某IT運(yùn)維監(jiān)控管理平臺(tái)建設(shè)方案設(shè)計(jì)[參考]

1、 .wd. .wd. .wd.IT運(yùn)維監(jiān)控管理平臺(tái)建設(shè)方案XXXXXXX目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc439686252第1章 概述 PAGEREF _Toc439686252 h 3HYPERLINK l _Toc4396862531.1 建設(shè)背景 PAGEREF _Toc439686253 h 3HYPERLINK l _Toc4396862541.2 建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc439686254 h 3HYPERLINK l _Toc4396862551.3 建設(shè)思路 PAGEREF _Toc439686255 h 4HYPERLINK l

2、 _Toc439686256第2章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc439686256 h 5HYPERLINK l _Toc4396862572.1 總體架構(gòu) PAGEREF _Toc439686257 h 5HYPERLINK l _Toc4396862582.2 設(shè)計(jì)原那么 PAGEREF _Toc439686258 h 6HYPERLINK l _Toc4396862592.3 運(yùn)維管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc439686259 h 7HYPERLINK l _Toc4396862602.3.1 系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc439686260 h 7H

3、YPERLINK l _Toc4396862612.3.2 監(jiān)控采集層 PAGEREF _Toc439686261 h 8HYPERLINK l _Toc4396862622.3.3 數(shù)據(jù)處理層 PAGEREF _Toc439686262 h 8HYPERLINK l _Toc4396862632.3.4 運(yùn)行展現(xiàn)層 PAGEREF _Toc439686263 h 8HYPERLINK l _Toc4396862642.4 系統(tǒng)技術(shù)路線 PAGEREF _Toc439686264 h 9HYPERLINK l _Toc4396862652.4.1 采用Java語(yǔ)言開發(fā) PAGEREF _Toc

4、439686265 h 9HYPERLINK l _Toc4396862662.4.2 采用J2EE框架 PAGEREF _Toc439686266 h 10HYPERLINK l _Toc4396862672.4.3 采用WebService進(jìn)展數(shù)據(jù)互連互通 PAGEREF _Toc439686267 h 10HYPERLINK l _Toc4396862682.4.4 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) PAGEREF _Toc439686268 h 12HYPERLINK l _Toc4396862692.4.5 性能控制 PAGEREF _Toc439686269 h 13HYPERLINK l _Toc43

5、96862702.4.6 開發(fā)、運(yùn)行環(huán)境 PAGEREF _Toc439686270 h 13HYPERLINK l _Toc4396862712.5 應(yīng)用接口總體設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc439686271 h 13HYPERLINK l _Toc4396862722.5.1 系統(tǒng)內(nèi)部集成接口 PAGEREF _Toc439686272 h 13HYPERLINK l _Toc4396862732.5.2 與基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具的集成接口 PAGEREF _Toc439686273 h 14HYPERLINK l _Toc4396862742.5.3 與ITSM系統(tǒng)的集成接口 PAGEREF

6、 _Toc439686274 h 14HYPERLINK l _Toc4396862752.5.4 與相關(guān)外部系統(tǒng)的統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄接口 PAGEREF _Toc439686275 h 14HYPERLINK l _Toc4396862762.6 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)及部署 PAGEREF _Toc439686276 h 15HYPERLINK l _Toc4396862772.6.1 輸入檢驗(yàn) PAGEREF _Toc439686277 h 15HYPERLINK l _Toc4396862782.6.2 GET請(qǐng)求和Cookie中的敏感數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc439686278 h 1

7、5HYPERLINK l _Toc4396862792.6.3 防通過(guò)嵌入標(biāo)記實(shí)現(xiàn)的攻擊 PAGEREF _Toc439686279 h 15HYPERLINK l _Toc4396862802.6.4 防口令猜測(cè)功能 PAGEREF _Toc439686280 h 16HYPERLINK l _Toc4396862812.6.5 頁(yè)面和字段級(jí)的權(quán)限控制 PAGEREF _Toc439686281 h 16HYPERLINK l _Toc4396862822.6.6 系統(tǒng)安全架構(gòu) PAGEREF _Toc439686282 h 16HYPERLINK l _Toc439686283第3章 系統(tǒng)

8、功能設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc439686283 h 17HYPERLINK l _Toc4396862843.1 動(dòng)環(huán)監(jiān)控 PAGEREF _Toc439686284 h 17HYPERLINK l _Toc4396862853.1.1 配電柜監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc439686285 h 17HYPERLINK l _Toc4396862863.1.2 配電開關(guān)及電流監(jiān)控 PAGEREF _Toc439686286 h 17HYPERLINK l _Toc4396862873.1.3 發(fā)電機(jī)監(jiān)控 PAGEREF _Toc439686287 h 18HYPERLINK l _Toc

9、4396862883.1.4 ATS監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc439686288 h 18HYPERLINK l _Toc4396862893.1.5 STS監(jiān)測(cè) PAGEREF _Toc439686289 h 18HYPERLINK l _Toc4396862903.1.6 UPS監(jiān)控子系統(tǒng) PAGEREF _Toc439686290 h 19HYPERLINK l _Toc4396862913.2 統(tǒng)一門戶子系統(tǒng) PAGEREF _Toc439686291 h 19HYPERLINK l _Toc4396862923.2.1 信息主管領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容展示 PAGEREF _Toc4396862

10、92 h 20HYPERLINK l _Toc4396862933.2.2 運(yùn)維人員內(nèi)容展現(xiàn) PAGEREF _Toc439686293 h 20HYPERLINK l _Toc4396862943.2.3 一般用戶內(nèi)容展現(xiàn) PAGEREF _Toc439686294 h 21HYPERLINK l _Toc4396862953.3 IT運(yùn)行監(jiān)控子系統(tǒng) PAGEREF _Toc439686295 h 21HYPERLINK l _Toc4396862963.3.1 基礎(chǔ)平臺(tái)功能 PAGEREF _Toc439686296 h 21HYPERLINK l _Toc4396862973.3.2 網(wǎng)

11、絡(luò)設(shè)備管理 PAGEREF _Toc439686297 h 23HYPERLINK l _Toc4396862983.3.3 服務(wù)器監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686298 h 26HYPERLINK l _Toc4396862993.3.4 存儲(chǔ)監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686299 h 29HYPERLINK l _Toc4396863003.3.5 數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686300 h 29HYPERLINK l _Toc4396863013.3.6 中間件監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686301 h 30HYPERLINK

12、 l _Toc4396863023.3.7 web與應(yīng)用監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686302 h 31HYPERLINK l _Toc4396863033.3.8 虛擬化監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686303 h 32HYPERLINK l _Toc4396863043.3.9 IP地址管理管理 PAGEREF _Toc439686304 h 33HYPERLINK l _Toc4396863053.3.10 信息點(diǎn)管理 PAGEREF _Toc439686305 h 34HYPERLINK l _Toc4396863063.3.11 告警監(jiān)控管理與轉(zhuǎn)發(fā)處理 PA

13、GEREF _Toc439686306 h 35HYPERLINK l _Toc4396863073.3.12 綜合監(jiān)控管理 PAGEREF _Toc439686307 h 36HYPERLINK l _Toc4396863083.3.13 綜合報(bào)表管理 PAGEREF _Toc439686308 h 37HYPERLINK l _Toc4396863093.4 IT服務(wù)管理子系統(tǒng) PAGEREF _Toc439686309 h 38HYPERLINK l _Toc4396863103.4.1 功能特點(diǎn) PAGEREF _Toc439686310 h 38HYPERLINK l _Toc439

