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文檔簡介

1、倉儲5S管理1第1頁,共46頁。 你的工作場所是什么樣子?第三流工作場所在我的工作場所里,每個人都亂丟東西,沒有人維持場所清潔。2第2頁,共46頁。第二流工作場所在我的工作場所里,有人亂丟東西,我們有清潔工維持場所的清潔。 你的工作場所是什么樣子?3第3頁,共46頁。在我的工作場所里,沒有人亂丟東西,每個人都維持場所的清潔。第一流工作場所 你的工作場所是什么樣子?4第4頁,共46頁。倉儲5S管理一 什么是5S二 為什么要做5S三 5S的實施步驟四 5S的目視化管理方法課程內(nèi)容5第5頁,共46頁。 5S是起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法,首先提出于20世紀(jì)50年代由五個日文詞匯組成,而這五個日文詞匯

2、的羅馬拼音的首字母均為“S” 5S的目的是為了創(chuàng)造一個干凈整潔、舒適合理的工作環(huán)境,并通過工作環(huán)境的整治,達(dá)到改善和提升管理的功效。 5S:(1)整理(SEIRI)(2)整頓(SEITON)(3)清掃(SEISO)(4)清潔(SEIKEISU)(5)素養(yǎng)(SHITSUKE)什 么 是 5 S ?6第6頁,共46頁。a) 整理:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;b) 整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理;c) 清掃:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);d) 清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;e

3、) 素養(yǎng):通過進(jìn)行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以公司為家、以公司為榮”的地步。什 么 是 5 S ?7第7頁,共46頁。5S管理的起源5S是起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動,為其它管理活動奠定良好的基礎(chǔ),是日本產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)得以迅猛提高乃至行銷全球的成功保障。整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時,它們的第一個字母都為S,所以日本人又稱之為5S,近年來,隨著人們對這一活動的不斷深入認(rèn)識,有人又添加了“安全,學(xué)習(xí),節(jié)約”等三項內(nèi)容,分別稱為6S

4、,7S或8S活動。8第8頁,共46頁。工作中經(jīng)常會出現(xiàn)的情況1.急等要的東西找不到,心里特別煩燥;2.桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感;3.沒有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間;4.工作臺面上有一大堆東西,理不清頭緒;5.每次找一件東西,都要打開所有的抽屜箱柜狂翻;6.環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳;7.制訂好的計劃,事務(wù)一忙就“延誤”了;8.倉庫堆放混亂,帳、物不符,堆放長期不用的物品,占用大量空間;9.生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備灰塵很厚,長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變得很小;10.生產(chǎn)車道路被堵塞,行人、搬運(yùn)無法通過。9第9頁,共46頁?,F(xiàn)場5S不徹底

5、容易對人身造成傷害 本人遭受痛苦耽誤工作倉庫物品擺放雜亂/地面不潔 公司生產(chǎn)無法正常進(jìn)行 為什么要做5S? 家人擔(dān)心/照顧 影響家庭生活 5S = 安全大家要牢記哦!為什么要做5S?10第10頁,共46頁。5S不徹底 突發(fā)事故多無法作到正常發(fā)貨 倉庫混亂安全隱患多 耽誤生產(chǎn)時間 為什么要做5S?無法按期交貨企業(yè)效益下降/無發(fā)展員工收入下降/無發(fā)展薪水又少了!為什么要做5S?11第11頁,共46頁。5S不徹底 工作現(xiàn)場物品找尋時間增加有效工作時間減少工具、必需品/非必需品混放 浪費(fèi)時間 為什么要做5S? 成本增加 效益降低為什么要做5S?12第12頁,共46頁。現(xiàn)場5S不徹底 工作氛圍沉悶?zāi)贻p人

6、感覺沒有希望 現(xiàn)場缺乏活力 辭職 為什么要做5S? 現(xiàn)場缺乏緊張感沒有干勁 為什么要做5S?13第13頁,共46頁。5S不徹底 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 難以執(zhí)行 產(chǎn)品質(zhì)量低劣 生產(chǎn)現(xiàn)場混亂 銷售量下降 為什么要做5S? 員工收入下降 企業(yè)無發(fā)展為什么要做5S?14第14頁,共46頁。5S不徹底 沒有約束自身的客觀環(huán)境 好習(xí)慣難養(yǎng)成 工作環(huán)境差 素養(yǎng)難提高 為什么要做5S?影響企業(yè)形象 影響員工自身發(fā)展為什么要做5S?15第15頁,共46頁。管理的目的就是要為員工創(chuàng)造一個干凈,整潔,舒適,合理的工作場所和空間環(huán)境.所有物品擺放有條工作效率和員工士氣,讓員工工作的更加安全不紊,一目了然.能最大程度的提高,更加舒

