F-1561經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職業(yè)人入職基礎(chǔ)1ppt課件

1、您職業(yè)化、社會(huì)化的好幫手!第一章 概述學(xué)習(xí)目的按照“以就業(yè)為導(dǎo)向的原那么校準(zhǔn)本人在大學(xué)期間的方向；了解對(duì)運(yùn)營(yíng)管理人員的才干要求；了解綜合職業(yè)才干的重要性；全面提高本人的綜合職業(yè)才干。 第一章 概述主要內(nèi)容用人單位對(duì)運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)大學(xué)生的新要求用人單位的新要求給我們的啟迪運(yùn)營(yíng)管理人員的才干構(gòu)成怎樣學(xué)好這門(mén)功課一、用人單位對(duì)運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)大學(xué)生的新要求大學(xué)畢業(yè)生不能順應(yīng)任務(wù)的才干缺陷： 1、溝通才干差 2、吃苦才干差3、交際才干差 4、短少敬業(yè)精神 5、專(zhuān)業(yè)知識(shí)差 6、缺乏自自信心 7、缺乏團(tuán)隊(duì)精神 8、好表現(xiàn)本人 9、辦事不機(jī)靈 10、推銷(xiāo)才干差 11、不服從指點(diǎn) 12、創(chuàng)業(yè)精神差 13、組織紀(jì)律差 1

2、4、口才差 15、學(xué)習(xí)才干差 16、不講就禮儀二、用人單位的需求給我們的啟迪啟迪1：大學(xué)是一個(gè)全面的職業(yè)培育大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)、從事任務(wù)的最后階段大學(xué)是使“中學(xué)生變成“職業(yè)人的過(guò)程大學(xué)是進(jìn)展全面職業(yè)培育的“大平臺(tái)和“總裝廠(chǎng)啟迪2：運(yùn)營(yíng)管理和消費(fèi)技術(shù)是兩個(gè)不同的任務(wù)類(lèi)型職業(yè)任務(wù)分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是消費(fèi)技術(shù)任務(wù)，另一類(lèi)是運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)。消費(fèi)技術(shù)類(lèi)依托本人的專(zhuān)門(mén)技術(shù)向社會(huì)提供效力和產(chǎn)品?，F(xiàn)行理、工、農(nóng)科的培育多瞄準(zhǔn)此類(lèi)。其任務(wù)對(duì)象往往以“物為主。 為保證消費(fèi)有序進(jìn)展的運(yùn)營(yíng)、組織、管理、效力等任務(wù)那么是運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)。在商品社會(huì)中，運(yùn)營(yíng)管理已成為重要的任務(wù)部類(lèi)。其任務(wù)對(duì)象以“人為主，即經(jīng)過(guò)管“人而管“事和管“物。

3、運(yùn)營(yíng)管理和消費(fèi)技術(shù)在任務(wù)環(huán)境、任務(wù)義務(wù)、任務(wù)要求等方面有很大的差別。運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)要求更強(qiáng)的交往才干、溝通才干、組織和綜合才干；要求很強(qiáng)的敬業(yè)精神和任務(wù)的自動(dòng)性；要求很強(qiáng)的心思接受才干以及對(duì)環(huán)境的順應(yīng)才干。否那么就不能完成管人、管事的重?fù)?dān)。假設(shè)說(shuō)操作人員的任務(wù)是“硬件技術(shù)效力人員的任務(wù)是“軟件那么運(yùn)營(yíng)管理是給以上人員有效任務(wù) 發(fā)明條件的大平臺(tái)，是“軟中之軟啟迪3：對(duì)運(yùn)營(yíng)管理人員要全面培育用人單位的要求一再闡明： 對(duì)運(yùn)營(yíng)管理人才尤其要留意 全面職業(yè)才干的培育！三、運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)職業(yè)人的才干構(gòu)成圖學(xué)習(xí)研討更新才干了解、綜合運(yùn)用才干專(zhuān)業(yè)才干辦事才干良好的職業(yè)品德順應(yīng)才干以習(xí)慣養(yǎng)成為主溝通才干交往才干勤勞向