14、6863113.4.2 服務(wù)臺(tái)管理 PAGEREF _Toc439686311 h 41HYPERLINK l _Toc4396863123.4.3 服務(wù)目錄管理 PAGEREF _Toc439686312 h 42HYPERLINK l _Toc4396863133.4.4 服務(wù)請(qǐng)求管理 PAGEREF _Toc439686313 h 42HYPERLINK l _Toc4396863143.4.5 事件管理 PAGEREF _Toc439686314 h 43HYPERLINK l _Toc4396863153.4.6 問(wèn)題管理 PAGEREF _Toc439686315 h 43HYPE

15、RLINK l _Toc4396863163.4.7 變更管理 PAGEREF _Toc439686316 h 44HYPERLINK l _Toc4396863173.4.8 值班管理 PAGEREF _Toc439686317 h 44HYPERLINK l _Toc4396863183.4.9 公告管理 PAGEREF _Toc439686318 h 45HYPERLINK l _Toc4396863193.4.10 IT運(yùn)維報(bào)告 PAGEREF _Toc439686319 h 45HYPERLINK l _Toc4396863203.4.11 用戶管理 PAGEREF _Toc4396

16、86320 h 46HYPERLINK l _Toc439686321第4章 培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc439686321 h 46HYPERLINK l _Toc439686322第5章 系統(tǒng)價(jià)值 PAGEREF _Toc439686322 h 47HYPERLINK l _Toc439686323第6章 售后服務(wù) PAGEREF _Toc439686323 h 47概述建設(shè)背景隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步迅速開展，企事業(yè)機(jī)關(guān)單位IT運(yùn)行環(huán)境日趨復(fù)雜，運(yùn)行監(jiān)控工作難度加大，尤其是隨著信息化建設(shè)的不斷深入，信息系統(tǒng)越來(lái)越多，各類系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜，系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)度也越來(lái)越高。數(shù)據(jù)處理量成倍增長(zhǎng)，而隨

17、著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開展，網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)也越來(lái)越多，使IT系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境變得更加復(fù)雜，造成了機(jī)房管理、系統(tǒng)監(jiān)控、運(yùn)行維護(hù)工作十分困難的局面。雖然信息中心各科室對(duì)已經(jīng)有各的監(jiān)控管理手段，但缺乏一個(gè)集中、統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)絡(luò)、硬件、安全設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)、機(jī)房空調(diào)、UPS等突然出現(xiàn)的問(wèn)題。因服務(wù)對(duì)象的不同，使用產(chǎn)品混雜。怎樣很好地解決以上問(wèn)題，把各種類型的監(jiān)控對(duì)象進(jìn)展統(tǒng)一集中監(jiān)控，并將其格式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其有效處理、分析，以直觀的界面展現(xiàn)給各科室管理員、領(lǐng)導(dǎo)，成為目前面臨最大的挑戰(zhàn)。建設(shè)目標(biāo)加強(qiáng)信息資源的維護(hù)平臺(tái)建設(shè)，提高信息資源的運(yùn)行管理水平，通過(guò)運(yùn)維體系的建設(shè)，結(jié)合構(gòu)

18、建集中式的服務(wù)熱線、運(yùn)維流程、系統(tǒng)監(jiān)控和綜合展示系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面反映與掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，應(yīng)達(dá)成如下目標(biāo)：強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)集中管理。以IT資源可用性監(jiān)控為主線，構(gòu)建統(tǒng)一集成的IT資源及應(yīng)用服務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，能夠主動(dòng)、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并調(diào)度資源解決問(wèn)題，形成IT運(yùn)維管理主動(dòng)服務(wù)的新局面。幫助定位故障，快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。建設(shè)集中的告警分析及展現(xiàn)平臺(tái)，提供靈活、自動(dòng)化的事件處理能力。當(dāng)故障產(chǎn)生時(shí)，可以進(jìn)展故障的快速定位，發(fā)現(xiàn)故障原因，調(diào)度資源快速恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)，從而縮短故障解決時(shí)間，降低維護(hù)本錢，提高系統(tǒng)整體可用性。掌握運(yùn)行質(zhì)量與效率，合理利用資源。建設(shè)

19、IT運(yùn)維平臺(tái)后，可以實(shí)時(shí)了解全部IT資源的負(fù)載與使用情況，根據(jù)需要從整體角度考慮資源的使用，同時(shí)可以根據(jù)業(yè)務(wù)頂峰期的不同來(lái)調(diào)劑業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)資源的使用。標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理，有序開展維護(hù)。參照ITIL標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)運(yùn)維管理工作進(jìn)展優(yōu)化，對(duì)服務(wù)管理進(jìn)展改善，將管理數(shù)據(jù)電子化，管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)展運(yùn)行維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)完善流程，對(duì)外提高服務(wù)，加強(qiáng)管理，使流程更標(biāo)準(zhǔn)更合理，使技術(shù)人員具備更高的工作效率，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。共享運(yùn)維經(jīng)歷，完善知識(shí)庫(kù)。把運(yùn)維過(guò)程中產(chǎn)生的豐富經(jīng)歷進(jìn)展積累和總結(jié)，形成有效的知識(shí)庫(kù)，建設(shè)知識(shí)的共享機(jī)制，提供信息共享和交流的平臺(tái)，提高運(yùn)維人員的工作效率。建設(shè)思路IT運(yùn)維

20、管理理論、方法和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中心實(shí)際和建設(shè)需要，遵循立足需求、統(tǒng)一規(guī)劃、保障重點(diǎn)、分步實(shí)施、務(wù)求實(shí)效的原那么，建設(shè)一套融合組織、制度、流程、人員、技術(shù)的IT運(yùn)維管理體系，建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)管理流程，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的綜合管理監(jiān)控和日常技術(shù)支持，快速響應(yīng)和及時(shí)解決信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和故障，確保所維護(hù)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)總體架構(gòu)依據(jù)對(duì)IT運(yùn)維管理體系的建設(shè)經(jīng)歷，以及對(duì)用戶信息系統(tǒng)現(xiàn)狀、需求的分析，我們提出三位一體綜合運(yùn)維管理平臺(tái)框架圖如下：IT運(yùn)維管理平臺(tái)包括：“IT運(yùn)行集中監(jiān)控、IT運(yùn)維流程服務(wù)、統(tǒng)一運(yùn)維門戶三

21、個(gè)局部。底層基礎(chǔ)平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)底層數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析等工作，為上層監(jiān)控及流程系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；IT運(yùn)行監(jiān)控主要完成對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施故障、性能、配置等方面的全面監(jiān)控管理，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式的IT管理；IT運(yùn)維流程服務(wù)主要根據(jù)IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO2000，并結(jié)合ITIL最正確實(shí)踐，梳理出了事件管理、問(wèn)題管理、變更管理等運(yùn)維流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)日常運(yùn)維工作的流程化、規(guī)劃范管理，提升IT服務(wù)的質(zhì)量。統(tǒng)一門戶主要實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控信息、運(yùn)維流程信息進(jìn)展集中展示。平臺(tái)三個(gè)子系統(tǒng)關(guān)系如下：以IT運(yùn)行監(jiān)控為“基礎(chǔ)這局部的功能主要是對(duì)被管對(duì)象運(yùn)行的狀態(tài)以及其配置資產(chǎn)信息進(jìn)展統(tǒng)一監(jiān)控、管理、分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種故障和性能異常的及時(shí)報(bào)警

