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文檔簡介

1、2022外語工作總結(jié)范文報告各位同事們感謝大家陪石巖外語走過非常艱辛但頗有意義的_年,在_年新春佳節(jié)降臨之際,祝大家新年快樂,心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們,致以深深的感謝和節(jié)日的問候?;貞沖年,是學校收獲頗豐的一年。學校硬件環(huán)境的改善,人員思想的相對穩(wěn)定,經(jīng)營狀況的進一步好轉(zhuǎn),看到這些明顯的進步,使我對學校的將來更加充滿信心,同時對各位同事寄予厚望,希望_年大家可以團結(jié)的更加嚴密,人人發(fā)揮自己更大的作用,為石巖外語,為我們的團隊集體,為個人的事業(yè)理想,一起奮斗,努力。總結(jié)_年工作,有以下幾點一、宣傳力度到位,學校品牌知名度進步,成為許昌家喻戶曉的外語教育機構。_年我們的廣告投

2、放量是25萬元,在各個高中大學校園,以及公交候車廳,包括廣場,火車站,做了戶外廣告,引發(fā)各種宣傳冊幾萬份,許昌各大網(wǎng)絡平臺,通過圖片以及友誼,花了不少錢,也獲得了相應的宣傳效果。值得一提的是,學校引進網(wǎng)絡營銷人才,開設了富有創(chuàng)意的純電子商務招生形式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務方式,逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的,富有創(chuàng)意和純電子商務的招生形式。有位電子商務高人說過:將來十年,假如企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務,他將無商可務通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù),我們明確了我們的招生業(yè)務的形式的合作平臺或者公司。確定了按照網(wǎng)絡推廣為主的的業(yè)務方向。當然將來要以更豐富的方式,通過籌劃或者某些優(yōu)勢,讓人對石巖外語的網(wǎng)絡形象上

3、更加得體,可信。目前,學校經(jīng)過兩年的運營,已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構,并在社會中獲得了良好的口碑。二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn),學校財務收入有了明顯進步。_年,學校流水收入上有了長足的進步,從以前的寒假不到5000元的收入增加到_年寒假的3萬多元,從原來的暑假收入1萬多元,增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元,增加到將近3萬元。學校經(jīng)營狀況明顯進步,勢頭良好,為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下根底。三、完成了學校教學特色的正確定位,形成了以大學生就業(yè)技能、社會白領進修,以及假期初高中英語短訓三方面相結(jié)合的教育培訓形式。_年我們成功地完成正確的學校定位,就是平時以大學生和社會白領為主,假期兼顧初高

4、中英語短訓的轉(zhuǎn)變,甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恒,事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“?!弊稚舷鹿Ψ颉年也是圍繞,大學生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路,我們能更有力的前進。當然這一年我們也在大學生和社會白領中樹立了良好的學校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到,許昌也有高端的外語培訓,許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓做好,而我們呢,一直在努力。我永遠堅信,堅持不住就是失敗,誰能成功就是看誰能忍。四、勇于探究,通過各語種的教學嘗試,形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內(nèi)容。_年我們大膽嘗試,創(chuàng)辦

5、了德語,西班牙語,俄語,包括法語的市場體驗,對市場有了更加深化的理解,有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力,但是我覺得值得,就是說既然做了舞臺,那么就是要有人去跳跳舞試試,雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終,但是為我們以后的招聘、教務、業(yè)務安排、以及學校的終極目的留下了非常珍貴的經(jīng)歷。我想說的是,不是我們學校的支持力度不夠,也不是因為那些語種沒有市場,而是因為我們沒有找到對的人,_年我們將繼續(xù)全國性招聘,相信一定會有高素質(zhì)的法語,俄語,德語,西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團隊。 目前,我們學校韓語科目漸漸完善,從弱到強,日語從自考學生走向社會白領,英語從學生走向社會白領,這個勢頭是很好的

6、。_年,我認為我們會更上一個新臺階。我想說我們將來將用6-8年的時間,我們要開10種語言,做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的理論時機是難能可貴的。五、學校教職工隊伍逐步穩(wěn)定,團隊增強凝聚力。_年對我們團隊來說也是一個淘金的過程,相繼有40多位同事分開石巖外語團隊,離任后不到一個月想回來的人到達將近33位,我覺得我們團隊還是有吸引力或者石巖外語某些方面還是做的蠻好的。當然今天還在石巖外語一線工作的,在坐同事們真是我需要的金子,所以下一步我一定要讓你們更閃光,對你們更加負責。請允許我向大家鞠躬致謝。1 2 3 下一頁 下一步,我們要開展員工培訓工作,開展學校文化建立,幫助每一位員

