醫(yī)院管理系統(tǒng)解決方案(共25頁(yè))

1、1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)解決方案 V4方案(fng n)目錄(ml) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc269459785 一、方案(fng n)概述 PAGEREF _Toc269459785 h 2 HYPERLINK l _Toc269459786 二、系統(tǒng)改造的迫切性與重要性 PAGEREF _Toc269459786 h 3 HYPERLINK l _Toc269459787 三、1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)特點(diǎn) PAGEREF _Toc269459787 h 4 HYPERLINK l _Toc269459788 四、1+1 His系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 PAGEREF _To

2、c269459788 h 6 HYPERLINK l _Toc269459789 3.1.醫(yī)院管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖 PAGEREF _Toc269459789 h 6 HYPERLINK l _Toc269459790 3.2 1+1His功能模塊 PAGEREF _Toc269459790 h 7 HYPERLINK l _Toc269459791 3.2.1門(mén)診收費(fèi)模塊： PAGEREF _Toc269459791 h 7 HYPERLINK l _Toc269459792 3.2.2藥房管理模塊（中藥房、西藥房）： PAGEREF _Toc269459792 h 8 HYPERLINK l

3、 _Toc269459793 3.2.3藥庫(kù)管理模塊： PAGEREF _Toc269459793 h 9 HYPERLINK l _Toc269459794 3.2.4住院管理模塊： PAGEREF _Toc269459794 h 10 HYPERLINK l _Toc269459795 3.2.5醫(yī)生站模塊： PAGEREF _Toc269459795 h 11 HYPERLINK l _Toc269459796 3.2.6 護(hù)士站模塊： PAGEREF _Toc269459796 h 12 HYPERLINK l _Toc269459797 3.2.7物資管理模塊： PAGEREF _T

4、oc269459797 h 13 HYPERLINK l _Toc269459798 3.2.8院長(zhǎng)財(cái)務(wù)查詢(xún)模塊： PAGEREF _Toc269459798 h 14 HYPERLINK l _Toc269459799 3.2.9醫(yī)保接口模塊： PAGEREF _Toc269459799 h 14 HYPERLINK l _Toc269459800 3.2.10醫(yī)技管理模塊： PAGEREF _Toc269459800 h 15 HYPERLINK l _Toc269459801 3.2.11系統(tǒng)設(shè)置模塊： PAGEREF _Toc269459801 h 16 HYPERLINK l _To

5、c269459802 3.2.12分診系統(tǒng)模塊： PAGEREF _Toc269459802 h 17 HYPERLINK l _Toc269459803 五、支持軟硬件平臺(tái) PAGEREF _Toc269459803 h 21 HYPERLINK l _Toc269459804 六、系統(tǒng)培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc269459804 h 22 HYPERLINK l _Toc269459805 5.1相關(guān)人員的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn) PAGEREF _Toc269459805 h 22 HYPERLINK l _Toc269459806 5.2系統(tǒng)管理員培訓(xùn) PAGEREF _Toc269459

6、806 h 23 HYPERLINK l _Toc269459807 5.3模擬數(shù)據(jù)運(yùn)行 PAGEREF _Toc269459807 h 23 HYPERLINK l _Toc269459808 5.4正式使用 PAGEREF _Toc269459808 h 24 HYPERLINK l _Toc269459809 5.5工程總結(jié)： PAGEREF _Toc269459809 h 24 HYPERLINK l _Toc269459810 5.6項(xiàng)目組織管理： PAGEREF _Toc269459810 h 24 HYPERLINK l _Toc269459811 七、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程 PAGE

7、REF _Toc269459811 h 25XX1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)解決方案一、方案(fng n)概述(i sh)醫(yī)院(yyun)管理系統(tǒng)是XX有限公司開(kāi)發(fā)的系列軟件產(chǎn)品中最具代表性的產(chǎn)品，總結(jié)了數(shù)千家各類(lèi)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，形成了優(yōu)化的醫(yī)院業(yè)務(wù)處理模式，立足現(xiàn)代醫(yī)院管理，著眼醫(yī)院未來(lái)發(fā)展，以幫助用戶(hù)提高工作效率、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為目標(biāo)，與用戶(hù)共享先進(jìn)的管理思想與經(jīng)驗(yàn)。步入21世紀(jì)，醫(yī)院將繼續(xù)面臨來(lái)自各方面的很多壓力。技術(shù)的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)需求的變化都引發(fā)了新的市場(chǎng)趨勢(shì)。數(shù)字化網(wǎng)技術(shù)提供了一個(gè)以相對(duì)合理的成本，跨整個(gè)護(hù)理流程管理、臨床和行政管理信息、由經(jīng)濟(jì)核算到經(jīng)濟(jì)分析機(jī)會(huì)，從而幫助醫(yī)院和醫(yī)療行業(yè)提供高全面質(zhì)量

8、的管理理服務(wù)提供工具，做到使患者滿(mǎn)意領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。由此，很多傳統(tǒng)醫(yī)院的傳統(tǒng)系統(tǒng)正在向數(shù)字化醫(yī)院管理轉(zhuǎn)變。軟件適用于各類(lèi)縣市級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、私營(yíng)醫(yī)院等，是功能最強(qiáng)大的醫(yī)院管理軟件之一，采用先進(jìn)的4GL開(kāi)發(fā)工具設(shè)計(jì)，流行的C/S結(jié)構(gòu)，支持SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，支持海量數(shù)據(jù)處理。分為門(mén)診管理、住院管理、醫(yī)生站、護(hù)士站、藥房管理、藥庫(kù)管理、物資管理、醫(yī)技管理、院長(zhǎng)財(cái)務(wù)、和系統(tǒng)管理等模塊。具有掛號(hào)、門(mén)診收費(fèi)、住院登記、住院收費(fèi)、醫(yī)生處方、患者病歷、藥房發(fā)藥、患者退藥、請(qǐng)領(lǐng)單、藥房退庫(kù)、藥庫(kù)入庫(kù)、銷(xiāo)售出庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)和采購(gòu)?fù)素浀裙芾砉δ埽瑘?bào)表豐富，收費(fèi)員日?qǐng)?bào)、醫(yī)生工作量報(bào)表、藥房出庫(kù)匯總表、入庫(kù)匯總報(bào)表、藥庫(kù)結(jié)存表等

9、等。 最主要的特點(diǎn)就是操作簡(jiǎn)便、快速、軟件界面通俗易懂，能在最短的時(shí)間內(nèi)使醫(yī)院實(shí)施上線(xiàn)成功！XX1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)符合衛(wèi)生部醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范，部分功能已經(jīng)超出規(guī)范的內(nèi)容。作為成熟的產(chǎn)品化軟件，設(shè)計(jì)理念先進(jìn)，遵循嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，很好地解決了 HIS 系統(tǒng)復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求及地區(qū)性差異，從而造就了內(nèi)涵豐富的新一代醫(yī)院信息系統(tǒng)。二、系統(tǒng)(xtng)改造的迫切性與重要性1改變醫(yī)院現(xiàn)有(xin yu)的管理xxx醫(yī)院目前還沒(méi)有使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，醫(yī)院的管理基本還處于手工狀態(tài)。1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)已成功(chnggng)的助全國(guó)多家醫(yī)院迅速步入現(xiàn)代化、一體化管理方式的行列。豐富的實(shí)施、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，可以使xxx醫(yī)院快