22、，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行性能進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的各種狀態(tài)信息進(jìn)展匯總、分析以及預(yù)測(cè)。另外，還包括對(duì)IT系統(tǒng)的全部配置資產(chǎn)情況進(jìn)展統(tǒng)一管理，對(duì)配置信息的異動(dòng)提供檢查及告警。IT監(jiān)控管理除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管的告警、性能、配置幾大 基本功能以外，還從運(yùn)維的角度提供豐富的數(shù)據(jù)綜合分析和運(yùn)維工具，例如綜合報(bào)表、綜合監(jiān)控、信息點(diǎn)管理等。以IT服務(wù)管理為“導(dǎo)向這局部功能主要依據(jù)ITIL架構(gòu)進(jìn)展建設(shè)，為IT系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)提供電子化的控制手段。系統(tǒng)通過(guò)事件管理、問(wèn)題管理、變更管理、配置管理等功能，為IT維護(hù)人員提供以流程為基礎(chǔ)的服務(wù)管理方式，標(biāo)準(zhǔn)管理模式，到達(dá)快速消除IT系統(tǒng)故障、解決潛在問(wèn)題，減少不標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)變更引發(fā)的系統(tǒng)

23、故障率和故障隱患等目的，實(shí)現(xiàn)對(duì)IT系統(tǒng)的主動(dòng)式服務(wù)，提高服務(wù)水平。以統(tǒng)一運(yùn)維門戶為“表達(dá)即是整個(gè)系統(tǒng)的對(duì)外界面，通過(guò)統(tǒng)一的權(quán)限管理和統(tǒng)一風(fēng)格的B/S展現(xiàn)，為系統(tǒng)的操作使用人員提供統(tǒng)一的系統(tǒng)接口，做到一點(diǎn)接入，通觀全局，能夠以靈活的組織數(shù)據(jù)的展現(xiàn)方式，定義用戶、角色、組織機(jī)構(gòu)，并為每個(gè)不同角色提供不同的功能模塊，為每個(gè)用戶分配不同的展現(xiàn)內(nèi)容，方便用戶進(jìn)展企業(yè)整體的運(yùn)行維護(hù)管理。設(shè)計(jì)原那么IT運(yùn)維平臺(tái)作為信息中心未來(lái)運(yùn)維工作的核心支撐系統(tǒng)，需要系統(tǒng)本身具有高可靠、易擴(kuò)展、易維護(hù)等特點(diǎn)，并且在系統(tǒng)功能應(yīng)用上要具備一定的技術(shù)先進(jìn)性和實(shí)用性。所以，本次工程的方案設(shè)計(jì)遵循以下設(shè)計(jì)原那么：先進(jìn)實(shí)用平臺(tái)注重先

24、進(jìn)性和實(shí)用性的統(tǒng)一，以實(shí)用為目的，合理選用各類成熟、先進(jìn)技術(shù)。在體系構(gòu)造、功能算法等諸多方面都采用先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和理論，應(yīng)用功能表達(dá)實(shí)用性。可靠性在系統(tǒng)構(gòu)造、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選擇、技術(shù)服務(wù)等方面綜合考慮，保證系統(tǒng)能夠7*24安全無(wú)故障運(yùn)行，系統(tǒng)有很好的容錯(cuò)功能；對(duì)IT資源的監(jiān)測(cè)應(yīng)保證不影響相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的正常良好運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)最好的響應(yīng)效率及最小的資源占用。安全性注重安全方面的設(shè)計(jì)，確保IT運(yùn)維監(jiān)控管理平臺(tái)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行。系統(tǒng)要保證數(shù)據(jù)的安全，不會(huì)增加現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性，更不會(huì)降低現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性。開放性采用符合國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的通用協(xié)議，為實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)監(jiān)控軟硬件互聯(lián)或接入本系統(tǒng)進(jìn)展監(jiān)控提供

25、接口，支持各種主流計(jì)算機(jī)平臺(tái)、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)廠商的各類軟硬件產(chǎn)品?？蓴U(kuò)展、易集成系統(tǒng)需具備很好的擴(kuò)展性，能適應(yīng)不斷開展的業(yè)務(wù)需求。隨著IT資源種類和數(shù)量的擴(kuò)大，系統(tǒng)也應(yīng)能適應(yīng)新的系統(tǒng)的對(duì)IT運(yùn)維管理的需求。系統(tǒng)具備高度集成性，可以和第三方產(chǎn)品進(jìn)展集成，進(jìn)展功能擴(kuò)展。系統(tǒng)提供開發(fā)工具和接口，方便其他監(jiān)控系統(tǒng)集成和統(tǒng)一管理。運(yùn)維管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)維綜合監(jiān)控相關(guān)的運(yùn)維管理體系架構(gòu)主要包括以下內(nèi)容：1資源監(jiān)控與操作管理體系：面向資源，以統(tǒng)一資源配置庫(kù)資產(chǎn)與配置、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，建設(shè)面向被管理資源的監(jiān)控管理與操作自動(dòng)化管理體系。2數(shù)據(jù)綜合分析體系：面向管理者，以統(tǒng)一資源配置庫(kù)為基礎(chǔ)，對(duì)資源監(jiān)控與

26、操作管理體系數(shù)據(jù)進(jìn)展分析挖掘，建設(shè)輔助運(yùn)營(yíng)決策的數(shù)據(jù)綜合分析體系。運(yùn)維管理體系架構(gòu)是一個(gè)完整的IT系統(tǒng)運(yùn)維管理架構(gòu)，是IT綜合運(yùn)維管理的較高目標(biāo)。系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)由監(jiān)控采集層、數(shù)據(jù)處理層、服務(wù)管理層、運(yùn)行展現(xiàn)層組成。監(jiān)控采集層監(jiān)控采集層主要由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控模塊NCC、應(yīng)用監(jiān)控模塊BCC組成，實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)的監(jiān)控，包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件系統(tǒng)、安全設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)流量等。同時(shí)，從第三方系統(tǒng)如機(jī)房環(huán)境監(jiān)控和視頻監(jiān)控系統(tǒng)等抽取數(shù)據(jù)包括資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)、故障告警數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)IT資源的全面監(jiān)控。數(shù)據(jù)處理層數(shù)據(jù)處理層由統(tǒng)一事件平臺(tái)Arbiter、數(shù)據(jù)指標(biāo)抽取模塊B

27、ridge、監(jiān)控指標(biāo)庫(kù)RDB、可視化展現(xiàn)視圖Live等模塊組成。監(jiān)控指標(biāo)庫(kù)RDB存放了所有監(jiān)控對(duì)象的當(dāng)前運(yùn)行狀況、重要告警、重要KPI性能指標(biāo)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)性能基線管理，并為監(jiān)控對(duì)象的可視化展現(xiàn)提供數(shù)據(jù)支持。CMDB與RDB數(shù)據(jù)庫(kù)的記錄通過(guò)資源唯一標(biāo)識(shí)IDUUID實(shí)現(xiàn)一一對(duì)應(yīng)，并能夠自動(dòng)維護(hù)其相互關(guān)聯(lián)關(guān)系。數(shù)據(jù)指標(biāo)抽取Bridge負(fù)責(zé)從底層監(jiān)控工具和第三方系統(tǒng)抽取各類管理數(shù)據(jù)，如資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、監(jiān)控對(duì)象運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)、故障告警數(shù)據(jù)等。其中故障告警數(shù)據(jù)送到統(tǒng)一事件平臺(tái)進(jìn)展處理，性能和狀態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)過(guò)處理后存放到RDB數(shù)據(jù)庫(kù)中，資產(chǎn)配置數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清洗、調(diào)和處理后送到CMDB數(shù)據(jù)庫(kù)中。統(tǒng)一事件平臺(tái)