7、工進步、進步業(yè)務程度和工作才能,使我們的團隊成為一個精英團隊,大家團結(jié)在一起,為了共同目的前進。六、學校硬件設施得到改善,辦公區(qū)域擴大,增設教室,為學校教學提供了良好的環(huán)境根底。學校過去條件簡陋,辦公環(huán)境雜亂,特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個婚介所,嚴重影響了我們的工作心情和學校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào),我們從陰暗潮濕的二樓,搬到了亮堂寬闊的三樓,辦公以及教學環(huán)境得到很大改善,然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變,為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前咨詢或者應聘人員的心理障礙。七、加強管理制度建立,完善工作流程,為_年的正規(guī)化管理形式打下良好根底。一年來,我們從部門的混沌狀態(tài),到達

8、了思路明晰的各部門各負其責的明晰化職位狀態(tài),包括招生,財務,業(yè)務,教務,行政的各方面,形成了一個明晰的組織構造雛形,為_年的正規(guī)化管理形式打下良好的根底。因為工作流程明晰,學校內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢,也使我有了的時間和精力,去考慮怎么使學校有更大的開展,考慮怎么能賺的錢,讓學校的每一位員工增加收入,過上輕松滿意的好日子。在此時機請允許我向我們謙遜和藹,不辭勞苦,對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里,放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活 ,來到中國,來到石巖外語,并為石巖外語的夢想和目的而做出的非凡付出。當然,也對屈尊來到我們這里負責行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領導的工作給予支持。以上是

9、我總結(jié)的我們_年的工作情況, _年是我們石巖外語探究的過程,當然探究的過程中也有很多的缺乏。我希望在總結(jié)經(jīng)歷和成績的同時,更清醒的認識到我們的很多缺乏點。這些缺乏詳細表達在下面及個方面1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進一步的更新來適應市場的需求,我們目前的教程等都很普遍而不特殊,特殊就是適應市場的需求。這是我們的弊端。應該是市場需要什么樣的課程我們就努力構建什么樣的課程。特別是英語很低端。_年要在這方面下功夫,作為一個教學研究的專題,要有方案、有步驟、有行動,對教學方法進展不斷的革新和改良。2、我們從管理方面,沒有個細致的管理形式和有效的績效考核機制,造成崗位職責不夠明晰,員工思想松散,

10、凝聚力不夠,工作不夠積極主動,缺乏創(chuàng)新意識,我們指哪里打哪里的人多,沒有自己的思路,沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責任感。執(zhí)行力差,比方,遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下,我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。教職工從入職起對學校的各種方針政策缺乏理解,員工的心理處于一種混沌狀態(tài),沒有方案性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。下一步我們要加強迫度建立,加強學校文化建立,從細節(jié)做起,爭取把各項工作更加完善和健全。3、從財務狀況來看,我們_年,虧損25萬多元這是能看到的錢,平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)本錢每天在一千元偏上,所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點,你

11、的努力大家都會看到,都是對學校的負責。4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的籌劃,招生力度不夠,成交率較低??赡苓@與我們的反復的探究有關系,但是值得做的事情就一定要做好,有沒有認真努力,大家心知肚明。5、大家沒有真正把學校當成一個自己發(fā)揮的平臺,有沒有經(jīng)常為學校出謀劃策,有沒有經(jīng)常提出工作意見和建議。沒有問題的時候,說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有的思維或者籌劃出現(xiàn)。以上是我總結(jié)的_年的一些缺乏,希望大家記在心上,在將來工作中有所打破。接下來我說下對_年的工作安排以及要求一、完善管理,逐步步入正規(guī)化,形成適應自身開展的管理形式。_年我們要出臺各種管理制度,促進整體工作的順利開展。一是明確崗位職責,對各崗

12、位職責提出明確分工。學校將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架,第一條戰(zhàn)線是工作在一線的老師隊伍,分為英語部、日語部、韓語部、法語部,由教務處主管,開展教學研究及施行,進步教學程度和教學質(zhì)量,這也是學校的命脈關鍵,是學校開展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障,有招生部、推廣部、財務部、行政部,由總務處主管,負責學校的日常工作保障,努力經(jīng)營創(chuàng)收,為學校輸送學員。職責劃分更加明晰,每位老師和員工對自己的工作都能做到了如指掌,盡職盡責。人人有責任,人人有目的的去工作。一是明確崗位職責,二是開展績效考核,表達多勞多得的合理分配原那么。鼓勵大家爭相努力,比比看誰的工作更出色,誰付出的努力,對學校奉獻更大。三是開展