10、速的改變醫(yī)院現(xiàn)有的管理模式。2杜絕醫(yī)院內(nèi)部手工管理漏洞 對(duì)藥庫(kù)、藥房的藥品管理，一直是醫(yī)院管理的一個(gè)普遍頭疼問(wèn)題。門(mén)診收費(fèi)員開(kāi)“大小票”的問(wèn)題也在現(xiàn)實(shí)中存在。 1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在服務(wù)器端，按醫(yī)方人員編制嚴(yán)格控制、分配權(quán)限，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入。醫(yī)院院長(zhǎng)可隨時(shí)通過(guò)“院長(zhǎng)查詢(xún)”看到醫(yī)院各部門(mén)的情況，財(cái)務(wù)科可以通過(guò)“財(cái)務(wù)監(jiān)管”對(duì)醫(yī)院各個(gè)收費(fèi)處的情況了如指掌，杜絕一切可能的“開(kāi)大小票”。將藥品管理精確到最小單位，不用再為庫(kù)存的不準(zhǔn)而麻煩。讓醫(yī)院內(nèi)部手工管理的漏洞永遠(yuǎn)消失！3.防止劃價(jià)出錯(cuò)藥品批發(fā)、零售價(jià)格由系統(tǒng)統(tǒng)一制定管理。劃價(jià)、收費(fèi)均為自動(dòng)調(diào)用，大大減少了以往手工的出錯(cuò)率。4.嚴(yán)格的藥品

11、管理藥品的數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、入庫(kù)時(shí)間、出庫(kù)時(shí)間、有效期、醫(yī)藥公司、生產(chǎn)廠(chǎng)家等等信息都由計(jì)算機(jī)嚴(yán)格的管理。精確到藥品的最小單位。防止藥品管理的流失。5促進(jìn)醫(yī)院將來(lái)的發(fā)展人類(lèi)文明邁進(jìn)二十一世紀(jì)新紀(jì)元，我們迎來(lái)了數(shù)字化信息時(shí)代，她正在漸漸地改變著人們的工作、學(xué)習(xí)以及生活方式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、Internet扮演著越來(lái)越重要的角色。其核心的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)正在改變中國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的管理模式，而作為傳統(tǒng)的醫(yī)院模式正在面臨著重大變革。采用先進(jìn)的信息化化管理模式，與市場(chǎng)接軌是每個(gè)醫(yī)院的迫切需要。三、1+1醫(yī)院(yyun)管理系統(tǒng)特點(diǎn)(tdin)1、主要(zhyo)特點(diǎn)：軟件設(shè)計(jì)以“以病人為中心”，適用于縣市級(jí)醫(yī)院、私營(yíng)醫(yī)

12、院、職工醫(yī)院等，是功能最強(qiáng)大的醫(yī)院管理軟件之一，操作簡(jiǎn)便、快速，軟件界面簡(jiǎn)單明了、實(shí)用性強(qiáng)，操作流程清晰。能快速、高效、低成本實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化管理。軟件模塊眾多、功能齊全、報(bào)表豐富，高度集成，切換方便。2、功能齊全：分為門(mén)診管理、住院管理、醫(yī)生站、藥房、藥庫(kù)管理、住院管理、物資管理、醫(yī)技及系統(tǒng)設(shè)置等幾大模塊。具有門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)，住院登記、收費(fèi)，醫(yī)生處方、醫(yī)囑、門(mén)診住院電子病歷，藥房、藥庫(kù)，物資管理、醫(yī)技檢查單執(zhí)行等等功能。支持掛號(hào)、不掛號(hào)收費(fèi)，患者帳戶(hù)管理等強(qiáng)大功能。報(bào)表豐富，可以從多方面分析查看數(shù)據(jù)。3、軟件(run jin)安裝簡(jiǎn)單、容易維護(hù)：1+1醫(yī)院(yyun)管理系統(tǒng)針對(duì)醫(yī)院相對(duì)(xi

13、ngdu)缺少專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)管理人員，軟件經(jīng)購(gòu)買(mǎi)后能“一鍵實(shí)現(xiàn)傻瓜式安裝”，本軟件能使相關(guān)操作人員在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用。4、采用了多項(xiàng)先進(jìn)軟件技術(shù)：軟件開(kāi)發(fā)工具為最流行的4GL數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具，采用SQL2000數(shù)據(jù)庫(kù)，組件式設(shè)計(jì)，C/S結(jié)構(gòu)，靈活的參數(shù)設(shè)置，流程多樣化，以及藥品編碼可隨時(shí)修改技術(shù)、門(mén)診不掛號(hào)可收費(fèi)技術(shù)等。5、提升醫(yī)院管理水平，減少收費(fèi)管理、藥房藥庫(kù)等管理漏洞。四、1+1 His系統(tǒng)功能(gngnng)簡(jiǎn)介3.1.醫(yī)院(yyun)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖 支持多醫(yī)院連鎖(lin su)和集團(tuán)醫(yī)院管理模式；具有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)功能；采用網(wǎng)絡(luò)大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server2000，穩(wěn)定易維護(hù)

14、；五個(gè)級(jí)別數(shù)據(jù)安全管理；3.2 1+1His功能模塊3.2.1門(mén)診收費(fèi)(shu fi)模塊：序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1掛號(hào)管理系統(tǒng)支持窗口掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)掛號(hào)、網(wǎng)上掛號(hào)、自助掛號(hào)功能；就診卡支持條形碼、磁卡、IC卡或指紋；支持醫(yī)保、農(nóng)保、會(huì)員、公費(fèi)、本院、優(yōu)惠、自費(fèi)等多種患者的掛號(hào)；掛號(hào)類(lèi)別可分為：普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診等。掛號(hào)員根據(jù)病人就診科室、醫(yī)生、診別等能方便迅速輸入掛號(hào)信息，打印掛號(hào)單，并產(chǎn)生就診病人檔案信息功能；掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、工本費(fèi)等金額應(yīng)能根據(jù)醫(yī)院情況自定義進(jìn)行設(shè)置；支持退號(hào)處理查詢(xún)功能：能方便查詢(xún)退號(hào)、病人、科室、醫(yī)師的掛號(hào)狀況、醫(yī)師出診時(shí)間、科室掛號(hào)動(dòng)態(tài)查詢(xún)；掛號(hào)管

15、理操作上應(yīng)方便快捷，能迅速響應(yīng)病人診掛號(hào)請(qǐng)求；支持不掛號(hào)直接收費(fèi)特殊流程支持多個(gè)門(mén)診部的管理。2劃價(jià)、收費(fèi)管理系統(tǒng)支持完全全鍵盤(pán)操作，不需用鼠標(biāo)切換，提高收費(fèi)效率；能提供對(duì)不同病人（自費(fèi)、醫(yī)保、農(nóng)保、會(huì)員等）劃價(jià)、收費(fèi)；在同一操作界面上完成各類(lèi)藥品、診療項(xiàng)目的劃價(jià)收費(fèi)工作，方便迅速；病人姓名、科室等信息自動(dòng)從掛號(hào)系統(tǒng)獲??； 支持從醫(yī)生工作站自動(dòng)獲取患者姓名、就診號(hào)、結(jié)算方式、醫(yī)生、科室名稱(chēng)、藥品/診療項(xiàng)目名稱(chēng)、數(shù)量等收費(fèi)有關(guān)信息，系統(tǒng)自動(dòng)劃價(jià)；提示總金額后，輸入收款金額，系統(tǒng)自動(dòng)找零，支持手工收費(fèi)和醫(yī)?；颊咄ㄟ^(guò)讀卡收費(fèi)，支持語(yǔ)音報(bào)數(shù)功能；退費(fèi)功能：藥房已退藥才能退款，系統(tǒng)使用沖帳方式嚴(yán)格管理退