28、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)源不同的告警信息進(jìn)展過(guò)濾、壓縮和關(guān)聯(lián)，以及對(duì)不同來(lái)源的性能數(shù)據(jù)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)聚、分析等，并通過(guò)根源問(wèn)題發(fā)現(xiàn)等功能，實(shí)現(xiàn)快速的故障定位，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控運(yùn)行。靈動(dòng)展現(xiàn)平臺(tái)是一個(gè)個(gè)性化監(jiān)控視圖開發(fā)工具，可以根據(jù)管理需求，對(duì)各類資源進(jìn)展靈活組合，生成各類資源展現(xiàn)監(jiān)控視圖。運(yùn)行展現(xiàn)層運(yùn)行展現(xiàn)層有運(yùn)維門戶Portal、用戶管理ACM、報(bào)表開發(fā)工具Report組成。運(yùn)維門戶portal：向用戶提供基于WEB的統(tǒng)一運(yùn)維管理訪問(wèn)入口，使用戶能夠在統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一認(rèn)證的情況下，實(shí)現(xiàn)對(duì)故障告警臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、服務(wù)流程管理、監(jiān)控視圖、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的訪問(wèn)。報(bào)表開發(fā)工具能夠根據(jù)管理需要抽取監(jiān)控、操作、資產(chǎn)、流程等各管理層

29、面的數(shù)據(jù)，并生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為運(yùn)行分析和管理提升提供支持。用戶管理實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)管理、帳戶管理、角色管理、授權(quán)管理等功能，實(shí)現(xiàn)整個(gè)運(yùn)維平臺(tái)的統(tǒng)一帳戶和授權(quán)管理。系統(tǒng)技術(shù)路線采用Java語(yǔ)言開發(fā)系統(tǒng)采用JAVA和XML相結(jié)合的技術(shù)進(jìn)展網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)，由于Java的平臺(tái)無(wú)關(guān)等特性，而在數(shù)據(jù)表示和傳輸方面，XML有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。Java與XML的組合提供了建設(shè)三層應(yīng)用程序的最正確手段，開發(fā)的系統(tǒng)具有跨平臺(tái)運(yùn)行的能力，無(wú)論在windows環(huán)境下還是在其他主流操作系統(tǒng)環(huán)境下都能運(yùn)行。主要特點(diǎn)：平臺(tái)獨(dú)立性這是Java最吸引人的地方。由于它采用先編譯成中間碼字節(jié)碼，然后裝載與校驗(yàn)，再解釋成不同的機(jī)器碼來(lái)執(zhí)

30、行，即“Java虛擬機(jī)的思想，“屏蔽了具體的“平臺(tái)環(huán)境特性要求，使得只要能支持Java虛擬機(jī)，就可運(yùn)行各種Java程序。面向?qū)ο蟮募夹g(shù)面向?qū)ο蟮募夹g(shù)是近年來(lái)軟件開發(fā)中用得最為普遍的程序設(shè)計(jì)方法，它通過(guò)把客觀事物進(jìn)展分類組合、參數(shù)封裝、用成員變量來(lái)描述對(duì)象的性質(zhì)、狀態(tài)，而用方法成員函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)其行為和功能。面向?qū)ο蠹夹g(shù)具有繼承性、封裝性、多態(tài)性等眾多特點(diǎn)，Java在保存這些優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，又具有動(dòng)態(tài)聯(lián)編的特性，更能發(fā)揮出面向?qū)ο蟮膬?yōu)勢(shì)。多線程多線程機(jī)制使應(yīng)用程序能并行執(zhí)行，Java有一套成熟的同步原語(yǔ)，保證了對(duì)共享數(shù)據(jù)的正確操作。通過(guò)使用多線程,程序設(shè)計(jì)者可以分別用不同的線程完成特定的行為，而不需要

31、采用全局的事件循環(huán)機(jī)制,這樣就很容易實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時(shí)的交互行為。動(dòng)態(tài)性Java的設(shè)計(jì)使它適合于一個(gè)不斷開展的環(huán)境。在類庫(kù)中可以自由地參加新的方法和實(shí)例變量而不會(huì)影響用戶程序的執(zhí)行。并且Java通過(guò)接口來(lái)支持多重繼承，使之比嚴(yán)格的類繼承具有更靈活的方式和擴(kuò)展性。安全性 Java有建設(shè)在公共密鑰技術(shù)基礎(chǔ)上確實(shí)認(rèn)技術(shù),指示器語(yǔ)義的改變將使應(yīng)用程序不能再去訪問(wèn)以前的數(shù)據(jù)構(gòu)造或是私有數(shù)據(jù)，大多數(shù)病毒也就無(wú)法破壞數(shù)據(jù)。因而用Java可以構(gòu)造出無(wú)病毒、安全的系統(tǒng)。采用J2EE框架考慮到系統(tǒng)的跨平臺(tái)性和將來(lái)良好的移植性，并且考慮到系統(tǒng)能夠?qū)?lái)很好地與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的集成，本系統(tǒng)采用J2EE平臺(tái)，并且根據(jù)J2EE

32、的中間件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展產(chǎn)品開發(fā)，本系統(tǒng)采用J2EE平臺(tái)集成的標(biāo)準(zhǔn)中間件，并在數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)導(dǎo)出上支持XML標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)比較目前，可作為開放式數(shù)據(jù)應(yīng)用集成的標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)的技術(shù)主流有兩種，一種是微軟公司的Windows DNA平臺(tái),另一種是SUN公司的J2EE平臺(tái)。雖然這兩種集成平臺(tái)和分布式計(jì)算技術(shù)都能滿足實(shí)施開放式的數(shù)據(jù)應(yīng)用集成的需求，但是從標(biāo)準(zhǔn)的開放性、支持異構(gòu)性、可移植性、支持的廣泛性、對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的繼承性和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等方面比較， J2EE比Windows DNA具有優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)優(yōu)勢(shì)J2EE是一種利用Java 2平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化諸多與多級(jí)企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)的復(fù)雜問(wèn)題的體系構(gòu)造。J2EE技術(shù)的基

33、礎(chǔ)就是核心Java平臺(tái)或Java 2平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)版，J2EE不僅穩(wěn)固了標(biāo)準(zhǔn)版中的許多優(yōu)點(diǎn)，例如“編寫一次、到處運(yùn)行的特性、方便存取數(shù)據(jù)庫(kù)的JDBC API、CORBA技術(shù)以及能夠在Internet應(yīng)用中保護(hù)數(shù)據(jù)的安全模式等等，同時(shí)還提供了對(duì) EJBEnterprise JavaBeans、Java Servlets API、JSPJava Server Pages以及XML技術(shù)的全面支持，可以更好地與其他的分布式應(yīng)用系統(tǒng)集成。因此J2EE是一種更理想的集成平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)。采用WebService進(jìn)展數(shù)據(jù)互連互通Web服務(wù)是一個(gè)或者一組應(yīng)用程序，向外界提供一個(gè)能夠通過(guò)Web進(jìn)展調(diào)用的API。Web服務(wù)

34、的主要目標(biāo)是在現(xiàn)有的各種異構(gòu)平臺(tái)的基礎(chǔ)上構(gòu)筑一個(gè)通用的與平臺(tái)無(wú)關(guān)、語(yǔ)言無(wú)關(guān)的技術(shù)層，多種不同平臺(tái)上的應(yīng)用依靠這個(gè)技術(shù)層來(lái)實(shí)施彼此的連接和集成。1Web服務(wù)模型 Web服務(wù)體系構(gòu)造是基于三種角色之間的交互，分別是服務(wù)提供者、服務(wù)注冊(cè)中心和服務(wù)請(qǐng)求者。其中:1服務(wù)提供者：創(chuàng)立Web服務(wù)實(shí)體，為能實(shí)現(xiàn)一組特定任務(wù)的軟件提供服務(wù)接口；2服務(wù)請(qǐng)求者：發(fā)現(xiàn)和調(diào)用軟件服務(wù)，請(qǐng)求者一般會(huì)調(diào)用服務(wù)提供者發(fā)布的遠(yuǎn)程方法，把參數(shù)數(shù)據(jù)發(fā)送給提供者并接收相應(yīng)結(jié)果；3服務(wù)注冊(cè)表：管理和發(fā)布服務(wù)。當(dāng)服務(wù)請(qǐng)求者需要調(diào)用服務(wù)時(shí)，它首先到UDDI注冊(cè)中心搜索該服務(wù)，得到如何調(diào)用該服務(wù)的信息，然后根據(jù)這些信息去調(diào)用服務(wù)提供者發(fā)布的