4、上的職業(yè)目的、職業(yè)規(guī)劃和自我管理才干運(yùn)營(yíng)管理人員的才干構(gòu)成 運(yùn)營(yíng)管理人員的職業(yè)才干專(zhuān)業(yè)才干綜合職業(yè)才干四、怎樣學(xué)好這門(mén)課全面提高本身的職業(yè)素質(zhì)深化了解課程的內(nèi)容抑制忽視實(shí)踐養(yǎng)成的景象注重實(shí)際，大膽練習(xí)相互檢查、相互提示實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)1：怎樣出席和組織小組會(huì)實(shí)訓(xùn)2：成立班級(jí)學(xué)生實(shí)訓(xùn)總公司 成立宿舍學(xué)生實(shí)訓(xùn)分公司 第二章 樹(shù)立職業(yè)目的我要當(dāng)經(jīng)理，我能當(dāng)經(jīng)理，我要從如今開(kāi)場(chǎng)，塑造本人，完善本人！第二章 樹(shù)立職業(yè)目的學(xué)習(xí)目的1、認(rèn)識(shí)樹(shù)立職業(yè)目的的重要性2、立志做一個(gè)合格的基層經(jīng)理3、正確認(rèn)識(shí)“任務(wù)4、時(shí)辰檢查本人與合格運(yùn)營(yíng)管理人員的差距，隨時(shí)完善本人5、從如今開(kāi)場(chǎng)對(duì)本人進(jìn)展嚴(yán)厲的訓(xùn)練第一節(jié) 樹(shù)立職業(yè)目的按照

5、“以就業(yè)為導(dǎo)向的原那么，校準(zhǔn)學(xué)習(xí)和自我完善的方向！一、職業(yè)職業(yè)是社會(huì)分工的根本方式。每個(gè)人在社會(huì)上都有兩個(gè)稱(chēng)號(hào)： 一個(gè)是姓名，一個(gè)是職業(yè)。 人的職業(yè)屬于他的社會(huì)標(biāo)識(shí)。為使本人的人生有意義，最有效的途徑 就是參與社會(huì)的職業(yè)勞動(dòng)。人價(jià)值的大小與他職業(yè)活動(dòng)的才干成正比。人的勝利都是職業(yè)的勝利。二、樹(shù)立職業(yè)目的的重要性目的是方向目的是動(dòng)力有目的，人生才有樂(lè)趣人生好比夜航，目的好比燈塔三、幾種典型的人生軌跡布朗運(yùn)動(dòng)擺 布朗型 “跳蚤型 理想型人的提高主要經(jīng)過(guò)明確目的和為實(shí)現(xiàn)目的的個(gè)人努力而表達(dá)出來(lái)。目的越明確、努力的程度越大，提高的速度就越快。四、立志做合格的基層經(jīng)理我要當(dāng)經(jīng)理，我能當(dāng)經(jīng)理，我要從如今開(kāi)

6、場(chǎng)，塑造本人，完善本人！五、按照“課訓(xùn) 全面塑造本人1、明確學(xué)習(xí)目的2、處處強(qiáng)化本人3、樹(shù)立“組織觀(guān)念4、從小事做起，把每件小事做好六、從如今開(kāi)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)本人的名字設(shè)立姓名是為了表現(xiàn)個(gè)人特征并與其他社會(huì)成員相區(qū)別一個(gè)人的正式姓名，是指他在戶(hù)口登記機(jī)關(guān)登記的姓名經(jīng)理人要用本人的名字立足于社會(huì)只需用本人的姓名從事的法律行為，才干為本人獲得權(quán)益和設(shè)定義務(wù)六、從如今開(kāi)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)本人的名字改名必需辦理法定手續(xù)，并告知有關(guān)方面一個(gè)人改名后，原有的社會(huì)義務(wù)和權(quán)益不變不簽正式姓名會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題： 給社會(huì)認(rèn)定他的身份呵斥困難 給他的信譽(yù)縮水，降低對(duì)方對(duì)他的信任 給單位的管理帶來(lái)費(fèi)事分公司實(shí)訓(xùn)討論并確定分公司的稱(chēng)號(hào)、標(biāo)牌

