《領(lǐng)導(dǎo)力》 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域第一權(quán)威著作讀書筆記

1、領(lǐng)導(dǎo)力美：詹姆斯.庫澤斯（James Kouzes)巴里.波斯納（Barry Posner)領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域第一權(quán)威著作1第一部分 領(lǐng)導(dǎo)者做什么？第1章 卓越領(lǐng)導(dǎo)的5種行為以身作則共啟愿景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行激勵(lì)人心2卓越領(lǐng)導(dǎo)的10大使命以身作則明確自己的理念，找到自己的聲音 使行動(dòng)與共同的理念保持一致共啟愿景展望未來，想象令人激動(dòng)的各種可能訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗挑戰(zhàn)現(xiàn)狀通過追求變化，成長，發(fā)展，革新的道路來獵訓(xùn)尋機(jī)會(huì)進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從錯(cuò)誤種學(xué)習(xí)使眾人行通過強(qiáng)調(diào) 共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作通過分享權(quán)利與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力激勵(lì)人心通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的

2、貢獻(xiàn)通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利3第2章 信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)的基石人們想從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么真誠，有能力，有前瞻性，有激情信譽(yù)是根本4第二部分 以身作則 第3章找到自己的聲音 明確自己的理念理念是指路明燈理念是個(gè)人的底線理念是行動(dòng)指南理念是授權(quán)理念是動(dòng)力明確的個(gè)人理念可以使事情完全改觀探查內(nèi)心聆聽導(dǎo)師表達(dá)自己的思想用自己的話表達(dá)自己的三個(gè)階段：看外面，向內(nèi)看，邁步前進(jìn)能力領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)使命：明確自己的理念，找到自己的聲音5領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)使命：明確自己的理念，找到自己的聲音照照鏡子苦思冥想自己給自己寫一些贊揚(yáng)的話記住你所尊重的領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)寫下你自己的信條通過對(duì)話和評(píng)估收集能說明

3、理念的故事審查你的能力6第4章為他人做榜樣 建立和形成共同的理念共同的理念的力量什么樣的共同理念最重要行動(dòng)和理念保持一致日程：投入時(shí)間和精力關(guān)鍵事件：抓住教育的機(jī)會(huì)故事、類比和隱喻：用各種方式灌輸理念語言：經(jīng)過深思熟慮的語言和問題測評(píng)：確認(rèn)被測評(píng)的事情已經(jīng)完成7領(lǐng)導(dǎo)的第二個(gè)使命：使行動(dòng)與共同的理念保持一致，為他人樹立榜樣 為他人樹立榜樣使大家對(duì)于關(guān)鍵理念認(rèn)識(shí)一致成功的組織文化氣氛濃的組織中理念包含三方面的內(nèi)容高業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)一種關(guān)心人的態(tài)度一種獨(dú)特的、自豪的意識(shí)熱心兒自信的討論共同的理念甚至帶點(diǎn)戲劇性通過標(biāo)識(shí)和一些小物件進(jìn)行教育，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)通過講故事進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)把講故事列入會(huì)議議程問問題記錄分?jǐn)?shù)自查8第三

4、部分 共同愿景 第5章描繪愿景 前瞻能力造就不同的領(lǐng)導(dǎo)有愿景的重要性再飛速變化的時(shí)代保持前瞻性發(fā)現(xiàn)主題表達(dá)你的情感挖掘你的過去注意你的經(jīng)驗(yàn)沉浸其中品質(zhì)您可以說誠實(shí)值得信賴有能力很專業(yè)有激情有魄力，干勁十足9想清各種可能 在理想中找到意義為獨(dú)特感到驕傲設(shè)想未來（下圖：領(lǐng)導(dǎo)的角色）現(xiàn)在現(xiàn)在未來未來時(shí)間取向戰(zhàn)術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的角色圖5.1 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)在和未來的取向10領(lǐng)導(dǎo)的第三個(gè)使命：展望未來，想象令人激動(dòng)的各種可能 讀一本卓有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者的傳記想想你的過去決定你想做的事情寫一篇文章：講一講你是如何做出非凡的成就的寫下你的愿景規(guī)劃（下一頁詳細(xì)?。┏蔀橐粋€(gè)未來學(xué)家驗(yàn)證假設(shè)用想象進(jìn)行練習(xí)11寫下你