35、服務(wù)。在Web Service服務(wù)體系中，使用WSDL來(lái)描述服務(wù)，UDDI來(lái)發(fā)布、查找服務(wù)，而SOAP用來(lái)執(zhí)行服務(wù)調(diào)用。以下列圖顯示了這些操作、提供這些操作的組件及它們之間的交互。發(fā)布WSDL， UDDI服務(wù)注冊(cè)服務(wù)請(qǐng)求者服務(wù)提供者服務(wù)描述服務(wù)服務(wù)描述查找WSDL, UDDI綁 定2Web服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在Web服務(wù)協(xié)議棧中，涉及了數(shù)據(jù)、消息、服務(wù)和注冊(cè)庫(kù)的描述定義，這些要用到具體的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，包括XML、SOAP、WSDL、UDDI等。其中XML用來(lái)描述不同層次的數(shù)據(jù)，它使得不同平臺(tái)、不同環(huán)境中的數(shù)據(jù)和消息得以互通；SOAP協(xié)議用來(lái)交換XML消息；WSDL用來(lái)統(tǒng)一描述服務(wù)；UDDI提供了統(tǒng)一的框

36、架和編程接口，與WSDL、SOAP相互結(jié)合來(lái)管理Web服務(wù)，提供服務(wù)發(fā)布和服務(wù)發(fā)現(xiàn)能力。1擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML) 2簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議(SOAP) 3Web服務(wù)描述語(yǔ)言(WSDL) 4統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)和集成協(xié)議(UDDI)3Web服務(wù)的協(xié)議棧 為了實(shí)現(xiàn)上述Web服務(wù)模型中的發(fā)布、查找、綁定等操作，需要定義一系列分層的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)發(fā)現(xiàn)：這一層用來(lái)發(fā)現(xiàn)Web服務(wù)，來(lái)滿足自己的需求。由UDDI來(lái)處理的。服務(wù)描述：對(duì)Web服務(wù)進(jìn)展自我描述。它使用WSDL來(lái)進(jìn)展服務(wù)描述。服務(wù)調(diào)用：這一層的實(shí)質(zhì)是基于XML的消息傳遞。當(dāng)前基于XML消息傳遞的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是SOAP。SOAP是一種簡(jiǎn)單的、輕量級(jí)的基于XML的機(jī)制

37、，用于應(yīng)用程序之間進(jìn)展構(gòu)造化數(shù)據(jù)交換。SOAP可以和各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相結(jié)合使用。當(dāng)然我們可以使用其他的基于XML的消息如XMLRPC等。傳輸層：用來(lái)傳送客戶端和服務(wù)器之間的消息。這一層使用的協(xié)議通常是HTTP協(xié)議。理論上，我們可以使用任何網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，如FTP，SMTP，IIOP等，但目前使用最廣泛的是HTTP協(xié)議數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)Database是按照數(shù)據(jù)構(gòu)造來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)，它產(chǎn)生于距今五十年前，隨著信息技術(shù)和市場(chǎng)的開展，特別是二十世紀(jì)九十年代以后，數(shù)據(jù)管理不再僅僅是存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，而轉(zhuǎn)變成用戶所需要的各種數(shù)據(jù)管理的方式。數(shù)據(jù)庫(kù)有很多種類型，從最簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)有各種數(shù)據(jù)的表格到能夠進(jìn)展海量數(shù)

38、據(jù)存儲(chǔ)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)都在各個(gè)方面得到了廣泛的應(yīng)用。在選擇數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，本錢因素是主要要考慮的問(wèn)題。采用J2EE作為系統(tǒng)的開發(fā)平臺(tái)，在開發(fā)上使用ORM(Object/Relation Mapping)技術(shù)和JDBC技術(shù)，盡力去縮小數(shù)據(jù)的差異性，實(shí)現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)初步采用Oracle 11g。性能控制采用Jmeter做web系統(tǒng)壓力測(cè)試，通過(guò)優(yōu)化程序、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)等方法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性能要求。開發(fā)、運(yùn)行環(huán)境操作系統(tǒng)支持：Linux、Window Server 2003/2008瀏覽器支持：IE6、IE7、IE8、Firefox 3.5開發(fā)平臺(tái)及語(yǔ)言： J2EE平臺(tái)、采用JAVA語(yǔ)言設(shè)計(jì)工具： Pr

39、owerDesigner 15.0開發(fā)工具： Eclipse 3.1、Maven 3.0版本控制： SVN 1.5工程管理： Microsoft Project 2007缺陷管理工具： Bugzilla 3.2 web測(cè)試工具： Jmeter 2.3、IETester 2.1Web服務(wù)器支持： Weblogic 10.3、Tomcat 6.0應(yīng)用接口總體設(shè)計(jì)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)在實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維監(jiān)控管理等信息的采集、存儲(chǔ)、處理、加工、傳輸、統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)用、系統(tǒng)管理的同時(shí)，與相關(guān)外部系統(tǒng)有著密切的聯(lián)系，包括：基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、ITSM系統(tǒng)、短信平臺(tái)等系統(tǒng)有著嚴(yán)密的聯(lián)系。系統(tǒng)內(nèi)部

40、集成接口1接口功能設(shè)計(jì)本接口實(shí)現(xiàn)分級(jí)情況下支撐系統(tǒng)之間的告警、性能等數(shù)據(jù)交互。2接口實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)1接口服務(wù)：利用應(yīng)用支撐層的數(shù)據(jù)交換接口服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)接口功能。2接口技術(shù)：Web Service、SOAP、文件、碼流等。與基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具的集成接口1接口功能設(shè)計(jì)該接口對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具的網(wǎng)管、安管、主機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控等系統(tǒng)之間的事件、性能、告警等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)展抽取、會(huì)聚，以支持對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的預(yù)警、統(tǒng)一展現(xiàn)。2接口實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)1接口服務(wù)：利用應(yīng)用支撐層的數(shù)據(jù)交換接口服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)接口功能。2接口技術(shù)：Web Service、SOAP、文件、碼流等。與ITSM系統(tǒng)的集成接口本接口實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理

41、平臺(tái)與原有ITSM運(yùn)維服務(wù)管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互，滿足監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)抽取、匯總、預(yù)警、統(tǒng)一展現(xiàn)的需求。1接口功能設(shè)計(jì)1運(yùn)維監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)抽取、會(huì)聚、展示該接口對(duì)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)與管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)的告警、性能等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)展抽取、匯總、預(yù)警、統(tǒng)一展現(xiàn)。2生成基于故障告警事件信息的故障工單信息ITSM系統(tǒng)根據(jù)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)所產(chǎn)生的故障告警事件信息自動(dòng)生成相應(yīng)的故障工單信息。3故障工單數(shù)據(jù)和處理狀態(tài)同步該接口輔助兩邊系統(tǒng)保持故障工單數(shù)據(jù)和處理狀態(tài)的同步。2接口實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)1接口服務(wù)：利用應(yīng)用支撐層的數(shù)據(jù)交換接口服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)接口功能。2接口技術(shù)：Web Service、SOAP、文件、碼流等。