13、會議制度,定時召開工作例會、教學研究會,通過會議的形式加深交流,找出工作中存在的問題,并及時解決,使各項工作方案和措施實在落到實處。以上是我們管理制度方面的方案,通過每一項制度的落實,逐步走向正規(guī)化管理。 3 下一頁 二、開展教學研究,逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務、進步程度的工作氣氛。比方,調(diào)整教學向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變,努力開發(fā)更合適市場的課程。面對成人外貿(mào)英語實戰(zhàn)的需求,我們會融入電子商務,攝影,平面設計,廣告籌劃等內(nèi)容,真正有用的配合市場需求的科目,讓學員學到真正實用的技術,將大學生市場做活。然后白領外語職業(yè)化課程做活。出現(xiàn)一些高端的,專業(yè)化的課程,比方雅思,四六級,專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)合適哪里的課

14、程。而這些工作,需要大家集思廣益,進展研究和創(chuàng)新,需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務的好習慣,形成一個良好的工作氣氛。三、加強宣傳籌劃力度,對市場進展準確的把握,爭取生。一是通過創(chuàng)意籌劃,鼓勵和刺激我們的客戶群體多多參與外語進修,讓他們理解到學習外語的好處,學習外語的必要性。有了好的創(chuàng)意,通過我們有利的網(wǎng)絡推廣平臺,進展有效的網(wǎng)絡宣傳,用理念去影響潛在的客戶生。二是通過社會活動,與相關單位聯(lián)手舉辦各類活動,擴大石巖外語品牌知名度,提升學校社會信譽度。三是通過教學質(zhì)量的保證,使學員希望而來,滿意而歸,通過教學研究,開發(fā)實用性的課程,使學員真正學到語言才能和創(chuàng)富技術。獲得學員對學校的認可和信任,進步石巖外語的口

15、碑,加大市場拓展才能以及市場占有率。四、開展培訓,加強學習,進步員工業(yè)務素質(zhì)和工作才能。_年學校將持續(xù)開展教職工培訓活動,培訓內(nèi)容包括對學校理念的統(tǒng)一認識,對所從事的教育事業(yè)的熱愛,樹立老師榮耀的優(yōu)越意識,老師應該獲得學員的尊敬和愛戴,學員是我們無形的財富和資。培訓內(nèi)容還包括個人專業(yè)知識的豐富和進步,教學經(jīng)歷的交流,增加職業(yè)才能,使自己鍛煉成一個搏擊潮流的社會精英。同事們應更好的審視自己,就是想方法努力進步自己,突出自己不可替代的優(yōu)勢,只要是你做的事情很容易被人代替,你拼命也沒有價值,拼命的價值也是有限的,所以事無巨細,都要努力挑戰(zhàn)自己的極限,提升自己的職業(yè)才能。五、加強溝通,活潑學校工作氣氛

16、,豐富員工業(yè)余生活,增強團隊凝聚力,形成先進的石巖外語文化特色。學校將定期舉辦各種活動,樹立集體意識和團隊協(xié)作精神。一個人的力量是有限的,只有大家齊心協(xié)力,才能攻克難關,獲得成功。通過活動豐富我們的業(yè)余文化生活,學校有了開展,會組織員工進展各種有趣的活動,比方拓展、旅游、聚餐、文體活動等等,讓大家在枯燥的工作中增加樂趣,身心愉悅的投入到工作中去。六、進一步創(chuàng)造條件提升老師和員工的工資待遇。盡量在_年實現(xiàn)我們的工資程度到達在許昌的舒適程度。人人能住上套房,人人有余錢。我們員工的生活程度必須有進一步的進步。這就需要我們努力工作,互相配合,各負其責,以校為家,學校這個大家庭有了開展,每位員工才能相應的享受更好的待遇。我們石巖外語的老師和員工都是大學畢業(yè),有知識有才能,只要我們堅決信念,勤奮努力,相信我們會創(chuàng)造出更加美妙的生活和將來。接下來是對將來的展望大家應該明晰的知道,石巖外語的終極目的是要做一個外語加電子商務技能的綜合性涉外職業(yè)學院,培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才,pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學。大家都是從大學畢業(yè)的,大學的迷茫,畢業(yè)之后的失落,我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易,然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢,第二我想讓我們以后的學生更好的通過外語去賺的錢。這也是我們兩年來一直堅持人性化管理的

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