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文檔簡(jiǎn)介
1、歡迎各位參與學(xué)習(xí)控制與鼓勵(lì)內(nèi)容提要 第一單元 團(tuán)隊(duì)的控制 *控制定義 *如何控制 第二單元 團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì) *鼓勵(lì)方法 *鼓勵(lì)原那么 *鼓勵(lì)戰(zhàn)略 第三單元 團(tuán)隊(duì)游戲控制定義 控制,就是要掌握任務(wù)的進(jìn)展情況,檢查其能否與既定的方案、發(fā)布的指示、規(guī)定的原那么等符合,其目的在于發(fā)現(xiàn)任務(wù)中的缺陷和問題,采取措施,加以糾正,以保證既定目的的順利實(shí)現(xiàn)。控制適用于企業(yè)的各方面任務(wù)和各級(jí)任務(wù)人員,其方式也是多種多樣的。如何控制1、指點(diǎn)控制的內(nèi)容 2、如何對(duì)部門大事進(jìn)展有效控制3、搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)指點(diǎn)控制的內(nèi)容1、對(duì)下級(jí)組織的約束。 2、對(duì)制度、方案、規(guī)定的控制。 3、對(duì)被指點(diǎn)者行為的約束。 4、對(duì)主要義務(wù)目的的控制。
2、 如何對(duì)部門大事進(jìn)展有效控制*擅長區(qū)分重點(diǎn)與普通,分清大事與小事 *要將主要精神用于抓主要矛盾*行為要一致 *跟蹤大事,一抓究竟 搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)1、事先搞好預(yù)測(cè)2、要搞好會(huì)前溝通 3、搞好會(huì)上引導(dǎo) 4、要做好會(huì)后的任務(wù) 鼓勵(lì)方法1設(shè)立全公司的業(yè)績(jī)排行榜,每月季將員工的銷售業(yè)績(jī)或消費(fèi)業(yè)績(jī)進(jìn)展排行同時(shí)舉行打榜競(jìng)賽。排行榜鼓勵(lì)方法2讓員工攜帶配偶或同伴出去旅游或團(tuán)體旅游旅游 鼓勵(lì)方法3讓員工根據(jù)各自業(yè)務(wù)到外面參與會(huì)議、講習(xí)班或研修班讓員工在職攻讀更高的學(xué)位或?qū)W歷如MBA舉行內(nèi)部培訓(xùn),讓員工參與為員工制定專項(xiàng)職業(yè)開展方案公布明確的職業(yè)開展途徑職業(yè)開展 鼓勵(lì)方法4升職或晉級(jí)讓他主持一個(gè)工程讓他做顧問給予充
3、溢榮譽(yù)的職務(wù)給予特別義務(wù)提升加強(qiáng)責(zé)任與位置 鼓勵(lì)方法5將公司的假設(shè)干股份作為鼓勵(lì),給員工以期權(quán)等方式,或直接獎(jiǎng)給員工;員工持股方案每名員工都有分紅的權(quán)益內(nèi)部股公司股份 鼓勵(lì)方法6添加其根本工資規(guī)范添加津貼額添加其他獲得更多收入的時(shí)機(jī) 加薪鼓勵(lì)方法7表揚(yáng)員工在職責(zé)外的特殊表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)員工的艱苦成就改善效力獎(jiǎng)明星方案革新獎(jiǎng)內(nèi)部發(fā)明獎(jiǎng)特殊成就獎(jiǎng)鼓勵(lì)方法8美味的任務(wù)餐交通補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼健身卡節(jié)日禮金訂雜志嚴(yán)厲的社會(huì)保證額外的商業(yè)保險(xiǎn)提供飲料和食品報(bào)銷子女的部分入托費(fèi)或?qū)W費(fèi)福利 鼓勵(lì)方法9提成季度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)先進(jìn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)贈(zèng)送貴重物品住房、轎車 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)鼓勵(lì)方法10配專車配秘書寬闊的辦公室令人尊崇的“名份彈性任務(wù)時(shí)間會(huì)