5、的愿景規(guī)劃你最理想的社會(huì)是什么？你個(gè)人有志齊創(chuàng)造這樣的社會(huì)嗎？你的希望、理想和抱負(fù)最獨(dú)特之處是什么？與其他對(duì)未來的愿景規(guī)劃想比較，它有何不同？當(dāng)你規(guī)劃1015年的未來時(shí)，未來是什么樣的？影響未來的是什么技術(shù)和趨勢？什么樣的愿景規(guī)劃能讓我們邁向未來？想到未來的時(shí)候，你的腦海中是一個(gè)什么樣的畫面？它看上去、聽上去、嘗上去、感覺上去是什么樣的？能代表你的未來愿景的畫面是什么樣的？這樣的愿景能為大家?guī)硎裁礃拥暮锰?？其他人如果認(rèn)同這個(gè)愿景，能夠有什么收獲？12第6章感召其他人 形成一種共命運(yùn)的感覺工作滿意度動(dòng)力投入程度忠誠度團(tuán)結(jié)精神組織的理念對(duì)組織的自豪感組織的生產(chǎn)率13感召其他人 凝神傾聽發(fā)現(xiàn)兵訴諸

6、共同的目標(biāo)讓愿景活起來使用強(qiáng)有力的語言進(jìn)行積極的溝通14領(lǐng)導(dǎo)的第四個(gè)使命：訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗 了解你的追隨者找到共同的立場起草一個(gè)集體的愿景規(guī)劃擴(kuò)展你的溝通技巧給愿景注入生命發(fā)自內(nèi)心的講話最重要的是聽而且要經(jīng)常聽花點(diǎn)閑功夫15第四部分 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 第7章獵尋機(jī)會(huì) 加入探索發(fā)現(xiàn)之旅把握主動(dòng)權(quán)找點(diǎn)事做激發(fā)他人的主動(dòng)通過分派工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)賦予挑戰(zhàn)以意義有的放矢意義來自內(nèi)心革新與創(chuàng)造前進(jìn)要有紀(jì)律搜求新奇的想法 內(nèi)部外部的溝通讓想法由外涌入16領(lǐng)導(dǎo)的第五個(gè)使命：通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機(jī)會(huì) 講每次工作視為一次歷險(xiǎn)為自己尋找富有意義的挑戰(zhàn)為他人尋找和創(chuàng)造富有意義的挑戰(zhàn)給每

7、一個(gè)人的工作增添樂趣質(zhì)疑現(xiàn)狀更新你的團(tuán)隊(duì)為獵尋機(jī)會(huì)創(chuàng)造信息開放的通衢大道讓每一個(gè)人都去搜尋想法17第8章 試驗(yàn)和冒險(xiǎn) 一步一個(gè)腳印，一點(diǎn)一點(diǎn)贏得勝利怎樣取得一點(diǎn)一點(diǎn)的勝利快速行動(dòng)的激勵(lì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)提高心理承受能力積極應(yīng)對(duì)壓力培養(yǎng)心理承受能力18領(lǐng)導(dǎo)的第六個(gè)使命：進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) 進(jìn)行小試驗(yàn)，樹立榜樣讓他人安全地試驗(yàn)打破思維禁錮分解任務(wù)讓人們進(jìn)行選擇要說“對(duì)”承認(rèn)你的錯(cuò)誤對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前和事后的檢驗(yàn)19第五部分 使眾人行 第9章促進(jìn)團(tuán)結(jié)合作 團(tuán)結(jié)協(xié)作能夠改善經(jīng)營業(yè)績營造一種相互信任的環(huán)境相信別人能夠獲得成功開放地接受外界的影響 讓自己依賴他人傾聽、傾聽、再傾聽