16、款操作，保留操作全過(guò)程的記錄，防止財(cái)務(wù)漏洞；嚴(yán)格發(fā)票號(hào)管理，建立完善的登記制度，同時(shí)使用發(fā)票號(hào)和機(jī)器生成號(hào)管理發(fā)票。門(mén)診發(fā)票收費(fèi)時(shí)自動(dòng)打印，支持重打或補(bǔ)打日結(jié)功能：門(mén)診日結(jié)支持多日一結(jié)或一日多結(jié)功能；支持多種收費(fèi)日結(jié)報(bào)表格式；月結(jié)功能：系統(tǒng)能方便統(tǒng)計(jì)門(mén)診月收費(fèi)科目匯總，按科室、醫(yī)生核算統(tǒng)計(jì)匯總；支持電子處方-收費(fèi)、藥房劃價(jià)-收費(fèi)、不用醫(yī)生工作站直接收費(fèi)等多種特殊流程；要求操作上應(yīng)方便快捷，能迅速響應(yīng)病人收費(fèi)需求；支持多個(gè)門(mén)診部或多收費(fèi)窗口的管理。3.2.2藥房管理(gunl)模塊（中藥房、西藥房）：序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1藥房管理系統(tǒng)根據(jù)門(mén)診收費(fèi)、住院收費(fèi)自動(dòng)生成的發(fā)藥單，可根據(jù)先進(jìn)先出自動(dòng)

17、發(fā)藥；系統(tǒng)支持多門(mén)診藥房管理模式藥房藥品庫(kù)存量不足時(shí)，填寫(xiě)藥品請(qǐng)領(lǐng)單，通知藥庫(kù)備藥；患者可根據(jù)發(fā)票退藥，藥房人員可方便查找歷史發(fā)藥單退藥操作；庫(kù)存管理：庫(kù)存上下限管理、呆滯藥品報(bào)警、積壓藥品報(bào)警、臨缺藥品報(bào)警、藥品盤(pán)庫(kù)?？蓪?shí)現(xiàn)為住院患者按醫(yī)囑執(zhí)行發(fā)藥，打印發(fā)藥清單。擺藥單：打印長(zhǎng)期醫(yī)囑擺藥單、臨時(shí)醫(yī)囑擺藥單功能。提供本藥房藥品的調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損、調(diào)換和退藥功能。打印盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行藥房盤(pán)點(diǎn)，并進(jìn)行藥品盤(pán)盈盤(pán)虧處理。提供藥房庫(kù)存明細(xì)帳、入庫(kù)匯總表、出庫(kù)匯總表、進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表、成本分析報(bào)表、出庫(kù)利潤(rùn)表、藥品有效期報(bào)表、藥品盤(pán)點(diǎn)報(bào)表等可隨時(shí)查詢(xún)某日和任意時(shí)間段的入庫(kù)藥品消耗，以及任意某一藥品的入、出、存明細(xì)帳

18、。支持小醫(yī)院藥房藥庫(kù)合并管理模式，允許藥房直接采購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)；3.2.3藥庫(kù)管理(gunl)模塊：藥庫(kù)部分也是藥品庫(kù)存的控制模塊，需獨(dú)立管理藥庫(kù)庫(kù)存時(shí)，則需啟用藥庫(kù)管理部分，此時(shí)的采購(gòu)入庫(kù)、批發(fā)出庫(kù)等功能均由藥庫(kù)完成，而藥房(yofng)再統(tǒng)一到藥庫(kù)請(qǐng)領(lǐng)。序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1藥庫(kù)管理系統(tǒng)允許按藥品商品名、通用名查詢(xún)、管理。支持藥品批次管理提供藥品入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)價(jià)、調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損丟失、退藥等功能。提供特殊藥品入庫(kù)、出庫(kù)管理功能（如：贈(zèng)送、實(shí)驗(yàn)藥品等）。提供藥品庫(kù)存的日結(jié)、月結(jié)、年結(jié)功能，并能校對(duì)帳目及庫(kù)存的平衡關(guān)系?？呻S時(shí)生成各種藥品的入庫(kù)明細(xì)、出庫(kù)明細(xì)、盤(pán)點(diǎn)明細(xì)、調(diào)價(jià)明細(xì)、調(diào)撥明細(xì)、報(bào)

19、損明細(xì)、退藥明細(xì)以及上面各項(xiàng)的匯總數(shù)據(jù)。建立藥品金額明細(xì)帳可存總帳實(shí)現(xiàn)帳查詢(xún)、帳打印、對(duì)帳功能。可追蹤各個(gè)藥品的明細(xì)流水帳，可隨時(shí)查詢(xún)?nèi)我黄贩N的庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)信息。自動(dòng)接收科室領(lǐng)藥單功能。提供藥品的核算功能，可統(tǒng)計(jì)分析各藥房的消耗、庫(kù)存。提供藥品字典庫(kù)維護(hù)功能（如品種、價(jià)格、單位、計(jì)量、特殊標(biāo)志等），支持一藥多名操作，判斷識(shí)別，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一藥品名稱(chēng)。對(duì)毒麻藥品、精神藥品的種類(lèi)、貴重藥品、自制藥品、進(jìn)口藥品、自費(fèi)藥等均能方便管理。提供多種條件的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行任意期間藥品購(gòu)入、發(fā)放匯總、庫(kù)存情況，收支對(duì)照以及重點(diǎn)藥品和藥品盤(pán)點(diǎn)表的生成、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)和打印。提供調(diào)盈、調(diào)虧匯總統(tǒng)計(jì)表。庫(kù)房的收支分析及收支報(bào)

20、表支持藥品的多級(jí)管理3.2.4住院(zh yun)管理模塊： 功能特點(diǎn)：該模塊功能較全面(qunmin)，條理清晰，操作簡(jiǎn)單根據(jù)(gnj)不同的用戶(hù)有較細(xì)的功能權(quán)限劃分強(qiáng)大(qingd)的報(bào)表單據(jù)查詢(xún)住院管理下分為住院管理、單據(jù)查詢(xún)、報(bào)表查詢(xún)?nèi)齻€(gè)模塊序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1住院病人出入院管理系統(tǒng)支持條形碼、磁卡、IC卡或指紋住院信息登記；支持醫(yī)保、自費(fèi)、農(nóng)保、會(huì)員等病人辦理入院登記手續(xù)；預(yù)交押金管理功能，打印預(yù)交押金收據(jù)憑證；轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)床、包床處理；預(yù)出院處理；出院結(jié)算；出院取消（召回）；床位狀態(tài)查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)：對(duì)各部門(mén)的空床信息進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，打印清單；出入院統(tǒng)計(jì)。2住院收費(fèi)管理系統(tǒng)可從醫(yī)囑直接讀