7、適.可將資源浪費(fèi)降低到最低點.倉儲5S管理16第16頁,共46頁。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)1.整理(SEIRI)定義:工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;對象:主要在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”;目的:清除零亂根源,騰出 “空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個清晰的工作場所。整理對象:(1)辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、樣品、墻上的標(biāo)語、月歷等;(2)貨位卡、辦公室墻角堆放物品、各種票據(jù)、網(wǎng)線、標(biāo)簽、記錄表格印刷品(3)倉庫通風(fēng)室、倉庫零頭尾料、倉庫不在賬物品、倉庫角落物品 17第17頁,共46頁。(1) 整理 如何區(qū)

8、分要與不要的物品 ?(辦公室、桌面)* 不能用 / 不再使用-不用-廢棄處理*可能會再使用( 一年內(nèi))/ 6個月到1年左右一次-很少用-放儲存室* 1個月到3個月左右用一次-少使用-放儲存室* 每天到每周用一次-經(jīng)常用-放工作場所邊舉例 : 辦公區(qū)及料倉的物品 辦公桌、文件柜、放物架之物品 過期的表單、文件、資料 私人物品 現(xiàn)場堆積之物品 馬上把這些東西扔掉!5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)18第18頁,共46頁。推進(jìn)整理的步驟現(xiàn)場檢查區(qū)分必需品和非必需品非必需品的處理每天循環(huán)整理清理必需品5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)19第19頁,共46頁。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)2.整頓(

9、SEITON)定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理;對象:主要在減少工作場所任意浪費(fèi)時間的場所。目的:定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用。20第20頁,共46頁。(2) 整頓 把不要的清理掉 , 留下的有限物品再加以定點,定位,定量放置 。 (除了空間寬敞以外 , 更可免除物品使用時的找尋時間 , 且對于過量的物品也可即時處理 .) 做法如下 : 空間騰出 / 規(guī)劃放置場所及位置/ 規(guī)劃放置方法/ 放置標(biāo)示/ 擺放整齊、明確。 效果 : 要用的東西隨即可取得/ 不光是使用者知道 , 其它的人也能一目了然。 步 驟 一 步 驟 二 分析現(xiàn)狀決定物品屬于哪一項決定東西怎樣儲存用物件位

10、置圖示說明 步 驟 三5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)21第21頁,共46頁。整頓的實施方法:整頓的主要對象在“場所”而工作場所最大的時間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時間”,在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時間。所以,要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪費(fèi)必須做到以下幾點:(1)經(jīng)整理所留下的需要東西、物品要定位存放;(2)依使用頻率,來決定放置場所和位置;(3)用標(biāo)志漆顏色(建議黃色)劃分通道與作業(yè)區(qū)域;(4)不許堵塞通道;(5)物品按規(guī)定擺放,并限定堆高高度;(6)不合格品隔離工作現(xiàn)場;(7)不明物撤離工作現(xiàn)場;(8)看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線(9)無法避免將物品放于定置區(qū)域時

11、,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。 5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)22第22頁,共46頁。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)放置方法:(1)置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式;(2)在放置時,盡可能安排物品的先進(jìn)先出;(3)盡量利用框架,經(jīng)立體發(fā)展,提高收容率;(4)同類物品集中放置;(5)框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見;(6)必要時設(shè)定標(biāo)識注明物品“管理者”及“每日點檢表”;(7)清掃器具以懸掛方式放置。 23第23頁,共46頁。推進(jìn)整頓的步驟分析現(xiàn)狀物品分類進(jìn)行標(biāo)識使用后歸位決定儲存位置5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)24第24頁,共46頁。實施要領(lǐng)徹底地進(jìn)行整理,只留下必需物品

12、確定放置場所 (物品放置100%定位)進(jìn)行標(biāo)識(引導(dǎo)類標(biāo)識、確認(rèn)類標(biāo)識)規(guī)定擺放方法(種類、空間、區(qū)域、防護(hù)) 定置定位標(biāo)識管理5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)25第25頁,共46頁。清 掃(SEISO)定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);對象:主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”清 掃 目 的保證工作場所干凈亮麗,沒有污垢保持整理、整頓成果;減少臟污對品質(zhì)的影響,提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;查找現(xiàn)場的污染源防止環(huán)境污染。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)26第26頁,共46頁。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)清掃的推行方法:(1)例行掃除、清理污穢;a) 規(guī)定例行掃除時

13、間與時段,如:每日15min5S活動,每周90min5S活動,每月360min5S活動;b)全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;c)管理者要親自參與清掃,以身作則;d)要清掃到很細(xì)微和死角的地方,不要只做表面工作。 洗凈地面油污; 清除電腦屏幕、鍵盤塵土,主機(jī)頂蓋及四周塵土; 倉庫每個痛風(fēng)室衛(wèi)生、墻角、門頂、伸縮縫; 擦拭工作臺、架子之上、下部位; 窗戶或門下護(hù)板; 桌子或設(shè)備底部; 衛(wèi)生間之地板與壁面等。(2)調(diào)查臟污的來源,徹底根除,(3)在辦公室內(nèi)和庫內(nèi)要設(shè)定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱;不需要物品作廢品處理清除掉。27第27頁,共46頁。實 施 要 領(lǐng)調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離;(登記、分析、