8、促使積極的相互依賴確立合作性的目標(biāo)與任務(wù)提倡互惠互利的行為準(zhǔn)則獎(jiǎng)賞通力合作行為20支持面對(duì)面的互動(dòng) 保持互動(dòng)的連續(xù)性加入人際關(guān)系網(wǎng)與他人形成合力分享信息與資源 增強(qiáng)社交意識(shí)，開發(fā)社交技巧21領(lǐng)導(dǎo)的第七個(gè)使命：通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)合建立信任來促進(jìn)合作 查查合作的情況信任他人提出問題，注意傾聽，采納建議永遠(yuǎn)都說“我們”創(chuàng)建團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體關(guān)注收獲而不是損失列出替代性方案清單把握人性化時(shí)刻開辟信息溝通的地點(diǎn)，增加信息溝通的機(jī)會(huì)22第10章 讓他人變得強(qiáng)大 聚合眾人的力量肯定自我領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力會(huì)得到權(quán)力向人們授權(quán)提供多樣化的選擇資源、責(zé)任與結(jié)果設(shè)計(jì)多種可供選擇的方案發(fā)展能力，增強(qiáng)自信分享資料在實(shí)踐中解決問題信

9、心足則道路寬領(lǐng)導(dǎo)就是教練增強(qiáng)你的可靠性23領(lǐng)導(dǎo)的第八個(gè)使命：通過分享全力與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力 提供看得見的支持分配好關(guān)鍵性的工作豐富人們工作的內(nèi)容利用榜樣的力量開發(fā)人們的能力在員工會(huì)議賞避免空談，著手建設(shè)擴(kuò)大人們影響的范圍教育，教育，再教育24第六部分 激勵(lì)人心 第11章承認(rèn)別人的貢獻(xiàn) 制定清晰的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)必須以大家為中心反饋促使我們繼續(xù)參與激勵(lì)是一種反饋 盼望的結(jié)果高期望值導(dǎo)置高業(yè)績積極的思想創(chuàng)造積極的結(jié)果注意他人的行動(dòng)展現(xiàn)積極的方面用你的眼睛合心去傾聽成為朋友使認(rèn)可個(gè)人花利用各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)動(dòng)腦子25領(lǐng)導(dǎo)的第九個(gè)使命：通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)開認(rèn)可他人的貢獻(xiàn) 在獎(jiǎng)勵(lì)賞力求創(chuàng)新公開承認(rèn)別人的貢

10、獻(xiàn)在過程中提供反饋意見做皮格馬利翁式的人培養(yǎng)積極的期望讓認(rèn)可的活動(dòng)富有意義發(fā)現(xiàn)哪些做正確事情的人不要吝惜感謝的話語26第12章為價(jià)值實(shí)現(xiàn)合勝利而慶祝 創(chuàng)造一種集體經(jīng)省強(qiáng)化共同的理念和結(jié)果提供社會(huì)支持?jǐn)⑹龉适乱龑?dǎo)、動(dòng)員并激勵(lì)別人讓人們常記在心樹立榜樣發(fā)自內(nèi)心的去做領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則，激勵(lì)人心27領(lǐng)導(dǎo)的第十個(gè)使命：通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利 把慶?；顒?dòng)列入日程開辟一處公開好人好事的園地向模范行為頒發(fā)具有紀(jì)念意義的獎(jiǎng)項(xiàng)深入基層，表示關(guān)愛釋放激情，熱情回應(yīng)以你自己的方式當(dāng)好拉拉隊(duì)長富有樂趣樹立榜樣，立即著手策劃慶?；顒?dòng)28閱讀后記： 這本書是多年前購買的。若干次閱讀都沒有讀完總覺得本書的邏輯性不強(qiáng)，翻譯的語言也很生澀?？傊茈y讀，都有些置疑：為什么這么有名？現(xiàn)在自己