7、、組織機(jī)構(gòu)、擔(dān)任人及運(yùn)營(yíng)理念。第二節(jié) 正確認(rèn)識(shí)“任務(wù)正確認(rèn)識(shí)“任務(wù) 的作用：會(huì)大大提高自我完善的自覺(jué)性會(huì)大大提高任務(wù)的自動(dòng)性會(huì)大大提高就業(yè)穩(wěn)定率一、不能順利任務(wù)的認(rèn)識(shí)緣由：不少青年人對(duì)“任務(wù)有以下看法：以為“任務(wù)就是領(lǐng)取報(bào)酬；以為“任務(wù)就是“坐班，聽(tīng)指點(diǎn)的話(huà)就行；以為任務(wù)后就要“指點(diǎn)他人；以為任務(wù)就要彰顯自我，表達(dá)本人的“個(gè)性；希望單位符合本人的喜好、照顧個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)；希望“工資要高、環(huán)境要好、權(quán)益要大、義務(wù)要少；希望“約束越少越好，越隨意越好；不愿做反復(fù)的事情，希望任務(wù)有趣。二、分析案例 認(rèn)識(shí)任務(wù)讀案例，談怎樣認(rèn)識(shí)“任務(wù)三、任務(wù)的特點(diǎn)1、目的性2、實(shí)做性嚴(yán)肅性3、責(zé)任性4、串連性鏈接性 任務(wù)無(wú)

8、小事，細(xì)節(jié)決議成??；5、團(tuán)隊(duì)性協(xié)作性6、任務(wù)需求斗爭(zhēng)7、任務(wù)的崗位特點(diǎn)8、任務(wù)的互通性四、提高認(rèn)識(shí)，突破自我人的成熟有兩個(gè)重要的變化點(diǎn)：一是改動(dòng)思索問(wèn)題的角度二是在正確認(rèn)識(shí)根底上個(gè)人的有效努力改動(dòng)思索問(wèn)題的角度“五從 一個(gè)人隨著社會(huì)化程度的不斷提高，其看問(wèn)題的方法逐漸從以本人為中心變?yōu)椋簭娜蝿?wù)的需求看本人從團(tuán)隊(duì)的目的看個(gè)人從整體的要求看部分從社會(huì)的需求看行業(yè)從明天的開(kāi)展看今天“五從是一個(gè)人不斷“突破自我、“戰(zhàn)勝自我的過(guò)程一個(gè)人做到“五從之日，就是他脫胎換骨、人品升華之時(shí)“五從標(biāo)志著人 “成熟的程度。分公司實(shí)訓(xùn)分公司討論會(huì)討論題：怎樣了解“任務(wù)？怎樣完善本人？第三節(jié) 大學(xué)生與職業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人員的差

9、別認(rèn)識(shí)本人的缺乏，就是提高的開(kāi)場(chǎng)！一、研討“差別的重要性現(xiàn)實(shí)證明：“差別點(diǎn)是學(xué)生在“后成熟期中學(xué)會(huì)的主要內(nèi)容。在“差別點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)展培育，是改革教學(xué)、落實(shí)“以就業(yè)為導(dǎo)向的突破口。二、差別所在經(jīng)濟(jì)來(lái)源 協(xié)作才干獨(dú)立生活才干 任務(wù)表現(xiàn)對(duì)知識(shí)和才干的要求 時(shí)間以及信譽(yù)行為結(jié)果 組織紀(jì)律觀(guān)念知識(shí)組成及思索方法從指點(diǎn)的角度，學(xué)生和任務(wù)人員的差別集中到一點(diǎn)是“辦事能不能讓指點(diǎn)放心如何成為使指點(diǎn)放心的人，是每一個(gè)同窗應(yīng)仔細(xì)思索的問(wèn)題實(shí)訓(xùn)分公司討論：對(duì)“差別的認(rèn)識(shí)，我的差距和計(jì)劃第四節(jié) 完善和塑造本人瞄準(zhǔn)差距，完善本人， 我就是經(jīng)理！一、首先要樹(shù)立自信心一個(gè)合格的基層經(jīng)理并不是高不可攀的這些差距是由許多小差別構(gòu)