21、取費(fèi)用詳細(xì)清單自動(dòng)生成收費(fèi)單；支持由護(hù)士站直接錄入收費(fèi)單據(jù)進(jìn)行收費(fèi)，包括檢查、診察、治療、藥房、病房費(fèi)用等；收費(fèi)結(jié)算方式支持扣押金、收現(xiàn)金等多種方式；藥品和診療項(xiàng)目支持自動(dòng)劃價(jià)；具病人中途結(jié)算和出院結(jié)算，以及病人出院后再召回病人功能，并且支持特殊處理，如：特批款、減免款、暫結(jié)帳管理等等；住院病人預(yù)交押金最低限額警告功能，允許自定義；病人費(fèi)用查詢(xún)：提供病人家屬查詢(xún)自己的各種費(fèi)用使用情況；病人欠費(fèi)和退費(fèi)管理功能，未退藥不能退費(fèi)；對(duì)出院但未結(jié)清費(fèi)用的病人掛帳處理功能；收費(fèi)日結(jié)：包括當(dāng)日病人預(yù)交金、入院病人預(yù)交費(fèi)、在院病人各項(xiàng)費(fèi)用、出院病人結(jié)帳和退款等統(tǒng)計(jì)匯總；住院押金管理，打印預(yù)交押金收據(jù)憑證；預(yù)交

22、押金查詢(xún)和報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能；滿(mǎn)足醫(yī)保、農(nóng)保對(duì)收費(fèi)和打印票據(jù)的要求。旬、月、季、年結(jié)帳：包括住院病人預(yù)交金、出院病人結(jié)帳等帳務(wù)處理；住院財(cái)務(wù)分析：應(yīng)具有住院收費(fèi)財(cái)務(wù)管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收費(fèi)經(jīng)濟(jì)分析評(píng)價(jià)功能；住院科室、醫(yī)生工作量統(tǒng)計(jì)：月科室工作量統(tǒng)計(jì)：完成月科室、病房、藥房、檢查治療科室工作量統(tǒng)計(jì)和費(fèi)用匯總工作；年科室工作量統(tǒng)計(jì)：完成年度全院、科室、病房、藥房、檢查治療科室工作量統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用匯總功能；查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能：包括藥品、診療項(xiàng)目(名稱(chēng)、用量、使用者名稱(chēng)、單價(jià)等相關(guān)信息)查詢(xún)、科室收入統(tǒng)計(jì)、患者住院信息查詢(xún)、病人查詢(xún)、結(jié)算查詢(xún)和住院發(fā)票查詢(xún)；靈活的單據(jù)查詢(xún)、報(bào)表打印輸出功能（包括醫(yī)保

23、、自費(fèi)、農(nóng)保等）：a.打印各種統(tǒng)計(jì)查詢(xún)內(nèi)容；b.打印病人報(bào)銷(xiāo)憑證和住院費(fèi)用清單：憑證格式必須符合財(cái)政和衛(wèi)生行政部門(mén)的統(tǒng)一要求或承認(rèn)的憑證格式和報(bào)銷(xiāo)收費(fèi)科目，符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，住院費(fèi)用清單需要滿(mǎn)足有關(guān)部門(mén)的要求；c.打印日結(jié)帳匯總表；d.打印日結(jié)帳明細(xì)表；e.打印月、旬結(jié)帳報(bào)表；f.打印科室核算月統(tǒng)計(jì)報(bào)表；g.打印病人預(yù)交押金清單；h.打印病人欠款清單；i.打印月、季、年收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；3.2.5醫(yī)生(yshng)站模塊：醫(yī)生(yshng)站分為(fn wi)門(mén)診醫(yī)生站和住院醫(yī)生工作站，包括電子處方、電子病歷、住院醫(yī)囑等功能。序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1門(mén)診醫(yī)生工作站（診間）子系統(tǒng)自動(dòng)向有關(guān)部門(mén)傳

24、送檢查、檢驗(yàn)、診斷、處方、治療處置、手術(shù)、收住院等診療信息，以及相關(guān)的費(fèi)用信息。提供處方復(fù)診的復(fù)制及修改功能。中藥處方具有自動(dòng)設(shè)置用法功能。自動(dòng)核算就診費(fèi)用，支持醫(yī)保費(fèi)用管理。支持醫(yī)生查詢(xún)相關(guān)資料：歷次就診信息、檢驗(yàn)檢查結(jié)果，并提供比較功能。提供處方的自動(dòng)監(jiān)測(cè)和咨詢(xún)功能：藥品劑量、藥品相互作用、配伍禁忌、適應(yīng)癥等。2住院醫(yī)生工作站子系統(tǒng)醫(yī)囑表達(dá)符合臨床的規(guī)范要求。實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑的全過(guò)程管理（醫(yī)囑生命周期性），從錄入確認(rèn)一生成執(zhí)行一終止均有方便的操作過(guò)程與之對(duì)應(yīng)。系統(tǒng)支持成組醫(yī)囑、父子醫(yī)囑、上下層醫(yī)囑、互斥醫(yī)囑、護(hù)理醫(yī)囑等多種復(fù)雜的醫(yī)囑內(nèi)部關(guān)系模式。 次處紅色的刪除系統(tǒng)維護(hù)包括各類(lèi)系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定，字典

25、表的維護(hù)及用戶(hù)管理功能。如醫(yī)囑頻率表、醫(yī)囑表、定義上層醫(yī)囑、瀏覽上層醫(yī)囑、排它醫(yī)囑處理、成組醫(yī)囑、執(zhí)行項(xiàng)目表、醫(yī)囑與執(zhí)行關(guān)系表、給藥方式與執(zhí)行項(xiàng)目、24小時(shí)定義、用戶(hù)特權(quán)管理。支持醫(yī)生處理醫(yī)囑：檢查、檢驗(yàn)、處方、治療處置、衛(wèi)生材料、手術(shù)、護(hù)理、會(huì)診、轉(zhuǎn)科、出院等。提供醫(yī)院、科室、醫(yī)生常用臨床項(xiàng)目字典，醫(yī)囑組套、模板及相應(yīng)編輯功能。支持醫(yī)生查詢(xún)相關(guān)資料：歷次門(mén)診、住院信息，檢驗(yàn)檢查結(jié)果，并提供比較功能。提供醫(yī)囑執(zhí)行情況、病床使用情況、處方、患者費(fèi)用明細(xì)等查詢(xún)。自動(dòng)審核錄入醫(yī)囑的完整性，提供對(duì)所有醫(yī)囑進(jìn)行審核確認(rèn)功能，根據(jù)確認(rèn)后的醫(yī)囑自動(dòng)定時(shí)產(chǎn)生用藥信息和醫(yī)囑執(zhí)行單，記錄醫(yī)生姓名及時(shí)間，一經(jīng)確認(rèn)不

26、得更改。自動(dòng)向有關(guān)部門(mén)傳送檢查、檢驗(yàn)、診斷、處方、治療處置、手術(shù)、轉(zhuǎn)科、出院等診療信息，以及相關(guān)的費(fèi)用信息，保證醫(yī)囑指令順利執(zhí)行。提供長(zhǎng)期和臨時(shí)醫(yī)囑處理功能，包括醫(yī)囑的開(kāi)立、停止和作廢。提供處方的自動(dòng)監(jiān)測(cè)和咨詢(xún)功能：藥品劑量、藥品相互作用、配伍禁忌、適應(yīng)癥等。完成病案首頁(yè)、入院記錄、出院記錄的輸入和打印。3.2.6 護(hù)士站模塊：序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1住院護(hù)士工作站子系統(tǒng)床位管理，可以進(jìn)行轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科（轉(zhuǎn)科要有專(zhuān)門(mén)的權(quán)限）。病區(qū)床位使用情況一覽表（顯示床號(hào)、病歷號(hào)、姓名、性別、年齡、診斷、病情、護(hù)理等級(jí)、陪護(hù)、飲食情況）。醫(yī)囑錄入。支持成組錄入和單條錄入。長(zhǎng)期及臨時(shí)醫(yī)囑執(zhí)行確認(rèn)。生成執(zhí)行的同時(shí)

