信息管理系統(tǒng)8資料

1、2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇1第八章信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇2實施(shsh)過程物理模型轉(zhuǎn)化實際的物理系統(tǒng)共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇3知識點 系統(tǒng)實施階段(jidun)的主要工作內(nèi)容 物理系統(tǒng)的實施 程序設(shè)計 系統(tǒng)調(diào)試 系統(tǒng)切換 系統(tǒng)運行管理 系統(tǒng)維護 系統(tǒng)評價共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇4一、系統(tǒng)實施階段的主要工作(gngzu)內(nèi)容共四十八頁20

2、22/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇5在系統(tǒng)實施階段要做的工作(gngzu)主要有： 購買設(shè)備并安裝調(diào)試 程序設(shè)計與調(diào)試 項目管理 人員培訓(xùn) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 運行管理 系統(tǒng)評價共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇6二、物理系統(tǒng)(xtng)的實施共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇71、計算機系統(tǒng)的實施(shsh)購置計算機系統(tǒng)要以能夠滿足MIS的設(shè)計要求為原則；具有合理的性價比；具有良好的可擴充性；能得到供應(yīng)商良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持。共四十八頁2022/7/18安徽

3、建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇82、機房設(shè)備的購置(guzh)與建設(shè) 要有環(huán)境良好足夠大的場所放置計算機和相關(guān)設(shè)備。 應(yīng)滿足：防塵、防潮、防靜電和合適的溫度。 另外，為了防止電壓不穩(wěn)和突然停電帶來的事故和損失，還應(yīng)配備穩(wěn)壓電源和UPS。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇93、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施(shsh) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施主要是：通信設(shè)備的安裝、電纜線的鋪設(shè)及網(wǎng)絡(luò)性能的調(diào)試等。共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇10三、程序設(shè)計(chn x sh j)共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)

4、(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇111、程序設(shè)計(chn x sh j)的目標(biāo)可維護性能夠?qū)Τ绦蜻M行補充和修改；可靠性具有較好的容錯能力；可理解性便于程序維護人員在維護時讀懂程序；效率有效的利用計算機資源。共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇122、程序設(shè)計(chn x sh j)的方法 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計 面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇13四、系統(tǒng)(xtng)調(diào)試共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇141、單調(diào)(dndio)

5、即模塊調(diào)試，在單個程序都調(diào)試通過的基礎(chǔ)上，將組成模塊的各個程序放在一起進行調(diào)試，檢查程序之間的調(diào)用和數(shù)據(jù)傳遞是否達到設(shè)計要求，整個模塊是否能實現(xiàn)其功能。單調(diào)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)實施階段的錯誤。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇152、分調(diào)即子系統(tǒng)調(diào)試，在每個模塊都調(diào)試通過的基礎(chǔ)上，將組成子系統(tǒng)的各個(gg)模塊放在一起進行調(diào)試，檢查模塊之間的關(guān)系是否正常，是否達到設(shè)計要求，子系統(tǒng)的功能是否能實現(xiàn)。分調(diào)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計階段的錯誤。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇163、總調(diào)即系統(tǒng)調(diào)試，在每個子系統(tǒng)都調(diào)試

6、通過的基礎(chǔ)上，將組成系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)放在一起(yq)進行調(diào)試，檢查子系統(tǒng)之間的關(guān)系是否正常，是否達到設(shè)計要求，系統(tǒng)否能實現(xiàn)設(shè)計時提出的功能，是否達到設(shè)計要求。分調(diào)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分析階段的錯誤。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇174、特殊(tsh)調(diào)試 峰值負載調(diào)試 容量測試 響應(yīng)時間測試 恢復(fù)能力測試共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇18五、系統(tǒng)(xtng)切換共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇19系統(tǒng)切換就是停掉老系統(tǒng)，啟用(qyng)新系統(tǒng)的過程。常用的切換方式有：直接

7、切換、并行切換和分階段逐步轉(zhuǎn)換三種。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇201、直接(zhji)切換在某一時刻舊系統(tǒng)停止運行，新系統(tǒng)開始運行的切換方式。舊系統(tǒng)新系統(tǒng)Tt這種切換方式簡單易行、成本低，但風(fēng)險較大。比較適合簡單系統(tǒng)的切換共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇212、并行(bngxng)切換并行切換方式安排了一個新舊系統(tǒng)并存的時期，在新系統(tǒng)可以放心運行后再丟棄舊系統(tǒng)。舊系統(tǒng)新系統(tǒng)Tt2這種切換方式可以降低風(fēng)險，但是需要重復(fù)投入人力，往往加重了企業(yè)的負擔(dān)。因此，并存時間不宜過長，通常不超過六個月。t1共四十八頁2

