐任務(wù)“學(xué)以致用以用導(dǎo)學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)變單一的課堂培訓(xùn)為:課程培訓(xùn)+指點(diǎn)性自學(xué)+崗位實(shí)際+分享總結(jié)+學(xué)習(xí)同伴方案+教練等,多種混合學(xué)習(xí)方式,以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度掌握、運(yùn)用。38課堂培訓(xùn)指點(diǎn)性自學(xué)崗位實(shí)際分享總結(jié)學(xué)習(xí)同伴方案教練學(xué)以致用設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)方法39以終為始任務(wù)規(guī)范以用導(dǎo)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)以致用學(xué)習(xí)方法戰(zhàn)略與組織開(kāi)展需求ABCA梳理組織開(kāi)展需求梳理任務(wù)職責(zé)梳理任務(wù)義務(wù)確定任務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)確定績(jī)效規(guī)范梳理需求具備的才干素質(zhì)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)生長(zhǎng)途徑實(shí)施工程培育對(duì)象勝任任務(wù),促進(jìn)戰(zhàn)略組織開(kāi)展C 為什么學(xué) B

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