27、，醫(yī)囑系統(tǒng)會(huì)將藥品分為長(zhǎng)期口服藥與其他類(lèi)藥兩種不同的請(qǐng)領(lǐng)單自動(dòng)傳遞給住院藥房系統(tǒng)。審核醫(yī)囑（新開(kāi)、停止、作廢），查詢(xún)、打印病區(qū)醫(yī)囑審核處理情況（詳細(xì)時(shí)間精確到分鐘）。記錄病人生命體征及相關(guān)項(xiàng)目。停止及作廢醫(yī)囑退費(fèi)申請(qǐng)。住院費(fèi)用清單（含每日費(fèi)用清單）查詢(xún)打印。查詢(xún)病區(qū)欠費(fèi)病人清單，打印催繳通知單。系統(tǒng)對(duì)警告線(xiàn)和停藥線(xiàn)的全面支持。打印、查詢(xún)病區(qū)長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑治療單（口服、注射、輸液、輔治療等），支持治療單分類(lèi)維護(hù)。打印、查詢(xún)輸液記錄卡及瓶簽。打印長(zhǎng)期及臨時(shí)醫(yī)囑單，重整長(zhǎng)期醫(yī)囑。打印、查詢(xún)病區(qū)對(duì)藥單（領(lǐng)藥單），支持對(duì)藥單分類(lèi)維護(hù)。打印檢驗(yàn)化驗(yàn)申請(qǐng)單和條碼。3.2.7物資(wz)管理模塊：序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)

28、技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1物資管理系統(tǒng)采購(gòu)計(jì)劃單錄入、采購(gòu)計(jì)劃單編輯查詢(xún)功能；專(zhuān)購(gòu)品請(qǐng)購(gòu)單錄人、專(zhuān)購(gòu)品請(qǐng)購(gòu)單編輯查詢(xún)功能；入庫(kù)單錄入、入庫(kù)單編輯查詢(xún)功能；出庫(kù)單錄入、出庫(kù)單編輯查詢(xún)功能；調(diào)撥單錄人、調(diào)撥單編輯查詢(xún)功能；庫(kù)存量查詢(xún)打印功能；移庫(kù)功能；庫(kù)存管理舍入誤差處理功能；庫(kù)存分類(lèi)匯總打印功能；科室領(lǐng)用匯總打印功能；出入庫(kù)情況匯總打印功能；采購(gòu)結(jié)算統(tǒng)計(jì)打印功能；物資管理月報(bào)、年報(bào)報(bào)表打印功能；物資管理字典維護(hù)功能；系統(tǒng)初始化管理功能；用戶(hù)權(quán)限管理功能；錄入單據(jù)確認(rèn)后，禁止直接修改內(nèi)容，應(yīng)使用沖帳方式修改，并保留全部操作痕跡；系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行后，需要手工帳和機(jī)器并行運(yùn)行一段時(shí)間，經(jīng)核對(duì)帳目準(zhǔn)確，無(wú)誤后，方可停止

29、手工帳管理。必須定期打印帳目和簽字，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定妥善保存。3.2.8院長(zhǎng)(yun chn)財(cái)務(wù)查詢(xún)模塊(m kui)：序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1院長(zhǎng)財(cái)務(wù)查詢(xún)系統(tǒng)根據(jù)財(cái)務(wù)要求能查詢(xún)科室、醫(yī)生一個(gè)月、季、年工作量情況。提供能夠?qū)λ帋?kù)、藥房的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)和匯總。能查詢(xún)?nèi)我鈺r(shí)間段全院門(mén)診、住院收入情況。提供醫(yī)保、農(nóng)保核對(duì)表。綜合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)方面：數(shù)據(jù)收集應(yīng)包括：門(mén)診病人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(包括社區(qū)服務(wù)活動(dòng))；急診醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；住院病人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；醫(yī)技科室工作量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。提供門(mén)診日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、半年報(bào)表和年報(bào)表。病房統(tǒng)計(jì)報(bào)表：病房日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、半年報(bào)表和年報(bào)表。(9)門(mén)診掛號(hào)統(tǒng)計(jì)。(1

30、0)病人分類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(11)對(duì)衛(wèi)生主管部門(mén)的報(bào)表：(12)醫(yī)院醫(yī)療工作月報(bào)表。(13)醫(yī)院住院病人疾病分類(lèi)報(bào)表。(14)統(tǒng)計(jì)綜合分析：(15)門(mén)診工作情況。(16)病房(病區(qū))工作情況(含病房床位周轉(zhuǎn)情況)。(17)出院病人分病種統(tǒng)計(jì)。(18)醫(yī)院工作指標(biāo)。(19)醫(yī)院的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)計(jì)。(20)能根據(jù)多種組合條件進(jìn)行方便的數(shù)據(jù)查詢(xún)。(21)衛(wèi)生行政主管部門(mén)規(guī)定的其他法定報(bào)表。(22)輸出打印：輸出打印統(tǒng)計(jì)分析多種圖形、報(bào)表內(nèi)容和格式。(23)各種報(bào)表支持導(dǎo)出到excel、文本、dbf等；3.2.9醫(yī)保接口(ji ku)模塊：序號(hào)系統(tǒng)名稱(chēng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明1醫(yī)療保險(xiǎn)接口系統(tǒng)支持多種醫(yī)保接口（現(xiàn)由

31、義烏的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)）：對(duì)本地醫(yī)保按以下要求，其它醫(yī)保應(yīng)具備特定格式數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，以備其它醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)調(diào)用結(jié)算處理。下載內(nèi)容及處理：實(shí)時(shí)或定時(shí)的從上級(jí)醫(yī)保部門(mén)下載更新的藥品目錄、診療目錄、服務(wù)設(shè)施目錄、黑名單、各種政策參數(shù)、政策審核函數(shù)、醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算表、醫(yī)療保險(xiǎn)拒付明細(xì)、對(duì)帳單等，并根據(jù)政策要求對(duì)藥品目錄、診療目錄、服務(wù)設(shè)施目錄、黑名單進(jìn)行維護(hù)。上傳內(nèi)容及處理：實(shí)時(shí)或定時(shí)向上級(jí)醫(yī)保部門(mén)上傳。門(mén)診診療詳細(xì)信息、門(mén)診個(gè)人帳戶(hù)、支付明細(xì)等信息。住院個(gè)人帳戶(hù)支付明細(xì)、基金支付明細(xì)、現(xiàn)金支付明細(xì)等信息。退費(fèi)信息：包括本次退費(fèi)信息，原費(fèi)用信息、退費(fèi)金額等信息。結(jié)算匯總信息：按醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的