8、022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇223、分階段逐步(zhb)轉(zhuǎn)換把整個系統(tǒng)分成若干個部分，根據(jù)企業(yè)實際，在不同的時期將它們逐步切換。舊系統(tǒng)1新系統(tǒng)1T舊系統(tǒng)2新系統(tǒng)2舊系統(tǒng)3新系統(tǒng)3共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇233、分階段逐步(zhb)轉(zhuǎn)換這種切換可以使每一個部分的切換根據(jù)其特點分別采用直接切換或并行切換的方式，保證整體的風(fēng)險和成本達到最優(yōu)的組合。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇24系統(tǒng)(xtng)切換 確定具體切換方案時，可以從一種產(chǎn)品系列擴展到更多的產(chǎn)品，從一個車間擴展到

9、更多的車間。如果企業(yè)有多種產(chǎn)品，則選擇主要的、有代表性的產(chǎn)品試點，取得成效后，再逐步推廣，從點到面，最終把MRP/ERP的管理方法推向全企業(yè)。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇25應(yīng)用與管理(gunl)的工作準(zhǔn)則和規(guī)程 MRP/ERP系統(tǒng)是一種規(guī)范化和條理化的管理信息系統(tǒng)，任何崗位上的人員在任何時刻都必須遵循統(tǒng)一的準(zhǔn)則和規(guī)程工作，不允許各行其是。因此，必須在模擬運行的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定一套實施MRP/ERP系統(tǒng)的工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程（Policy and Procedure）。 通過編制工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程，也是一次復(fù)習(xí)MRP/ERP原理和

10、熟悉軟件操作的過程。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇26應(yīng)用與管理(gunl)的工作準(zhǔn)則和規(guī)程 工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程同一般的企業(yè)規(guī)章制度不同，它不是離散的條文，而是按照業(yè)務(wù)流程說明要做什么？什么時候做？誰來做？按什么準(zhǔn)則做？例外情況如何處理？前后工作的順序及關(guān)系是什么？執(zhí)行軟件那一條指令等。它有點類似于機床的操作規(guī)程，但它是一種管理規(guī)程。這里，“準(zhǔn)則”是處理各種事務(wù)或問題的原則，特別要說明例外情況的處理原則?！耙?guī)程”是指在業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上制定的事務(wù)處理的步驟。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇27應(yīng)用與管理(

11、gunl)的工作準(zhǔn)則和規(guī)程 工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程由項目小組會同各職能部門共同制定，結(jié)合模擬運行進行驗證，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組和常務(wù)會議批準(zhǔn)，形成企業(yè)的正式文件，發(fā)至全企業(yè)執(zhí)行，并定期總結(jié)修訂。 MRP/ERP系統(tǒng)中的每一個環(huán)節(jié)，如數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、設(shè)計修改、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、庫存盤點、能力計劃、車間作業(yè)控制、采購、成本計算等等，都要制訂各自的工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇28應(yīng)用與管理的工作準(zhǔn)則(zhnz)和規(guī)程(1)工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程文件的內(nèi)容 主題。 目的：說明提供什么保證或規(guī)定那些方法。 范圍：本部分規(guī)程包括什么和不包

12、括什么。 說明實用的數(shù)據(jù)來源和工作依據(jù)的文件。 工作準(zhǔn)則：說明處理各種事務(wù)或問題的原則和方針。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇29應(yīng)用與管理的工作準(zhǔn)則(zhnz)和規(guī)程 責(zé)任關(guān)系：說明責(zé)任部門和具體責(zé)任人及權(quán)限。 工作規(guī)程：說明工作的程序。 業(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖按照工作順序繪制，每一部要說明：負責(zé)部門及負責(zé)人、工作任務(wù)與內(nèi)容、使用的系統(tǒng)程序或指令號以及執(zhí)行時間，并用菱形判斷框說明例外情況的處理流程。 附件：報表格式，文件格式，單據(jù)，憑證等。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇30應(yīng)用(yngyn