4、員卡、貴賓卡顯示身份 其它的鼓勵(lì)方法公開表揚(yáng)加班一塊去吃飯,公司請(qǐng)客給予他更多的輔導(dǎo)寫任務(wù)報(bào)告時(shí),要提到執(zhí)行任務(wù)的員工姓名,以求不埋沒員工的功績(jī)員工任務(wù)受挫時(shí),表示了解鼓勵(lì)的原那么1一樣的業(yè)績(jī)給予一樣的獎(jiǎng)賞或者不同的業(yè)績(jī)給與不同的獎(jiǎng)賞 公平原那么鼓勵(lì)的原那么2猛烈力度只能是先弱后強(qiáng),先小后大。不能將鼓勵(lì)的資源一次用完,也不能將鼓勵(lì)的資源用在一人身上。 鼓勵(lì)只能上不能下,鼓勵(lì)具有“抗藥性。公司的鼓勵(lì)資源是有限的,鼓勵(lì)效果也是有限的。剛性原那么 鼓勵(lì)的原那么3在上次表揚(yáng)一段時(shí)間后再表揚(yáng)在員工最盼望某種需求時(shí)能適時(shí)的滿足他在氣氛最正確時(shí)表揚(yáng)不要在人們把一件事快要忘記時(shí)才去鼓勵(lì)灰心喪氣時(shí)給予鼓勵(lì)時(shí)機(jī)原
5、那么 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)施鼓勵(lì),或在不當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)不實(shí)施鼓勵(lì)鼓勵(lì)的原那么4鼓勵(lì)的對(duì)象是誰?誰最需求鼓勵(lì)?鼓勵(lì)的規(guī)范和詳細(xì)內(nèi)容:這次鼓勵(lì)要到達(dá)什么效果?如何知道到達(dá)了這種效果?鼓勵(lì)的透明度及共識(shí)性:其他人能否知道?知道后會(huì)如何反映?能否會(huì)因此得到正面的啟發(fā)和鼓勵(lì)?鼓勵(lì)的實(shí)施方式能否準(zhǔn)確、明了?明晰原那么鼓勵(lì)戰(zhàn)略1讓員工參與制定本人的任務(wù)目的和方案使員工感到個(gè)人對(duì)于任務(wù)質(zhì)量和成果負(fù)有責(zé)任任務(wù)變化、新奇鼓勵(lì)獨(dú)立思索及決策有張有弛寬容、信任,融洽的私人關(guān)系,良好的人際關(guān)系親切、開放、互信讓員工看到努力除了帶來精神上滿足和個(gè)人自尊外,也帶來物質(zhì)的滿足。發(fā)明良好的任務(wù)氣氛 鼓勵(lì)戰(zhàn)略2“真不錯(cuò)!“真出色!“非常好!“真能干!“沒關(guān)系,思緒挺好,順著這思緒做下去一定不錯(cuò)?!熬瓦@么干吧“干得美麗!認(rèn)可與贊譽(yù)鼓勵(lì)戰(zhàn)略3員工最需求什么?不要?jiǎng)硬粍?dòng)就猜測(cè)她是為了錢。金錢獎(jiǎng)勵(lì)必需與業(yè)績(jī)有十清楚確的相關(guān)性。金錢的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范和規(guī)那么對(duì)于一切人都是一樣的,金錢獎(jiǎng)勵(lì)是正式的、制度化的。金錢的獎(jiǎng)勵(lì)是其他獎(jiǎng)勵(lì)的根底,獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范應(yīng)較早制定較早實(shí)施,在此根底上,輔以其他鼓勵(lì)手段。金錢鼓勵(lì)金錢是最重要、最好的鼓勵(lì)手段之一。但運(yùn)用時(shí)一定要思索到: 鼓勵(lì)戰(zhàn)略4提升對(duì)人的鼓勵(lì)作用是非常大的。提升同時(shí)伴隨著位置、榮譽(yù)、薪酬、尊重等等多方面的提高??梢哉f,提升鼓勵(lì)是一切鼓勵(lì)中最為有力,最為耐
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