32、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)匯總。醫(yī)療保險(xiǎn)病人費(fèi)用處理：1、根據(jù)下載的政策參數(shù)、政策審核函數(shù)對(duì)醫(yī)保病人進(jìn)行身份確認(rèn)，醫(yī)保待遇資格判斷。2、對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行費(fèi)用劃分，個(gè)人帳戶(hù)支付、基金支付、現(xiàn)金支付確認(rèn)，扣減個(gè)人帳戶(hù)，打印結(jié)算單據(jù)。3、校醫(yī)療保險(xiǎn)指定格式完成對(duì)上述信息的上傳。4、在醫(yī)院信息系統(tǒng)中保存各醫(yī)療保險(xiǎn)病人劃分并支付后的費(fèi)用明細(xì)清單和結(jié)算匯總清單。醫(yī)療保險(xiǎn)接口系統(tǒng)維護(hù)：1、對(duì)下載的藥品目錄與醫(yī)院信息系統(tǒng)中的藥品字典的對(duì)照維護(hù)。2、對(duì)下載的診療目錄與醫(yī)院信息系統(tǒng)各有關(guān)項(xiàng)目的對(duì)照維護(hù)。3、對(duì)下載的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施與醫(yī)院信息系統(tǒng)中各有關(guān)項(xiàng)目的對(duì)照維護(hù)。4、對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用匯總類(lèi)別與醫(yī)院信息系統(tǒng)中費(fèi)用匯總類(lèi)別的對(duì)照維

33、護(hù)。5、對(duì)疾病分類(lèi)代碼的對(duì)照維護(hù)。醫(yī)療保險(xiǎn)接口系統(tǒng)運(yùn)行要求：1、應(yīng)保證上傳數(shù)據(jù)與醫(yī)院信息系統(tǒng)中保留的數(shù)據(jù)的一致性。2、運(yùn)行速度，要求系統(tǒng)在處理每一個(gè)門(mén)診醫(yī)療保險(xiǎn)病人時(shí)不得超過(guò)35秒。3、按醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的要求及時(shí)下載更新數(shù)據(jù)。4、及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)對(duì)帳并結(jié)算。3.2.10醫(yī)技管理(gunl)模塊：功能(gngnng)特點(diǎn)： 1：使各執(zhí)行科室的任何操作有單可查，方面(fngmin)管理人員的日常管理 2：充分體現(xiàn)信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)共享，為業(yè)務(wù)提供方便3：強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能單據(jù)管理： 1、檢查單執(zhí)行：根據(jù)收費(fèi)單的執(zhí)行科室，分科室，分門(mén)診住院顯示需要執(zhí)行的項(xiàng)目名稱(chēng)，執(zhí)行并打印單據(jù) 2、檢查單取消執(zhí)行：快速查

34、找并取消相關(guān)執(zhí)行單 3、醫(yī)技檢查報(bào)告：錄入，查找，打印相關(guān)檢查單的檢查報(bào)告報(bào)表查詢(xún)：包含醫(yī)技按申檢科室報(bào)表，醫(yī)技按申檢醫(yī)生報(bào)表，醫(yī)技按項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)表，醫(yī)技按執(zhí)行醫(yī)生報(bào)表3.2.11系統(tǒng)設(shè)置模塊：功能特點(diǎn)：1：系統(tǒng)使用的前提 2：使系統(tǒng)具有更高的安全性，可靠性，穩(wěn)定性 3：設(shè)置完畢后使系統(tǒng)在使用過(guò)程中更加簡(jiǎn)便 一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 1、科室設(shè)置：包括建立科室代碼，科室名稱(chēng)，是否醫(yī)技，自動(dòng)生成拼音碼及備注 2、醫(yī)生設(shè)置：包括建立醫(yī)生代碼，所在科室，醫(yī)生姓名，醫(yī)生或護(hù)士，提成類(lèi)型及備注 3、病區(qū)設(shè)置：包括建立病區(qū)代碼，病區(qū)名稱(chēng)，自動(dòng)生成拼音碼及備注 4、床位設(shè)置：包括建立床位號(hào)，床位費(fèi)，診療費(fèi)，暖氣費(fèi)，冷氣費(fèi)

35、，護(hù)理費(fèi)，是否供暖及相關(guān)費(fèi)用代碼 5、收費(fèi)設(shè)置：設(shè)置并建立掛號(hào)單中的相關(guān)費(fèi)用及住院最高收費(fèi)限額 6、藥品設(shè)置：建立所有藥品及收費(fèi)項(xiàng)目的相關(guān)資料與分類(lèi)信息 7、往來(lái)單位：建立往來(lái)單位的相關(guān)信息 8、病種設(shè)置：建立相關(guān)病種信息，方面醫(yī)生開(kāi)處方時(shí)直接調(diào)用 9、患者設(shè)置：建立患者檔案 10、套餐設(shè)置：建立快捷的固定收費(fèi)項(xiàng)目，餐套是一個(gè)很實(shí)用的東西，利用它可以大大提高效率。當(dāng)某一些藥品常常需要搭配使用時(shí)，為了方便添加，可事先將這部分藥品設(shè)置成一個(gè)統(tǒng)一套餐。以后在其它地方只需調(diào)用即可 11、醫(yī)保藥品：建立相關(guān)醫(yī)保藥品的代碼，名稱(chēng)及折扣率 12、物資編碼：建立所有藥品及收費(fèi)項(xiàng)目的相關(guān)資料與分類(lèi)信息 13、社

36、區(qū)數(shù)據(jù)字典：包含體檢項(xiàng)目，體檢結(jié)果，常見(jiàn)疾病及癥狀，家庭類(lèi)型，個(gè)人類(lèi)型，縣（市、區(qū)），鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道），村（小區(qū)），熱線(xiàn)類(lèi)型，疫苗類(lèi)型，接種時(shí)間，計(jì)劃免疫，檢查時(shí)間，健康教育等相關(guān)信息的建立 14、數(shù)據(jù)字典：包含用法設(shè)置，途徑設(shè)置，結(jié)算方式，優(yōu)惠類(lèi)型，費(fèi)用類(lèi)別，醫(yī)生提成業(yè)務(wù)類(lèi)型，藥品產(chǎn)地，藥品劑型，民族設(shè)置，門(mén)診分類(lèi)，住院分類(lèi)，財(cái)務(wù)類(lèi)型，住院情況，出院情況，診斷類(lèi)型，病程類(lèi)型，物資倉(cāng)庫(kù)，計(jì)量單位，藥品類(lèi)別等相關(guān)信息的建立 15、系統(tǒng)設(shè)置：根據(jù)醫(yī)院的不同情況設(shè)置系統(tǒng)內(nèi)部參數(shù) 16、打印格式設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)中發(fā)票及各種單據(jù)的打印格式 17、打印格式內(nèi)容設(shè)置：設(shè)置門(mén)診收費(fèi)發(fā)票格式，住院收費(fèi)發(fā)票格式，催款

