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文檔簡介
1、贏在執(zhí)行力今日特價內(nèi)訓(xùn)課程2006年4月7日一、執(zhí)行力的重要性 執(zhí)行力就是管理者為實現(xiàn)目的而具有的方案、指揮、跟進、協(xié)調(diào)才干。 什么是執(zhí)行力?沒有任何借口立刻執(zhí)行其中心精華是 該說的要說到;說到的要做到;做到的要見到。 其中心精華是“該說的要說到是指:企業(yè)要求員工做到的一定構(gòu)成制度、指令,按照規(guī)范的要求來運作;“說到的要做到指的是:凡是企業(yè)制定構(gòu)成的制度、規(guī)范、流程,一定要不折不扣地執(zhí)行下去;“做到的要見到是指:執(zhí)行的過程和結(jié)果一定要留下記錄,沒有記錄就沒有發(fā)生。 美國西點軍校的故事?lián)绹虡I(yè)年簽統(tǒng)計,二戰(zhàn)以后,在世界500強企業(yè)中,西點軍校陪養(yǎng)出來的董事長1000多名,副董事長2000多名,
2、總經(jīng)理5000多名。西點軍校有個悠久傳統(tǒng),遇到軍官問話,只需四種回答:“報告長官,是!、“報告長官,不是!、“報告長官,不知道!、“報告長官,沒有任何借口,除此之外,不能多說一個字。假設(shè)軍官問他:“為什么皮鞋沒有擦亮? 假設(shè)又說沒有時間,又說忘記了、得到的只能是一頓霎時,軍官要的只是結(jié)果,而不是喋喋不休、強詞奪理的分辯,他要明白,假設(shè)他帶隊出征,就別找什么借口了?!皼]有任何借口是西點軍校奉行的最重要的行為準那么,是西點軍校教授給每一位新學(xué)員的第一個理念。它強化學(xué)員,要想盡一切方法,完成任何一項義務(wù),而不是處心積慮的為沒有完成義務(wù)找借口,哪怕看似很合理的借口。其中心是:敬業(yè)、責(zé)任、服從、老實,這
3、也是眾多著名企業(yè)建立出色團隊、提升企業(yè)凝聚力的最重要的準那么。 企業(yè)需求沒有借口的員工。因此,我們遭到的啟示是:企業(yè)需求沒有借口的員工。有的干部義務(wù)沒有完成好,但把時間和精神放在如何尋覓一個適宜的借口上,而忘記了本人的使命和職責(zé)。尋覓借口的獨一益處,就是把屬于本人的過失粉飾掉,把本人應(yīng)該承當?shù)呢?zé)任轉(zhuǎn)嫁社會或他人,這樣的人在企業(yè)里不是稱職的員工,不會遭到信任和重用;在社會上也不是大家可信任和尊重的人。在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是借口,是一個人的素質(zhì)和任務(wù)態(tài)度的表達,任務(wù)中遇到了問題,能夠還是很棘手的問題,怎樣辦?這時候只需一個根本原那么可以運用,就是千方百計也要完成義務(wù),永遠不放棄,永遠不為本
4、人找借口。沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住本人的責(zé)任,無論在什么樣的任務(wù)崗位,都要對本人的任務(wù)擔(dān)任。任務(wù),就是不找任何借口的去執(zhí)行. 現(xiàn)場檢查:我們的執(zhí)行力!1、上級的命令我們能否完全執(zhí)行到位?2、我們能否會擔(dān)憂同事不配合任務(wù)?3、我的命令能否可以完全執(zhí)行到位?4、我會不會擔(dān)憂下屬執(zhí)行不到位?三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行打造知行合一的執(zhí)行力視而不見,知而不行,行而不達,這是很多中國企業(yè)的弱點。執(zhí)行差別、質(zhì)量、效率的前提和保證一是領(lǐng)軍人物二是團隊的素質(zhì)三是管理保證, 執(zhí)行才干的表達一是服從,軍人執(zhí)行才干強,很關(guān)鍵的一點就是服從?!胺氖擒娙说奶炻殻磉_的就是執(zhí)行力;二是速度,1小時必需