42、與相關(guān)外部系統(tǒng)的統(tǒng)一身份認(rèn)證與單點(diǎn)登錄接口本系統(tǒng)將對(duì)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)與基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具、ITSM系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等相關(guān)外部系統(tǒng)進(jìn)展門戶集成，從而在統(tǒng)一運(yùn)維管理門戶中實(shí)現(xiàn)這些系統(tǒng)的統(tǒng)一身份認(rèn)證和單點(diǎn)登錄，形成統(tǒng)一的運(yùn)維管理運(yùn)行機(jī)制，從而有效集成并利用各類運(yùn)維管理資源。1統(tǒng)一身份認(rèn)證：對(duì)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)與基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具、ITSM系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等相關(guān)外部系統(tǒng)的用戶進(jìn)展管理集成，納入到統(tǒng)一運(yùn)維管理門戶訪問(wèn)控制體系中，實(shí)現(xiàn)對(duì)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)用戶的統(tǒng)一身份認(rèn)證。2單點(diǎn)登錄：對(duì)IT系統(tǒng)監(jiān)控管理平臺(tái)的各模塊，以及該系統(tǒng)與基礎(chǔ)運(yùn)維管理工具、ITSM系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等

43、相關(guān)外部系統(tǒng)在統(tǒng)一運(yùn)維管理門戶中的單點(diǎn)登錄控制，使用戶登錄一次便可訪問(wèn)全部授權(quán)應(yīng)用資源。系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)及部署采用Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)，在具有方便實(shí)用優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，存在一些安全威脅和隱患，在系統(tǒng)平臺(tái)上構(gòu)建應(yīng)用時(shí)應(yīng)充分考慮以下的安全問(wèn)題。在系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮以下安全問(wèn)題：腳本語(yǔ)言的安全性問(wèn)題，特別是用SQL查詢時(shí)所書寫的語(yǔ)句。訪問(wèn)文件、數(shù)據(jù)庫(kù)或其他網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)不應(yīng)該承受未經(jīng)檢驗(yàn)的用戶輸入。輸入檢驗(yàn)輸入檢驗(yàn)包括對(duì)來(lái)自外部數(shù)據(jù)源非置信數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進(jìn)展語(yǔ)法檢查，有時(shí)還要進(jìn)展語(yǔ)義檢查。根據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵程度和其他因素，對(duì)輸入檢驗(yàn)結(jié)果采取的安全過(guò)濾處理。GET請(qǐng)求和Cookie中的敏感數(shù)據(jù)就像CGI協(xié)議所定義的，把請(qǐng)求

44、數(shù)據(jù)從客戶端傳輸?shù)椒?wù)器端最簡(jiǎn)單的方法是GET請(qǐng)求方法。如果要在客戶請(qǐng)求中傳輸敏感數(shù)據(jù)，我們應(yīng)該使用POST方法，再加上一種適宜的加密機(jī)制例如，通過(guò)SSL連接。防通過(guò)嵌入標(biāo)記實(shí)現(xiàn)的攻擊這種攻擊通常包含一個(gè)由用戶提交的病態(tài)腳本，或者包含惡意的HTML或XML標(biāo)記，JSP引擎會(huì)把這些內(nèi)容引入到動(dòng)態(tài)生成的頁(yè)面。這種攻擊可能針對(duì)其他用戶進(jìn)展，也可能針對(duì)服務(wù)器。要防止出現(xiàn)這種問(wèn)題要靠輸入檢查和輸出過(guò)濾。防口令猜測(cè)功能當(dāng)用戶試圖屢次猜測(cè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)不斷增加響應(yīng)的時(shí)延，并最終拒絕為用戶提供服務(wù)。另外，建議對(duì)系統(tǒng)口令長(zhǎng)度加以限制，并且不能取特別熟悉的單詞，進(jìn)一步提高猜中的難度。頁(yè)面和字段級(jí)的權(quán)限控制在建議的系統(tǒng)

45、中，我們將在每一個(gè)頁(yè)面中包含權(quán)限檢查代碼，檢查用戶是否有權(quán)限訪問(wèn)該頁(yè)面。如果沒有權(quán)限如一般用戶訪問(wèn)系統(tǒng)管理頁(yè)面，那么轉(zhuǎn)到錯(cuò)誤信息頁(yè)面。如果沒有登錄，那么轉(zhuǎn)到系統(tǒng)登錄界面，請(qǐng)求用戶登錄。另外，還可以結(jié)合平臺(tái)的安全控制能力，使系統(tǒng)的安全性進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于某些復(fù)雜的頁(yè)面，需施加字段級(jí)的安全控制，使得某些字段只有具有權(quán)限的人才能觀察或修改，為應(yīng)用程序提供更加細(xì)粒度的安全控制。系統(tǒng)安全架構(gòu)從安全方針策略、信息安全管理、用戶行為安全、數(shù)據(jù)信息安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全、系統(tǒng)平臺(tái)安全、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全、物理環(huán)境安全等幾個(gè)方面予以規(guī)劃考慮，并與行業(yè)關(guān)于信息系統(tǒng)安全體系建設(shè)的要求密切結(jié)合。 以完整的安全體系構(gòu)造模型為依據(jù)，

46、確保整個(gè)安全體系的完備性、合理性和適應(yīng)性，為提供全面的、多方位的和合理的安全服務(wù)，切實(shí)滿足各方面各層次的安全需求，在合理的代價(jià)下將各種安全風(fēng)險(xiǎn)降低到可以承受的水平，最終到達(dá)保證正?？煽窟\(yùn)行和使用的目的。系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)動(dòng)環(huán)監(jiān)控配電柜監(jiān)測(cè)監(jiān)控對(duì)象各樓層市電輸入柜、其他配電柜。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)每一個(gè)串口總線回路的配電柜電量采集設(shè)備采用手拉手的接法將 監(jiān)控信號(hào)接起來(lái)連至區(qū)域匯總采集箱，最終接至監(jiān)控主機(jī)。監(jiān)控主機(jī)通過(guò)實(shí)時(shí)不連續(xù)的輪詢采集將信息傳送給監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)展顯示、報(bào)警。監(jiān)控性能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)配電柜輸出相電壓、電流、頻率、最大千伏安、輸出功率有功、無(wú)功、視在、諧波率、功率因素等；監(jiān)測(cè)輸出電壓、電流、頻率超限，過(guò)載，負(fù)載

47、不平衡，交流電源失效等告警信息，監(jiān)測(cè)到報(bào)警時(shí)主系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警。配電開關(guān)及電流監(jiān)控監(jiān)控對(duì)象配電柜開關(guān)、輸出配電柜支路電流。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)將每一個(gè)串口總線回路的配電柜開關(guān)及電流采集設(shè)備采用手拉手 的接法將監(jiān)控信號(hào)接起來(lái)連至區(qū)域匯總采集箱，最終接至監(jiān)控主機(jī)。監(jiān)控主機(jī)通過(guò)實(shí)時(shí)不連續(xù)的輪詢采集將信息傳送給監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)展顯示、報(bào)警。監(jiān)控性能通過(guò)配電柜廠家提供的協(xié)議，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)配電開關(guān)狀態(tài)及各路開關(guān) 的電流值。實(shí)時(shí)判斷開關(guān)是否跳閘及各路電源的負(fù)載情況，當(dāng)開關(guān)跳閘或者負(fù)載越限時(shí)，系統(tǒng)診斷為有故障報(bào)警事件發(fā)生，監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警。發(fā)電機(jī)監(jiān)控監(jiān)控對(duì)象發(fā)電機(jī)。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)帶有串行接口。將發(fā)電機(jī)組分為兩組，每組智能接口采用手