37、單發(fā)票格式的打印內(nèi)容 18、權(quán)限設(shè)置：設(shè)置相關(guān)操作人員的權(quán)限，使數(shù)據(jù)更加安全和正確 19、用戶(hù)設(shè)置：設(shè)置相關(guān)操作人員的代碼、名稱(chēng)及所管理的藥房（藥庫(kù)） 20、口令設(shè)置：設(shè)置當(dāng)前帳號(hào)的口令 21、月結(jié)處理：使數(shù)據(jù)更加安全 22、藥房初始：錄入初期藥房的所有庫(kù)存量，成本及藥品批號(hào) 23、藥庫(kù)初始：錄入初期藥庫(kù)的所有庫(kù)存量，成本及藥品批號(hào)3.2.12分診系統(tǒng)(xtng)模塊：系統(tǒng)(xtng)功能 分診臺(tái)管理系統(tǒng)軟件安裝在各診區(qū)的上位計(jì)算機(jī)上，管理本診區(qū)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。針對(duì)醫(yī)院病人在就診過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)復(fù)診、病人選醫(yī)生、優(yōu)先(yuxin)服務(wù)（比方說(shuō)老干部或持老年卡的病人需照顧優(yōu)先就診）、被叫患者不在等特殊

38、情況就診以及病人要棄號(hào)等不確定情況，為了使排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)更科學(xué)、更有效的管理，可由護(hù)士人工干預(yù)排隊(duì)順序。醫(yī)院自動(dòng)分診系統(tǒng)： 系統(tǒng)上電正常工作后，可以實(shí)現(xiàn)全部自動(dòng)分診功能。當(dāng)醫(yī)生有叫號(hào)時(shí)，顯示屏在伴隨有悅耳的叮咚聲中自動(dòng)顯示叫號(hào)信息，叫號(hào)信息在顯示屏上駐留一段時(shí)間后將自動(dòng)刷新，顯示新的叫號(hào)信息或廣告、宣傳信息。當(dāng)同時(shí)有多個(gè)診室的醫(yī)生呼叫病人時(shí)，信息將可以存儲(chǔ)，并順序顯示。 自動(dòng)分診控制器上采用圖形式液晶顯示控制技術(shù)，全中文操作界面，使系統(tǒng)操作更加方便、可靠。并且液晶顯示器上叫號(hào)信息的顯示與大屏同步，步顯示、同步刷新。 叫號(hào)器上設(shè)計(jì)了IC卡接口。使用時(shí)醫(yī)生人手一卡，卡中記錄了醫(yī)生的姓名、專(zhuān)業(yè)、職稱(chēng)、

39、醫(yī)務(wù)編號(hào)等信息，在顯示屏上顯示叫號(hào)信息的同時(shí)卡中醫(yī)生的相關(guān)信息將一同顯示，提高了醫(yī)院的透明度。當(dāng)醫(yī)生更換診室坐診時(shí)，系統(tǒng)可通過(guò)IC卡自動(dòng)識(shí)別，而無(wú)需其它設(shè)置。 系統(tǒng)的配置情況（叫號(hào)器號(hào)診室號(hào)科別名稱(chēng)之間的實(shí)際配置關(guān)系），可以在系統(tǒng)使用前，通過(guò)對(duì)自動(dòng)分診控制器的操作，一次性手動(dòng)輸入控制器中，系統(tǒng)以后就可正常工作，無(wú)需每日重新輸入。當(dāng)醫(yī)院進(jìn)行診室調(diào)整，叫號(hào)器號(hào)碼、數(shù)量調(diào)整時(shí)，系統(tǒng)控制軟件無(wú)需作相應(yīng)改動(dòng)，只需通過(guò)分診控制器重新進(jìn)行系統(tǒng)配置操作即可。 自動(dòng)分診控制器具備掉電自動(dòng)保護(hù)功能，即系統(tǒng)在正常工作過(guò)程中，若控制器發(fā)生意外斷電或中午休息關(guān)閉電源的情況下，在接通電源后不需任何設(shè)置系統(tǒng)仍可連續(xù)正常工作

40、，斷電前的原叫號(hào)信息全部保留。 系統(tǒng)在使用過(guò)程中，當(dāng)前各科對(duì)應(yīng)的起始及中止叫號(hào)號(hào)碼允許操作人員根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)自動(dòng)分診控制器手動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。 系統(tǒng)允許由操作人員操作自動(dòng)分診控制器手動(dòng)向顯示屏發(fā)送叫號(hào)信息，進(jìn)行手動(dòng)叫號(hào)。 系統(tǒng)允許由操作人員隨時(shí)操作自動(dòng)分診控制器手動(dòng)設(shè)定顯示屏上叫號(hào)信息的顯示時(shí)間。 操作人員可以隨時(shí)通過(guò)自動(dòng)分診控制器查閱當(dāng)日所有已就診患者的就診信息，查閱當(dāng)日全科及各科別當(dāng)前累計(jì)已就診的患者人數(shù)。 醫(yī)生能根據(jù)當(dāng)時(shí)診室情況決定是否繼續(xù)叫號(hào)和同時(shí)叫幾個(gè)號(hào)，并且允許醫(yī)生重復(fù)叫號(hào)。 醫(yī)生使用的叫號(hào)器上具有數(shù)碼顯示功能。當(dāng)醫(yī)生在叫號(hào)時(shí)，數(shù)碼管能夠同步顯示當(dāng)前的叫號(hào)號(hào)碼。當(dāng)無(wú)病人掛號(hào)就診時(shí)，醫(yī)生

41、再按鍵叫號(hào)，系統(tǒng)不予響應(yīng)，可避免醫(yī)生盲叫。 在自動(dòng)分診控制器上預(yù)留了語(yǔ)音裝置接口，根據(jù)需要能夠?qū)崿F(xiàn)同步語(yǔ)音自動(dòng)叫號(hào)功能。 系統(tǒng)使用分診監(jiān)控微機(jī)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控當(dāng)前各患者的就診情況、各大夫的出勤情況等狀態(tài)信息。也可根據(jù)需要使自動(dòng)分診管理系統(tǒng)同醫(yī)院的其它系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，便于組成全院的自動(dòng)管理系統(tǒng)。 LED大屏幕視頻(shpn)顯示系統(tǒng)： 用戶(hù)可任意設(shè)置屏的長(zhǎng)度、寬度及坐標(biāo)位置，并可保存，操作方便。 可自行設(shè)計(jì)播放程序和播放時(shí)間，并可定時(shí)播放，對(duì)時(shí)間設(shè)定和程序設(shè)定生成的進(jìn)度列表和任務(wù)列表可進(jìn)行編輯、保存。 能滿(mǎn)足宣傳需求，播放二維、三維動(dòng)畫(huà)，以及影碟機(jī)、錄像機(jī)等提供的視頻信號(hào)。 可播放文本信息，播放形式可滾點(diǎn)、

42、滾行，引入引出模式可上移、左移，消息可循環(huán)播出。字體、 字號(hào)可任意選擇，可設(shè)置播放速度。另外多條消息可同時(shí)播出、或與動(dòng)畫(huà)、圖象同時(shí)播出。 可用于醫(yī)院布局、科室情況、醫(yī)生情況等的介紹。 可進(jìn)行日期、時(shí)間顯示或字符串、表達(dá)式顯示。 可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，按字段進(jìn)行過(guò)濾、索引，對(duì)顯示字段進(jìn)行顏色設(shè)置。 在大型慶典時(shí)，可直接與電視連接，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。 用于國(guó)家政策、法規(guī)及服務(wù)承諾的宣傳。 天氣預(yù)報(bào)的播放。 其它公眾信息的發(fā)布。其詳細(xì)(xingx)功能如下：(1)復(fù)診(fzhn)處理：復(fù)診是指患者在做完檢查、化驗(yàn)后回門(mén)診進(jìn)行再次就診的情況。當(dāng)患者來(lái)到門(mén)診處復(fù)診時(shí)，只需跟護(hù)士說(shuō)明，護(hù)士能夠在分診排隊(duì)管理軟件

