《人力資源》第1章：人力資源管理學(xué)歷史緣起ppt課件

1、 第 章 人力資源管理學(xué)歷史緣起邏輯寓意圖示 視點(diǎn) 管理思想來自于制度現(xiàn)實(shí)。企業(yè)管理及其實(shí)際思想隨企業(yè)制度的歷史演化及對企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識深化而演進(jìn)。 隨著企業(yè)制度從古典單一的業(yè)主制，到近代多樣化的合伙協(xié)作制，再到現(xiàn)代多元化的公司制演進(jìn)，管理理念和方式也由古典勞工管理到傳統(tǒng)人事管理，進(jìn)而演化為現(xiàn)代人力資源管理。古典勞工管理時代 資本雇傭勞動制度業(yè)主制中的勞資沖突也就是，馬克思所說的資本主義根本矛盾 鋼鐵大王卡內(nèi)基 安德魯卡內(nèi)基，1835年11月25日出生于蘇格蘭鄧弗姆林，1848年隨全家遷至美國賓夕法尼亞州阿爾勒格尼。他13歲起開場打工，進(jìn)過棉紡廠，當(dāng)過郵電員，受正規(guī)教育不多，但依托個人斗爭，興辦

2、鐵路，開采石油，建造鋼鐵廠，終于成為億萬富翁。 晚年他熱心于慈悲事業(yè)，著有等書。1911年，卡內(nèi)基夫婦決議以僅余的1.5億美圓設(shè)立“卡內(nèi)基公司，由公司人員代理他們的捐贈任務(wù)。去世前，卡內(nèi)基的捐贈總額已高達(dá)3.3億多美圓。在他身后，“卡內(nèi)基公司及各項(xiàng)卡內(nèi)基基金仍在實(shí)施他的捐贈方案。 1919年8月11日，安德魯卡內(nèi)基因肺炎去世，享年84歲。 汽車大王福特 亨利福特，1863年7月30日生于密歇根州格林費(fèi)爾德城。父親是愛爾蘭移民，在兄弟6人中亨利排行第一。亨利自學(xué)成為一名蒸汽機(jī)技術(shù)師。1887年進(jìn)底特律愛迪生電燈公司當(dāng)技術(shù)員，后升為總工程師。他潛心設(shè)計(jì)汽車，1896年試制成一輛二汽缸氣冷式四馬力汽

3、車。1898年辭職，成為了第一家汽車公司，但只消費(fèi)了25輛汽車后便于1900年破產(chǎn)。 1903年福特再次成立汽車公司，并不斷擔(dān)任總經(jīng)理。同年，公司消費(fèi)出第一輛福特牌汽車。1908年福特又制成T型福特汽車。這種群眾化汽車深受歡迎，暢銷歐洲。1911年在密蘇里州堪薩斯城建成第一家汽車裝配工廠。1913年，福特創(chuàng)建了全世界第一條汽車流水裝配線。 1919年亨利買下了公司其他股東的股份，獨(dú)占了該公司。他還利用花旗銀行的資金擴(kuò)展再消費(fèi)，使公司成為20世紀(jì)世界最大的汽車公司。福特本人也被稱為“汽車大王，其家族成為美國幾個主要財(cái)閥之一。 1947年4月3日，亨利福特去世。 科學(xué)管理之父 Frederick

4、Winslow Taylor 1856-1915 泰羅，1856年生于美國費(fèi)城一富有家庭。 1875年(19時)進(jìn)工廠當(dāng)學(xué)徒,1878年(22歲)進(jìn)費(fèi)城米德維爾鋼廠當(dāng)工人,從普通工人升為職員、技工、技工班長、車間工長乃至全廠總技師，直到1884年(28歲)升任總工程師。 在米德維爾的12年(1878-1890)，是他“科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)研討的全盛時期。 1901年(45歲)退休后，專門進(jìn)展義務(wù)管理咨詢和科學(xué)管理研討任務(wù),1911年發(fā)表。四年后辭世。“科學(xué)管理原理對工人操作的每個動作進(jìn)展科學(xué)研討；科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)展教育和培訓(xùn)，使之生長；資方與工人們分工協(xié)作，以保證任務(wù)按既定的科學(xué)原那么進(jìn)展?！翱茖W(xué)

5、管理方式操作要點(diǎn)：首先，精心挑選適宜的個人；其次，通知他們這樣干活不僅無害而且有實(shí)踐益處；其三，協(xié)助他們獲得完成既定任務(wù)定額的技藝；最后，在詳細(xì)任務(wù)場景中使工人嚴(yán)厲按照“科學(xué)程序和方法勞動。Frederick Winslow Taylor1856-1915泰勒主義教條兩個盲點(diǎn)：將“分析原理與“行動原那么混為一談將“方案行為與“執(zhí)行活動割裂開來 效率高于一切多就是“好管理與人性、情感、 尊嚴(yán)、倫理無關(guān) Frederick Winslow Taylor1856-1915管理第一夫人Lillian Gilbreth,1878-1972美國第一位獲得榮譽(yù)工程碩士學(xué)位的女性美國第一位獲得心思學(xué)博士學(xué)位的