10、成的同窗們經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和自我訓(xùn)練是可以做到的關(guān)鍵是必需有自我完善的決心和行動(dòng)這些差別可以歸納為習(xí)慣養(yǎng)成、知識(shí)和才干幾個(gè)方面二、關(guān)鍵是行動(dòng)每一個(gè)同窗必需明白：“如今就是行動(dòng)的時(shí)辰“這里就是行動(dòng)的起點(diǎn)只需立刻行動(dòng)，才干為本人發(fā)明愉快的明天只需行動(dòng)的火種，才干賦“夢(mèng)想以生命三、氣氛很重要強(qiáng)化養(yǎng)成需求良好的環(huán)境將個(gè)人的努力和集體的力量結(jié)合起來(lái)， 樹(shù)立見(jiàn)先進(jìn)就學(xué)、見(jiàn)缺陷就改的精神把宿舍、班級(jí)和學(xué)校變成自我完善的場(chǎng)所；把一切活動(dòng)當(dāng)作鍛煉本人的時(shí)機(jī)在互幫互學(xué)中把學(xué)校建立成經(jīng)理的搖籃本章實(shí)訓(xùn)1：總公司演講會(huì)主題：我的目的和差距，我的方案和行動(dòng)要求：每人講2分鐘，總公司組織評(píng)分，并按照各分公司的人均分評(píng)出分公司的名

11、次本章實(shí)訓(xùn)2 由總公司組織學(xué)生進(jìn)展360自我缺陷測(cè)評(píng)及改良活動(dòng)。第三章 提高順應(yīng)才干 養(yǎng)成良好習(xí)慣從任務(wù)的角度審視本人的習(xí)慣！從崗位的要求培育本人的習(xí)慣！第三章 提高順應(yīng)才干 養(yǎng)成良好習(xí)慣學(xué)習(xí)目的1、認(rèn)識(shí)提高順應(yīng)才干的重要性2、明白養(yǎng)成良好習(xí)慣是勝利的根底3、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，改掉不良的生活習(xí)慣4、養(yǎng)成終生不變的學(xué)習(xí)習(xí)慣5、培育良好的任務(wù)習(xí)慣6、良好的習(xí)慣要從如今加緊培育第一節(jié) 提高順應(yīng)才干 主要內(nèi)容一、提高順應(yīng)才干的重要性二、養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性三、怎樣培育好習(xí)慣四、審視本人習(xí)慣的時(shí)辰一、提高順應(yīng)才干的重要性學(xué)生進(jìn)入任務(wù)崗位后的不順應(yīng)性， 大都與本人不良的習(xí)慣有直接關(guān)系。養(yǎng)成良好的生活和任

12、務(wù)習(xí)慣， 是提高順應(yīng)才干的重要方面。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性勝利的習(xí)慣是勝利之母， 失敗的習(xí)慣是失敗之源。正如“成也蕭何，敗也蕭何一樣， 一個(gè)人成也習(xí)慣，敗也習(xí)慣 。讓良好的習(xí)慣協(xié)助我們飛翔！二、養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性一個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成一種品格， 一種品格決議一種命運(yùn)。播種思想，收獲行動(dòng)； 播種行動(dòng)，收獲習(xí)慣； 播種習(xí)慣，收獲人格； 播種人格，收獲命運(yùn)。三、怎樣培育好習(xí)慣富蘭克林法引見(jiàn)四、審視本人習(xí)慣的時(shí)辰不斷調(diào)整本人的習(xí)慣，就會(huì)處處制勝。緊緊抓住生活、任務(wù)、環(huán)境等的“變化；按照 “變化的新要求校正本人的習(xí)慣， 盡快順應(yīng)新環(huán)境。只需變化的環(huán)境和任務(wù)，沒(méi)有不變的本人！第二節(jié) 養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣一、堅(jiān)持良

13、好的儀容和儀表二、改掉酗酒、抽煙的不好習(xí)慣三、改掉不良的飲食習(xí)慣四、養(yǎng)成遵守時(shí)間的好習(xí)慣五、養(yǎng)成整理環(huán)境的好習(xí)慣第三節(jié) 養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣主要內(nèi)容一、學(xué)習(xí)的新概念；二、學(xué)習(xí)的類(lèi)型和方法三、養(yǎng)成終生不變的學(xué)習(xí)習(xí)慣四、努力提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)才干第四節(jié) 養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣良好的任務(wù)習(xí)慣是做好任務(wù)、成就事業(yè)的有力保證。 第四節(jié) 養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣一、自覺(jué)自動(dòng) 六、多做二、少說(shuō) 七、養(yǎng)成愛(ài)記錄的好習(xí)慣三、多看 八、養(yǎng)成服從指點(diǎn)的好習(xí)慣四、多聽(tīng) 九、勤請(qǐng)示、多匯報(bào)五、多想 十、養(yǎng)成傾聽(tīng)的好習(xí)慣一、自覺(jué)自動(dòng)娃娃勤，愛(ài)死人。二、少說(shuō)“少說(shuō)的最低要求是“十不說(shuō)：不說(shuō)對(duì)單位不利的話(huà) 不說(shuō)有損指點(diǎn)的話(huà)不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的