48、拉手的接法將監(jiān)控信號(hào)接起來(lái)連至區(qū)域匯總采集箱，最終接至監(jiān)控主機(jī)。監(jiān)控主機(jī)通過(guò)實(shí)時(shí)不連續(xù)的輪詢采集將信息傳送給監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)展顯示、報(bào)警。監(jiān)控性能實(shí)時(shí)顯示并保存各發(fā)電機(jī)通訊協(xié)議所提供的能遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)的運(yùn)行參數(shù)和各部件狀態(tài)。實(shí)時(shí)判斷發(fā)電機(jī)的部件是否發(fā)生報(bào)警，當(dāng)發(fā)電機(jī)的某部件發(fā)生故障或越限時(shí)，監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括：輸出相電壓、輸出相 電流、功率、油壓、水壓等；電池是否充電、電池工作模式、系統(tǒng)報(bào)警等。ATS監(jiān)測(cè)監(jiān)控對(duì)象ATS 柜。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)帶有串行接口。按樓層、房間劃分區(qū)域，將每一個(gè)房間內(nèi)的 ATS 采用手拉手的接法將監(jiān)控信號(hào)接起來(lái)連至區(qū)域匯總采集箱，最終接至監(jiān)控主機(jī)。監(jiān)控主機(jī)通過(guò)實(shí)時(shí)不

49、連續(xù)的輪詢采集將信息傳送給監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)展顯示、 報(bào)警。監(jiān)控性能實(shí)時(shí)顯示 ATS 柜兩路輸入的三相電壓、頻率、相序、切換開關(guān)位置及告警狀態(tài)等。設(shè)定告警條件，當(dāng)監(jiān)測(cè)超過(guò)設(shè)定的允許值時(shí)，系統(tǒng)診斷為有故障報(bào)警事件發(fā)生，監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警。STS監(jiān)測(cè)監(jiān)控對(duì)象STS 柜。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)帶有串行接口。按樓層劃分區(qū)域，將每個(gè)樓層內(nèi)的 STS 采用手拉手的接法將監(jiān)控信號(hào)接起來(lái)連至區(qū)域匯總采集箱，最終接至監(jiān)控主機(jī)。 監(jiān)控主機(jī)通過(guò)實(shí)時(shí)不連續(xù)的輪詢采集將信息傳送給監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)展顯示、報(bào)警。監(jiān)控性能實(shí)時(shí)顯示 STS 柜三相電壓、頻率、功率、電能、負(fù)載率、旁路狀 態(tài)、開關(guān)狀態(tài)及告警狀態(tài)等。設(shè)定告警條件，當(dāng)監(jiān)測(cè)超過(guò)設(shè)定的允許

50、值時(shí)，系統(tǒng) 診斷為有故障報(bào)警事件發(fā)生，監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警。UPS監(jiān)控子系統(tǒng)監(jiān)控對(duì)象UPS。監(jiān)控實(shí)現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)帶有串行接口。將每一個(gè)串口總線回路的 UPS 智能接口 采用手拉手的接法將監(jiān)控信號(hào)接起來(lái)連至區(qū)域匯總采集箱，最終接至監(jiān)控主機(jī)。 監(jiān)控主機(jī)通過(guò)實(shí)時(shí)不連續(xù)的輪詢采集將信息傳送給監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)展顯示、報(bào)警。監(jiān)控性能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各 UPS 通訊協(xié)議所提供的能遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)的運(yùn)行參數(shù)和各部 件狀態(tài)。實(shí)時(shí)判斷 UPS 的部件是否發(fā)生報(bào)警，當(dāng) UPS 的某部件發(fā)生故障或越限時(shí)， 監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警通知。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括：輸入相電壓，輸出相電壓，旁路 相電壓，輸入相電流，輸出相電流，旁路相電流，電池電壓，電池電流，輸出

51、頻 率，系統(tǒng)負(fù)載，電池充電程度，電池后備時(shí)間等，過(guò)載，電池工作模式，旁路工 作模式，電池電壓高/低，系統(tǒng)報(bào)警，整流器報(bào)警，逆變器報(bào)警，系統(tǒng)關(guān)機(jī)，旁 路電壓超限等。統(tǒng)一門戶子系統(tǒng)提供一個(gè)統(tǒng)一的綜合運(yùn)維平臺(tái)入口，將使運(yùn)維人員能夠基于統(tǒng)一的整合管理界面，進(jìn)展運(yùn)維管理的信息查看和相關(guān)操作：用戶管理：實(shí)現(xiàn)用戶集中管理、單點(diǎn)登陸功能；可為每個(gè)不同角色提供不同的功能模塊，用戶通過(guò)統(tǒng)一登錄頁(yè)面進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)權(quán)限范圍內(nèi)的功能模塊。 門戶展現(xiàn)：提供基于WEB靈活多樣的信息發(fā)布形式，將各功能如監(jiān)控、流程、知識(shí)庫(kù)產(chǎn)生的管理信息進(jìn)展統(tǒng)一的發(fā)布。改善運(yùn)維人員的使用體驗(yàn)，提升日常運(yùn)維管理效率。門戶管理：提供動(dòng)態(tài)靈活的展現(xiàn)模

52、型編輯工具，用戶可按照自身需要隨意拖動(dòng)并保存最終布局。信息主管領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容展示運(yùn)行維護(hù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，資源監(jiān)控統(tǒng)計(jì)報(bào)表。重大故障信息、升級(jí)來(lái)的故障信息的展示。重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的拓?fù)湔宫F(xiàn)。主管領(lǐng)導(dǎo)的其他展示需求。運(yùn)維人員內(nèi)容展現(xiàn)門戶針對(duì)不同的小組如：網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、安全等，展示不同的管理內(nèi)容和操作配置界面，如網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員查看網(wǎng)絡(luò)的web拓?fù)洌粯I(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員查看業(yè)務(wù)系統(tǒng)的拓?fù)?；安全管理員查看安全系統(tǒng)拓?fù)?；機(jī)房管理人員查看機(jī)房方位圖進(jìn)展監(jiān)控。監(jiān)控圖除了能夠反映設(shè)備的狀態(tài)外，還實(shí)時(shí)反映監(jiān)控到的事件，在拓?fù)鋱D上監(jiān)控到的事件按照設(shè)備進(jìn)展歸類。各組維護(hù)人員可以查看自己類別的知識(shí)庫(kù)記錄，可以通過(guò)事件查看關(guān)聯(lián)到的知識(shí)庫(kù)記錄，也

53、可以直接通過(guò)搜索關(guān)鍵字來(lái)查找知識(shí)庫(kù)記錄。在維護(hù)人員的登錄界面，醒目的位置提供公告信息。維護(hù)人員處理事件時(shí)，展現(xiàn)維護(hù)界面，維護(hù)界面包括維護(hù)人、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)設(shè)備、事件內(nèi)容、維護(hù)過(guò)程、維護(hù)結(jié)果、是否解決、轉(zhuǎn)發(fā)給第三人處理等等，對(duì)事件處理完畢后能夠?qū)κ录脿顟B(tài)，表示事件已經(jīng)處理完畢，在維護(hù)人員的事件處理窗口，維護(hù)人員可以以灰色顯示或不顯示。一般用戶內(nèi)容展現(xiàn)提交設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)請(qǐng)求，可以跟蹤服務(wù)請(qǐng)求的處理進(jìn)度?？梢詸z索知識(shí)庫(kù)，能夠自助解決問(wèn)題，查詢知識(shí)庫(kù)可以按照關(guān)鍵字進(jìn)展查詢，顯示知識(shí)庫(kù)的編碼、主題、故障現(xiàn)象、處理方法、聯(lián)系人等內(nèi)容?？梢圆樵儦v史服務(wù)請(qǐng)求記錄。在普通用戶的登錄界面，在醒目的位置提供