6、女性美國機(jī)械工程師協(xié)會的第一位女性會員普度大學(xué)工程學(xué)院的第一位女性管理學(xué)教授獲得吉爾布雷斯獎?wù)碌莫?dú)一女性獲得甘特金質(zhì)獎?wù)碌莫?dú)一女性獲得CIOS國際管文科學(xué)委員會金質(zhì)獎?wù)碌莫?dú)一女性獲得美國政府胡佛獎?wù)碌牡谝晃慌?麗蓮也是將家庭與生活結(jié)合得最完美的女性。在養(yǎng)育12個孩子的同時，發(fā)明腳踏式易拉罐、冰箱貨架，辦家庭管理咨詢公司，還為許多家政雜志寫專欄，出版了、和等一系列家政管理著作。近代人事管理時代 管理學(xué)思想開場關(guān)懷人的方面，這并不是出于人道的思索，而是由于絕望。 歷史背景直接原因于求解“不可調(diào)和的勞資矛盾和沖突勞資糾紛頻繁發(fā)生勞資矛盾日益突出暴力事件層出不窮罷工浪潮風(fēng)起云涌 學(xué)術(shù)背景 著名的“霍

7、桑實(shí)驗(yàn)及其影響 哈佛商學(xué)院的艾爾頓梅奧Elton Mayo，18801949等人于1924-1932年在芝加哥西方電器公司Howthorne工廠進(jìn)展的著名“霍桑實(shí)驗(yàn)。 影響消費(fèi)效率的關(guān)鍵要素不是外在條件，而是員工的心思；工人們追求的不僅是金錢，他們還同樣看重任務(wù)本身，以及平安、位置、提升等非物質(zhì)獎賞。因此，管理者的眼里應(yīng)該有“人，一個企業(yè)勝利的最重要要素就是看它能否在管理中“善待其雇員，能否妥善處置員工的“人際關(guān)系。 兩種對策思緒長期：勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)中的制度學(xué)派短期：人事管理學(xué)派 人事管理學(xué)派根本觀念：惟有好的管理才干處理勞資問題，主張經(jīng)過改善日常管理戰(zhàn)略以及人性化、民主化方式方法，來改善企業(yè)消費(fèi)

8、運(yùn)營中的勞資關(guān)系和契約化管理規(guī)范 。根本目的：人事管理學(xué)派追求的最高境界，是雇主雇員利益關(guān)系整合，但其根底僅是利益短期“協(xié)作而不是矛盾的長期真正“化解，他們大都反對組織工會和集領(lǐng)談判。 現(xiàn)代人力資源管理時代 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，是真正“以人為本為中心指點(diǎn)思想，實(shí)行“戰(zhàn)略性鼓勵型系統(tǒng)化整合管理。實(shí)際背景20世紀(jì)50年代，非零和博弈的市場競爭20世紀(jì)60、70年代，零和博弈的市場競爭 鼓勵實(shí)際：學(xué)術(shù)背景之一Maslow，Abraham H19081970 需 要 層 次 論(1954)Mcgregor，Douglas 19061964 X Y 理 論(1957)Herzberg，F(xiàn)rederic

9、k，1923 保 健 與 激 勵 雙 因 素 論(1959) 1954年，Drucker，P.出版 戰(zhàn)略實(shí)際：學(xué)術(shù)背景之二Chandeler，A.Jr. 1962Drucker，P. 1964 Ansoff，I.H. 1965 Rumelt,R.P. 1974Miles,R.E. and Snow,C.S.19781964年，Drucker，P. 時代背景 世紀(jì)之交的世界新技術(shù)革命浪潮以互聯(lián)網(wǎng)為中心全球化浪潮世界越來越平坦跨文化競爭挑戰(zhàn)人力資源管理學(xué) 中心思想 以人為本 戰(zhàn)略性鼓勵現(xiàn)代人力資源管理 四大特征基于以人為本理念的人本管理為獲取“戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的目的管理“全員參與的民主管理運(yùn)用“系統(tǒng)化科學(xué)方法和人文藝術(shù)的權(quán)變管理 現(xiàn)代人力資源管理的特性管理思想管理層次管理戰(zhàn)略管理范圍 未來走勢面臨專業(yè)化、職業(yè)化挑戰(zhàn)以員工為先，滿足利益相關(guān)者需求留意團(tuán)隊(duì)建立，強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)基于精神整合注重情感、文化管理以股權(quán)鼓勵為根底實(shí)施長期戰(zhàn)略性投資在商業(yè)倫理、社會責(zé)任方面發(fā)揚(yáng)重