5、做完的任務(wù),一定要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,就像打仗一樣限定的幾點趕到目的地就必需幾點到,遲了就是趕到了也沒有意義,假設(shè)每一個部門、每一個人一天的任務(wù)兩天才做完,累計起來就貽誤了企業(yè)的開展良機。三是細節(jié),就運營過程來說,執(zhí)行就是分解每一個細節(jié),只需每個細節(jié)做到位了,又與大的方向相符,就是運營戰(zhàn)略全過程的閉環(huán),否那么一個環(huán)節(jié)出了問題,很能夠影響全局。最后,執(zhí)行要講究技巧。執(zhí)行的技巧與執(zhí)行的表達不一樣。同為執(zhí)行者,又是同樣的事,有的人完成得快,有的人完成得慢,這就有一個勝利閱歷復(fù)制和利用的問題。他人勝利的閱歷被本人所借用就可以事半功倍,也就是人們常說的“站在巨人的肩膀上,借力打力,這無形中就大大提升了執(zhí)
6、行的效果,這也就是企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的知行合一 一個企業(yè)的管理者,一定要擅長察言觀行,從本身做起,才干做到知行合一同樣,要提高企業(yè)員工的執(zhí)行力,打造企業(yè)的中心競爭力,培育員工的執(zhí)行才干也是非常重要。首先是要擅長找準每個人的定位。指點該干什么,下屬該干什么,一定要明確。尤其是當指點的決不要替部下干任務(wù),否那么下屬就會無所事事。董事長干涉總經(jīng)理的任務(wù),總經(jīng)理去盯著部門經(jīng)理,部門經(jīng)理干著員工的活,那么員工只需關(guān)注董事長了。這樣的管理誤區(qū)在很多中國企業(yè)里普遍存在著,因此我們感到非常遺憾。 用人不疑、疑人不用 給部下充分的干任務(wù)的空間,讓企業(yè)中層和員工有展現(xiàn)本人人才的時機。另外,要培育和樹立員工的自自信心
7、,盡量使員工在任務(wù)中體驗高興。任務(wù)中有了成就感和愉悅感,員工就不會對任務(wù)感到枯燥,就會發(fā)明性地去完成義務(wù)。 鼓勵包括物質(zhì)和精神的,特別是要注重精神上的獎勵,有時候精神上的鼓勵要比物質(zhì)上的鼓勵更重要,員工更看重的是任務(wù)的舞臺與團隊氣氛。最后就是管理者要擅長培育員工的思索才干,思索過程中出現(xiàn)問題就要溝通,與員工的溝通要三思而后言,由于在這一過程中是沒有對錯的,目的是讓員工最后經(jīng)過思索有本人的看法,有獨立的見解,如此以來員工的執(zhí)行才干就會有一個很大的提高,企業(yè)執(zhí)行力就容易打造起來,中國企業(yè)的管理者應(yīng)該深化思索這些問題了,由于這些問題實踐上就是企業(yè)的中心競爭力元素所在。 執(zhí)行力文化和企業(yè)文化 企業(yè)執(zhí)行
8、力不佳的8個緣由第一,管理者沒有長抓不懈、虎頭蛇尾。第二,管理者出臺的管理制度不嚴謹,朝令夕改。第三,制度本身不合理,缺乏針對性、可行性。第四,執(zhí)行的過程過于煩瑣,囿于條款不知條款。第五,短少良好的方法,不會將任務(wù)分解匯總。第六,短少科學(xué)的監(jiān)視考核機制,沒有人監(jiān)視,也沒有監(jiān)視方法。第七,只需方式上的培訓(xùn)沒有用,忘了改造人的思想與心態(tài)。第八,短少大家認同的企業(yè)文化,沒有構(gòu)成凝聚力。2、執(zhí)行型指點者要做的7件事首先要指點他的企業(yè)和員工。很多公司不喜歡運用空降部隊,各位,假設(shè)他本人沒有實戰(zhàn)閱歷,本身是空降部隊,也希望他多下去了解企業(yè)和員工,假設(shè)不這樣的話,很難進入情況。他能否親身參與企業(yè)的運營?作為
9、指點最好參與企業(yè)的運營,假設(shè)是賣汽車的,最好到營業(yè)大廳賣一下,這樣領(lǐng)會之后置信他的想法也不一樣了。一個老板上班的時候,不要一天到晚很忙,就象杰克。韋爾奇說的一樣,每天上班花一半的時間跟員工溝通,留意員工的心思變化。第二,堅持以現(xiàn)實為根底。他能否知道員工和下層主管經(jīng)常有意無意的掩蓋現(xiàn)實?現(xiàn)實不能夠本人跳出來,作為老板要不斷的清查被掩蓋的現(xiàn)實。他能否可以確保在組織里進展任何說話的時候,都能實事求是作為基準?所謂實事求是,是指講有根本的話,寧可他不講,但是不要講沒有根據(jù)的話。哈佛大學(xué)的校訓(xùn)是服從真理,他可以沉默,但是不要說假話。第三,樹立明確的目的和實現(xiàn)目的的先后順序。他能否集中精神在幾個重點目的上?目的不要講多了,否那么一個都做不到。5S是整理整頓整潔教養(yǎng)等等,我提示各位,以后不要操作5S,
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