14、解決)建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范(部位、要點、周期)預(yù)防污染是最重要的責(zé)任到人 (明確每個人負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域)看得見與看不見的都要清掃。分 區(qū) 清 掃一區(qū)二區(qū)三區(qū)四區(qū)木見紋 鐵見光5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)28第28頁,共46頁。清 潔 把現(xiàn)有的整理、整頓及清掃所取得的成果作為標(biāo)準(zhǔn)并在實踐工作中加以運(yùn)用。這一原則確保所取得的成果得以維持,所付出的努力不會白費(fèi)。清潔目的 使以上推行的3S規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,擁有整潔、干凈、清新的工作環(huán)境。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)清潔(SEIKETSU)定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;對象:透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境,而產(chǎn)

15、生人們的精力充沛;目的:養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣,維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。29第29頁,共46頁。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)清潔的實施方法:(1)整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結(jié)果”;(2)在工作現(xiàn)場徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”;(3)清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”,感覺上是“美化優(yōu)雅”,在維持前3S的效果同時,通過目視化的措施來進(jìn)行檢查,使“異常”現(xiàn)象能立刻消除,使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài);(4)清潔的維持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系,一個新工作場地如果5S沒有做好,也只能算是三流的工作場所,反之一個20、30年的老場地,如果3S持續(xù)徹

16、底執(zhí)行,雖然并不起眼,但是內(nèi)部卻是干凈清爽,一塵不染,則屬一流一工作場所,這其間的區(qū)別,只在有無“決心”與“持續(xù)”而已;30第30頁,共46頁。5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)(5)一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施,除了可使員工感覺干凈衛(wèi)生,精力充沛之外,更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此,企業(yè)的經(jīng)營者和主管們應(yīng)特別加以重視;(6)多利用標(biāo)語宣傳,維持新鮮活動氣氛,保持好前3S活動成果,養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣。(7)設(shè)定“責(zé)任者”,加強(qiáng)管理,“責(zé)任者”(負(fù)責(zé)的人)必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示,且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。(8)主管隨時巡查糾正,鞏固成果,有不對的地方,一定要溝通予以糾正

17、。 31第31頁,共46頁。推進(jìn)清潔的步驟5S學(xué)習(xí)整理實施、檢查清掃實施、檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)化整頓實施、檢查5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)32第32頁,共46頁。清潔的推行要領(lǐng)每天保持公司正在進(jìn)行5S評價的心情。對長時間養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花時間改正。連續(xù)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃活動。改正“眼不見為凈”的自欺欺人的行動。習(xí)慣5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)33第33頁,共46頁。素 養(yǎng) 人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。素養(yǎng)目的 提升“人的品質(zhì)”,成為對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。 培養(yǎng)良好習(xí)慣,遵守規(guī)則 營造團(tuán)隊精神,注重集體的力量、智慧實施要領(lǐng)制定禮儀守則(問候、敲門、打招

18、呼等)加強(qiáng)培訓(xùn)(審美、觀念)推動各種精神提升活動(表彰)制造環(huán)境,氣氛解放5S:整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng)34第34頁,共46頁。1. 提升企業(yè)形象-整齊清潔的工作環(huán)境,使顧客有信心,易于吸引顧客/ 由于口碑相傳,會成為學(xué)習(xí)的對象。(提高知名度)2. 提升員工歸屬感-人人變成有素養(yǎng)的員工/ 員工有尊嚴(yán),有成就感/ 易帶動改善的意愿/ 對自己的工作易付出愛心與耐心。 3. 減少浪費(fèi)-人的浪費(fèi)減少/ 場所浪費(fèi)減少/ 時間浪費(fèi)減少/ 減少浪費(fèi)就是降低成本,相對就是增加利潤。4. 安全有保障- 工作場所寬敞明亮/ 通道暢通/ 地上沒有隨意擺放的物品。 5. 效率提升-好的工作環(huán)境/ 好的工作氣氛 / 有素養(yǎng)的工作伙伴/ 物品擺放有序, 不用找尋。 6. 品質(zhì)有保證-品質(zhì)保障的基礎(chǔ)在于做任何事都要“講究”, 不“馬虎”,5S 就是要去除馬虎,品質(zhì)就會有保障。5 S 的 功 效35第35頁,共46頁。第1個S整理區(qū)分“要用”與“不用”的東西第2個S整頓第3個S清掃將有用的東西定出位置放置將不需要的東西徹底清掃干凈第4個S清潔保持美觀整潔,注重集體的力量、智慧第5個S修養(yǎng)使員工養(yǎng)成

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