43、上的已就診隊(duì)列中找到該患者的信息，然后把該患者信息做復(fù)診處理，系統(tǒng)能自動(dòng)把患者安排給原來(lái)的醫(yī)生就診，并可設(shè)置優(yōu)先位數(shù)。(2)患者選醫(yī)生：當(dāng)一個(gè)科室在當(dāng)天有兩個(gè)以上醫(yī)生同時(shí)開(kāi)診時(shí)（不是專(zhuān)家門(mén)診），可允許患者選擇醫(yī)生。當(dāng)患者要求選擇醫(yī)生時(shí)，只需跟護(hù)士說(shuō)明，護(hù)士只要在分診排隊(duì)管理系統(tǒng)上的已就診隊(duì)列中找到該病人的信息，然后在界面上點(diǎn)擊相應(yīng)的醫(yī)生照片，系統(tǒng)能自動(dòng)將該病人轉(zhuǎn)到由他選擇的醫(yī)生處就診。(3)優(yōu)先就診:比方說(shuō)老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診,針對(duì)這種情況，患者只需向護(hù)士申明，系統(tǒng)能夠按設(shè)定提前位數(shù)優(yōu)先就診。(4)科室間轉(zhuǎn)換：在某種特殊下，如臨下班前，某科還有很多患者，可以把該科的患者轉(zhuǎn)移到相

44、近的科室就診。(5)棄號(hào)處理：對(duì)患者因特殊原因要求退號(hào)時(shí)，應(yīng)用此功能進(jìn)行處理，減少醫(yī)生在呼叫時(shí)因患者不在而等待的時(shí)間。(6)限量報(bào)警：可將某一科室一天的就診號(hào)做數(shù)量限制（特別是專(zhuān)家號(hào)），若超過(guò)該數(shù)量，系統(tǒng)將提示護(hù)士是否增加醫(yī)生或停止掛號(hào)。7）統(tǒng)計(jì)查詢(xún)：該功能可以隨時(shí)查詢(xún)某科室的患者排隊(duì)情況。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌何?、支?zhch)軟硬件平臺(tái)4.1、服務(wù)器硬件(yn jin)配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 數(shù)量(shling)：1配置:Intel Pentium 4 (2.4 GHz or 或以上) 512 M內(nèi)存或以上,SCSI 硬盤(pán)(雙硬盤(pán))4.2、服務(wù)器軟件配置 Database Server 軟件配置:Micr

45、osoft Windows 2000 Advance ServerMicrosoft Service Pack 4SQL Server 20004.3、工作站硬件配置：Intel Pentium 4 (1GHz 或以上) 128 MB內(nèi)存或以上40G ATA硬盤(pán)4.4、工作站軟件(run jin)配置：Windows 2000 Professonial /Windows 98 /Me/XP 六、系統(tǒng)(xtng)培訓(xùn)方案XX1+1醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件詳細(xì)(xingx)培訓(xùn)計(jì)劃如下：5.1相關(guān)人員的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn) 主要培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的功能模塊要進(jìn)行具體詳細(xì)的講解，讓操作員著重掌握各子系統(tǒng)（如門(mén)診、

46、住院部、醫(yī)囑、藥庫(kù)、藥房等系統(tǒng)）的操作流程及數(shù)據(jù)流向，主要內(nèi)容包括：日常業(yè)務(wù)、綜合查詢(xún)、報(bào)表打印、系統(tǒng)代碼維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)容。（1）、門(mén)診系統(tǒng)著重講解日常業(yè)務(wù)的整個(gè)流程、相關(guān)報(bào)表打?。ú僮鲉T收費(fèi)日?qǐng)?bào)表、 科室核算報(bào)表、財(cái)務(wù)核算報(bào)表等）、及出現(xiàn)帳務(wù)不符如何應(yīng)用綜合查詢(xún)進(jìn)行解決、對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)怎樣維護(hù)（操作員增加、刪除，科室、醫(yī)師以代碼形式的追加等內(nèi)容）。 本部門(mén)負(fù)責(zé)人積極配合做好協(xié)調(diào)工作。住院部系統(tǒng)著重講解業(yè)務(wù)流程，是先入院登記，交預(yù)交款，接下來(lái)是日常業(yè) 務(wù)每日雜費(fèi)、藥費(fèi)記帳，中途如有轉(zhuǎn)科可以辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)，然后是怎樣辦理出 院手續(xù)及帳務(wù)不符如何應(yīng)用查詢(xún)等內(nèi)容， 本部門(mén)負(fù)責(zé)人積極配合做好協(xié)調(diào)工作

47、。 藥庫(kù)主要講解怎樣辦理出、入庫(kù)，盤(pán)點(diǎn)、調(diào)價(jià)、報(bào)損、退貨等業(yè)務(wù)，及藥庫(kù)、藥房之間藥品的發(fā)放等內(nèi)容。 本部門(mén)(bmn)負(fù)責(zé)人積極配合做好協(xié)調(diào)工作。盡理避免責(zé)任不清，諸如出入庫(kù)由一個(gè)辦理，一個(gè)審核等一條龍工作方式，并且對(duì)藥庫(kù)及藥房之間相互制約工作權(quán)限詳細(xì)分配。 其他各系統(tǒng)的操作(cozu)流程及操作員應(yīng)該掌握的內(nèi)容各有不同，在此就不在一一贅述。 在培訓(xùn)期間確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常(zhngchng)，以便各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸，不影響正式運(yùn)行的進(jìn)度。5.2系統(tǒng)管理員培訓(xùn) 作為系統(tǒng)管理員必須對(duì)日常業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，（如網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件）能自行解決，獨(dú)立完成。系統(tǒng)管理員除了對(duì)以上培訓(xùn)內(nèi)容熟練掌握外，按以上正常

48、課時(shí)培訓(xùn)之外，還會(huì)根據(jù)操作員實(shí)際情況，增加課時(shí)具體培訓(xùn)： （1）著重對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、硬件維護(hù)、打印機(jī)維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。軟件內(nèi)容重點(diǎn)培訓(xùn)。對(duì)軟件的庫(kù)整理、庫(kù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修改、對(duì)帳以及日常的軟件因人為原因造成的故障進(jìn)行排除。5.3模擬數(shù)據(jù)運(yùn)行 根據(jù)醫(yī)院的具體情況確定演習(xí)的規(guī)模。院方部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員準(zhǔn)備實(shí)習(xí)用處方單、調(diào)價(jià)單、入庫(kù)單、出庫(kù)單等醫(yī)院相關(guān)票據(jù)進(jìn)行全院相關(guān)人員的模擬操作演習(xí)。（此工作需院方和公司工程師協(xié)助工作）正式運(yùn)行前期的準(zhǔn)備工作 人員準(zhǔn)備：院長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人做具體的人員安排計(jì)劃。 （2）物質(zhì)(wzh)準(zhǔn)備：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行所需要(xyo)的電源、插座進(jìn)行清點(diǎn)、計(jì)算機(jī)票據(jù)進(jìn)行核對(duì)。（3）系統(tǒng)(xtng)準(zhǔn)備：硬件準(zhǔn)備及網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備：把各工作站到相應(yīng)的工作窗口，服務(wù)器各就各 位。公司的網(wǎng)