54、系統(tǒng)公告信息。IT運(yùn)行監(jiān)控子系統(tǒng)IT運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)功能包括故障、性能、配置等基礎(chǔ)功能，以及面向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、基礎(chǔ)應(yīng)用、IP地址、信息點(diǎn)等監(jiān)控管理功能。針對(duì)以上各個(gè)功能模塊詳細(xì)說(shuō)明如下：基礎(chǔ)平臺(tái)功能故障管理故障管理主要實(shí)現(xiàn)對(duì)IT資源故障的監(jiān)視功能，包括對(duì)告警信息進(jìn)展采集、配置、處理、呈現(xiàn)及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析等功能。通過(guò)故障管理功能，用戶可對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的告警進(jìn)展實(shí)時(shí)的監(jiān)控，對(duì)告警信息進(jìn)展處理和查詢統(tǒng)計(jì)等相關(guān)操作。系統(tǒng)提供了故障智能診斷功能，通過(guò)此功能，用戶可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的故障進(jìn)展實(shí)時(shí)的監(jiān)控，提高故障發(fā)現(xiàn)、故障處理的效率，減小故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成的影響，更加有效的保障網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；在故障診斷的

55、基礎(chǔ)上，系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)警的功能，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展性能分析，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的門限值，以預(yù)警的形式進(jìn)展提示，使網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的高級(jí)管理功能。故障管理應(yīng)包含以下功能。另外，故障管理支持對(duì)Unix、liunx、Windows服務(wù)器、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備syslog關(guān)鍵字告警功能，能夠自定義日志消息告警的關(guān)鍵字，一旦在日志消息中發(fā)現(xiàn)有自定義的關(guān)鍵字，如Interface Down、UP等關(guān)鍵字，可通過(guò)告警快速通知運(yùn)維人員進(jìn)展處理。配置管理IT運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)提供參數(shù)化配置功能，如配置歷史數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中保存期限等，提供對(duì)系統(tǒng)資源的配置管理功能。本系統(tǒng)的配置數(shù)據(jù)采集支持自動(dòng)采集、手工采

56、集和數(shù)據(jù)導(dǎo)入等三種方式。配置數(shù)據(jù)管理主要包括：配置 基本信息：包括配置的內(nèi)部標(biāo)識(shí)、名稱、類型、IP地址、物理地址、廠商等 基本信息；配置管理信息：包括配置的管理分類、用途分類、管理部門、管理人、安裝位置、購(gòu)置時(shí)間、終止使用時(shí)間等；配置屬性信息：配置的附加配置屬性，不同類型的配置的配置屬性有所不同，例如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的固件版本、設(shè)備模塊組成、端口種類、服務(wù)器的操作系統(tǒng)類型、硬件配置、存儲(chǔ)設(shè)備、軟件配置的Licence、服務(wù)端口、模塊組成等；配置維護(hù)信息：包括資產(chǎn)編號(hào)、資產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，資產(chǎn)的集成商，以及產(chǎn)品支持廠商、當(dāng)前質(zhì)保期、歷次故障記錄、歷次購(gòu)保記錄、歷次維護(hù)記錄，為資產(chǎn)維護(hù)提供數(shù)據(jù)的支持。對(duì)于即將過(guò)

57、保的設(shè)備配置進(jìn)展告警通知。性能管理IT運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)處理與分析功能，提供了用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)的異常情況，從而有效的保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，并為分析優(yōu)化工作提供必要的依據(jù)。本系統(tǒng)支持多種協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)和接口方式采集各種性能數(shù)據(jù)，如SNMP、Agent、Telnet、JDBC、FTP、CORBA等。性能數(shù)據(jù)采集處理可以支持以下2種方式：定時(shí)模式：采用循環(huán)定時(shí)主動(dòng)式采集，定時(shí)時(shí)間間隔可配置；系統(tǒng)對(duì)性能數(shù)據(jù)進(jìn)展數(shù)據(jù)庫(kù)保存，保存時(shí)間可定制；系統(tǒng)采集到的性能數(shù)據(jù)可以根據(jù)配置定義，以多種方式進(jìn)展顯示。實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和呈現(xiàn)。實(shí)時(shí)模式：由使用者通過(guò)界面操作，有針對(duì)性地選擇對(duì)象、數(shù)據(jù)內(nèi)容等對(duì)被管對(duì)象的性能數(shù)據(jù)

58、進(jìn)展即時(shí)的主動(dòng)采集，獲得對(duì)象的當(dāng)前性能數(shù)據(jù)，采集的數(shù)據(jù)馬上送回用戶界面，由用戶界面處理。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理設(shè)備自動(dòng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)支持思科、華三、華為、北電、銳捷、邁普等業(yè)界主流廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和性能采集，系統(tǒng)通過(guò)SNMP、ICMP、ARP等協(xié)議自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備 基本信息、設(shè)備接口配置信息、設(shè)備之間物理連接關(guān)系等，對(duì)于不同廠商不同型號(hào)的設(shè)備，系統(tǒng)可自動(dòng)標(biāo)識(shí)不同的圖標(biāo)。對(duì)于無(wú)法自動(dòng)識(shí)別生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品類型的網(wǎng)絡(luò)，提供手工方式加以定義。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供設(shè)備面板視圖的管理。系統(tǒng)支持SNMP V1、V2、V3的拓?fù)渥詣?dòng)發(fā)現(xiàn)功能，對(duì)于不支持SNMP的設(shè)備，提供通過(guò)telnet的方式，進(jìn)展拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)。對(duì)于路由時(shí)延、抖動(dòng)等

59、異常情況的監(jiān)控和告警，提供路由監(jiān)測(cè)功能，可由監(jiān)控管理系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出任意兩點(diǎn)間的最短路徑。采集指標(biāo)包括支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU利用率、內(nèi)存利用率、網(wǎng)絡(luò)端口的吞吐量和丟包率、接收和發(fā)送的ICMP包率，端口ARP包率、單播包率、出入帶寬利用率、出入丟包率、出入錯(cuò)包率、出入速率、播送包率、組播包率等指標(biāo)?？蓪?duì)不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)根據(jù)影響程度不同設(shè)置不同的輪訓(xùn)時(shí)間。系統(tǒng)能夠?qū)δ骋痪W(wǎng)段、IP地址等限定條件進(jìn)展拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)，并且可以設(shè)定更新周期，自動(dòng)排列生成網(wǎng)元設(shè)備圖及網(wǎng)元設(shè)備之間的連線。Web網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾碇С志W(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的二層、三層和基于協(xié)議的三種視圖的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)生成不同圖標(biāo)，生成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造圖及各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作狀

60、態(tài)信息，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)可以不同顏色區(qū)別。對(duì)于自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和不同平臺(tái)的主機(jī)以不同的圖標(biāo)顯示出來(lái)，便于直觀的觀察和監(jiān)控。對(duì)于無(wú)法自動(dòng)識(shí)別生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品類型的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)設(shè)備，提供手工方式加以定義。對(duì)于不能監(jiān)視的設(shè)備能夠通過(guò)SNMP代理方式進(jìn)展管理，支持加載其MIB的方式對(duì)其進(jìn)展監(jiān)視。拓?fù)鋱D能夠顯示設(shè)備、線路的類型，線路及設(shè)備的通斷情況。故障設(shè)備和線路能夠清楚地在拓?fù)鋱D上顯示?？勺詣?dòng)刷新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造圖，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量發(fā)生變化時(shí)，能夠自動(dòng)添加或刪除對(duì)應(yīng)圖標(biāo)；并動(dòng)態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)。在拓?fù)鋱D中，對(duì)每個(gè)管理對(duì)象，可提供詳細(xì)的管理屬性內(nèi)容與當(dāng)前告警與性能信息。對(duì)同一個(gè)管理對(duì)象，在不同的拓?fù)湟晥D中，