13、g)與管理的工作準(zhǔn)則和規(guī)程(2) 建立工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程的步驟 確定企業(yè)運營過程中所有基本的業(yè)務(wù)活動，包括通過計算機來實現(xiàn)的業(yè)務(wù)活動和不使用計算機而完全由人工完成的業(yè)務(wù)活動。這可以通過自頂向下、逐步求精的方法繪制DFD圖來完成。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇31應(yīng)用與管理的工作準(zhǔn)則(zhnz)和規(guī)程 對與完全由人工完成的業(yè)務(wù)活動，可直接寫出工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程的草稿。而對于通過計算機來實現(xiàn)的業(yè)務(wù)活動，要編制測試實例進行測試。測試實例要指明處理準(zhǔn)則和處理步驟，在測試過程中要記錄測試結(jié)果，測試結(jié)束后，再根據(jù)測試結(jié)果編制工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程的草稿。共四十八

14、頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇32應(yīng)用與管理的工作(gngzu)準(zhǔn)則和規(guī)程 由項目小組會同各職能部門共同對工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程的草稿進行整理和完善，形成工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程的草案。 通過試點，對工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程進行全面測試和修訂，定稿后再經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，形成企業(yè)的正式文件發(fā)至整個企業(yè)執(zhí)行，并定期總結(jié)修訂。 共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇33六、系統(tǒng)運行(ynxng)管理共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇34系統(tǒng)(xtng)運行管理的任務(wù) 日常運行管理 系統(tǒng)

15、文檔規(guī)范管理 系統(tǒng)的安全與保密共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇351、日常(rchng)運行管理 系統(tǒng)運行情況的記錄 系統(tǒng)運行的日常維護 系統(tǒng)的適應(yīng)性維護共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇362、系統(tǒng)(xtng)文檔的管理文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定文檔編寫的指導(dǎo)與督促文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇373、系統(tǒng)(xtng)的安全與保密制定嚴(yán)密的信息系統(tǒng)安全與保密制度制定信息系統(tǒng)損壞恢復(fù)規(guī)程配備齊全的安全設(shè)備設(shè)置切實可靠的系統(tǒng)訪問

16、控制機制完整地制作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的備份敏感數(shù)據(jù)盡可能以隔離方式存放，由專人保管有可能的話，采用設(shè)備冗余技術(shù)共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun) 邵曉宇38七、系統(tǒng)維護共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇39什么(shn me)是系統(tǒng)維護？當(dāng)設(shè)備損壞時，需要對設(shè)備進行修理或更換。當(dāng)操作人員沒有按規(guī)范操作或由于計算機病毒發(fā)作破壞計算機軟件或數(shù)據(jù)時，需要殺毒、重新安裝系統(tǒng)和恢復(fù)數(shù)據(jù)。即使沒有設(shè)備損壞和病毒發(fā)作等現(xiàn)象發(fā)生，也需要不定期地對組成系統(tǒng)的軟硬件的運行情況進行日常的檢查。共四十八頁2022/7/18安徽建筑

17、工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇40什么(shn me)是系統(tǒng)維護？當(dāng)系統(tǒng)運行一段時間后，還是會有一些原先調(diào)試和測試過程中沒有發(fā)現(xiàn)的軟硬件問題和漏洞暴露出來，這需要對系統(tǒng)進行完善和改進。另外，在系統(tǒng)運行的過程中，由于企業(yè)管理和運營的環(huán)境發(fā)生了改變或?qū)π畔⑾到y(tǒng)的要求有所提高，也會需要對系統(tǒng)進行改進。共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇41維護(wih)的內(nèi)容硬件維護程序維護數(shù)據(jù)維護代碼維護共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇42八、系統(tǒng)(xtng)評價共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理

18、學(xué)院 邵曉宇43什么(shn me)是系統(tǒng)評價？當(dāng)系統(tǒng)正式運行了一段時間（一般34個月左右）后，需要對系統(tǒng)進行一次全面的評價。評價的目的是找出系統(tǒng)的不足，提出今后系統(tǒng)改進和擴展的方向。共四十八頁2022/7/18安徽建筑(jinzh)工業(yè)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇44系統(tǒng)評價(pngji)的內(nèi)容信息系統(tǒng)的總體評價系統(tǒng)功能的范圍與層次信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度系統(tǒng)的質(zhì)量系統(tǒng)的安全與保密性系統(tǒng)文檔的完備性1. 技術(shù)上的評價內(nèi)容共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)(gngy)學(xué)院 管理學(xué)院 邵曉宇45系統(tǒng)(xtng)評價的內(nèi)容直接的經(jīng)濟評價系統(tǒng)的投資額系統(tǒng)運行費用系統(tǒng)運行所帶來的新增效益投資回收期2. 經(jīng)濟上的評價內(nèi)容共四十八頁2022/7/18安徽建筑工業(yè)學(xué)院(xuyun) 管理學(xué)院(xuyun)