14、話(huà) 不說(shuō)有損同事的話(huà)不說(shuō)消極話(huà)，不發(fā)牢騷 不傳他人的隱私不談低級(jí)興趣 不說(shuō)原單位的壞話(huà)不吹噓本人，不夸夸奇談上班不聊天，少說(shuō)與任務(wù)無(wú)關(guān)的話(huà)三、多看1、新到單位，多看周邊環(huán)境，盡快熟習(xí)新環(huán)境2、多看老員工的任務(wù)方法，隨時(shí)向他們學(xué)習(xí)3、多看任務(wù)程序，使本人盡快熟練4、多到單位各部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)，盡快熟習(xí)人員5、多到下屬單位，了解情況和熟習(xí)人員6、多學(xué)本行業(yè)政策、規(guī)定、報(bào)道及任務(wù)研討，努力充實(shí)本人四、多聽(tīng)仔細(xì)聽(tīng)指點(diǎn)和老任務(wù)人員的講解和要求多聽(tīng)單位的情況 多聽(tīng)下屬單位的情況與要求多聽(tīng)、多學(xué)行業(yè)和相關(guān)單位的情況及變化五、多想新人員應(yīng)多從以下方面進(jìn)展思索：1、多想任務(wù)，了解各項(xiàng)義務(wù)之間的關(guān)系，想怎樣才干把任務(wù)做得

15、更好2、多想指點(diǎn)之所想。指點(diǎn)所想都關(guān)系全局，這樣才干做到急指點(diǎn)之所急3、多想提高效率、降低本錢(qián)、擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)的事4、多學(xué)行業(yè)的政策、規(guī)定及同行的閱歷、教訓(xùn)。只需這樣，任務(wù)中才干做到有“前瞻性六、多做積極自動(dòng)整理辦公室衛(wèi)生積極自動(dòng)完本錢(qián)人的義務(wù)積極完成指點(diǎn)交給的各項(xiàng)任務(wù)多協(xié)助同事完成義務(wù)盡量協(xié)助指點(diǎn)和同事抑制各種困難七、養(yǎng)成愛(ài)記錄的好習(xí)慣任務(wù)中著重記錄以下內(nèi)容：記錄指點(diǎn)的講話(huà)記錄任務(wù)中的情況、問(wèn)題和處理的方法記錄同事們?nèi)粘Ｕf(shuō)話(huà)中有關(guān)如何做好任務(wù)的意見(jiàn)和領(lǐng)會(huì)記錄在文件、報(bào)紙等資料上看到的對(duì)任務(wù)有啟發(fā)的內(nèi)容培育記錄習(xí)慣可以這樣入手：堅(jiān)持做課堂筆記，練習(xí)速記才干隨身攜帶本子和筆，隨時(shí)記錄； 不能當(dāng)場(chǎng)記錄的可以事后補(bǔ)記經(jīng)常翻閱記錄本，檢查任務(wù)， 確保按時(shí)完成義務(wù)八、養(yǎng)成服從指點(diǎn)的好習(xí)慣先學(xué)會(huì)服從，后學(xué)會(huì)管理只需在服從中才干學(xué)會(huì)管理九、養(yǎng)成勤請(qǐng)示、多匯報(bào)的好習(xí)慣勤請(qǐng)示、多匯報(bào)的益處是：可以校正本人對(duì)義務(wù)的了解， 減少盲目性，提高任務(wù)效率把本人置于指點(diǎn)的監(jiān)控之下，使指點(diǎn)更放心讓指點(diǎn)隨時(shí)了解任務(wù)情況，把握任務(wù)的脈搏即使任務(wù)出